Lượng iPhone X gặp lỗi sọc màn hình ngày càng tăng
Ở Việt Nam, cũng đã xuất hiện một trường hợp lỗi tương tự sau khi người dùng mua về được 3 ngày thì điện thoại xuất hiện sọc xanh. Tuy nhiên, trong tổng số hàng triệu chiếc iPhone X được sản xuất, đây cũng mới chỉ là một số lượng nhỏ.
Một thành viên của diễn đàn MacRumors có tài khoản 'tmiles81' cho biết: 'Tôi đang chơi với chiếc điện thoại mới rồi đột sọc xanh xuất hiện. Một đường sáng màu xanh rất rõ chạy dọc xuống màn hình điện thoại' [caption id='attachment_130234' align='aligncenter' width='465']
Một chiếc iPhone X bị lỗi sọc màn hình[/caption]Tất cả người dùng iPhone X bị lỗi sọc màn hình cho biết những đường này chỉ xuất hiện sau một thời gian ngắn sử dụng trong điều kiện bình thường sau khi mua máy. Những thiết bị này cũng không có dấu hiệu bị rơi hay hỏng hóc nào.
Nhiều báo cáo người dùng cho biết họ đã khởi động lại hay thậm chí khôi phục cài đặt gốc thì đường màu xanh này vẫn không biến mất, những đường này thường xuất hiện ở bên phải hoặc bên trái màn hình, tuy nhiên vẫn có một số trường hợp xuất hiện ở những vùng khác. Vấn đề này xuất hiện trên tất cả các phiên bản bộ nhớ của iPhone X và đến nay, Apple vẫn chưa đưa ra thông tin chính thức cho hiện tượng này.
[caption id='attachment_130237' align='aligncenter' width='600']
Những đường sọc này vẫn không hề biến mất khi khởi động hay khôi phục lại điện thoại.[/caption]Theo các khách hàng đã liên lạc với Apple, họ đã được thay thế bằng những sản phẩm mới. Apple dường như cũng đã thu thập dữ liệu về các sự cố trên để các kỹ sư có thể tìm hiểu nguyên nhân.
Theo TechCrunch, màn hình iPhone X sử dụng cách phân bố điểm ảnh mới Diamond Subpixel, có nghĩa tất cả các điểm ảnh phụ màu xanh sẽ được sắp xếp theo một hàng. Hiện tượng này được cho có thể là lỗi liên quan đến điện phát sinh đến các pixel phụ, từ đó làm những dãy điểm ảnh này sáng lên không mong muốn.
Hiện tường này không chỉ xuất hiện trên màn hình OLED của iPhone X. Năm ngoái, nhiều chiếc Galaxy S7 của Samsung cũng sử dụng màn hình OLED xuất hiện vấn đề tương tự, tuy nhiên thay vì là lỗi sọc xanh thì Galaxy S7 lại xuất hiện những sọc hồng. Samsung thừa nhận sự cố này là lỗi phần cứng và đã tiến hành thay thế cho người dùng những sản phẩm mới.
[caption id='attachment_130240' align='aligncenter' width='600']
Một chiếc Galaxy S7 cũng bị lỗi sọc màn hình tương tự.[/caption]Nếu bạn cũng đang gặp vấn đề này, cách tốt nhất là liên hệ với Apple hoặc nơi bạn mua điện thoại của mình để được xử lý, tránh trường hợp mang ra các quầy sửa điện thoại bởi vì Apple vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức cho trường hợp này nên chung ta vẫn chưa chắc chắn được có thể khắc phục được hay không.
Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục iP bị sọc màn hình đơn giản
Bình luận (0)