Mua sắm trực tuyến là gì? Top 13 app mua sắm uy tín nhất

Tình hình mua sắm trực tuyến 2026 ở Việt Nam đang bùng nổ, thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày. Giờ đây, chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh và vài cú chạm, mọi thứ đều có thể được giao đến tận tay khách hàng. Bài viết dưới đây, hãy cùng Sforum khám phá lợi ích của mua sắm trực tuyến là gì và tìm hiểu những app mua sắm online uy tín nhất hiện nay!

Mua sắm trực tuyến là gì?

Mua sắm trực tuyến là quá trình người mua trực tiếp mua hàng hóa online trên Internet, thông qua các website, sàn thương mại điện tử,... Đây là một quy trình mua bán, trao đổi hàng hóa từ xa với các nội dung, thông tin chi tiết, hình ảnh của hàng hóa được thể hiện qua các phương tiện điện tử trực tuyến.

Người mua không thể trực tiếp nhìn thấy, cầm nắm hàng hóa như mua hàng truyền thống. Toàn bộ quá trình, từ việc lựa chọn hàng hóa đến thanh toán đều được thực hiện trực tuyến. Với những lợi ích như tính tiện lợi cao, đa dạng sản phẩm, dễ dàng so sánh giá, mua hàng từ bất cứ đâu và thời gian giao hàng ngày càng rút ngắn khiến việc mua hàng online. Đặc biệt trong năm 2026, công nghệ trực tuyến ngày càng được phát triển mạnh mẽ hơ,, Tỷ lệ người dùng chọn mua sắm online bằng các website, app mua sắm cũng vô cùng lớn.

Lợi ích của mua sắm trực tuyến

Theo báo cáo mới nhất, tình hình mua sắm trực tuyến ở Việt Nam đã tăng trưởng vượt bậc trong năm qua. Lợi ích hàng đầu của việc mua sắm online chính là mở ra một không gian bán hàng khổng lồ, nơi hàng triệu sản phẩm đa dạng được bày bán. Người mua chỉ cần nhập tên mặt hàng mình cần rồi tìm kiếm, hàng loạt kết quả về người bán sẽ hiện ra trực tuyến cùng những hình ảnh, thông tin, đánh giá chi tiết. Qua đó, người mua có thể dễ dàng lựa chọn sản phẩm ưng ý nhất.

Bên cạnh đó, tính tiện lợi cũng được đánh giá cao khi mua sắm online. Chỉ cần ngồi tại nhà, bạn có thể thoải mái so sánh giá cả từ hàng nghìn người bán khác nhau, đọc nhận xét, đánh giá từ người tiêu dùng trước đó và lựa chọn những món hàng phù hợp nhất. Sau đó, hàng hóa sẽ được vận chuyển đến địa chỉ đăng ký và giao tận tay cho khách hàng. Tất cả các thao tác này đều được thực hiện trực tuyến tại bất kỳ đâu, bất cứ lúc nào. 

Những rủi ro khi mua hàng online 

Trước khi tìm hiểu mua sắm trực tuyến là gì, bạn nên nhận thức rõ rằng các nền tảng mua sắm trực tuyến dù tiện lợi vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Từ việc giao nhầm hàng, chất lượng không đúng mô tả đến nguy cơ lộ thông tin cá nhân, người tiêu dùng cần thật sự cảnh giác.

Các rủi ro phổ biến khi mua hàng online:

• Hàng không đúng mô tả: Màu sắc, chất liệu hoặc kích cỡ khác xa hình ảnh quảng cáo.
• Hàng giả, hàng nhái: Một số gian hàng lợi dụng uy tín sàn để bán sản phẩm kém chất lượng.
• Giao hàng chậm hoặc sai: Thường xảy ra vào dịp khuyến mãi, gây phiền toái cho người mua.
• Lộ thông tin cá nhân: Khi nhập địa chỉ, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán trên trang không bảo mật.
• Khó hoàn tiền/đổi trả: Chính sách của người bán hoặc sàn có thể phức tạp, mất thời gian xử lý.
• Bị lừa đảo: Một số trang web giả mạo hoặc link quảng cáo chứa mã độc, đánh cắp dữ liệu người dùng.
• Mua qua livestream: Nếu mua qua livestream, bạn sẽ không được bảo trợ bởi những chính sách hoàn tiền, khiếu nại như các sàn lớn.
• Lừa đảo deepfake celeb: Một số kẻ lừa đảo sử dụng hình ảnh, video của người nổi tiếng để tạo niềm tin cho người mua. Nếu bạn mua hàng ở những chỗ này sẽ dễ bị mất tiền, thông tin cá nhân.  

Các hình thức mua sắm trực tuyến phổ biến

Trong kỷ nguyên số, các app mua sắm online đã trở nên gắn liền với cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Với sự phát triển chóng mặt của công nghệ, người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn đa dạng để thỏa mãn nhu cầu mua hàng của mình, chẳng hạn như:

• Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok... không chỉ là nơi để kết nối bạn bè mà còn trở thành nơi mua sắm online sôi động với hàng triệu mặt hàng đa dạng. 
• Bên cạnh các mạng xã hội, các website thương mại điện tử chuyên nghiệp như Shopee, Lazada, Tiki... cũng là những nơi được nhiều người dùng tin tưởng để mua trực tuyến. 
• Ngoài ra, các app mua sắm không chỉ cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết mà còn tích hợp nhiều tính năng tiện ích cho người dùng khám phá. 

Cách mua sắm trực tuyến hiệu quả 

Để tận dụng tối đa các lợi ích của mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng cần có chiến lược mua hàng thông minh. Một vài bí quyết nhỏ dưới đây sẽ giúp bạn mua sắm hiệu quả, tránh rủi ro và tận dụng tốt các ưu đãi.

Cách mua sắm online hiệu quả:

• Chọn nền tảng uy tín: Ưu tiên các sàn thương mại điện tử có chính sách bảo vệ người mua rõ ràng.
• Đọc kỹ mô tả và đánh giá: Kiểm tra hình ảnh thật, thông tin sản phẩm và phản hồi của người mua trước.
• So sánh giá và phí vận chuyển: Đừng quên đối chiếu giữa nhiều cửa hàng để chọn mức giá hợp lý nhất.
• Sử dụng mã giảm giá và chương trình ưu đãi: Giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng.
• Bảo mật thông tin cá nhân: Chỉ thanh toán qua cổng an toàn và không chia sẻ dữ liệu cá nhân trên trang lạ.

Top 13 ứng dụng mua sắm online 2026 uy tín nhất

Hình thức mua sắm online giờ đây thật sự là một hành trình thông minh và thú vị, được thiết kế riêng cho từng cá nhân. Với top 13 app mua sắm sau, bạn sẽ tìm thấy các gợi ý sản phẩm phù hợp với sở thích có những trải nghiệm tuyệt vời. 

Shopee - App mua sắm tiện lợi

Theo thống kê tình hình mua sắm trực tuyến ở Việt Nam, Shopee là app được nhiều người dùng tin tưởng và sử dụng nhiều nhất. Nhờ vào kho sản phẩm khổng lồ và tính năng hashtag thông minh, Shopee không chỉ là một app mua sắm mà còn là một cộng đồng chia sẻ những xu hướng mới nhất. Đặc biệt, những ưu đãi hấp dẫn như giảm giá và miễn phí vận chuyển mỗi ngày chắc chắn sẽ khiến bạn hài lòng.

Để tận hưởng, trải nghiệm app mua sắm đỉnh cao, một chiếc điện thoại thông minh với chất lượng tốt, màn hình sắc nét, hệ điều hành ổn định là vô cùng cần thiết. Hãy tham khảo ngay những chiếc điện thoại được Sforum tuyển chọn kỹ lưỡng bên dưới nhé!

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Danh sách điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS" event_name="black-friday"]

Lazada - App mua sắm dễ dàng

App mua sắm trực tuyến Lazada không chỉ là một sàn thương mại điện tử đơn thuần mà còn là một trợ lý đắc lực cho người tiêu dùng. Với công cụ tìm kiếm thông minh, bạn có thể tìm thấy bất kỳ sản phẩm nào chỉ với vài cú click chuột. Đặc biệt, bạn cũng có thể dễ dàng tìm kiếm món đồ yêu thích bằng cả hình ảnh và văn bản tiện lợi. 

Một lợi ích của mua sắm online trên Lazada đó chính là hình thức thanh toán an toàn và tiện lợi. Ngoài ra, ứng dụng còn có chính sách bảo vệ người dùng chặt chẽ. Do đó, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua sắm tại đây. 

Sendo - Ứng dụng mua hàng thông minh

App mua sắm Sendo với sự hậu thuẫn mạnh mẽ từ FPT, đã nhanh chóng trở thành một trong những sàn thương mại điện tử được yêu thích nhất tại Việt Nam. Bên cạnh kho sản phẩm đa dạng, chất lượng, Sendo còn sở hữu một cộng đồng người dùng đông đảo và sôi động. 

Với tính năng "Xu hướng tìm kiếm", bạn có thể dễ dàng khám phá những món đồ mới nhất cùng xu hướng đang được giới trẻ yêu thích. Đặc biệt, những chương trình khuyến mãi trên app mua sắm này còn giúp người dùng tiết kiệm khoảng chi phí đáng kể. 

Tiki - App trực tuyến mua đồ online

Tiki không chỉ cung cấp một nơi mua hàng trực tuyến tiện lợi, nhanh chóng mà còn là người bạn đồng hành tin cậy của mọi nhà. Chỉ cần vài cú chạm trên màn hình, người dùng có thể thỏa sức lựa chọn từ hàng triệu sản phẩm chính hãng với giá cả cạnh tranh nhất.

Đặc biệt, một lợi ích của mua sắm trực tuyến trên Tiki chính là dịch vụ giao hàng siêu tốc. Với dịch vụ này, khách hàng sẽ nhận được hàng hóa một cách nhanh nhất. Ngoài ra, chương trình thành viên sẽ mang đến cho bạn những ưu đãi hấp dẫn và tiết kiệm nhiều hơn. 

CellphoneS - Bán hàng công nghệ chính hãng

App CellphoneS là một trong các nền tảng mua sắm trực tuyến giúp bạn dễ dàng chọn mua điện thoại, laptop, phụ kiện và thiết bị công nghệ từ các thương hiệu uy tín. Ứng dụng thường xuyên cập nhật khuyến mãi, hỗ trợ trả góp và bảo hành chính hãng. Bạn có thể tải app CellphoneS bằng cách mở App Store/CH Play → Tại thanh tìm kiếm, nhập và tìm “CellphoneS” → Chọn ứng dụng CellphoneS và nhấn Nhận để tải app.

• Link tải app cho iOS: https://apps.apple.com/vn/app/cellphones/id6502395577
• Link tải app cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.cellphones.android.smember&pcampaignid=web_share

Alibaba - Ứng dụng mua hàng giá tốt

App mua sắm Alibaba đóng vai trò như một nền tảng thương mại điện tử toàn cầu đã tạo ra cuộc cách mạng trong hoạt động kinh doanh quốc tế trực tuyến. Nhờ hệ sinh thái đa dạng, Alibaba đã kết nối hàng triệu doanh nghiệp trên khắp thế giới, cung cấp một kho tàng sản phẩm phong phú và đa dạng. 

Lợi ích của mua sắm trên Alibaba là các dịch vụ hỗ trợ toàn diện như thanh toán bảo đảm, logistics quốc tế cùng hệ thống quản lý đơn rõ ràng,...Ngoài ra, ứng dùng còn giúp doanh nghiệp tìm kiếm đối tác kinh doanh tiềm năng và tối ưu hóa chuỗi cung ứng, nâng cao hiệu quả hoạt động.

Taobao - App mua đồ Trung Quốc

Tình hình mua sắm trực tuyến ở Việt Nam không chỉ giới hạn trong nước mà ra cả thế giới, đặc biệt là với sự xuất hiện của Taobao. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, kho hàng khổng lồ, bạn có thể thoải mái lựa chọn mà không bị giới hạn. Bên cạnh đó, Taobao liên tục làm mới trải nghiệm mua sắm cho khách hàng bằng các sự kiện khuyến mãi đặc biệt.

Tuy nhiên, để tận hưởng trọn vẹ khi mua bán trực tuyến trên Taobao, bạn cần tìm hiểu kỹ về các dịch vụ vận chuyển trung gian uy tín, chất lượng. Điều này nhằm đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra suôn sẻ, bảo mật, đúng tiến độ.

1688 - Mua hàng tiện lợi, giá tốt

App mua sắm 1688 là một phần không thể thiếu của đế chế Alibaba. Đây là thiên đường mua sắm sỉ trực tuyến dành cho các doanh nghiệp. Với kho hàng khổng lồ và ổn định, 1688 mang đến cho khách hàng cơ hội tiếp cận với sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh. Giao diện app rất thân thiện, dễ sử dụng, nổi bật với các công cụ hỗ trợ đàm phán tiện lợi. Tất cả đã giúp 1688 trở thành nền tảng được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn hàng đầu.

Amazon - App mua hàng quốc tế chính hãng

Theo thống kê tình hình mua sắm online ở Việt Nam, Amazon đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người tiêu dùng. Nhờ dịch vụ giao hàng siêu tốc, bạn có thể thoải mái mua sắm mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải lo lắng về thời gian chờ đợi. Từ những cuốn sách hay nhất đến top thiết bị công nghệ hiện đại, app mua sắm Amazon đều đáp ứng đầy đủ nhu cầu. 

Cùng với đó, chương trình thành viên Amazon Prime sẽ mang đến những ưu đãi hấp dẫn, để người dùng tiết kiệm nhiều hơn. Hãy trải nghiệm lợi ích của mua sắm trực tuyến cùng Amazon ngay hôm nay!

Pinduoduo - Ứng dụng mua hàng giá rẻ

Mua hàng trực tuyến Pinduoduo được đánh giá là thiên đường giá rẻ với mô hình tập thể độc đáo. Tham gia Pinduoduo, bạn không chỉ được tận hưởng niềm vui mua sắm mà còn có thể tiết kiệm một khoản chi phí nhờ cơ chế mua chung hấp dẫn.

Bằng cách kết nối người dùng với nhau, app mua sắm này sẽ giúp bạn khám phá những sản phẩm mới và nhận được các ưu đãi hấp dẫn. Không chỉ vậy, giao diện thân thiện, cùng các tính năng thông minh của Pinduoduo hứa hẹn sẽ mang lại một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất ngay tại nhà.

Chợ tốt - App mua đồ cũ chất lượng

Chợ Tốt - không chỉ là một chợ online, mà còn là cộng đồng chia sẻ và mua sắm trực tuyến vô cùng sôi động. Tại đây, bạn có thể tìm thấy mọi thứ, từ đồ gia dụng, điện tử đến thời trang, sách cũ và nhiều hơn thế nữa. Ngoài ra, app mua sắm này còn xây dựng hệ thống đánh giá uy tín, giúp bạn dễ dàng phân biệt được bên bán uy tín, đáng tin cậy nhất. 

Bên cạnh đó, tính năng chat trực tiếp còn giúp khách hàng trao đổi thông tin với người bán nhanh chóng, thuận tiện. Hãy tham gia cộng đồng Chợ Tốt để khám phá những món đồ độc đáo và trải nghiệm lợi ích của mua sắm nhanh chóng, tiết kiệm ngay hôm nay nhé!

Aeon Shop - Ứng dụng mua sắm thông minh

Aeon Shop - app mua sắm mới của Aeon Mall đã chính thức ra mắt và mang đến cho khách hàng trải nghiệm tiện lợi, an toàn. Với nguồn hàng đa dạng, chất lượng Nhật Bản được kiểm định kỹ càng, bạn có thể thoải mái lựa chọn các sản phẩm tươi sống, chế biến sẵn. 

Không chỉ vậy, Aeon Shop còn cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng để người dùng nhận được hàng hóa tận nhà trong thời gian ngắn nhất. Đặc biệt, chính sách đổi trả hấp dẫn sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi mua sắm online mà không sợ gặp bất kỳ rắc rối nào. 

U Shop - App mua sắm uy tín

Dựa vào tình hình mua sắm trực tuyến ở Việt Nam, hãng Unilever được rất nhiều người dùng tin tưởng lựa chọn cho gia đình. Thấu hiểu được điều này, hãng đã cho ra mắt U Shop - app mua sắm uy tín, nơi bạn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm.U Shop không chỉ là nơi để bạn mua các sản phẩm yêu thích mà còn là nguồn thông tin phong phú về thế giới Unilever. Từ những chương trình khuyến mãi hấp dẫn đến các mẹo làm đẹp hữu ích, tất cả đều được cập nhật thường xuyên tại đây.

Đặc biệt, đội ngũ tư vấn viên luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc, đồng thời, giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất. Hãy để U Shop trở thành bạn đồng hành tin cậy trong mọi nhu cầu chăm sóc bản thân và gia đình.

Bài viết trên, Sforum đã cung cấp thông tin để bạn có cái nhìn tổng quan về tình hình mua sắm trực tuyến ở Việt Nam. Chỉ cần nắm rõ tác hại, lợi ích của mua sắm trực tuyến là gì, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn được app mua sắm uy tín cũng như đưa ra quyết định thông minh và an toàn hơn. Đừng quên ghé thăm Sforum và khám phá những thông tin hữu ích để cuộc sống thêm phong phú nhé!

• Xem thêm bài viết tại chuyên mục: Trending
• Khám phá các cách mua sắm online thông minh, săn giảm giá 2026