SIM Viettel không gửi được tin nhắn: Cách Xử Lý Hiệu Quả

Cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn là vấn đề nhiều người dùng quan tâm khi gặp lỗi trong quá trình liên lạc. Tình trạng điện thoại lỗi không gửi được trung tâm tin nhắn SMS Viettel do nhiều lý do khác nhau, từ cài đặt sai đến lỗi phần mềm. Trong bài viết này, cùng Sforum tìm hiểu chi tiết nguyên nhân và hướng dẫn xử lý hiệu quả nhất.

Dấu hiệu SIM Viettel không gửi được tin nhắn

Khi SIM Viettel không gửi được tin nhắn, người dùng thường gặp phải một số dấu hiệu khá rõ ràng. Một trong những biểu hiện phổ biến là tin nhắn bị treo ở trạng thái “đang gửi” trong thời gian dài, dù sóng điện thoại vẫn ổn định. Ngoài ra, hệ thống có thể hiển thị thông báo lỗi như "không gửi được", khiến người dùng không thể hoàn tất việc liên lạc qua SMS.

Những dấu hiệu này cho thấy có thể trung tâm tin nhắn Viettel đang gặp vấn đề hoặc SIM Viettel của bạn gặp trục trặc cần được kiểm tra. Để tránh gián đoạn liên lạc, người dùng nên tìm hiểu cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn một cách kịp thời.

Tổng hợp các nguyên nhân lỗi gửi tin nhắn sim Viettel

Điện thoại không gửi được tin nhắn SIM Viettel thường xuất hiện khi thiết bị hoặc sim gặp trục trặc khiến quá trình gửi tin bị gián đoạn. Những nguyên nhân này có thể xảy ra bất ngờ và làm ảnh hưởng đến việc liên lạc hằng ngày của bạn.

Thuê bao hết tiền

Một trong những lý do thường gặp khiến SIM Viettel không gửi được tin nhắn là khi tài khoản không đủ số dư. Vì hầu hết dịch vụ nhắn tin của Viettel đều yêu cầu phí, nếu số dư tài khoản không đủ hoặc đã hết, hệ thống sẽ không thể thực hiện việc gửi tin nhắn. Nhiều người dùng thường bỏ sót chi tiết này và nhầm tưởng là điện thoại bị lỗi không gửi được là do trung tâm tin nhắn SMS Viettel.

Nếu bạn đang tìm kiếm thẻ SIM mới cho điện thoại, đừng bỏ qua những lựa chọn chất lượng và ưu đãi hấp dẫn dưới đây. Từ các gói SIM nghe gọi đến data tốc độ cao, CellphoneS đều có đủ để đáp ứng nhu cầu sử dụng hằng ngày. Khám phá ngay danh sách từ CellphoneS sau để chọn được gói SIM phù hợp nhất với bạn:

[Product_Listing categoryid="123" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/sim-3g-4g-nghe-goi.html" title="Danh sách các gói SIM hấp dẫn tại CellphoneS"]

SIM bị khoá 1 chiều/ 2 chiều

Khi SIM Viettel bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều do nợ cước, không sử dụng trong thời gian dài hoặc bị vi phạm chính sách, người dùng sẽ không thể gửi hay nhận tin nhắn. Nguyên nhân không gửi được tin nhắn SIM Viettel này khá phổ biến và thường xuyên xảy ra. Khi gặp phải lỗi này, người dùng nên liên hệ với tổng đài để được mở khóa và khôi phục lại chức năng nhắn tin.

SIM Viettel không gửi được tin nhắn do lắp sai

Nếu SIM không được gắn đúng vị trí hoặc bị lỏng, điện thoại sẽ không thể nhận diện chính xác, từ đó dẫn đến việc SIM Viettel không gửi được tin nhắn. Lỗi này hay xuất hiện khi người dùng tháo SIM khỏi máy và lắp lại. Do đó, kiểm tra lại kết nối vật lý của SIM là một bước quan trọng trong cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn.

Do các sự cố trên điện thoại

Khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn Viettel, thiết bị có thể đang bị đầy bộ nhớ khiến ứng dụng nhắn tin hoạt động kém ổn định. Một số trường hợp máy bị xung đột phần mềm cũng làm tin nhắn không thể xử lý đúng cách. Ngoài ra, cài đặt mạng hoặc chế độ máy bay đôi khi tự kích hoạt gây cản trở quá trình gửi tin.

Do chính SIM Viettel

Một số lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn SMS Viettel iPhone cũng bắt nguồn từ việc sim không nhận diện ổn định trong khe sim khiến kết nối bị gián đoạn. Sim có thể bị khóa dịch vụ tạm thời do các vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc thông tin thuê bao. Thỉnh thoảng, SIM gặp lỗi kỹ thuật khiến việc gửi tin nhắn không thể thực hiện đúng theo quy trình của mạng.

Lỗi cài đặt trung tâm tin nhắn (SMSC)

Trung tâm tin nhắn Viettel (SMSC) đóng vai trò trung gian trong việc chuyển tiếp tin nhắn. Nếu số trung tâm này bị sai hoặc chưa được thiết lập đúng cách, điện thoại không gửi được tin nhắn SMS Viettel. Đặc biệt, những điện thoại mới lắp SIM hoặc mới khôi phục cài đặt gốc rất dễ gặp lỗi này. 

Cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn

Sau khi xác định được nguyên nhân gây lỗi không gửi được tin nhắn Viettel, bạn có thể dễ dàng lựa chọn phương án xử lý phù hợp. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể để khắc phục tình trạng SIM Viettel không gửi được tin nhắn một cách hiệu quả.

Kiểm tra lại SIM Viettel đang sử dụng 

Nếu gặp tình trạng thuê bao trả sau Viettel không gửi được tin nhắn, bạn nên kiểm tra xem SIM còn hoạt động hay đã bị khóa. Bạn có thể thực hiện thao tác bấm *101# và nhấn Gọi để xem thông tin thuê bao của mình. Nếu hệ thống hiển thị thông tin số dư tức là SIM vẫn đang hoạt động bình thường còn nếu xuất hiện thông báo bị khóa nghĩa là SIM đã ngừng hoạt động và không thể gửi tin nhắn được nữa.

Đến nơi có sóng tốt hơn

Khi tín hiệu yếu hoặc chập chờn, bạn có thể gặp tình trạng điện thoại không gửi được tin nhắn SMS Viettel. Do đó nếu đang ở khu vực kín hoặc xa trạm phát sóng, bạn nên di chuyển đến nơi thoáng và có sóng ổn định hơn để đảm bảo khả năng kết nối. Việc thử lại ở vị trí khác cũng giúp bạn xác định liệu lỗi đến từ thiết bị hay do vùng phủ sóng hay không.

Khởi động lại máy 

Khởi động lại máy là cách giúp hệ thống làm mới kết nối mạng và xử lý những xung đột nhỏ trong phần mềm gây ảnh hưởng đến việc gửi tin nhắn. Nếu điện thoại không nhắn được tin nhắn SMS Viettel, thao tác này có thể sẽ hỗ trợ thiết bị thiết lập lại các dịch vụ di động cần thiết. Sau khi mở lại máy, bạn hãy thử gửi lại tin nhắn để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Nạp tiền điện thoại

Để giải quyết nguyên nhân khiến SIM Viettel không gửi được tin nhắn là số dư tài khoản không đủ, bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản bằng cách bấm *101# và nhấn Gọi. Nếu tài khoản thuê bao không đủ, bạn chỉ cần thêm nạp tiền vào số điện thoại bằng thẻ cào, ví điện tử hoặc qua ngân hàng để đảm bảo tin nhắn được gửi đi thành công.

Tháo sim ra lắp lại

Trong trường hợp SIM Viettel không gửi được tin nhắn, bạn nên tháo SIM ra khỏi máy rồi lắp lại đúng vị trí. Bắt đầu từ tắt nguồn điện thoại, dùng que chọc SIM để lấy khay ra, sau đó kiểm tra và đặt lại SIM cẩn thận. Cuối cùng, bạn lắp khay SIM vào máy và khởi động lại. Thao tác này giúp kết nối ổn định và gửi tin nhắn bình thường trở lại.

Đăng ký trung tâm tin nhắn

Khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn Viettel, bạn cần kiểm tra và đăng ký lại qua trung tâm tin nhắn Viettel với cách thức như sau:

• Với iPhone, bấm #50057672+84980200030# và nhấn Gọi. 
• Với Android, vào Tin nhắn > Cài đặt > Nhiều cài đặt hơn > Tin nhắn SMS, sau đó nhập số +84980200030 hoặc các đầu số khác của trung tâm tin nhắn Viettel để hoàn tất đăng ký.

Liên hệ nhà mạng để kiểm tra tình trạng SIM

Nếu thiết bị không gửi được tin nhắn dù đã thử nhiều phương pháp, bạn có thể liên hệ với nhà mạng để kiểm tra tình trạng thuê bao. Hãy gọi 198 hoặc 18008198 để được hỗ trợ trực tiếp từ tổng đài viên. Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng SIM, hướng dẫn bạn cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn và hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

Mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa 

Khi đã thử nhiều cách mà lỗi vẫn xuất hiện, việc mang máy đến trung tâm sửa chữa sẽ là giải pháp tốt nhất dành cho bạn. Lúc này các kỹ thuật viên sẽ xác định nguyên nhân điện thoại không gửi được tin nhắn SMS Viettel và đưa ra những phương án sửa chữa phù hợp. Đây cũng là cách an toàn để đảm bảo thiết bị của bạn được xử lý đúng và tránh phát sinh lỗi nghiêm trọng hơn.

Nếu bạn gặp tình trạng điện thoại không gửi được tin nhắn SMS Viettel và cần nơi hỗ trợ uy tín, bạn có thể ghé Điện Thoại Vui để được kiểm tra. Đội ngũ kỹ thuật viên tại đây sẽ mang đến cho bạn dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp và tận tâm.

Cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn không quá phức tạp nếu bạn xác định đúng nguyên nhân và xử lý theo hướng dẫn. Trong trường hợp điện thoại lỗi không gửi được trung tâm tin nhắn SMS Viettel, hãy kiểm tra lại cài đặt hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ kịp thời. Cuối cùng, đừng quên đọc thêm trên diễn đàn Sforum để nắm rõ hơn về các dịch vụ tin nhắn và cuộc gọi khác nhé.