SIM Viettel không gửi được tin nhắn: Cách Xử Lý Hiệu Quả

Cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn là vấn đề nhiều người dùng quan tâm khi gặp lỗi trong quá trình liên lạc. Tình trạng điện thoại lỗi không gửi được trung tâm tin nhắn SMS Viettel do nhiều lý do khác nhau, từ cài đặt sai đến lỗi phần mềm. Trong bài viết này, cùng Sforum tìm hiểu chi tiết nguyên nhân và hướng dẫn xử lý hiệu quả nhất.

Những biểu hiện SIM Viettel không gửi được tin nhắn

Khi SIM Viettel không gửi được tin nhắn, người dùng thường gặp phải một số dấu hiệu khá rõ ràng. Một trong những biểu hiện phổ biến là tin nhắn bị treo ở trạng thái “đang gửi” trong thời gian dài, dù sóng điện thoại vẫn ổn định. Ngoài ra, hệ thống có thể hiển thị thông báo lỗi như "không gửi được", khiến người dùng không thể hoàn tất việc liên lạc qua SMS.

Những dấu hiệu này cho thấy có thể trung tâm tin nhắn Viettel đang gặp vấn đề hoặc SIM Viettel của bạn gặp trục trặc cần được kiểm tra. Để tránh gián đoạn liên lạc, người dùng nên tìm hiểu cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn một cách kịp thời.

Tổng hợp các nguyên nhân lỗi gửi tin nhắn sim Viettel

Để xử lý tình trạng SIM Viettel không gửi được tin nhắn, trước tiên người dùng cần xác định rõ nguyên nhân gây lỗi này. Sau đây là tổng hợp các nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi không gửi được tin nhắn SIM Viettel mà bạn nên lưu ý.

Thuê bao hết tiền

Một trong những lý do thường gặp khiến SIM Viettel không gửi được tin nhắn là khi tài khoản không đủ số dư. Vì hầu hết dịch vụ nhắn tin của Viettel đều yêu cầu phí, nếu số dư tài khoản không đủ hoặc đã hết, hệ thống sẽ không thể thực hiện việc gửi tin nhắn. Nhiều người dùng thường bỏ sót chi tiết này và nhầm tưởng là điện thoại bị lỗi không gửi được là do trung tâm tin nhắn SMS Viettel.

Nếu bạn đang tìm kiếm thẻ SIM mới cho điện thoại, đừng bỏ qua những lựa chọn chất lượng và ưu đãi hấp dẫn dưới đây. Từ các gói SIM nghe gọi đến data tốc độ cao, CellphoneS đều có đủ để đáp ứng nhu cầu sử dụng hằng ngày. Khám phá ngay danh sách từ CellphoneS sau để chọn được gói SIM phù hợp nhất với bạn:

[Product_Listing categoryid="123" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/sim-3g-4g-nghe-goi.html" title="Danh sách các gói SIM hấp dẫn tại CellphoneS"]

SIM bị khoá 1 chiều/ 2 chiều

Khi SIM Viettel bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều do nợ cước, không sử dụng trong thời gian dài hoặc bị vi phạm chính sách, người dùng sẽ không thể gửi hay nhận tin nhắn. Nguyên nhân không gửi được tin nhắn SIM Viettel này khá phổ biến và thường xuyên xảy ra. Khi gặp phải lỗi này, người dùng nên liên hệ với tổng đài để được mở khóa và khôi phục lại chức năng nhắn tin.

SIM Viettel không gửi được tin nhắn do lắp sai

Nếu SIM không được gắn đúng vị trí hoặc bị lỏng, điện thoại sẽ không thể nhận diện chính xác, từ đó dẫn đến việc SIM Viettel không gửi được tin nhắn. Lỗi này hay xuất hiện khi người dùng tháo SIM khỏi máy và lắp lại. Do đó, kiểm tra lại kết nối vật lý của SIM là một bước quan trọng trong cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn.

Lỗi cài đặt trung tâm tin nhắn (SMSC)

Trung tâm tin nhắn Viettel (SMSC) đóng vai trò trung gian trong việc chuyển tiếp tin nhắn. Nếu số trung tâm này bị sai hoặc chưa được thiết lập đúng cách, điện thoại không gửi được tin nhắn SMS Viettel. Đặc biệt, những điện thoại mới lắp SIM hoặc mới khôi phục cài đặt gốc rất dễ gặp lỗi này. 

Cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn

Sau khi xác định được nguyên nhân gây lỗi không gửi được tin nhắn Viettel, bạn có thể dễ dàng lựa chọn phương án xử lý phù hợp. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể để khắc phục tình trạng SIM Viettel không gửi được tin nhắn một cách hiệu quả.

Nạp tiền điện thoại

Để giải quyết nguyên nhân khiến SIM Viettel không gửi được tin nhắn là số dư tài khoản không đủ, bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản bằng cách bấm *101# và nhấn Gọi. Nếu tài khoản thuê bao không đủ, bạn chỉ cần thêm nạp tiền vào số điện thoại bằng thẻ cào, ví điện tử hoặc qua ngân hàng để đảm bảo tin nhắn được gửi đi thành công.

Tháo sim ra lắp lại

Trong trường hợp SIM Viettel không gửi được tin nhắn, bạn nên tháo SIM ra khỏi máy rồi lắp lại đúng vị trí. Bắt đầu từ tắt nguồn điện thoại, dùng que chọc SIM để lấy khay ra, sau đó kiểm tra và đặt lại SIM cẩn thận. Cuối cùng, bạn lắp khay SIM vào máy và khởi động lại. Thao tác này giúp kết nối ổn định và gửi tin nhắn bình thường trở lại.

Đăng ký trung tâm tin nhắn

Khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn Viettel, bạn cần kiểm tra và đăng ký lại qua trung tâm tin nhắn Viettel với cách thức như sau:

• Với iPhone, bấm #50057672+84980200030# và nhấn Gọi. 
• Với Android, vào Tin nhắn > Cài đặt > Nhiều cài đặt hơn > Tin nhắn SMS, sau đó nhập số +84980200030 hoặc các đầu số khác của trung tâm tin nhắn Viettel để hoàn tất đăng ký.

Liên hệ nhà mạng để kiểm tra tình trạng SIM

Nếu thiết bị không gửi được tin nhắn dù đã thử nhiều phương pháp, bạn có thể liên hệ với nhà mạng để kiểm tra tình trạng thuê bao. Hãy gọi 198 hoặc 18008198 để được hỗ trợ trực tiếp từ tổng đài viên. Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng SIM, hướng dẫn bạn cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn và hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

Cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn không quá phức tạp nếu bạn xác định đúng nguyên nhân và xử lý theo hướng dẫn. Trong trường hợp điện thoại lỗi không gửi được trung tâm tin nhắn SMS Viettel, hãy kiểm tra lại cài đặt hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ kịp thời. Cuối cùng, đừng quên đọc thêm trên diễn đàn Sforum để nắm rõ hơn về các dịch vụ tin nhắn và cuộc gọi khác nhé.