Điện thoại thông minh có màn hình cảm ứng đã “giết chết” Blackberry như thế nào?

Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nguyên nhân vì sao Blackberry lại thất bại trước smartphone có màn hình cảm ứng.

Blackberry là cái tên quen thuộc trong lĩnh vực truyền thông di động vào đầu những năm 2000. Nhờ bàn phím QWERTY vật lý mang tính biểu tượng và hệ thống email an toàn, các điện thoại của thương hiệu này được giới doanh nhân cực kỳ ưa chuộng. Tuy nhiên, sự xuất hiện của điện thoại thông minh màn hình cảm ứng đã hoàn toàn thay đổi bối cảnh thị trường di động, bắt đầu sự sụp đổ của sự thống trị của Blackberry.

Trong bài viết dưới đây, chúng ta hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về cách công nghệ màn hình cảm ứng đã cách mạng hóa ngành công nghiệp và cuối cùng đã giết chết Blackberry như thế nào.

Tổng quan về điện thoại Blackberry

BlackBerry, trước đây được gọi là Research In Motion (RIM), là một công ty điện thoại thông minh có trụ sở tại Ontario, bắt đầu hoạt động vào năm 1984 bằng cách sản xuất máy nhắn tin. Kể từ đó, chúng ta đã thấy rất nhiều điện thoại BlackBerry được tung ra thị trường toàn cầu.

Nổi tiếng bởi bàn phím vật lý, phần mềm an toàn và tất nhiên là ứng dụng BlackBerry Messenger (gọi tắt là BBM), những chiếc điện thoại BlackBerry nhanh chóng đưa RIM lên vị trí hàng đầu trên thị trường. Chúng được cả giới doanh nhân và người tiêu dùng ưa chuộng, cho đến khi các smartphone Android và iPhone của Apple xuất hiện đã thay đổi mọi thứ.

Smartphone màn hình cảm ứng đã giết chết Blackberry như thế nào?

Trong bài viết dưới đây, chúng ta hãy cùng tìm hiểu bối cảnh, nguyên nhân khiến Blackberry thất bại trước các điện thoại thông minh có màn hình cảm ứng.

Sự phát triển của công nghệ màn hình cảm ứng

Mặc dù có nhiều phản ứng trái chiều về điện thoại thông minh sở hữu màn hình cảm ứng nhưng kể từ khi xuất hiện, iPhone đã giúp dẫn đầu sự thay đổi trong tiêu chuẩn công nghiệp. Năm 2007 là một năm then chốt khi chiếc điện thoại đầu tiên của Apple được phát hành với thiết kế đẹp mắt và giao diện người dùng kỹ thuật số trực quan.

Màn hình cảm ứng cho phép người dùng tương tác động, nhiều cử chỉ khác nhau và giao diện người dùng linh hoạt có thể thích ứng với nhiều ứng dụng. Chỉ trong một thời gian ngắn, màn hình cảm ứng đã nhanh chóng thu hút người dùng và khiến nhiều người không còn quá mặn mà với các điện thoại có bàn phím vật lý.

Cuộc đấu tranh để thích nghi của Blackberry

Blackberry đã phát huy thế mạnh của mình, bao gồm bàn phím QWERTY cho trải nghiệm xúc giác tuyệt vời khi nhập liệu và tập trung vào bảo mật. Mặc dù vẫn được khá nhiều người yêu thích kể từ khi smartphone có màn hình cảm ứng xuất hiện nhưng công ty đã phải vật lộn để thích nghi với thị trường đang thay đổi.

Blackberry đã bám sát công thức hiệu quả với họ nhưng điện thoại thông minh mới là tương lai. Trong khi các đối thủ cạnh tranh đang áp dụng thiết kế toàn màn hình ở mặt trước và phát triển hệ sinh thái ứng dụng mạnh mẽ, Blackberry vẫn tiếp tục ưu tiên bàn phím truyền thống và các tính năng tập trung vào doanh nghiệp. Sự thay đổi chậm chạp này khiến công ty khó có thể cạnh tranh với các thiết bị đa chức năng, kiểu dáng đẹp đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần.

Thay đổi sở thích của người tiêu dùng

Theo thời gian, mọi người bắt đầu thấy tất cả những điểm tích cực của màn hình cảm ứng so với điện thoại có bàn phím vật lý. Màn hình cảm ứng cung cấp nền tảng cho cử chỉ đa chạm, tích hợp ứng dụng và giao diện tùy chỉnh. Trong khi đó, các dịch vụ của Blackberry bắt đầu có vẻ lỗi thời và kém hấp dẫn hơn. Sự thay đổi trong sở thích của người dùng đối với việc giải trí đa phương tiện, mạng xã hội và chơi game đã đẩy nhanh sự suy giảm của Blackberry, vì những hoạt động này được trải nghiệm tốt nhất trên các thiết bị có màn hình lớn hơn.

Tác động đến thị trường doanh nghiệp

Blackberry đã có một chỗ đứng vững chắc trong thế giới doanh nghiệp, nơi mà bảo mật và năng suất là rất quan trọng. Tuy nhiên, ngay cả các doanh nghiệp cũng bắt đầu ưa chuộng những chiếc điện thoại có thể cung cấp cả bảo mật và trải nghiệm người dùng hiện đại. Khi các công ty cuối cùng cũng áp dụng các nền tảng sử dụng nhiều ứng dụng và dịch vụ, điện thoại thông minh màn hình cảm ứng đã trở thành một nhu cầu thiết yếu. Khi xem xét tất cả những điều này, việc Blackberry không thể thích ứng nhanh chóng cũng khiến họ mất đi mảng kinh doanh của khách hàng.

Kết luận

Điện thoại thông minh màn hình cảm ứng đã thay đổi cách chúng ta tương tác với công nghệ. Chúng đã định hình lại thế giới di động và Blackberry, công ty từng dẫn đầu trong lĩnh vực truyền thông di động, đã không thể tiến hóa nhanh chóng. Kết quả là, công ty đã tự định đoạt số phận của mình. Sự tiến hóa của công nghệ di động nhắc nhở chúng ta rằng trong thế giới công nghệ, đổi mới là chìa khóa để tồn tại.

Nguồn: Gizmochina

Xem thêm:

• BlackBerry coi như "đã chết", ngừng bán tất cả smartphone Android kể từ tháng 8/2020
• Đây là Clicks - case, ốp lưng sẽ biến iPhone 15 Pro thành một chiếc điện thoại BlackBerry, giá 3.39 triệu đồng
• Xem thêm bài viết chuyên mục Thị trường