Tivi TCL bị treo logo, đứng hình: Nguyên nhân và cách xử lý

Nguyên nhân tivi TCL bị treo logo

Cách xử lý khi tivi TCL bị treo logo, đứng hình

Khởi động lại tivi TCL

Khởi động lại tivi là 1 trong những phương án nhanh và đơn giản để khắc phục tình trạng tivi bị treo logo rồi tắt chờ standby. Với đa số tivi, bạn có thể thực hiện theo 1 số cách sau:

• Cách 1: Đảm bảo rằng tivi đã tắt hoàn toàn bằng cách sử dụng điều khiển từ xa hoặc nút nguồn trên tivi. Đợi ít nhất 30 giây để đảm bảo rằng tivi đã tắt hoàn toàn và đã nguội đi. Sau đó, sử dụng điều khiển từ xa hoặc nút nguồn để bật lại tivi và đợi một chút để kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
• Cách 2: Trong lúc màn hình vẫn đang trong tình trạng treo logo, nhấn giữ nút Nguồn trên tivi trong 15s đến 30s hoặc đến khi màn hình tivi khởi động lại và xem kết quả
• Cách 3: Tắt hẳn tivi, rút nguồn ra và đợi khoảng ít nhất 30s rồi cắm lại, sau đó nhấn giữ nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị
• Cách 4: Nếu thực hiện các cách trên trong 1 vài lần nhưng vẫn không hiệu quả, bạn nên up ROM cho tivi (áp dụng cho 1 số model)

Lưu ý: Mỗi model tivi có thể có cách thực hiện khác nhau, nếu vẫn không cải thiện được tình trạng treo logo tại nhà, vui lòng liên hệ số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng của TCL để được hỗ trợ cụ thể.

Nâng cấp phần mềm

(Lưu ý: Mỗi model tivi có thể có cách cập nhật khác nhau, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến hệ thống hotline chăm sóc khách hàng của TCL để được hỗ trợ cụ thể)

Hướng dẫn bảo trì để tránh hiện tượng đơ máy, treo logo

• Cập nhật phần mềm: Hãy luôn giữ tivi của bạn được cập nhật với phiên bản phần mềm mới nhất. Các bản cập nhật thường đi kèm với các sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Kiểm tra thường xuyên và cài đặt các bản cập nhật khi chúng có sẵn.
• Làm sạch bộ nhớ: Nếu tivi của bạn có cài đặt nhiều ứng dụng hoặc dữ liệu, đôi khi việc làm sạch bộ nhớ có thể giúp cải thiện hiệu suất. Xóa các ứng dụng không cần thiết hoặc dữ liệu không sử dụng để giải phóng không gian lưu trữ.

• Kiểm tra kết nối cáp: Đảm bảo rằng tất cả các cáp kết nối, chẳng hạn như cáp HDMI và cáp nguồn, đều được kết nối chặt chẽ và không bị hỏng. Kết nối cáp không đúng cách có thể gây ra sự cố hiển thị.
• Sử dụng nguồn cung cấp ổn định: Đảm bảo rằng tivi được cung cấp điện từ nguồn ổn định và có đủ công suất. Sự cố về nguồn điện có thể gây ra treo logo hoặc đơ máy.
• Tránh tắt đột ngột: Hãy tắt tivi theo cách đúng, không nên tắt đột ngột bằng cách rút nguồn hoặc ngắt kết nối điện.

• Kiểm tra kết nối mạng: Nếu bạn sử dụng kết nối mạng cho tivi (ví dụ: Wi-Fi), hãy đảm bảo kết nối mạng ổn định. Mất kết nối mạng có thể gây ra sự cố với các ứng dụng trực tuyến.
• Tắt máy định kỳ: Đôi khi, tắt máy và khởi động lại tivi định kỳ có thể giúp làm sạch bộ nhớ và cải thiện hiệu suất tổng thể.

Tổng kết

• Xem thêm bài viết chuyên mục:Tivi