Tra cứu số điện thoại shipper shopee express được không?

Tra cứu số điện thoại shipper shopee express được không?

Cách tra cứu số điện thoại shipper Shopee Express được nhiều khách hàng quan tâm khi muốn liên hệ trực tiếp với người giao hàng để thuận tiện cho việc nhận đơn. Tuy nhiên, Shopee Express không cung cấp thông tin này công khai nhằm bảo vệ quyền riêng tư của shipper. Vì vậy, nếu bạn đang tìm cách xem số điện thoại shipper trên Shopee Express, hãy theo dõi nội dung trong bài viết dưới đây!

Tra cứu số điện thoại shipper Shopee Express được không?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ giao hàng của Shopee Express, một số khách hàng có nhu cầu muốn kiểm tra số điện thoại shipper Shopee để trực tiếp liên hệ và trao đổi về đơn hàng. Tuy nhiên, hiện tại Shopee Express không cung cấp công khai số điện thoại của các shipper. Điều này nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của họ.

Thay vào đó, người mua có thể sử dụng các cách khác để kiểm tra thông tin đơn hàng và liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển. Để biết thêm chi tiết về đơn hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee Express để được hỗ trợ kiểm tra thông tin cũng như giải đáp các thắc mắc liên quan đến đơn hàng.

Chưa có cách tra số điện thoại shipper trên Shopee Express

Nếu bạn thường xuyên mua sắm online và muốn theo dõi đơn hàng một cách nhanh chóng, việc sở hữu một chiếc smartphone mượt mà là rất cần thiết. Tham khảo ngay các mẫu điện thoại chính hãng với giá ưu đãi tại CellphoneS:

Danh sách điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS

Xem tất cả

Cách liên hệ với đơn vị vận chuyển Shopee Express

Mặc dù Shopee chưa cung cấp cách tra cứu số điện thoại shipper Shopee Express nhưng nếu bạn đang thắc mắc về đơn hàng hoặc cần hỗ trợ từ đơn vị vận chuyển, vẫn có nhiều cách khác nhau để liên hệ. Nó sẽ giúp bạn xem thông tin đơn hàng cũng như nhận sự trợ giúp nhanh chóng.

Cách tra cứu thông tin đơn hàng Shopee Express

Việc theo dõi tình hình đơn hàng giúp người mua dễ dàng nắm bắt lộ trình giao nhận hàng và sắp xếp thời gian nhận hàng hợp lý. Mặc dù không có thông tin trực tiếp về cách xem số điện thoại shipper trên Shopee Express, dưới đây là các bước để bạn theo dõi cũng như biết thêm chi tiết về đơn hàng của mình:

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại. Đăng nhập vào tài khoản Shopee.

Đăng nhập vào tài khoản Shopee

Bước 2: Vào mục "Tôi" rồi xem mục "Đơn mua". Bấm vào chờ giao hàng để xem các đơn hàng đang được giao bởi Shopee Express.

Bước 3: Lựa chọn đơn hàng cần theo dõi tình trạng giao hàng, bao gồm thông tin đơn vị vận chuyển và thời gian dự kiến. Tuy nhiên, do vấn đề bảo mật, người mua sẽ không thể kiểm tra số điện thoại shipper Shopee trực tiếp tại đây.

Xem các thông tin chi tiết về đơn hàng

Cách liên hệ với nhân viên CSKH Shopee Express

Mặc dù không có cách tra số điện thoại shipper trên Shopee trực tiếp, người mua vẫn có thể dễ dàng tiếp cận thông tin và hỗ trợ liên quan đến đơn hàng của mình bằng cách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee Express như sau:

  • Website: https://spx.vn/
  • Số điện thoại: 1900 1221
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Chủ Nhật (từ 8 giờ - 18 giờ)

Bằng những cách này, dù không tra cứu số điện thoại shipper Shopee Express, bạn vẫn có thể nhờ hỗ trợ từ đội ngũ CSKH. Hãy chọn những cách đơn giản và phù hợp với mình nhất để theo dõi đơn hàng và giải quyết vấn đề của mình bạn nhé!

Nhân viên chăm sóc khách hàng Shopee sẽ hỗ trợ người mua

Cách hối giao hàng Shopee Express

Khi đơn hàng bị giao chậm hơn dự kiến, bạn có thể hối giao hàng Shopee Express để họ đẩy nhanh tiến độ. Dù không thể thực hiện cách xem số điện thoại shipper trên Shopee Express, nhưng cách này vẫn giúp bạn đảm bảo đơn được giao đúng hạn.

Bước 1: Để bắt đầu, cần truy cập vào ứng dụng Shopee đã được cài đặt trên thiết bị của mình.

Bước 2: Sau đó vào mục “Tôi” chọn “Chờ giao hàng”. Sau đó, chọn vào đơn hàng của bạn rồi xem thông tin đơn trên đó.

Vào xem đơn hàng đang giao 

Bước 3: Sau khi xem trạng thái đơn đặt hàng, bạn có thể gọi cho số 1900 1221 yêu cầu đẩy nhanh quá trình giao hàng. Ngoài ra, người mua có thể chọn "Trò chuyện với Shopee" để chat với Tép thám tử và hối giao hàng. Dù không cung cấp cách tra cứu số điện thoại shipper Shopee Express nhưng nền tảng này vẫn hỗ trợ người mua nhanh chóng qua nhiều phương tiện khác. 

Một số câu hỏi được quan tâm

Ngoài các cách tra số điện thoại shipper trên Shopee, nhiều khách hàng hiện nay cũng có rất nhiều các vấn đề thắc mắc phổ biến về quy trình giao nhận. Dưới đây là danh sách các câu hỏi thường được khách hàng quan tâm nhất về Shopee Express.

Shopee Express sẽ giao hàng mấy lần cho khách hàng?

Shopee Express thường thực hiện tối đa 3 lần giao hàng. Nếu giao không thành công trong 3 lần, đơn có thể bị hoàn về kho. Trong trường hợp này, khách hàng cần liên hệ với Shopee Express để sắp xếp nhận hàng lại. Nếu muốn nhận hàng, bạn phải liên hệ với đơn vị vận chuyển giao lại đơn hoặc đến kho để nhận lại đơn hàng của mình.

Shopee Express giao hàng cho khách tối đa 3 lần

SPX giao hàng đến mấy giờ?

Shopee Express hoạt động từ 8h00 - 18h00 hàng ngày, nhưng ở một số thành phố lớn hoặc khu vực trung tâm, thời gian giao có thể kéo dài đến 21h00. Điều này giúp đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng và tiện lợi hơn cho khách hàng. Đối với những khu vực xa trung tâm, thời gian giao hàng có thể linh hoạt tùy vào điều kiện thực tế và số lượng đơn cần xử lý trong ngày.

Có thể kiểm tra tình trạng đơn không cần tra số shipper được không?

Hoàn toàn có thể! Người mua chỉ cần sử dụng ứng dụng Shopee để kiểm tra trạng thái đơn hàng hoặc gọi đến tổng đài 1900 1221 để nhận thông tin mà không cần cách tra cứu số điện thoại shipper Shopee Express. Ngoài ra, bạn cũng có thể theo dõi lịch trình đơn hàng trên website bằng cách nhập mã vận đơn. Việc này giúp dễ dàng kiểm tra tiến độ giao nhận hàng mà không cần phải biết cách xem số điện thoại shipper trên Shopee Express.

Mặc dù không thể tra cứu số điện thoại shipper Shopee Express trực tiếp, bạn vẫn có nhiều cách để theo dõi đơn hàng và liên hệ với đơn vị vận chuyển khi cần. Việc sử dụng tổng đài hỗ trợ, ứng dụng Shopee hoặc website giúp bạn dễ dàng kiểm tra thông tin đơn hàng nhanh chóng. Đừng quên theo dõi Sforum thường xuyên để biết nhiều cách giúp trải nghiệm mua sắm được thuận tiện hơn nhé!

Nội dung liên quan