Vừa ra mắt, OnePlus Nord đã bị người dùng than phiền vì lỗi màn hình

OnePlus cho biết lỗi màu sắc xảy ra trên màn hình của OnePlus Nord là do các đặc tính của màn hình AMOLED, nhưng sẽ tung ra bản cập nhật sửa lỗi trong tương lai.

Tuần trước, OnePlus đã chính thức trình làng OnePlus Nord - mẫu smartphone 5G tầm trung đầu tiên của hãng. Tuy nhiên, chỉ vài ngày sau khi ra mắt, chiếc điện thoại này đã bị không ít người dùng phàn nàn vì lỗi hiển thị màu sắc trên màn hình khi đặt ở độ sáng thấp.

Mặc dù vậy, OnePlus Nord không phải là mẫu smartphone duy nhất của OnePlus trong năm nay gặp phải sự cố về màn hình. Trước đó, OnePlus 8 Pro - flagship được giới thiệu vào đầu năm 2020 của hãng cũng bị nhiều lỗi khác nhau liên quan đến màn hình, đặc biệt là ở độ sáng thấp hơn.

Một số người dùng OnePlus Nord đã chia sẻ vấn đề mà họ gặp phải trên Reddit và OnePlus Community. Hầu hết người dùng đều cho biết hiện tượng ám màu trên OnePlus Nord sẽ bắt đầu xuất hiện khi độ sáng màn hình được đặt ở mức thấp hơn 25%. Ngoài ra, ngay cả máy dùng để đánh giá của trang 9To5Google cũng gặp phải tình trạng tương tự. Vấn đề nói trên chỉ thực sự biến mất khi người dùng đặt độ sáng màn hình trên mức 60%. Theo phản hồi của OnePlus,'sự thay đổi màu sắc của màn hình sẽ xảy ra khi ở độ sáng thấp và đây là do đặc tính của màn hình AMOLED. Mọi màn hình OLED đều có thể bị như vậy, tuy nhiên mức độ nặng hay nhẹ thì còn phụ thuộc vào các đặc tính khác của màn hình'. Trên OnePlus 8 Pro, công ty đã khắc phục được sự cố này bằng cách giới hạn độ sáng thấp nhất của màn hình. Đối với OnePlus Nord, OnePlus cũng sẽ làm điều tương tự và hiện tại, công ty cho biết sẽ sớm tung ra bản cập nhật để khắc phục vấn đề nói trên.