Hôm qua (20/9), Apple đã chính thức đưa iPhone 11 đến tay người dùng. Dưới đây là những điều mà người dùng iPhone cần biết về chính sách bảo hành mới của Apple, giúp bạn có lựa chọn sáng suốt giữa iPhone xách tay và iPhone chính hãng.
Trước khi đi vào nội dung chính, cần phải làm rõ rằng, bài viết này mục đích cung cấp thêm cho quý độc giả và khách hàng những thông tin xoay quanh hàng xách tay (bảo hành, giá mua,...). Bên cạnh đó, đưa ra những lời khuyên, nhằm giúp quý khách hàng có được quyết định mua sắm đúng đắn hơn.
Và bài viết cũng không nhằm mục đích "bài xích" hàng xách tay, bởi mỗi người dùng sẽ có được cho mình những quyết định riêng nhằm phù hợp với nhu cầu, sở thích và tài chính cá nhân. Việc chọn hàng xách tay hay chính hãng là quyết định ở mỗi người và Sforum tôn trọng quyết định đó.
Hàng xách tay và những điều cần biết
Chính sách bảo hành phải có hóa đơn gốc
iPhone xách tay vốn là một “món hời” đối với hầu hết người dùng Việt Nam nhờ vào mức giá rẻ hơn so với hàng chính hãng, đồng thời người dùng cũng có thể được trải nghiệm sớm các sản phẩm khi mới ra mắt, sớm hơn khoảng 1 tháng so với hàng chính hãng. Tuy nhiên, một mối lo ngại cho khách hàng khi mua iPhone x xách tay đó là chính sách bảo hành.
Nếu như trước đây, ngoại trừ iPhone thì các sản phẩm như iPad, MacBook của Apple đều được hưởng chính sách bảo hành toàn cầu. Điều này khiến nhiều người chọn mua các sản phẩm iPad, MacBook xách tay thay vì hàng chính hãng để được hưởng mức giá rẻ hơn.
Tuy nhiên hồi cuối tháng 7 vừa qua, Apple đã chính thức thông báo về chính sách bảo hành mới trên toàn cầu cho điện thoại iPhone cũng như các thiết bị khác của Apple. Theo đó, bắt đầu từ ngày 31/07/2019, người dùng khi mua các sản phẩm của Apple để được bảo hành phải giữ lại hóa đơn mua hàng.
Bên cạnh đó, các đơn vị ủy quyền chính hãng của Apple tại Việt Nam cũng không được bảo hành cho khách nếu không xuất trình hóa đơn. Tất cả các tài liệu liên quan đến sản phẩm phải được phát hành bởi Đại lý ủy quyền của Apple và đáp ứng tiêu chí sau:
Biên lai bán hàng rõ ràng
Biên lai bán hàng phải cung cấp được:
Mô tả rõ ràng về thiết bị
Ngày mua thiết bị
Số hóa đơn hoặc số biên lai.
Giá của thiết bị.
Thông tin liên lạc của người bán lại (tốt nhất là có chữ ký hoặc logo)
Số sê-ri của thiết bị
Lưu ý: Biên lai phải do APR/ AAR (Apple Premium Resellers/ Apple Authorised Resellers) cung cấp mới có giá trị.
Nếu các cửa hàng xách tay không cung cấp được biên lai đúng theo yêu cầu, Apple không thể kiểm tra trên hệ thống thì sản phẩm xách tay đó sẽ bị từ chối bảo hành.
Hóa đơn gốc từ Apple
Như vậy, có thể hiểu rằng, dù là sản phẩm được mua từ Apple Store ở các quốc gia khác nhưng nếu người dùng không xuất trình được hóa đơn mua hàng thì sẽ không hưởng chính sách bảo hành tại Việt Nam. Do đó, có thể thấy người mua iPhone xách tay giờ sẽ phải chật vật hơn trong việc bảo hành thiết bị bởi hiếm khi chúng ta quan tâm tới hóa đơn mua hàng khi mua.
Chọn mua iPhone xách tay giá rẻ hay hàng chính hãng
Tại sao tôi mua iPhone xách tay?
Đây là một câu hỏi mà nhiều người khi chọn mua iPhone đều băn khoăn, chọn giá hay chọn dịch vụ? Nhìn chung, chúng ta không thể phủ nhận được những lợi điểm mà iPhone xách tay mang lại cho người dùng.
Đầu tiên, iPhone xách tay vốn có lợi thế về giá so với hàng chính hãng. Thời gian đầu khi mở bán, nhiều dân buôn đã đội giá iPhone xách tay lên khá cao, thậm chí là gấp đôi. Tuy nhiên về sau, khoảng 2 tháng sau khi ra mắt, không thể phủ nhận rằng giá bán iPhone xách tay thực sự là một “món hời” cho những người dùng quan tâm nhiều về giá, thường thấp hơn khoảng 1 - 2 triệu so với hàng chính hãng.
Bên cạnh đó, để được trải nghiệm các sản phẩm mới nhất, iPhone xách tay tiếp tục chiếm ưu thế và là một lựa chọn ưu tiên so với hàng chính hãng. Ngày 20/9 vừa qua, Apple đã chính thức mở bán các dòng iPhone 11, rất nhiều thương lái Việt đã xếp hàng tại các Apple Store ở nước ngoài, điển hình là Singapore để săn đón, mang các mẫu iPhone mới nhất về Việt Nam và bán lại cho người dùng với hình thức hàng xách tay.
Trong khi đó, hiện tại các đại lí bán iPhone chính hãng tại Việt Nam chỉ mới tổ chức chương trình đặt trước sản phẩm, để trải nghiệm iPhone 11 chính hãng, người dùng phải chờ đợi đến đầu tháng 10 khi hàng demo được trưng bày và đến đầu tháng 11 iPhone 2019 mới lên kệ.
Ngoài ra, dù là hàng xách tay hay chính hãng đi chăng nữa thì tất cả các sản phẩm này đều được sản xuất và phát hành bởi chính Apple, do đó về chất lượng hàng hóa, người dùng hoàn toàn có thể an tâm và tin tưởng (Không tính đến những sản phẩm dựng, thay linh kiện đội lốt xách tay).
Nhưng iPhone chính hãng giờ đã dễ tiếp cận hơn rồi...
Nói đi cũng phải nói lại, hàng chính hãng cũng giữ cho mình nhiều lợi thế cạnh tranh nhất định. Cái đầu tiên và cũng là yếu tố được quan tâm hàng đầu chính là dịch vụ và chính sách bảo hành. Hiện tại, các hệ thống bán lẻ di động tại Việt Nam như CellphoneS, Thế Giới Di Động, FPT Shop đều cam kết bán iPhone chính hãng VN/A, vì vậy người mua chắc chắn sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành của Apple.
Nhiều phiên bản cấu hình iPhone không dành cho thị trường Việt, do vậy nếu mua sản phẩm xách tay, người dùng sẽ dễ gặp phải các tình trạng không tương thích, đặc biệt là về SIM, đồng thời cũng gặp nhiều khó khăn để sửa chữa. Và vì thế, iPhone chính hãng sẽ giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm về xuất xứ hàng hóa, được tùy chỉnh phù hợp với thị trường Việt Nam.
Nếu bạn không phải là người quá quan tâm đến việc trở thành một trong những người đầu tiên được trải nghiệm iPhone mới thì bạn nên cân nhắc mua hàng chính hãng để được đảm bảo về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Dù thời gian về hàng muộn hơn so với iPhone xách tay nhưng so với các năm trước, iPhone 11 chính hãng đã được đến tay người tiêu dùng sớm hơn.
Hơn thế nữa, các đại lí phân phối chính hãng của Apple tại Việt Nam cũng có nhiều chương trình ưu đãi và khuyến mãi dành cho khách hàng mua iPhone, chẳng hạn như các chương trình đặt trước với các phần quà cực khủng. Với chương trình đặt trước iPhone 11, mức giá mà người dùng phải bỏ ra để sở hữu vô cùng hấp dẫn. CellphoneS tự tin là hệ thống bán iPhone chính hãng VN/A với mức giá tốt nhất thị trường.
Tạm kết
Bài viết trên đây nhằm mang đến cho người đọc những thông tin mới nhất về chính sách bảo hành các sản phẩm Apple hiện nay cũng như những nhận định khách quan nhất về việc chọn mua iPhone chính hãng hay hàng xách tay.
Nếu bạn là người quan tâm nhiều về giá và không ngại vấn về bảo hành, sửa chữa thì iPhone xách tay là một lựa chọn phù hợp dành cho bạn. Ngược lại, nếu là một người kĩ tính và cần một chế độ bảo hành an tâm thì bạn nên chọn mua iPhone chính hãng. Chúc bạn có sự lựa chọn phù hợp nhất cho riêng mình!
Hiện tại, CellphoneS đã nhận đặt trước bộ 3 iPhone 11 chính hãng VN/A với quà tặng trị giá lên đến hơn 3 triệu đồng. Mỗi khách hàng đặt trước sẽ nhận được những phần quà hấp dẫn sau:
Khuyến mãi chung cho bộ ba iPhone 11:
Giảm 1,000,000 đồng khi trả góp qua BIDV
Giảm thêm 1,000,000 đồng khi trả góp qua MPOS
Giảm 5% tối đa 300,000 đồng khi thanh toán qua VNPAY-QR (không áp với các ưu đãi tài chính)
Mời bạn tham gia group Facebook của Sforum.vn cùng
nhau trao đổi, thảo luận các thông tin hot về thị
trường công nghệ Việt Nam, tham gia ngay
tại: Sforum – Sunsee
Tech.
Bên cạnh đó, các đơn vị ủy quyền chính hãng của Apple tại Việt Nam cũng không được bảo hành cho khách nếu không xuất trình hóa đơn. Tất cả các tài liệu liên quan đến sản phẩm phải được phát hành bởi Đại lý ủy quyền của Apple và đáp ứng tiêu chí sau:
Bên cạnh đó, để được trải nghiệm các sản phẩm mới nhất, iPhone xách tay tiếp tục chiếm ưu thế và là một lựa chọn ưu tiên so với hàng chính hãng. Ngày 20/9 vừa qua, Apple đã chính thức mở bán các dòng iPhone 11, rất nhiều thương lái Việt đã xếp hàng tại các Apple Store ở nước ngoài, điển hình là Singapore để săn đón, mang các mẫu iPhone mới nhất về Việt Nam và bán lại cho người dùng với hình thức hàng xách tay.
Trong khi đó, hiện tại các đại lí bán iPhone chính hãng tại Việt Nam chỉ mới tổ chức chương trình đặt trước sản phẩm, để trải nghiệm iPhone 11 chính hãng, người dùng phải chờ đợi đến đầu tháng 10 khi hàng demo được trưng bày và đến đầu tháng 11 iPhone 2019 mới lên kệ.
Ngoài ra, dù là hàng xách tay hay chính hãng đi chăng nữa thì tất cả các sản phẩm này đều được sản xuất và phát hành bởi chính Apple, do đó về chất lượng hàng hóa, người dùng hoàn toàn có thể an tâm và tin tưởng (Không tính đến những sản phẩm dựng, thay linh kiện đội lốt xách tay).
Nếu bạn không phải là người quá quan tâm đến việc trở thành một trong những người đầu tiên được trải nghiệm iPhone mới thì bạn nên cân nhắc mua hàng chính hãng để được đảm bảo về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Dù thời gian về hàng muộn hơn so với iPhone xách tay nhưng so với các năm trước, iPhone 11 chính hãng đã được đến tay người tiêu dùng sớm hơn.
Hơn thế nữa, các đại lí phân phối chính hãng của Apple tại Việt Nam cũng có nhiều chương trình ưu đãi và khuyến mãi dành cho khách hàng mua iPhone, chẳng hạn như các chương trình đặt trước với các phần quà cực khủng. Với chương trình đặt trước iPhone 11, mức giá mà người dùng phải bỏ ra để sở hữu vô cùng hấp dẫn. CellphoneS tự tin là hệ thống bán iPhone chính hãng VN/A với mức giá tốt nhất thị trường.
Smember
0 Hỏi đáp