Cách tạo và gắn giỏ hàng trên Facebook cho người bán hàng mới

Trong kỷ nguyên thương mại điện tử bùng nổ, việc nắm vững cách gắn giỏ hàng trên Facebook là yếu tố then chốt để bứt phá doanh thu trực tuyến. Tính năng này không chỉ giúp bài viết chuyên nghiệp mà còn rút ngắn tối đa hành trình chốt đơn của khách hàng. Bài viết sau đây Sforum sẽ hướng dẫn bạn cách gắn chi tiết từ A - Z cho mọi định dạng.

Cách tạo giỏ hàng trên Facebook Shop

Trước khi tìm hiểu các thao tác gắn thẻ, bạn cần phải thực hiện bước tạo giỏ hàng trên Facebook thông qua Công cụ quản lý thương mại. Đây là công cụ chính hỗ trợ bạn tạo danh mục sản phẩm của shop.

• Bước 1: Ở Meta Business Suite, chọn biểu tượng 3 gạch ngang thể hiện cho menu Tất cả công cụ > nhấp vào Công cụ quản lý thương mại.

• Bước 2: Nhấn Thêm sản phẩm để thiết lập cửa hàng.

• Bước 3: Điền các thông tin như Loại danh mục, bật kết nối với nền tảng đối tác nếu có hoặc nhập ID doanh nghiệp, cài tên danh mục,... để tạo danh mục mới > Chọn Tiếp.

• Bước 4: Nhấn vào Danh mục > nhấn vào Sản phẩm > Nhấn Thêm > Chọn Nhập thủ công.

• Bước 5: Cập nhật đầy đủ các hình ảnh, mô tả, giá cả cho từng sản phẩm > Chọn Tải mặt hàng lên là xong một sản phẩm. 

Với các thao tác trên là bạn đã hoàn tất cách tạo gian hàng trên Facebook và sẵn sàng để đưa sản phẩm tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng.

[Product_Listing categoryid="132" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/apple.html" title="Các dòng iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Điều kiện cần có trước khi gắn giỏ hàng

Để thực hiện thành công cách gắn giỏ hàng trên Facebook, tài khoản của bạn cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản theo quy định của Meta:

• Sở hữu Fanpage doanh nghiệp: Tính năng Facebook Shop và gắn thẻ sản phẩm chỉ hỗ trợ cho Fanpage. Chỉ có cách đăng bán hàng trên facebook trang cá nhân kiểu thông thường nhưng không thể tạo cửa hàng hoặc gắn giỏ hàng trực tiếp vào bài viết.
• Có danh mục sản phẩm: Sản phẩm cần được tạo và lưu trữ trong danh mục thông qua Công cụ quản lý thương mại. Bạn sẽ quản lý những dữ liệu về sản phẩm như hình ảnh, giá bán và mô tả trong này.
• Chấp nhận chính sách thương mại của Meta: Fanpage phải thực hiện đúng Commerce Policies của Meta. Một số mặt hàng bị cấm gồm vũ khí, ma túy, thuốc kê đơn, thuốc lá hoặc động vật sống.
• Liên kết với Business Manager: Việc quản lý Fanpage và cửa hàng thông qua Meta Business Manager giúp tăng tính ổn định, đồng thời hỗ trợ quản lý sản phẩm, quảng cáo và xử lý sự cố dễ dàng hơn.

Sau khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên, có thể bắt đầu thực hiện các thao tác gắn giỏ hàng vào bài viết, video hoặc livestream.

Hướng dẫn cách gắn giỏ hàng trên Facebook

Đây là cách phổ biến nhất để bạn gắn sản phẩm vào bài viết hình ảnh hoặc video trên Fanpage. Khi thực hiện đúng cách gắn giỏ hàng trên Facebook, khách hàng có thể nhấn vào thẻ sản phẩm để xem giá và thông tin chi tiết ngay trong bài đăng.

• Bước 1: Nhấn vào biểu tượng hình ảnh để tải lên hình ảnh hoặc video sản phẩm > Chọn ảnh/video muốn tải lên > Nhấn Open.

• Bước 2: Vào biểu tượng 3 chấm.

• Bước 3: Nhấn vào tùy chọn Gắn thẻ sản phẩm.

• Bước 4: Kích chọn vị trí muốn gắn > Chọn sản phẩm trong danh mục Catalog đã tạo trước đó > Nhấn Gắn thẻ xong & lưu.

• Bước 5: Nhập mô tả sản phẩm > Nhấn Tiếp để đăng bài.

Sau khi đăng bài, khi người dùng nhấn vào hình ảnh hoặc video, thẻ sản phẩm sẽ hiển thị kèm theo tên sản phẩm và giá bán. Bạn cũng có thể ứng dụng cách gắn giỏ hàng trên Facebook bằng điện thoại để đăng bài nhanh qua ứng dụng Facebook hoặc Meta Business Suite.

Cách gắn giỏ hàng trên Facebook Messenger

Messenger không hỗ trợ gắn thẻ sản phẩm trực tiếp như bài viết hoặc video. Tuy nhiên bạn vẫn có thể gửi sản phẩm từ danh mục để khách hàng xem và đặt mua ngay trong cuộc trò chuyện.

• Bước 1: Trong Meta Business Suite, chọn Hộp thư. 

• Bước 2: Mở cuộc trò chuyện với khách hàng mà bạn muốn gửi sản phẩm >.Nhấn biểu tượng giỏ hàng.

• Bước 3: Chọn sản phẩm từ danh mục đã tạo > Nhấn Tiếp tục để gửi sản phẩm cho khách hàng xem chi tiết.

Cách làm này giúp quá trình tư vấn khách hàng trở nên nhanh chóng hơn. Khi khách hỏi về sản phẩm, bạn chỉ cần gửi trực tiếp từ danh mục thay vì gửi nhiều hình ảnh thủ công.

Cách gắn giỏ hàng trên Facebook Reels

Video ngắn đang là xu hướng nội dung phổ biến trên Facebook. Vì vậy nhiều người bán hàng áp dụng cách gắn giỏ hàng trên Reels Facebook để tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Các bước thực hiện:

1.Tải video lên

• Trong giao diện trang chủ facebook, chọn Tạo thước phim.
• Chọn video muốn gắn giỏ.
• Nhấn Tiếp.

2. Gắn giỏ hàng

• Lướt xuống chọn Kiếm tiền.
• Chọn Thêm liên kết sản phẩm.
• Nhập thông tin, gắn link liên kết dẫn sang sản phẩm muốn bán > Chọn Lưu.

3. Đăng video reel lên

• Nhập tiêu đề, mô tả sản phẩm > Nhấn Xong.
• Nhấn Chia sẻ ngay để đăng reel đã gắn giỏ hàng lên. 

Nhờ khả năng lan truyền mạnh của video ngắn, việc áp dụng cách gắn giỏ hàng trên Facebook trong Reels có thể giúp sản phẩm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Cách gắn giỏ hàng trên Facebook Livestream

Livestream bán hàng là một trong những cách chốt đơn hiệu quả nhờ khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng. Khi biết cách gắn giỏ hàng trên Facebook trong livestream, người xem có thể nhấn vào sản phẩm để xem giá và đặt mua ngay khi bạn đang giới thiệu.

• Bước 1: Ở trang chủ facebook, chọn Video trực tiếp.

• Bước 2: Chọn tiếp Phát trực tiếp.

• Bước 3: Nhấn Thêm sản phẩm.

• Bước 4: Nhấn Thêm ở các sản phẩm bạn dự định sẽ live > Chọn Xong.

• Bước 5: Nhấn Phát trực tiếp để phát live.

Việc gắn sản phẩm trong livestream giúp người mua theo dõi thông tin sản phẩm nhanh chóng và dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.

Như vậy, làm chủ cách gắn giỏ hàng trên Facebook chính là chìa khóa giúp bạn chuyên nghiệp hóa hoạt động kinh doanh và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Từ bài viết thường, Reels cho đến Livestream, sự hiện diện của giỏ hàng giúp việc mua sắm trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn bao giờ hết.