Top 10 cách khắc phục mạng VinaPhone bị lỗi hôm nay


Việc mạng 4G nhà mạng VinaPhone bị lỗi khiến quá trình dùng mạng di động của bạn bị gián đoạn. Nếu bạn đang gặp lỗi này và muốn khắc phục nhanh chóng thì hãy xem các hướng dẫn trong bài viết dưới đây của Sforum. Bạn hãy xem và thử thực hiện theo để mạng 4G trên điện thoại được ổn định và không xuất hiện lỗi nữa nhé.
Nguyên nhân VinaPhone bị lỗi hôm nay mới nhất
Tình trạng mạng 4G VinaPhone bị lỗi trên điện thoại của bạn có thể là do nhiều lý do khác nhau. Bên dưới là một vài nguyên nhân điển hình thường xuất hiện nhất mà bạn nên biết:
- Mạng VinaPhone bị lỗi do bạn đang ở nơi có sóng 4G yếu, xa nơi trung tâm.
- Điện thoại của bạn đã hết dung lượng 4G hoặc đang bị giới hạn về tốc độ truy cập vào mạng.
- Mạng di động đang cài đặt sai hoặc đã bị thay đổi, người dùng chưa bật 4G/LTE, chế độ mạng đang dùng không phù hợp.
- SIM bị lỗi, hư hỏng.
- Xuất hiện xung đột hệ thống mạng do một số phần mềm, ứng dụng trên điện thoại.
- Hệ thống nhà mạng VinaPhone bị lỗi do đang bảo trì hoặc có sự cố ngoài ý muốn.

Cách khắc phục khi mạng VinaPhone bị lỗi
Nếu bạn gặp tình trạng mạng VinaPhone bị lỗi trên điện thoại của bạn thì hãy xem các cách khắc phục được liệt kê bên dưới. Những hướng giải quyết dưới đây sẽ giúp mạng 4G của điện thoại được ổn định và bình thường trở lại. Nhờ vậy mà trải nghiệm dùng mạng di động của bạn cũng sẽ tốt hơn.
Khởi động lại điện thoại
Cách đầu tiên và đơn giản mà bạn nên thực hiện khi thấy mạng VinaPhone bị lỗi là hãy khởi động lại máy của bạn. Vì khi bạn mở nhiều ứng dụng chạy cùng lúc sẽ có thể làm xung đột mạng khiến cho kết nối mạng của điện thoại gặp vấn đề.
Việc bạn cần làm là tắt nguồn điện thoại của bạn rồi khởi động lại để lỗi được xử lý, khắc phục xung đột xuất hiện trên máy. Tiếp theo đó, bạn hãy mở lại 4G và kiểm tra xem mạng đã ổn định lại chưa.

Nếu bạn đang muốn mua SIM 3G, 4G của mạng VinaPhone hoặc những mạng khác thì hãy đến CellphoneS. Đây là nơi bạn sẽ tìm được SIM đẹp và chất lượng, xem ngay một số SIM điện thoại được giới thiệu ngay bên dưới đây bạn nhé.
[Product_Listing categoryid="123" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/sim-3g-4g-nghe-goi.html" title="Danh sách các gói SIM hấp dẫn tại CellphoneS"]
Tái kích hoạt lại dữ liệu di động
Đây cũng là một cách khác khá hữu hiệu được nhiều người dùng áp dụng khi gặp lỗi này. Nhưng khi bạn thực hiện tái kích hoạt thì những cài đặt mạng trước đó sẽ mất đi (kể cả wifi đã dùng). Do vậy, nếu không muốn bị xóa đi thì trước khi áp dụng cách này bạn hãy cân nhắc kỹ. Cách để thực hiện không quá khó, bạn chỉ cần vào "Cài đặt > chọn Reset or Backup & reset > Ấn Network settings reset > Ấn Reset Settings" là xong.

Kiểm tra lại dữ liệu di động
Trên smartphone hiện nay thường sẽ có các chế độ mạng được cung đó là 2G, 3G, 4G LTE hoặc là LTE. Thường thì điện thoại người dùng sẽ tự kết nối với chế độ mạng đang mạnh và nhanh nhất. Nhưng khi mạng VinaPhone bị lỗi có thể do người dùng đã vô tình cài chế độ mạng không mạnh nhất.
Lúc này, bạn hãy kiểm tra và thiết lập lại chế độ mạng 4G trên điện thoại để kết nối mạng được mạnh hơn. Bạn cần vào Cài đặt > chọn Mạng di động > Ấn tiếp Chế độ mạng rồi bạn chọn ngay 4G LTE hoặc là LTE để thiết lập mạng di động mạnh nhất cho điện thoại của bạn.

Bật tắt dữ liệu di động
Trong một vài tình huống, việc xung đột tác vụ hoặc xung đột mạng làm cho máy bị lỗi dẫn đến mạng không kết nối được dù đã đăng ký gói mạng mới. Cách khắc phục lúc này bạn có thể áp dụng ngay là bật tắt dữ liệu di động để mạng được hoạt động lại. Sau khi đã tắt và bật lại 4G trên điện thoại thì bạn hãy kiểm tra lại mạng di động đã ổn định lại chưa.

Kiểm tra về phần cứng của điện thoại
Khi bạn đã áp dụng những hướng giải quyết trên phần mềm điện thoại nhưng mạng vẫn bị lỗi thì bạn hãy kiểm tra đến phần cứng máy. Vì nguy cơ cao các linh kiện giúp kết nối mạng di động trên điện thoại đang bị lỗi, lúc này bạn hãy làm như sau:
- Bạn xem điện thoại có vết nứt hay dấu hư hỏng nào xuất hiện không.
- Khi thấy máy bị hư hỏng phần cứng thì cần đem máy lại trung tâm bảo hành để được sửa nhanh chóng.
Kiểm tra chế độ máy bay của điện thoại
Khi bạn bật chế độ máy bay thì điện thoại của bạn sẽ không có mạng, tính năng này thường được bật khi bạn đi máy bay. Đôi khi bạn lại vô tình chạm vào tính năng này trên màn hình nên khiến điện thoại không có sóng và cũng không có 4G.

Lúc này, bạn chỉ cần xem chính xác lại điện thoại của mình có đang mở chế độ này lên không. Nếu bạn thấy có thì hãy tắt chế độ máy bay này đi, sau đó bạn mở lại dữ liệu di động để dùng được 4G.
Kiểm tra SIM điện thoại
Một nguyên nhân nữa khiến mạng VinaPhone bị lỗi có thể là do SIM điện thoại của bạn đang gặp vấn đề. Ví dụ như SIM điện thoại không được đặt đúng vị trí, lắp sai khay SIM khiến 4G trên điện thoại không thể sử dụng được. Khi bị vấn đề này, việc bạn cần làm là tháo SIM ra rồi đặt lại đúng vị trí, khi SIM được lắp thành công thì mạng 4G sẽ hoạt động như thường.

Đi đến nơi có 4G mạnh hơn
Khi bạn ở nơi có sóng yếu, môi trường gây cản trở tín hiệu, những nơi xa xôi hẻo lánh, khu vực tầng hầm và tòa nhà cao thì cũng khiến tín hiệu 4G giảm đi nhiều. Nếu bạn muốn mạng 4G được mạnh mẽ và ổn định lại bình thường thì bạn hãy đi đến nơi thoáng hơn hoặc là nơi gần trạm phát sóng, không ở những nơi kín và có nhiều vật cản làm cho tín hiệu 4G bị yếu.
Mua thêm dung lượng mạng 4G
Một lý do mà bạn thấy làm cho mạng VinaPhone bị lỗi là gói cước 4G bạn đăng ký đã hết dung lượng cao, lúc này kết nối 4G sẽ tự ngắt. Vì nguyên do này bạn không thể dùng được tiếp tục mạng dữ liệu di động, mọi kết nối mạng đều không thành công.
Vì thế, khi đăng ký gói 4G thì bạn hãy thường kiểm tra dung lượng để biết được dung lượng còn lại là bao nhiêu. Cú pháp để kiểm tra dung lượng khi dùng gói 4G VinaPhone là DATA gửi 888. Trường hợp dung lượng đã hết thì bạn hãy mua thêm dung lượng để dùng được mạng 4G. VinaPhone hiện có nhiều loại gói 4G theo ngày, theo tháng, theo năm siêu ưu đãi mà bạn nên chọn đăng ký sử dụng.

Gọi số tổng đài của nhà mạng VinaPhone
Nếu bạn đã áp dụng các cách khắc phục trên nhưng vẫn không giải quyết được vấn đề mạng VinaPhone bị lỗi thì bạn hãy liên hệ đến tổng đài VinaPhone. Số tổng đài hỗ trợ khách hàng là 18001091, nhân viên luôn sẵn sàng phản hồi khách hàng 24/7. Khi gọi đến, bạn hãy mô tả cụ thể về sự cố mạng bạn đang gặp phải để được hỗ trợ tốt hơn. Nhân viên sẽ luôn tận tâm hướng dẫn để lỗi được giải quyết nhanh chóng nhất có thể.
Trên đây là thông tin về mạng 4G nhà mạng VinaPhone bị lỗi và cách khắc phục nhanh nhất mà bạn nên biết. Mong rằng khi áp dụng các cách trên thì mạng di động trên điện thoại bạn sẽ được ổn định trở lại. Nếu bạn muốn biết hướng khắc phục cho sự cố mạng VinaPhone nào khác, hãy cho Sforum biết ngay bạn nhé.
Câu hỏi thường gặp
Thuê bao VinaPhone gặp sự cố liên lạc là do đâu?

Bình luận (0)