Cách khắc phục lỗi camera TrueDepth Face ID đã bị tắt

Camera Truedepth là một tính năng hữu ích được Apple sử dụng cho các thiết bị của mình. Tuy nhiên, khi sử dụng có thể bạn sẽ gặp sự cố camera Truedepth Face ID bị tắt. Điều này sẽ gây nên sự khó chịu cho người dùng khi sử dụng iPhone. Vì thế, bạn hãy cùng Sforum tìm hiểu camera Truedepth ở đâu và cách khắc phục do bị lỗi như bị dính nước, xung đột màn hình,... ngay nhé.

Camera Truedepth là gì?

Vậy camera Truedepth ở đâu trên điện thoại? Camera Truedepth là tính năng khá nổi bật được trang bị trên các dòng iPhone hiện nay. Với nguyên lý hoạt động là chiếu những điểm ảnh lên khuôn mặt người qua camera trước. Tiếp theo, camera hồng ngoại thực hiện việc đọc và nhận diện khuôn mặt của bạn.

Camera Truedepth giúp người dùng có thể mở khóa điện thoại dễ dàng bằng khuôn mặt. Bên cạnh đó, loại camera này có được tính năng cảm biến được hình ảnh màu. Tuy nhiên, thông tin này vẫn chưa có được xác nhận chính thức từ nhà Google.

[Product_Listing categoryid="132" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/apple.html" title="Các dòng iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Cách nhận biết khi iPhone bị lỗi camera Truedepth

Có nhiều cách để nhận biết được các sự cố camera Truedepth trên điện thoại iPhone. Sau đây là một vài cách nhận biết camera Truedepth bị lỗi mà bạn nên tìm hiểu:

• Màn hình điện thoại xuất hiện những thông báo như: Face ID bị tắt, Face ID hiện không khả dụng, Đã xảy ra sự cố...
• Người dùng không thể mở khóa điện thoại thành công khi sử dụng tính năng Face ID.

Sau một thời gian dài sử dụng, thì những sự cố camera là khó có thể tránh khỏi. Vì thế, tốt nhất là nên biết rõ nguyên nhân xảy ra và tìm cách khắc phục phù hợp. Nhằm để hạn chế được chi phí sửa chữa cũng như kéo dài được tuổi thọ cho điện thoại.

Nguyên nhân camera Truedepth iPhone bị lỗi

Có nhiều nguyên nhân khiến cho camera Truedepth bị lỗi và ảnh hưởng đến quá trình sử dụng. Cùng tìm hiểu chi tiết các nguyên nhân qua các thông tin có bên dưới đây bạn nhé.

Do nhà sản xuất

Đây là một nguyên nhân khách quan, thường rất hiếm khi xảy ra trên các thiết bị. Sự cố camera Truedepth xuất hiện khi quá trình sản xuất có trục trặc. Một lỗi nhỏ từ nhà sản xuất có thể khiến tính năng bị lỗi nặng.

Do xung đột phần mềm

Một trong những nguyên nhân khiến camera Truedepth Face ID bị tắt là do xung đột phần mềm. Vì bạn đang cài đặt những ứng dụng, phần mềm gây xung đột. Đó có thể là những phần mềm chụp ảnh hoặc chỉnh sửa ảnh. Do vậy, bạn hãy tiến hành kiểm tra gỡ cài đặt ứng dụng để tránh camera Truedepth bị lỗi.

Do va đập

Khi bạn vô tình làm điện thoại bị rơi, va đập có thể khiến phần camera bị hư hỏng. Điều này khiến cho sự cố camera Truedepth xuất hiện trên điện thoại. Từ đó, tính năng này không thể hoạt động được bình thường. Ngoại trừ bạn tiến hành sửa chữa lại phần bị hư hỏng trên điện thoại.

Do bị nước vào

Camera Truedepth dính nước cũng là một nguyên nhân phổ biến khiến tính năng này không hoạt động được. Gây ảnh hưởng đến phần mềm, làm cho Face ID bị tắt. Do đó, bạn nên tiến hành kiểm tra và sửa kịp thời để không dẫn đến hư hỏng nặng.

Do vật cản trên cảm biến

Nhiều người dùng thường vô tình che khuất cụm cảm biến mà không hề hay biết. Việc dán kính cường lực quá dày, bị bám bụi bẩn lâu ngày ở phần camera trước sẽ cản trở tia hồng ngoại quét khuôn mặt, dẫn đến lỗi camera TrueDepth Face ID đã bị tắt.

Các nguyên nhân chủ quan khác

Bên cạnh những yếu tố khách quan từ môi trường hay phần cứng, thói quen và cách sử dụng cũng ảnh hưởng lớn đến tuổi thọ của cụm cảm biến iPhone:

• Từng thay màn hình hoặc sửa chữa tại các trung tâm không uy tín, thợ tay nghề kém vô tình làm đứt cáp TrueDepth đồng bộ theo máy.
• Để điện thoại trong túi xách chung với chìa khóa, vật sắc nhọn khiến lớp kính bảo vệ camera trước bị trầy xước nặng, làm sai lệch góc quét.
• Thường xuyên sử dụng iPhone trong môi trường có nhiệt độ quá cao hoặc quá ẩm ướt, làm ảnh hưởng các mối nối keo bảo vệ bên trong linh kiện.

Cách khắc phục camera Truedepth Face ID đã bị tắt

Khi gặp sự cố với camera TrueDepth Face ID đã bị tắt, áp dụng các biện pháp xử lý từ phần mềm đến phần cứng theo thứ tự dưới đây sẽ giúp bạn sớm khôi phục lại tính năng này.

Sử dụng Face ID đúng cách

Đôi khi hệ thống không hoạt động chỉ vì góc quét hoặc khoảng cách giữa khuôn mặt và thiết bị chưa đạt chuẩn. Để Face ID nhận diện chính xác nhất, bạn nên giữ iPhone cách mặt khoảng từ 25 - 50 cm và tránh để ngón tay hay phụ kiện che khuất cụm cảm biến.

[Product_Listing categoryid="132" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/apple.html" title="Các dòng iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Khởi động lại iPhone

Bước này giúp giải phóng bộ nhớ đệm, từ đó loại bỏ các lỗi xung đột phần mềm hệ thống đang ảnh hưởng đến Face ID:

• Bước 1: Nhấn cùng lúc Nút nguồn + Nút tăng (giảm) âm iPhone để thanh trượt tắt nguồn hiện sáng.
• Bước 2: Kéo thanh trượt sang phải và đợi 20 đến 30 giây để máy hoàn toàn tắt.
• Bước 3: Giữ Nút nguồn để khởi động máy và kiểm tra xem lỗi camera Truedepth Face ID đã bị tắt còn không.

Thiết lập lại Face ID trên iPhone

Các bước thiết lập lại Face ID khi camera Truedepth bị lỗi như sau:

• Bước 1: Bạn vào Cài đặt trên điện thoại iPhone rồi chọn Face ID và mật mã.
• Bước 2: Nhấn chọn Đặt lại Face ID rồi chọn Cài Face ID và nhấn Bắt đầu.
• Bước 3: Bạn đưa khuôn mặt mình vào điện thoại ở khoảng cách thích hợp để hệ thống nhận diện.

Tắt và bật lại tính năng nhận diện khuôn mặt trên iPhone

Khắc phục sự cố camera Truedepth bị lỗi bằng việc tắt/bật tính năng nhận diện khuôn mặt như sau:

• Bước 1: Bạn vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại rồi chọn mục Face ID và mật mã.
• Bước 2: Cạnh mục Mở khóa iPhone, bạn gạt thanh xanh để tắt tính năng này
• Bước 3: Thực hiện khởi động lại điện thoại của bạn.
• Bước 4: Sau đó, bạn thực hiện lại các bước 1 và 2 để bật lại tính năng mở khóa bằng Face ID trên điện thoại.

Lưu ý: Trong trường hợp Face ID được cung cấp từ ứng dụng bên thứ ba. Thì tại bước 3 bạn hãy vào ứng dụng đó để tắt tính năng nhé.

Cập nhật iOS trên iPhone

Nếu bạn kiểm tra và thấy iPhone của mình đang dùng hệ điều hành quá cũ. Vậy bạn hãy thực hiện việc cập nhật phiên bản iOS mới nhất để khắc phục Camera Truedepth bị lỗi. Điều này giúp bạn sử dụng được các tính năng mới và tránh các trục trặc không đáng có.

Để thực hiện cập nhật hệ điều hành mới, bạn làm theo hướng dẫn như sau

• Bạn vào Cài đặt trên iPhone rồi nhấn chọn Cài đặt chung. Tiếp theo, nhấn Cập nhật phần mềm rồi chọn Tải về và cài đặt.

Khôi phục cài đặt gốc của điện thoại

Đây là cách chỉ nên dùng khi bạn thực hiện các phương án trên không thành công. Vì khi thực hiện bạn sẽ phải xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại. Vì thế, bạn cần sao lưu dữ liệu sang thiết bị khác trước khi khôi phục cài đặt gốc.

Khắc phục camera Truedepth bị lỗi bằng khôi phục cài đặt gốc như sau:

• Vào Cài đặt và nhấn vào mục Cài đặt chung. Tiếp theo, bạn chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone rồi chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Mang đến cửa hàng sửa chữa uy tín

Nếu các can thiệp phần mềm đều vô tác dụng, khả năng cao phần cứng bên trong cụm TrueDepth đã bị tổn hại. Lúc này, bạn nên tìm hiểu xem sửa lỗi camera TrueDepth bao nhiêu tiền tại các trung tâm uy tín để chuẩn bị chi phí, sau đó mang máy đến nhờ kỹ thuật viên tay nghề cao kiểm tra và thay thế nếu cần.

Cách bảo vệ camera TrueDepth bền hơn

Để kéo dài tuổi thọ cho linh kiện này, bạn nên thiết lập những thói quen bảo vệ máy khoa học trong quá trình sử dụng:

• Ưu tiên chọn kính cường lực chính hãng, có khoét rãnh chính xác hoặc độ trong suốt tại vùng cảm biến Face ID.
• Hạn chế tối đa việc mang iPhone vào phòng tắm hoặc những nơi có hơi nước nóng tích tụ làm mục ron cao su chống nước.
• Thường xuyên dùng khăn khô mềm để lau sạch bụi và dấu vân tay bám ở khu vực Dynamic Island hoặc tai thỏ, hạn chế lỗi camera TrueDepth Face ID đã bị tắt.

Sforum vừa gửi đến bạn những thông tin hữu ích về cách khắc phục Camera Truedepth bị lỗi do các lỗi như dính nước, xung đột màn hình,... Hy vọng đã giúp bạn có thêm thông tin về sự cố làm Face ID bị tắt và xem camera Truedepth ở đâu . Nếu còn thắc mắc nào cần giải đáp, hãy để lại bình luận bạn nhé.

• Xem thêm bài viết chuyên mục: Thủ thuật điện thoại