iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng là lỗi gì?

Tình trạng iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng khiến bạn lo lắng, bởi máy rõ ràng đang hoạt động nhưng hình ảnh lại không hiện lên. Bài viết dưới đây từ Sforum sẽ giúp bạn hiểu nguyên nhân và xử lý đúng cách, an toàn.

Dấu hiệu nhận biết iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà có tiếng

Khi iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng, các dấu hiệu nhận biết thường khá rõ ràng, giúp bạn dễ dàng xác định được tình trạng máy đang gặp phải. Dấu hiệu cơ bản và dễ thấy nhất chính là màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng (hoặc rung) khi có cuộc gọi đến, tin nhắn hoặc thông báo ứng dụng.

Trong một số trường hợp khác, iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình nhưng bạn vẫn nghe âm thanh Siri hoạt động. Các nút bấm vật lý như nút nguồn hay nút điều chỉnh âm lượng vẫn đáp ứng một cách bình thường. Đây là biểu hiện cho thấy máy chưa tắt nguồn mà đang gặp lỗi hiển thị.

Nếu bạn đang cần nâng cấp thiết bị thì tham khảo ngay các dòng iPhone chính hãng với giá tốt, nhiều ưu đãi và hỗ trợ trả góp tại CellphoneS nhé. 

[Product_Listing categoryid="132" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/apple.html" title="Các dòng iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Nguyên nhân gây lỗi đen màn hình trên iPhone 14 Pro Max

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này không chỉ đến từ màn hình mà còn nằm ở hệ thống phần mềm, nguồn hoặc linh kiện bên trong máy. Theo dõi ngay một số nguyên nhân phổ biến sau.

Xung đột ứng dụng

Một vài ứng dụng không được tối ưu hóa hoặc chưa tương thích với hệ điều hành iOS có thể gây ra tình trạng xung đột. Một số người gặp lỗi iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng đúng lúc đang mở các ứng dụng nặng như game hoặc edit video.

Cập nhật iOS khiến điện thoại bị lỗi

Trong quá trình cập nhật phiên bản iOS mới, nếu mất kết nối mạng hoặc pin yếu, quá trình cập nhật bị gián đoạn. Điều này có thể khiến hệ thống khởi động không hoàn chỉnh và dẫn đến lỗi màn hình điện thoại bị đen nhưng vẫn có tiếng. 

Lỗi phần mềm tạm thời

iPhone đôi khi gặp lỗi hệ thống đột xuất, ví dụ như quá tải bộ nhớ đệm hoặc mở nhiều ứng dụng cùng lúc. Điều này dẫn đến việc màn hình iPhone bị tối, hiển thị sai hoặc mất hoàn toàn giao diện. Với lỗi này, máy vẫn chạy nền nên bạn vẫn nghe âm thanh khi có thông báo.

Va đập mạnh, rơi rớt

Nếu iPhone từng bị rơi từ độ cao hoặc đập mạnh vào vật cứng, dây cáp kết nối màn hình có thể bị lỏng hoặc chập mạch. Tình trạng này làm cho iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình nhưng các chức năng khác vẫn hoạt động bình thường.

Lỗi IC hiển thị

Thủ phạm có thể do IC nguồn màn hình bị lỗi. Khi các chip này gặp vấn đề sẽ dẫn đến việc iPhone bị đen góc màn hình hoặc toàn bộ màn hình. Đây là lỗi thường xuất hiện khi iPhone dính nước lâu, tác động ngoại lực mạnh hoặc linh kiện hao mòn sau thời gian dài sử dụng.

Lỗi liên quan đến nguồn, pin

Các lỗi liên quan đến nguồn, pin cũng có thể là thủ phạm khiến iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng. Pin quá yếu hoặc bộ phận quản lý nguồn gặp trục trặc có thể khiến máy không đủ điện năng để kích hoạt màn hình. 

Cách khắc phục lỗi iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng

Các cách dưới đây giúp bạn xác định lỗi đang thuộc phần mềm hay phần cứng, tránh xử lý sai gây ảnh hưởng đến dữ liệu hoặc linh kiện.

Sạc pin và kiểm tra nguồn

Bước đầu tiên và đơn giản nhất là sạc pin cũng như kiểm tra nguồn của thiết bị. Hãy sạc điện thoại trong ít nhất 20-30 phút và quan sát lỗi iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng có được khắc phục không. Nếu pin cạn hoàn toàn, máy sẽ cần thời gian để kích hoạt lại nguồn.

Gỡ bỏ ốp lưng, kính cường lực

Ốp lưng quá dày hoặc kính cường lực kém chất lượng có thể chèn vào khung máy khiến màn hình hiển thị không đúng. Một số ốp lưng có nam châm mạnh cũng có thể gây ảnh hưởng tín hiệu cảm biến. Hãy tháo toàn bộ phụ kiện bên ngoài rồi khởi động lại máy.

Khôi phục hệ thống bằng chế độ Recovery Mode

Nếu lỗi liên quan phần mềm, Recovery Mode sẽ giúp iPhone 14 Pro Max của bạn khôi phục lại hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn vào chế độ này đối với các dòng máy iPhone 8 trở lên.

• Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp điện thoại.

• Bước 2: Thao tác lần lượt: nhấn và nhả nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó là nút Giảm âm lượng, tiếp theo là giữ nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị biểu tượng kết nối với máy tính (Recovery Mode).

• Bước 3: Lúc này trên máy tính hiển thị báo chế độ Recovery Mode của điện thoại là hoàn tất.

Lưu ý: Nếu muốn thoát khỏi chế độ này, thao tác đơn giản là bạn giữ nút nguồn cho đến khi biểu tượng logo Apple hiện ra trên màn hình.

Cập nhật iOS

Nếu máy vừa gặp lỗi sau khi nâng cấp iOS, bạn có thể chờ bản vá mới hoặc cập nhật lại. iOS mới thường sửa nhiều lỗi tồn đọng, tối ưu hiển thị và hiệu suất. Để cập nhật iOS mới, hãy đảm bảo pin trên 50%, kết nối Wi-Fi ổn định và thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General).

• Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm (Software Update) > Cập nhật bây giờ (Now Update) 

• Bước 3: Nhập mật khẩu của điện thoại > chọn Đồng ý và chờ đến khi hệ thống chạy xong là hoàn tất

Mang đến trung tâm sửa chữa

Khi đã thử các cách trên mà máy vẫn không hiển thị, khả năng cao lỗi nằm ở phần cứng như màn hình, cáp kết nối hoặc IC hiển thị. Trong trường hợp này, giải pháp tối ưu là đưa thiết bị đến một điểm sửa chữa uy tín để được kiểm tra chính xác. Không nên tự ý tháo rời máy vì có thể làm trầm trọng thêm vấn đề và ảnh hưởng đến chế độ bảo hành.

Xem thêm: Nguyên nhân và cách sửa iPhone 14 Pro Max bị lỗi màn hình

Phòng ngừa lỗi màn hình đen trên iPhone 14 Pro Max

Để tránh trường hợp iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng hoặc tối đen hoàn toàn, bạn nên thực hiện một số biện pháp phòng ngừa sau.

• Tránh để điện thoại va đập hoặc rơi vỡ mạnh.
• Sử dụng ốp lưng và kính cường lực tốt để hạn chế hư hỏng phần cứng.
• Để có các bản sửa lỗi kịp thời, hãy thường xuyên nâng cấp phiên bản iOS mới.
• Tuyệt đối không cài đặt ứng dụng từ các nguồn không chính thống hoặc bên ngoài App Store để tránh nguy cơ xung đột phần mềm và mã độc.
• Sử dụng bộ sạc chính hãng hoặc đạt chuẩn để đảm bảo nguồn điện đầu vào ổn định, bảo vệ pin và các IC quản lý nguồn.

Nếu bạn đã thử các bước mà vẫn không cải thiện, hãy liên hệ ngay với Điện Thoại Vui để được hỗ trợ sửa chữa tận tình, nhanh chóng nhé.

Như vậy, Sforum đã giúp bạn nhận biết lỗi iPhone 14 Pro Max bị đen màn hình mà vẫn có tiếng để có giải pháp khắc phục chi tiết. Theo dõi Sforum thường xuyên để không bỏ lỡ những thủ thuật và hướng dẫn sửa chữa iPhone cực kỳ hữu ích khác bạn nhé.