Cách mua hàng trên Temu đơn giản và chi tiết nhất! Bạn đã thử chưa?

Mua sắm trên các sàn thương mại điện tử không còn quá xa lạ đối với người tiêu dùng nữa, đặc biệt khi các sàn thương mại mang lại cho người dùng quá nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian và nhiều ưu đãi hấp dẫn. Bên cạnh các ông lớn quá quen thuộc, Temu là một cái tên mới nhưng đầy tiềm năng đang làm mưa làm gió tại nhiều nước. Và trong thời gian tới, Temu dự kiến sẽ nhận được nhiều đánh giá tích cực từ người tiêu dùng Việt. Chắc hẳn bạn đang tò mò cách mua hàng trên Temu dành cho người mới bắt đầu?

Đừng lo, ở bài viết bên dưới, Sforum sẽ bật mí cho bạn cách sử dụng vô cùng đơn giản!

Giới thiệu sàn thương mại điện tử Temu

Sforum sẽ giới thiệu cho bạn biết Temu là gì và những mặt hàng phổ biến được bán trên sàn Temu.

Temu là gì?

Temu là một sàn thương mại điện từ đến từ Pinduoduo, thuộc Trung Quốc và có trụ sở chính được đặt tại Mỹ. Temu luôn khuyến khích người dùng đặt mua theo nhóm để nhận được ưu đãi về giá với triết lý: “Càng nhiều người mua, giá càng thấp”. Do đó, khẩu hiệu của sàn thương mại này là “Team Up, Price Down”.

Tuy chỉ vừa ra mắt tại Mỹ vào ngày 1/9/2022, Temu đã nhận được rất nhiều đánh giá tích cực từ người tiêu dùng do cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng với mức giá phù hợp. Đặc biệt, chỉ vỏn vẹn 2 năm ra mắt, Temu đã gây tác động lớn đến các ông lớn như Amazon khi trở thành ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên iPhone tại Mỹ trong năm 2023.

Nguồn gốc xuất xứ của sàn Temu

Temu có nguồn gốc xuất xứ từ Trung Quốc và có trụ sở chính tại Mỹ, sử dụng ngôn ngữ chính là tiếng Anh, phục vụ cho khách hàng ở Mỹ, châu Âu và cả châu Á. Tuy chưa có thông báo chính thức về việc Temu sẽ “tiến quân” vào thị trường Việt Nam, nhưng người dùng Việt Nam hiện tại có thể đặt hàng trên nền tảng Temu phiên bản tiếng Việt.

Các mặt hàng phổ biến trên Temu

Temu là một sàn thương mại điện tử tổng hợp, nên người mua có thể tìm đa dạng các mặt hàng từ đồ điện tử, quần áo, đồ gia dụng,... Cũng giống với các sàn thương mại điện tử khác, người dùng chỉ cần nhập từ khóa bằng tên thương hiệu hoặc sản phẩm để tìm chọn mặt hàng cần mua một cách nhanh chóng.

Ưu điểm nổi bật khi mua hàng trên Temu

Sau đây, Sforum sẽ bật mí cho bạn một số ưu điểm nổi bật khi mua hàng trên sàn Temu.

Giá cả cạnh tranh

Đây là điểm cộng rất lớn khiến Temu trở thành ứng dụng mua sắm điện từ được tải xuống iPhone nhiều nhất trong năm 2023. Do Temu làm việc và hợp tác trực tiếp với các bên sản xuất, không qua trung gian, nên giảm đáng kể chi phí. Vì vậy, hầu hết các sản phẩm trên Temu đều có giá cả phải chăng.

Đặc biệt, Temu còn thường xuyên có chương trình khuyến mãi như flash sale, giảm giá, miễn phí giao hàng,... Ngoài ra, khi bạn mua hàng theo nhóm, số lượng nhiều sẽ được giảm giá theo khẩu hiệu “Team Up, Price Down” của Temu.

Cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng luôn là yếu tố quan trọng vì mỗi khách hàng đều có nhu cầu và sở thích riêng. Do đó, nhờ vào công nghệ tiên tiến, Temu có thể phân tích dữ liệu về lịch sử tìm kiếm và lịch sử mua hàng để hiểu khách hàng, từ đó đề xuất cho bạn những sản phẩm phù hợp.

Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian và hạn chế bớt thao tác nhập từ khóa sản phẩm trên thanh tìm kiếm. Nếu bạn là tín độ đam mê thời trang và thích các loại váy dài, Temu sẽ thường xuyên đề xuất cho bạn những mẫu váy dài mới nhất.

Sản phẩm đa dạng

Với app Temu trên điện thoại, người mua gần như có thể tìm mua mọi thứ mình cần tại đây, từ quần áo, chăm sóc da, đồ gia dụng đến các sản phẩm điện tử. Không chỉ đa dạng về mặt hàng, Temu còn cho người dùng nhiều sự lựa chọn khi cung cấp sản phẩm từ bình dân đến cao cấp. 
Đặc biệt, với sự phát triển nhanh chóng của xã hội, mỗi ngày để có một trend mới, Temu luôn cập nhật cho người dùng những sản phẩm, phong cách quần áo,... mới nhất và đang được ưa chuộng nhất. 

Hỗ trợ chính sách đổi trả linh hoạt

Vì Temu có trụ sở tại Mỹ, và hiện chưa chính thức vào thị trường Việt Nam, nên hầu hết sản phẩm được đặt tại Temu là hàng xuyên quốc gia. Điều này cũng khiến nhiều người quan ngại về chất lượng, và cách xử lý vấn đề khi sản phẩm bị hư hại do quá trình vận chuyển xa.

Hiểu được nỗi lo này của người tiêu dùng Việt nói riêng, và trên thế giới nói chung, Temu hỗ trợ chính sách đổi trả linh hoạt trong vòng 90 ngày. Người mua có thể đổi trả sản phẩm nếu bạn cảm thấy không hài lòng với bất kỳ lý do nào.

Giao diện thân thiện và dễ sử dụng

Tuy Temu còn khá mới đối với một số người dùng Việt, nhưng ngay cả khi lần đầu sử dụng phiên bản website hay ứng dụng trên điện thoại, bạn cũng có thể dễ dàng biết cách điều hướng và sử dụng nhanh chóng. Nguyên nhân đến từ thiết kế đơn giản, trực quan, cách sắp xếp thông minh, khoa học giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm cần mua.

Cách đăng ký tài khoản Temu

Cách đăng ký tài khoản Temu trên website và trên ứng dụng Temu.

Cách đăng ký tài khoản Temu trên website

Bước 1: Để đăng ký tài khoản Temu trên website, bạn vào website và nhấn vào mục "Đơn hàng & Tài ...".

Bước 2: Sau đó, bạn đăng nhập bằng Gmail hoặc Số điện thoại.

Cách đăng ký tài khoản Temu trên app điện thoại

Bước 1: Đầu tiên, bạn vào CH Play trên điện thoại Androi hoặc App Store trên điện thoại iPhone để tải ứng dụng Temu.

Bước 2: Tiếp đến, bạn nhấn Đăng nhập.

Bước 3: Sau đó, bạn tiếp tục với Gmai hoặc Số điện thoại.

Hướng dẫn cách mua hàng trên Temu dành cho người mới bắt đầu

Hướng dẫn cách mua hàng trên sàn Temu bằng Website và ứng dụng điện thoại cực chi tiết.

Cách mua hàng trên Temu trên website

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua bằng từ khóa tại thanh tìm kiếm.

Bước 2: Click vào sản phẩm mà bạn muốn mua.

Bước 3: Lựa chọn kiểu dáng và bấm "Thêm vài sản phẩm cuối cùng".

Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn vào nút "Đi tới giỏ hàng".

Bước 5: Click vào "Cơ hội cuối cùng! Thanh toán".

Bước 6: Điền thông tin giao hàng và bấm "Tiếp tục thanh toán".

Bước 7: Kiểm tra lại các thông tin lần cuối và nhấn "Gửi đơn hàng", sau đó lựa chọn phương thức thanh toán và hoàn tất.

Cách mua hàng trên Temu trên app điện thoại

 

Bước 1: Bạn tìm kiếm sản phẩm muốn mua trên thanh tìm kiếm.

Bước 2: Tiếp đến, chọn sản phẩm bạn muốn mua.

Bước 3: Sau đó, nhấn "Thêm vào giỏ hàng".

Bước 4: Tiếp đến, nhấn "Đi tới giỏ hàng".

Bước 5: Sau đó, bạn chọn "Thanh toán".

Bước 6: Bạn điền thông tin vận chuyển, chọn phương thức thanh toán và nhấn "Gửi đơn hàng".

Một số lưu ý và kinh nghiệm khi mua hàng trên Temu

Để có trải nghiệm mua hàng tuyệt vời trên sàn thương mại điện tử Temu, bạn có thể tham khảo những lưu ý sau:

• Tuy Temu thường có mức giá khá hợp lý, nhưng trong một vài trường hợp các sàn thương mại khác đang có đợt khuyến mãi, giá trên Temu có thể sẽ cao hơn. Do đó, để đảm bảo mua sản phẩm với giá hợp lý nhất, bạn nên kiểm tra giá trên các sản thương mại điện tử khác. 
• Cũng giống kinh nghiệm khi sử dụng các sàn thương mại điện tử khác, bạn cũng nên dành thời gian đọc kỹ đánh giá người mua trước để hiểu rõ về chất lượng sản phẩm.
• Temu thường cung cấp cho người dùng các mã giảm giá và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, hãy tận dụng nhé!
• Để tránh gặp các vấn đề đặt nhầm sản phẩm, vì thời gian vận chuyển có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn so với đặt hàng trong nước, bạn nên kiểm tra kỹ kích thước, màu sắc và các thông số khác của sản phẩm.
• Hãy thường xuyên theo dõi tình trạng đơn hàng để đảm bảo hàng đang đi theo đúng quy trình và biết khi nào hàng sẽ được giao đến tay bạn. 

Các câu hỏi thường gặp

Mua hàng trên Temu có an toàn không?

Temu là một sàn thương mại điện tử uy tín, thuộc sở hữu của PDD Holdings. Do đó, Temu có đủ nguồn lực để đầu tư vào việc bảo mật thông tin và giao dịch của khách hàng. Vì vậy, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi mua hàng trên Temu.

Thời gian gia hàng của Temu như thế nào?

Vì các sản phẩm trên Temu đến từ các quốc gia khác, nên thời gian giao hàng có phần lâu so với đặt hàng trong nước. Thông thường, thời gian sẽ kéo dài từ 7 đến 15 ngày làm việc. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, hàng của bạn có thể sẽ lâu hơn thời gian này do các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan, thời tiết,... 

Chính sách đổi trả của Temu như thế nào?

Temu hỗ trợ chính sách đổi trả miễn phí trong vòng 90 ngày kể từ ngày đặt hàng khi xuất hiện bất kỳ trường hợp không hài lòng nào, hoặc khi sản phẩm xảy ra lỗi. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để trao đổi và yêu cầu đổi trả hàng.

Trên đây là tất cả các thông tin và cách mua hàng trên sàn thương mại điện tử Temu dành cho người mới bắt đầu. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi mua hàng tại đây nhé!

• Xem thêm: Mẹo Thủ thuật laptop