Noel, Tết dương lịch, Tết nguyên đán đang đến rất gần với nhu cầu mua sắm tăng cao. Hãy bỏ túi những lưu ý dưới đây để an toàn khi mua sắm trực tuyến nhé!
Trong thời đại công nghiệp hóa hiện đại hóa phát triển, xu hướng mua sắm của người tiêu dùng đã thay đổi không ít. Ngoài sử dụng phương thức mua sắm truyền thống, ai nấy đều dần chuyển hướng sang tiêu dùng và mua sắm online. Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet, chúng ta đã có thể sở hữu mọi thứ mình muốn tại gia. Đặc biệt vào các dịp có nhiều ưu đãi trong các lễ hội như 11/11, Black Friday, Cyber Monday, mới đây là 12/12, thế giới cũng như trong nước đã ghi nhận những con số doanh thu mua sắm đáng kể.
Quay trở về Việt Nam, các chuyên gia Kinh tế đã có những nhận định bất ngờ về doanh thu mua sắm trực tuyến. Tổng kết năm 2021, các sàn thương mại điện tử thắng lớn với doanh số tăng trưởng ấn tượng.
Một trong số đó, sàn thương mại điện tử có logo chữ S nằm bên trong giỏ hàng màu cam quen thuộc, thương hiệu sở hữu lượng người dùng nhiều nhất trong tại Việt nam ghi nhận số lượng đơn hàng tại gian hàng chính hãng đã tăng gấp 14 lần so với mức trung bình của ngày thường. Kéo theo đó là sức hấp dẫn khiến lưu lượng truy cập trong ngày 12/12 vừa qua tăng gấp 6 lần. Bởi sự đa dạng các gian hàng đã thu hút thêm nhiều người dùng mới trong ngày 12/12, cứ 8 người dùng lại có 1 người mua sắm lần đầu tại đây.
Tuy nhiên đi kèm sự bùng nổ về doanh thu của doanh nghiệp là vấn nạn lừa đảo mua sắm trực tuyến diễn ra đối với người tiêu dùng. Theo thống kê của ACCC (Australian Competition and Consumer Commission) tính từ tháng 1 đến tháng 11 tổng số tiền lừa đảo mua sắm trực tuyến năm 2021 lên đến 7 triệu Đô la. Các hình thức nổi trội và phổ biến nhất là lừa đảo qua email, Internet, mạng xã hội đã tiêu tốn không ít tiền của người mua sắm.
Theo báo cáo giữa năm 2021 của F-Secure, một đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp an toàn mạng và phần mềm chống lại các tin tặc, giới tội phạm mạng hiện nay khá nhạy bén trong việc cập nhật thông tin. Bất kỳ điều gì mới, thu hút đều trở thành mồi nhử để hấp dẫn các nạn nhân. Theo đó, nội dung lừa đảo có thể khởi phát từ: mùa bán hàng đại hạ giá, hoàn thuế, rơi máy bay, sóng thần, đặc biệt là Covid-19. Nội dung càng hấp dẫn thì nạn nhân càng dễ mở link hoặc file đính kèm email spam.
Lượng người mua sắm online vẫn đang ở mức kỳ vọng và hứa hẹn trong tương lai sẽ bùng nổ hơn nữa. Đây sẽ là một tín hiệu đáng mừng cho sự phát triển công nghệ nước nhà và tính ứng dụng thuận tiện trong cuộc sống người dân. Nhưng song hành với chặng đường trên luôn tiềm ẩn những nguy cơ tiêu cực.
Mua sắm trực tuyến nói chung, mùa lễ hội mua sắm online nói riêng là cơ hội tốt để những kẻ xấu lợi dụng sơ hở của người mua sắm không hiểu rõ các trang web giả mạo, các liên kết độc hại, và thậm chí cả các tổ chức từ thiện giả tạo. Mục tiêu của bọn chúng rất đơn giản: nắm giữ thông tin cá nhân và tài chính của bạn để xâm phạm dữ liệu, chèn phần mềm độc hại rồi dễ dàng đánh cắp danh tính, tài sản của bạn lúc nào không hay. Bằng những cách thức dưới đây sẽ phần nào bảo vệ bạn trước nguy cơ tiềm ẩn khi mua sắm online.
Tiếp theo, hãy xem các tài khoản trực tuyến của bạn và đảm bảo rằng chúng có mật khẩu mạnh. Có một sự thật khó tin rằng mật khẩu phổ biến nhất là "password", tiếp đến là "123456." Chớ nên dại dột thử thách các tin tặc với những mật khẩu đơn giản, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng các mật khẩu phức tạp, không dùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản. Cân nhắc sử dụng trình quản lý mật khẩu để chúng ta không phải nhớ các tổ hợp chữ và số phức tạp khiến mật khẩu khó bị bẻ khóa hơn.
Điểm mấu chốt của xác thực đa yếu tố là ngay cả khi kẻ tấn công lấy được mật khẩu của bạn, chúng có thể không truy cập được vào tài khoản của bạn. Chỉ riêng bước bổ sung này đã giúp bạn giảm 99% khả năng bị tấn công rồi đấy!
Trước đó, vào tháng 6 trong năm 2021 trên mạng xã hội Facebook xuất hiện đường link được cho là của nhãn hàng nổi tiếng Coca-Cola. Với yêu cầu tương tự như nhấp vào một đường liên kết sẽ dẫn người dùng đến website được cho là Quỹ phúc lợi Coca-Cola. Để nhận được "phúc lợi" trị giá 2 triệu đồng, bạn bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân, liên kết với Facebook.
Thật không may mắn cho những người dùng tin tưởng rằng đây là chiến dịch mới của nhãn hàng nhưng đó chỉ là một trang web giả mạo. Phúc lợi, phần thưởng thì không thấy đâu nhưng mất tài khoản chỉ mấy giây sau khi thực hiện quá trinh trên là sự thật.
Cuối cùng, nếu thấy có dấu hiệu đáng ngờ hãy tin vào trực giác đầu của bạn! Việc bạn e ngại khi bắt gặp một thông tin lạ thì đơn giản nhất là đừng cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân hoặc tài chính nào.
Mua sắm online đang là xu thế hiện nay
Theo số liệu thống kê từ Black Friday và Cyber Monday tại Mỹ đã cho chúng ta những thông tin khá thú vị. 174 triệu người Mỹ mua sắm trong khoảng thời gian từ Ngày Lễ Tạ ơn đến Thứ Hai Điện tử chi tiêu trung bình 335 đô la cho mỗi người trong khoảng thời gian 5 ngày - The Washington Post. Công ty kế toán Deloitte đã ghi nhận 50% người mua sắm trong dịp lễ năm nay nói rằng họ thích mua sắm trực tuyến hơn là mua sắm truyền thống và chỉ 36% nói ngược lại.
Quay trở về Việt Nam, các chuyên gia Kinh tế đã có những nhận định bất ngờ về doanh thu mua sắm trực tuyến. Tổng kết năm 2021, các sàn thương mại điện tử thắng lớn với doanh số tăng trưởng ấn tượng.
Một trong số đó, sàn thương mại điện tử có logo chữ S nằm bên trong giỏ hàng màu cam quen thuộc, thương hiệu sở hữu lượng người dùng nhiều nhất trong tại Việt nam ghi nhận số lượng đơn hàng tại gian hàng chính hãng đã tăng gấp 14 lần so với mức trung bình của ngày thường. Kéo theo đó là sức hấp dẫn khiến lưu lượng truy cập trong ngày 12/12 vừa qua tăng gấp 6 lần. Bởi sự đa dạng các gian hàng đã thu hút thêm nhiều người dùng mới trong ngày 12/12, cứ 8 người dùng lại có 1 người mua sắm lần đầu tại đây.
Tuy nhiên đi kèm sự bùng nổ về doanh thu của doanh nghiệp là vấn nạn lừa đảo mua sắm trực tuyến diễn ra đối với người tiêu dùng. Theo thống kê của ACCC (Australian Competition and Consumer Commission) tính từ tháng 1 đến tháng 11 tổng số tiền lừa đảo mua sắm trực tuyến năm 2021 lên đến 7 triệu Đô la. Các hình thức nổi trội và phổ biến nhất là lừa đảo qua email, Internet, mạng xã hội đã tiêu tốn không ít tiền của người mua sắm.
Theo báo cáo giữa năm 2021 của F-Secure, một đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp an toàn mạng và phần mềm chống lại các tin tặc, giới tội phạm mạng hiện nay khá nhạy bén trong việc cập nhật thông tin. Bất kỳ điều gì mới, thu hút đều trở thành mồi nhử để hấp dẫn các nạn nhân. Theo đó, nội dung lừa đảo có thể khởi phát từ: mùa bán hàng đại hạ giá, hoàn thuế, rơi máy bay, sóng thần, đặc biệt là Covid-19. Nội dung càng hấp dẫn thì nạn nhân càng dễ mở link hoặc file đính kèm email spam.
Làm thế nào để mua sắm online an toàn?
Lượng người mua sắm online vẫn đang ở mức kỳ vọng và hứa hẹn trong tương lai sẽ bùng nổ hơn nữa. Đây sẽ là một tín hiệu đáng mừng cho sự phát triển công nghệ nước nhà và tính ứng dụng thuận tiện trong cuộc sống người dân. Nhưng song hành với chặng đường trên luôn tiềm ẩn những nguy cơ tiêu cực.
Mua sắm trực tuyến nói chung, mùa lễ hội mua sắm online nói riêng là cơ hội tốt để những kẻ xấu lợi dụng sơ hở của người mua sắm không hiểu rõ các trang web giả mạo, các liên kết độc hại, và thậm chí cả các tổ chức từ thiện giả tạo. Mục tiêu của bọn chúng rất đơn giản: nắm giữ thông tin cá nhân và tài chính của bạn để xâm phạm dữ liệu, chèn phần mềm độc hại rồi dễ dàng đánh cắp danh tính, tài sản của bạn lúc nào không hay. Bằng những cách thức dưới đây sẽ phần nào bảo vệ bạn trước nguy cơ tiềm ẩn khi mua sắm online.
Bảo vệ thiết bị của bạn
“Không ai có thể đánh cắp thông tin của chúng ta nếu chúng ta không cho phép’’. Thật vậy, trước những làn sóng tiêu cực và tích cực của công nghệ số, bản thân phải tự bảo vệ mình trước những nguy hiểm. Những gì bạn đang sử dụng hàng ngày như điện thoại di động, máy tính và máy tính bảng đều yêu cầu cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất. Đây chính là một phương thức mà các thiết bị dùng để bảo vệ thông tin. Với những bản cập nhật bao gồm các bản sửa chữa hạn chế và nâng cấp tính năng bảo mật tốt hơn. Bảo vệ thiết bị của mình là bước đầu bảo vệ thông tin, hãy bật cập nhật tự động cho các phần mềm đang hoạt động trên thiết bị của bạn.
Tiếp theo, hãy xem các tài khoản trực tuyến của bạn và đảm bảo rằng chúng có mật khẩu mạnh. Có một sự thật khó tin rằng mật khẩu phổ biến nhất là "password", tiếp đến là "123456." Chớ nên dại dột thử thách các tin tặc với những mật khẩu đơn giản, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng các mật khẩu phức tạp, không dùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản. Cân nhắc sử dụng trình quản lý mật khẩu để chúng ta không phải nhớ các tổ hợp chữ và số phức tạp khiến mật khẩu khó bị bẻ khóa hơn.
Bật xác thực đa yếu tố
Thông thường, để mua sắm trực tuyến chúng ta cần có một tài khoản để giao thương với người bán. Bất kể là tài khoản nào thì nên nhớ rằng, con đường trực tiếp dẫn tới việc đánh cắp thông tin, rủi ro khi mua sắm online chính là tài khoản trực tuyến không đủ an toàn. Điều quan trọng nhất bạn có thể làm để bảo vệ các tài khoản trực tuyến của mình là thực hiện xác thực đa yếu tố. Tất cả các email của bạn, ngân hàng trực tuyến, tài khoản mạng xã hội đều cho phép bạn bật xác thực nhiều hơn 2 yếu tố. Hay còn gọi là bảo mật hai lớp, khi thấy có dấu hiệu đăng nhập bất thường các ứng dụng đó sẽ gửi một xác thực đến số điện thoại hoặc email để biết rằng liệu có phải bạn đang đăng nhập tài khoản của mình hay không. Facebook hay Gmail đều có thể bật tính năng này nhưng để bảo mật hơn nữa, bạn có thể sử dụng khóa bảo mật hoặc ứng dụng xác thực.
Điểm mấu chốt của xác thực đa yếu tố là ngay cả khi kẻ tấn công lấy được mật khẩu của bạn, chúng có thể không truy cập được vào tài khoản của bạn. Chỉ riêng bước bổ sung này đã giúp bạn giảm 99% khả năng bị tấn công rồi đấy!
Biết cách phát hiện các trò lừa đảo
Hầu hết chúng ta thường nhận được email thông tin về các ưu đãi đặc biệt trong những ngày lễ. Lợi dụng thói quen "săn mã" của các tín đồ mua sắm, tin tặc thường gửi những email lừa đảo được thiết kế để trông giống như của các nhãn hàng nhưng mục đích để lấy cắp thông tin của khách hàng hoặc lây nhiễm phần mềm độc hại vào hệ thống thiết bị. Nếu bạn không muốn trở thành nạn nhân của một trò lừa đảo trực tuyến, đừng nhấp vào liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm trừ khi bạn chắc chắn về nguồn gốc của chúng. Nếu bạn không chắc liệu một email có hợp pháp hay không, hãy nhập URL của nhà bán lẻ đó trên trình duyệt web của bạn thay vì nhấp vào liên kết. Đồng thời bạn có thể nhận diện qua một số thông tin như việc các công ty hợp pháp sẽ không yêu cầu cung cấp các nội dung nhạy cảm, tên miền rõ ràng,...
Trước đó, vào tháng 6 trong năm 2021 trên mạng xã hội Facebook xuất hiện đường link được cho là của nhãn hàng nổi tiếng Coca-Cola. Với yêu cầu tương tự như nhấp vào một đường liên kết sẽ dẫn người dùng đến website được cho là Quỹ phúc lợi Coca-Cola. Để nhận được "phúc lợi" trị giá 2 triệu đồng, bạn bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân, liên kết với Facebook.
Thật không may mắn cho những người dùng tin tưởng rằng đây là chiến dịch mới của nhãn hàng nhưng đó chỉ là một trang web giả mạo. Phúc lợi, phần thưởng thì không thấy đâu nhưng mất tài khoản chỉ mấy giây sau khi thực hiện quá trinh trên là sự thật.
Cuối cùng, nếu thấy có dấu hiệu đáng ngờ hãy tin vào trực giác đầu của bạn! Việc bạn e ngại khi bắt gặp một thông tin lạ thì đơn giản nhất là đừng cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân hoặc tài chính nào.
Luôn sử dụng các phương pháp an toàn để mua sắm online
Mạng Wi-Fi công cộng không an toàn và do đó hạn chế truy cập thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính nhạy cảm nếu bạn cần sử dụng. Tìm kiếm "https" (thay vì chỉ "http") trong dòng chủ đề của địa chỉ web để xác nhận rằng một trang web đã được mã hóa và luôn cập nhật trình duyệt, phần mềm bảo mật của bạn. Nếu có thể, hãy sử dụng thẻ tín dụng thay vì thẻ ghi nợ khi mua hàng. Tội phạm có thể sử dụng thẻ ghi nợ để ăn cắp trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn và mặc dù có luật để giới hạn trách nhiệm pháp lý của bạn đối với các khoản phí gian lận thẻ tín dụng, nhưng bạn có thể không có cùng mức độ bảo vệ đối với thẻ ghi nợ và tài khoản ngân hàng của mình.
Smember
0 Hỏi đáp