Cách khắc phục nhạc nền Zalo bị lỗi đơn giản hiệu quả

Cách nào khắc phục nhạc nền Zalo bị lỗi, mất? Tại sao Zalo không cập nhật được nhạc nền, lỡ xóa nhạc nền Zalo thì phải làm sao? Nếu bạn là người xài Zalo đang gặp các vấn đề này thì hãy cùng Sforum xem cách giải quyết dưới đây. 

Nguyên nhân nhạc nền Zalo bị lỗi

Nhạc nền Zalo có thể bị lỗi do những lý do sau:

• Lỗi phần mềm: Lỗi này có thể do phiên bản Zalo bạn đang xài đã cũ, phần mềm xung đột với hệ thống hoặc đang có hoạt động bảo trì. 
• Lỗi hệ thống: Lỗi này do điện thoại đang gặp vấn đề, kết nối internet không ổn định hoặc âm thanh của thiết bị đang sử dụng có vấn đề.
• Lỗi cài đặt: Lỗi có thể do chưa bật tính năng nhạc nền trong cài đặt Zalo, âm lượng nhạc nền đang bị quá nhỏ hoặc chưa cấp quyền truy cập micro cho Zalo.

Hướng dẫn cách khắc phục nhạc nền zalo bị lỗi

Nhạc nền Zalo bị lỗi thật ra cũng không phải là vấn đề lớn. Bạn có thể tự mình xử lý bằng cách xóa dữ liệu Cache trên ứng dụng, cập nhật app hoặc xóa đi cài lại Zalo. Cụ thể, thao tác thực hiện cho những cách này như sau:

Xóa dữ liệu Cache trên ứng dụng

Khi nghe tới việc xóa Cache của app thì nhiều nghĩ sẽ vào phần Cài đặt để xóa. Tuy nhiên, cách này có thể xóa luôn tin nhắn và dữ liệu của bạn trên Zalo. Cách xóa bộ nhớ đệm nhưng không làm mất tin nhắn Zalo như sau:

Bước 1: Vào Zalo, click vào mục Cá nhân rồi click bánh răng ở góc trên.

Bước 2: Click dòng Quản lý dữ liệu và bộ nhớ.

Bước 3: Click Xóa bộ nhớ đệm.

Nếu điện thoại có bộ nhớ không đủ dùng, bạn có thể lựa chọn mua điện thoại mới. Hãy xem ngay các sản phẩm đáng xem và mua ở dưới đây:

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Danh sách điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Cập nhật phiên bản mới

Nếu trường hợp nhạc nền Zalo bị mất do dùng phiên bản cũ thì cách duy nhất là cập nhật phần mềm. Thao tác này thực hiện như sau:

Bước 1: Mở CH Play hoặc AppStore tùy vào điện thoại.

Bước 2: Gõ Zalo ở thanh tìm kiếm rồi nhấn tới. 

Bước 3: Nếu thấy ở app Zalo có chữ Cập nhật thì nhấn vào.

Cài đặt lại ứng dụng

Nguyên tắc là khi ứng dụng có vấn đề thì cứ xóa đi tải lại là ổn nhất, khi đó thì hệ thống sẽ sắp xếp lại các tiến trình vận hành ứng dụng. Thao tác này tương tự như khi cập nhật app, cụ thể là:

Bước 1: Xóa app Zalo.

Bước 2: Vào cửa hàng app rồi tìm app Zalo. 

Bước 3: Nhấn Cài đặt/Nhận để tải.

Câu hỏi thường gặp

Những thông tin trên là đủ để bạn hiểu nguyên nhân nhạc nền Zalo bị lỗi và làm sao để khắc phục. Nhưng có thể một số người vẫn còn thắc mắc một vài điều liên quan tới nhạc nền Zalo. Hãy cùng Sforum xem các câu hỏi mà nhiều người thắc mắc liên quan tới vấn đề này nhé:

Lỡ xóa nhạc nền Zalo thì phải làm sao?

Nếu bạn lỡ xóa nhạc nền Zalo thì có thể cài đặt lại như bình thường, cách cài đặt như sau:

Bước 1: Vào trang cá nhân tài khoản Zalo rồi click Cài zStyle.

Bước 2: Click vào Nhạc nền cá nhân rồi tìm bài nhạc mình muốn.

Bước 3: Click Nâng cấp tài khoản rồi chọn gói nhạc nền theo thời gian và Đăng ký ngay

Tại sao Zalo không cập nhật được nhạc nền?

Việc Zalo không cập nhật được nhạc nền có thể do một số nguyên nhân sau:

• Zalo đang trong quá trình cập nhật tính năng hoặc bảo trì.
• Bản Zalo bạn xài đã cũ và không còn được hỗ trợ.
• Internet không ổn định gây gián đoạn việc tải và cập nhật nhạc nền.
• Bộ nhớ cache đầy hoặc bị lỗi.
• Hệ điều hành của máy đang xài có vấn đề.

Ở trên là giải đáp cách để khắc phục nhạc nền Zalo bị lỗi, tại sao Zalo không cập nhật được nhạc nền, lỡ xóa mất nhạc nền Zalo thì phải làm sao. Nếu những cách trên vẫn không xử lý được, bạn hãy thử mang ra tiệm sửa hoặc nghĩ đến việc mua điện thoại mới. Còn nếu bạn muốn tìm thêm các thủ thuật khác cho Zalo, hãy theo dõi các bài trên Sforum nhé.