Outlook bất ngờ sập toàn cầu, hàng loạt dịch vụ Microsoft tê liệt!

Sự cố của Microsoft khiến hàng loạt người dùng không thể truy cập Outlook, Teams và Microsoft 365.

Mới đây, Microsoft vừa ghi nhận sự cố toàn cầu ảnh hưởng nặng nề đến nhiều dịch vụ cốt lõi như email, lưu trữ đám mây và công cụ làm việc.

Nguyên nhân và phạm vi ảnh hưởng của sự cố

Sự cố toàn cầu của Microsoft đã làm gián đoạn nghiêm trọng các dịch vụ phổ biến như Outlook, Teams, SharePoint và Microsoft Defender. Theo DownDetector, hàng chục nghìn người dùng đã không thể truy cập tài khoản từ sớm ngày thứ Năm.

Tác động thực tế lan rộng ra ngoài môi trường văn phòng, gây khó khăn cho các cơ sở y tế, trường học và trung tâm dịch vụ công. Thậm chí, các công cụ trí tuệ nhân tạo từ OpenAI và Anthropic tích hợp với hệ sinh thái này cũng gặp sự cố liên kết.

Microsoft xác nhận không có dấu hiệu của một cuộc tấn công mạng hay hành vi can thiệp ác ý từ bên ngoài. Ban đầu, công ty ghi nhận lượng tải tăng cao ở nhiều khu vực nhưng sau đó đính chính rằng nguyên nhân xuất phát từ việc hàng loạt server ngừng hoạt động bất ngờ.

Sự chú ý hiện chuyển hướng sang các cơ chế kiểm tra tình trạng tự động (health checks) của hệ thống. Khi các quy trình kiểm tra này gặp lỗi, lượng tài nguyên lành mạnh bị loại bỏ nhầm, khiến các máy chủ còn lại bị quá tải.

Giải pháp phòng ngừa gián đoạn hệ thống

Trước những gián đoạn lặp lại trong năm nay, chuyên gia khuyến nghị các cá nhân và tổ chức cần xây dựng phương án dự phòng chi tiết. Việc phụ thuộc quá lớn vào một nhà cung cấp duy nhất tiềm ẩn rủi ro lớn khi hạ tầng chung gặp sự cố. Các doanh nghiệp cần định kỳ kiểm tra quy trình sao lưu dữ liệu và chuẩn bị sẵn các giải pháp thay thế tương tự như việc diễn tập phòng chống thiên tai.

Tình trạng gián đoạn hiện vẫn đang được khắc phục khi một số máy chủ dần hoạt động trở lại nhưng vẫn có thể phản hồi chậm khi tiếp nhận lưu lượng truy cập. Vụ việc một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao khả năng phục hồi cho cơ sở hạ tầng công nghệ trong bối cảnh mọi hoạt động đều phụ thuộc vào không gian mạng.

Nguồn: Mashable

Mời bạn đọc theo dõi tin tức công nghệ Sforum để cập nhật thêm các thông tin mới nhất về sự cố công nghệ và an ninh mạng.

CellphoneS hiện đang bán nhiều mẫu laptop AI chất lượng với giá phải chăng mà bạn có thể tham khảo thêm ở danh sách bên dưới:

Xem thêm:

• Đánh giá Microsoft Surface Laptop Ultra: Đắt đỏ nhưng xứng tầm 152.5 triệu
• Microsoft khẳng định không từ bỏ AI: Tương lai thuộc về Copilot+ PC, nhưng giờ đã là lúc nâng cấp?