Cách khắc phục Wifi đã kết nối nhưng không có Internet

Vì sao Wifi đã kết nối nhưng không có Internet? Đây là tình trạng mà nhiều người dùng thường gặp phải, gây khó chịu khi đã vào mạng nhưng không thể truy cập. Vậy tại sao Wifi đã kết nối nhưng mà không có sử dụng được Internet? Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục để đảm bảo mạng hoạt động ổn định trên các thiết bị của mình.

Vì sao Wifi đã kết nối nhưng không có Internet?

Hiểu rõ nguyên nhân vì sao wifi đã kết nối nhưng không có internet là bước đầu tiên để xử lý tình trạng này hiệu quả. Có nhiều lý do dẫn đến sự cố này, từ các trục trặc từ phía nhà mạng, thiết bị phát Wi-Fi, cho đến việc cài đặt chưa chính xác trên thiết bị của bạn. 

Sự cố từ phía nhà mạng cung cấp dịch vụ Internet

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến Wifi đã kết nối mà không sử dụng Internet là do sự cố từ nhà mạng. Đôi khi, việc bảo trì mạng hoặc các vấn đề về kết nối ngoài tầm kiểm soát của người dùng sẽ làm gián đoạn dịch vụ. Hãy thử kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ Internet để xác nhận xem có sự cố nào đang xảy ra không.

Trục trặc với thiết bị phát Wi-Fi

Thiết bị phát Wi-F gặp trục trặc sẽ dẫn đến tình trạng wifi đã kết nối nhưng không có Internet. Nguyên nhân thường xuất phát từ lỗi phần cứng hoặc sự cố trong phần mềm của thiết bị phát sóng. Những trục trặc này thường ảnh hưởng đến khả năng cung cấp kết nối ổn định. Khởi động lại router, đảm bảo rằng bộ phát sóng Wi-Fi đang hoạt động bình thường là cách để kiểm tra.

Cài đặt không đúng trên thiết bị kết nối

Đôi khi, lỗi cài đặt không đúng trên thiết bị chính là nguyên nhân tại sao wifi đã kết nối nhưng không có internet. Các cài đặt liên quan đến IP hoặc DNS không chính xác thường gây xung đột với mạng Wi-Fi, dẫn đến tình trạng wifi đã kết nối nhưng không sử dụng Internet. Để khắc phục, bạn hãy thử kiểm tra lại các cài đặt mạng, đảm bảo máy đang sử dụng địa chỉ IP tự động, DNS phù hợp với router. 

Các nguyên nhân khác

Vấn đề wifi đã kết nối mà không sử dụng internet thường có nhiều nguyên nhân tiềm ẩn, không chỉ giới hạn trong một vài yếu tố cụ thể. Một trong số đó là lỗi hệ điều hành, khi phiên bản phần mềm của thiết bị không tương thích hoàn toàn với mạng Wi-Fi, dẫn đến tình trạng kết nối không ổn định. 

Xung đột phần mềm với các ứng dụng mạng hoặc VPN cũng có khả năng ảnh hưởng đến việc truy cập mạng. Thêm vào đó, khi thiết bị đang ở chế độ tiết kiệm pin, một số tính năng mạng sẽ bị giới hạn để kéo dài thời lượng pin, làm cho kết nối internet trở nên chập chờn hoặc mất hoàn toàn.

Mẹo khắc phục lỗi Wifi đã kết nối nhưng không có Internet trên điện thoại

Sau khi đã chẩn đoán xong, bạn cần tiến hành các bước khắc phục lỗi kết nối trên điện thoại. Hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra các yếu tố cơ bản như dây cáp, bộ phát Wi-Fi, cài đặt mạng. Cùng đi sâu vào các mẹo khắc phục hiệu quả.

Kiểm tra lại kết nối dây cáp mạng

Đôi khi dây cáp lỏng hoặc bị đứt ngầm có thể khiến tín hiệu mạng không thể truyền tải đúng cách, dẫn đến tình trạng wifi đã kết nối mà không có internet.

• Bước 1: Kiểm tra xem dây cáp có kết nối chặt với modem, router không.

• Bước 2: Quan sát kỹ để xem có bất kỳ hỏng hóc hay đoạn đứt nào trên dây cáp không.
• Bước 3: Thử sử dụng một dây cáp khác nếu có thể để xác định liệu vấn đề có nằm ở dây cáp không.

Xác minh xem các thiết bị khác có gặp vấn đề kết nối tương tự không

Hãy thử kiểm tra các thiết bị khác trong nhà (máy tính, điện thoại khác) để xem liệu chúng có gặp tình trạng wifi đã kết nối nhưng không có internet tương tự không. Nếu tất cả các thiết bị đều không có kết nối Internet, rất có thể nguyên nhân đến từ router hoặc nhà mạng cung cấp dịch vụ. Ngược lại, nếu chỉ một máy gặp vấn đề, có thể lỗi nằm ở cài đặt mạng hoặc phần cứng của máy đó.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng để được hỗ trợ

Khi đã xác định lỗi wifi đã kết nối mà không sử dụng internet không do thiết bị của bạn, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng. Đôi khi, nhân viên kỹ thuật có thể phát hiện ra sự cố mà bạn không thể tự xử lý, như lỗi cáp quang ngoài trời hoặc lỗi thiết bị tại tổng đài.

• Bước 1: Gọi vào tổng đài hỗ trợ của nhà cung cấp, báo cáo về tình trạng lỗi mạng bạn đang gặp.

• Bước 2: Cung cấp các thông tin chi tiết về lỗi, tình trạng thiết bị, hoặc bất kỳ dấu hiệu bất thường nào.
• Bước 3: Nếu cần thiết, nhà cung cấp sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra trực tiếp.

Khởi động lại điện thoại và thiết bị phát Wi-Fi

Khởi động lại cả điện thoại, bộ phát Wi-Fi là cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục lỗi tại sao wifi đã kết nối nhưng không có internet. Đây là một thủ thuật giúp đưa hệ thống mạng về trạng thái ban đầu.

• Bước 1: Tắt nguồn điện thoại của bạn, đợi khoảng 10 giây rồi bật lại.

• Bước 2: Tắt router Wi-Fi, đợi 30 giây rồi bật lại.

• Bước 3: Sau khi cả hai thiết bị đã khởi động lại, thử kết nối lại với Wi-Fi.

Trong nhiều trường hợp, việc khởi động lại thiết bị phát Wi-Fi có thể giúp khắc phục nhanh chóng lỗi wifi đã kết nối nhưng không có internet. Nếu bạn vẫn thường gặp phải tình trạng mạng chập chờn, có thể đã đến lúc bạn cân nhắc nâng cấp thiết bị phát của mình. Tại CellphoneS có nhiều loại router Wi-Fi chất lượng, không chỉ cải thiện kết nối ổn định mà còn giúp tối ưu hóa trải nghiệm mạng tại nhà.

[Product_Listing categoryid="701" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/phu-kien/thiet-bi-mang/thiet-bi-phat-song-wifi/router-wifi.html" title="Danh sách Router Wi-Fi đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Hủy kết nối và kết nối lại với mạng Wi-Fi

Thử hủy kết nối mạng Wi-Fi trên điện thoại của bạn, sau đó kết nối lại. Đây là một cách giúp làm mới kết nối, có thể giải đáp thắc mắc tại sao wifi đã kết nối nhưng không có Internet, đặc biệt khi thiết bị gặp khó khăn trong việc kết nối lại với mạng cũ.

• Bước 1: Vào cài đặt Wi-Fi và chọn mạng đang gặp vấn đề.

• Bước 2: Chọn Quên mạng này để hủy kết nối với mạng Wi-Fi hiện tại.
• Bước 3: Kết nối lại với mạng và nhập mật khẩu để kết nối lại.

Kiểm tra và tắt chế độ tiết kiệm pin

Chế độ tiết kiệm pin có thể hạn chế khả năng truy cập mạng của điện thoại. Hãy thử kiểm tra rồi tắt chế độ này nếu bạn thấy Wifii đã kết nối nhưng không có Internet.

• Bước 1: Mở Cài đặt rồi tìm đến phần Pin và hiệu suất hoặc Chế độ tiết kiệm pin.

• Bước 2: Nếu đang bật chế độ tiết kiệm pin, hãy thử tắt để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường.
• Bước 3: Kết nối lại với mạng Wi-Fi, kiểm tra xem tình trạng kết nối đã được khắc phục chưa.

Thiết lập lại địa chỉ IP

Trong một số trường hợp, thiết lập lại địa chỉ IP trên thiết bị có thể giúp khắc phục tình trạng wifi đã kết nối mà không có Internet. Bạn có thể vào phần cài đặt mạng trên điện thoại sau đó chọn thiết lập lại IP.

• Bước 1: Mở Cài đặt sau đó chọn Wi-Fi và mạng bạn đang kết nối.

• Bước 2: Tại mục Định cấu hình IP và chọn Thủ công
• Bước 3: Sau đó, nhập địa chỉ IP mà bạn muốn thiết lập, hập địa chỉ IP, DNS mới hoặc đặt lại về chế độ tự động nếu không quen với cấu hình IP.

Khôi phục và đặt lại cài đặt mạng

Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, tình trạng wifi đã kết nối nhưng không có Internet vẫn tiếp diễn, hãy thử khôi phục lại cài đặt mạng của điện thoại. Điều này sẽ giúp xóa bỏ các cài đặt mạng cũ và đặt lại các thiết lập mặc định.

• Bước 1: Truy cập Cài đặt, chọn Cài đặt chung hoặc Đặt lại cài đặt mạng.

• Bước 2: Chọn Chuyển hoặc đặt lại.
• Bước 3: Đặt lại cài đặt mạng và thử kết nối lại với Wi-Fi.

Cách sửa lỗi Wifi đã kết nối nhưng không có mạng trên máy tính

Vấn đề wifi đã kết nối nhưng không có Internet trên máy tính có nhiều cách giải quyết, tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi. Một số phương pháp bao gồm cài đặt địa chỉ IP tĩnh, cập nhật driver của card Wi-Fi, kiểm tra lại thời gian trên máy tính.

Cài đặt địa chỉ IP tĩnh cho máy tính (Windows 10)

Việc thiết lập IP tĩnh có thể giúp ổn định kết nối mạng, tránh xung đột với các thiết bị khác, từ đó khắc phục được tình trạng Wifi đã kết nối mà không có Internet. Bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi hoặc mạng LAN ở góc dưới cùng bên phải màn hình, sau đó chọn Open Network & Internet settings để mở trang cài đặt mạng.
• Bước 2: Trong cửa sổ Settings, chọn Status, rồi nhấp vào Network and Sharing Center để truy cập phần cài đặt chi tiết.

• Bước 3: Trong cửa sổ Network and Sharing Center, tìm mục Connections, nhấp vào tên mạng Wi-Fi hoặc mạng LAN bạn muốn thiết lập địa chỉ IP tĩnh.
• Bước 4: Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn Properties. 

• Bước 5: Ở mục General , tích vào ô Use the following IP address, Use the following DNS server address . Sau đó, bạn điền thông tin IP, Subnet mask, Default gateway vào các ô tương ứng. Cuối cùng, nhấn OK để lưu lại cài đặt.

Sửa lỗi "Limited Access"

Lỗi "Limited Access" thường xuất hiện khi kết nối bị giới hạn hoặc do xung đột IP, khiến bạn gặp tình trạng wifi đã kết nối nhưng không có internet. Để sửa lỗi "Limited Access" bạn có thể sử dụng lệnh ipconfig để yêu cầu máy tính nhận địa chỉ IP mới từ máy chủ,

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run, sau đó nhập cmd rồi nhấn Enter để truy cập vào Command Prompt.

• Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh ipconfig rồi nhấn Enter để kiểm tra thông tin IP hiện tại của thiết bị.
• Bước 3: Tiến hành reset địa chỉ IP bằng cách nhập lệnh ipconfig /release và nhấn Enter.
• Bước 4: Để yêu cầu cấp địa chỉ IP mới, nhập lệnh ipconfig /renew và nhấn Enter. Thao tác này hoàn tất việc lấy lại IP và có thể giúp khắc phục tình trạng "Limited Access."

Cập nhật driver của card Wi-Fi (WAN)

Driver cũ hoặc lỗi thời của card Wi-Fi cũng có thể khiến wifi đã kết nối nhưng không có Internet. Bạn có thể cập nhật driver theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Device Manager bằng cách gõ tìm trên thanh tìm kiếm Windows.

• Bước 2: Trong danh sách thiết bị, tìm đến Network adapters, chọn card Wi-Fi và nhấp chuột phải, sau đó chọn Update driver.

• Bước 3: Chọn Search automatically for updated driver software để hệ thống tự động tìm kiếm và cài đặt bản driver mới nhất.

• Bước 4: Sau khi cập nhật, khởi động lại máy tính và kiểm tra kết nối.

Kiểm tra và điều chỉnh lại thời gian trên máy tính

Một yếu tố ít ai ngờ tới là thời gian sai lệch cũng có thể ảnh hưởng đến việc wifi đã kết nối nhưng không có Internet. Nếu thời gian trên máy tính không chính xác, bạn có thể gặp khó khăn khi truy cập một số trang web, đặc biệt là với các website có yêu cầu bảo mật cao. Để kiểm tra và chỉnh lại thời gian:

• Bước 1: Click chuột phải vào đồng hồ ở góc dưới bên phải màn hình, sau đó chọn Adjust date/time.

• Bước 2: Bật Set time automatically để hệ thống tự động điều chỉnh thời gian đúng.
• Bước 3: Nếu hệ thống không tự động điều chỉnh được, bạn có thể đặt lại thời gian thủ công cho chính xác.
• Bước 4: Khởi động lại trình duyệt và thử truy cập lại mạng.

Thử sử dụng trình duyệt web khác

Một số lỗi trình duyệt cũng là nguyên nhân khiến wifi đã kết nối nhưng không sử dụng Internet. Đôi khi, lỗi kết nối Internet có thể do trình duyệt bạn đang dùng gặp vấn đề. Thử sử dụng một trình duyệt khác như Chrome, Firefox hoặc Edge để xem liệu bạn truy cập Internet được không. Nếu một trình duyệt khác hoạt động tốt, thì lỗi có khả năng nằm ở cài đặt hoặc phiên bản của trình duyệt bạn đang dùng. 

Cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt đang sử dụng

Hãy kiểm tra xem phiên bản trình duyệt có cập nhật mới nhất chưa. Nếu trình duyệt của bạn đã cũ hoặc không còn được hỗ trợ, điều này cũng có thể làm cho wifi đã kết nối nhưng không có internet.

• Bước 1: Mở trình duyệt và vào phần Cài đặt hoặc dấu 3 chấm ở góc phải.

• Bước 2: Chọn Trợ giúp và Giới thiệu về trình duyệt để kiểm tra phiên bản cập nhật hoặc tìm tùy chọn Update.
• Bước 3: Chọn Chạy lại là hoàn thành. Sau khi cập nhật, khởi động lại trình duyệt và thử lại kết nối.

Trên đây là các giải pháp giúp bạn xử lý tình trạng tại sao Wifi đã kết nối nhưng mà không có sử dụng được Internet. Với những mẹo trên, hi vọng bạn có thể tự khắc phục và tìm ra nguyên nhân vì sao Wifi đã kết nối nhưng không có Internet để trải nghiệm mạng tốt hơn. Hãy thử từng cách và đừng ngại liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ nếu sự cố vẫn tiếp diễn.