5 mẹo giúp bạn tra cứu vận đơn Viettel Post chính xác 2025

Có rất nhiều cách để bạn có thể tra cứu mã vận đơn Viettel Post, tình trạng bưu kiện hàng đã kí gửi cho Viettel Post tại nhà mà không cần phải cầm phiếu gửi đi tới bưu cục nhờ bưu tá tra giúp.

Trong bài viết hôm nay, Sforum sẽ chia sẻ đến bạn 5 mẹo giúp bạn tra cứu vận đơn Viettel tại nhà chính xác

Giới thiệu đôi nét về Viettel Post

Viettel Post là một đơn vị thành viên của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel), chuyên kinh doanh các dịch vụ: Chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế nhiều dịch vụ khác nhau như: Dịch vụ chuyển phát nhanh/giao hàng nhanh (VCN), Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc (VHT), Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm/giao hàng tiết kiệm (VTK), Dịch vụ cộng thêm, Dịch vụ chuyển phát nhanh giao hàng thu tiền/ Ship COD, Dịch Vụ Logistic, Dịch Vụ Thương mại điện tử, …

Tra cứu vận đơn Viettel Post trên website hệ thống

Các bước hướng dẫn dưới đây được thực hiện trênđiện thoại, bạn cũng có thể thực hiện trên máy tính,laptophoặcmáy tính bảngcủa mình nhé!

Bước 1: Truy cập vào website Viettel Post theo đường dẫn sau đây: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/để tra cứu hành trình đơn hàng.

Bước 2:Nhập mã phiếu gửi vào ô tra cứu và điền chính xác mã Captcha. Xong nhấn Tra cứu.

Bước 3: Lúc này, các thông tin của vận đơn bạn tra cứu được bao gồm:

• Tên người nhận bưu phẩm.
• Khối lượng bưu phẩm.
• Trạng thái bưu phẩm.
• Tên người giao hàng.
• Hành trình bưu phẩm.
• Địa chỉ bưu cục gửi hàng.
• Địa chỉ bưu cục nhận hàng.

Ngoài ra khách hàng còn có thể tra cứu thông tin nhiều vận đơn Viettel Post khác nhau bằng cách thêm dấu phẩy giữa các mã vận đơn. VD: 392773302,392447363.

Tra cứu mã vận đơn bằng app Viettel Post

Tải xuống ứng dụng Viettel Post:

• Trên Android
• Trên iOS

Bước 1:Nhấp vàoĐơn hàngngay bên dưới để xem tất cả đơn hàng được gửi bằng số điện thoại bạn đang nhập vào ứng dụng Vietel Post.

Bước 2: Các thông số trong App cũng hiển thị tương tự như trên web (trạng thái đơn hàng, trọng lượng, dịch vụ vận chuyển,...). Nhưng sẽ có thêm phí vận chuyển để người mua và người bán dễ dàng nhận biết.

Tra cứu vận đơn Viettel Post qua tin nhắn SMS

Nếu bạn không thể truy cập mạng và muốn kiểm tra đơn hàng Viettel Post của mình, bạn thực hiện tra cứu theo cú pháp: Track_mã vận đơn gửi 178. Tin nhắn này miễn phí đến với các thuê bao Viettel.

Sau đó tổng đài sẽ trả về kết quả cho bạn. Chi tiết đơn hàng bao gồm thông tin: nơi gửi hàng, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.

Tra cứu vận đơn Viettel Post qua tổng đài CSKH

Ngoài ra, bạn còn có thể gọi đến tổng đài 1900 8095(7:00 - 20:00 các ngày trong tuần) và phải cung cấp chính xác, cụ thể địa chỉ nhận hàng, số điện thoại người nhận, tên người nhận hàng, ngày gửi hàng thì tổng đài mới hỗ trợ kiểm tra mã vận đơn giúp bạn.

• Nhấn phím 1 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn trong nước.
• Nhấn phím 2 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn quốc tế.
• Nhấn phím 3 để được hỗ trợ dịch vụ vận chuyển đa phương thức My Go.
• Cước phí được tính theo quy định của mỗi nhà mạng.

Tra cứu vận đơn hàng Viettel Post qua Fanpage

Bên cạnh những cách trên thì bạn còn có thể tra cứu mã vận đơn thông Viettel Post qua Fanpage (có tick xanh), nhấn vào mụcNhắn tin. Tại đây, bạn trực tiếp nhắn tin cho admin, cung cấp mã vận đơn để được hỗ trợ tra cứu.

Các câu hỏi liên quan

Nếu kết quả tra cứu không hiển thị, tôi nên làm gì?

Trong trường hợp bạn nhập mã vận đơn nhưng không thấy bất kỳ thông tin nào hiển thị, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra lại mã vận đơn. Đôi khi lỗi có thể xuất phát từ việc nhập sai ký tự, thiếu dấu hoặc khoảng trắng không cần thiết. Nếu bạn chắc chắn đã nhập đúng mà vẫn không thấy thông tin, hãy kiên nhẫn thử lại sau một khoảng thời gian. Có khả năng hệ thống đang trong quá trình cập nhật dữ liệu. Nếu tình trạng này kéo dài hoặc cần tra cứu gấp, bạn nên liên hệ ngay với tổng đài hỗ trợ khách hàng của Viettel Post để được hỗ trợ trực tiếp. Khi gọi, đừng quên chuẩn bị sẵn mã vận đơn hoặc thông tin đơn hàng để việc kiểm tra được thực hiện nhanh chóng hơn.

Tra cứu vận đơn mất bao lâu để hiển thị trạng thái đơn hàng?

Thời gian hiển thị kết quả tra cứu vận đơn thường rất nhanh, chỉ trong vòng vài giây sau khi bạn nhập mã vận đơn và xác nhận tìm kiếm. Tuy nhiên, tốc độ này có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như kết nối mạng của bạn hoặc mức độ tải của hệ thống tại thời điểm đó. Đôi khi, vào các khung giờ cao điểm hoặc trong giai đoạn vận chuyển bận rộn, việc cập nhật trạng thái đơn hàng có thể chậm hơn bình thường. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể thử lại sau một thời gian ngắn để kiểm tra thông tin chính xác nhất.

Tôi có thể tra cứu trạng thái đơn hàng quốc tế qua Viettel Post không?

Viettel Post hỗ trợ khách hàng theo dõi trạng thái của cả các đơn hàng quốc tế. Điều này rất hữu ích khi bạn cần cập nhật thông tin về lộ trình giao hàng từ nước ngoài. Để tra cứu, bạn vẫn sử dụng mã vận đơn mà người gửi cung cấp. Tuy nhiên, với các đơn hàng quốc tế, đôi khi thông tin sẽ được đồng bộ từ nhiều hệ thống khác nhau, nên có thể cần thêm thời gian để hiển thị đầy đủ. Trong trường hợp bạn không tìm thấy thông tin, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Viettel Post để được giải đáp chi tiết hơn.

Tra cứu vận đơn có mất phí không?

Việc tra cứu vận đơn thông qua các kênh chính thức của Viettel Post hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể sử dụng website, ứng dụng di động hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Đây là dịch vụ mà Viettel Post cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng của mình. Tuy nhiên, nếu bạn tra cứu qua các hình thức khác như nhắn tin SMS, có thể sẽ phát sinh cước phí tin nhắn theo quy định của nhà mạng.

Nếu đơn hàng không có thông tin cập nhật, tôi nên xử lý thế nào?

Khi bạn tra cứu vận đơn nhưng không thấy thông tin mới hoặc trạng thái đơn hàng chưa 
thay đổi, điều này thường xảy ra khi đơn hàng đang trong giai đoạn trung chuyển hoặc chưa được nhập vào hệ thống. Lúc này, bạn có thể kiên nhẫn đợi thêm một khoảng thời gian để hệ thống cập nhật. Nếu đã chờ quá lâu và vẫn không có tiến triển, cách tốt nhất là liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel Post để kiểm tra chi tiết. Họ có thể cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng hiện tại, cũng như giải thích lý do chậm trễ nếu có. Trong một số trường hợp, bạn cũng có thể cần phối hợp với người gửi để xác minh thêm thông tin.

Như vậy là mình vừa chia sẻ đến bạn 5 mẹo giúp bạn dễ dàng tra cứu mã vận đơn ViettelPost vô cùng dễ dàng, nhanh gọn. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích đến bạn. Hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo của mình nhé!

• Xem thêm: Thủ thuật Android, Thủ thuật iPhone.

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Danh sách Điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]