Cách tắt VoLTE trên Realme khi gọi bị lỗi, sóng yếu

Khi sử dụng điện thoại Realme, không ít người gặp tình trạng gọi điện bị gián đoạn, hoặc sóng chập chờn khi VoLTE đang bật. Cách tắt VoLTE trên Realme vì thế trở thành giải pháp được nhiều người dùng quan tâm để ổn định liên lạc trong điều kiện sóng yếu. Bài viết này, Sforum sẽ hướng dẫn bạn xử lý đúng cách, đồng thời làm rõ khi nào nên bật hoặc tắt VoLTE trên Realme để tránh lỗi phát sinh.

VoLTE trên điện thoại Realme là gì?

VoLTE là công nghệ giúp người dùng gọi thoại ngay trên mạng 4G LTE mà không cần chuyển về 2G hay 3G như trước đây. Khi kích hoạt Realme VoLTE, người dùng thường nhận thấy chất lượng âm thanh trong cuộc gọi rõ hơn, kết nối nhanh hơn và vẫn có thể dùng dữ liệu 4G song song khi đang nghe máy. Đây là lý do VoLTE được xem là bước tiến quan trọng trong trải nghiệm liên lạc hiện đại.

Sau khi các nhà mạng tại Việt Nam chính thức ngừng hỗ trợ thiết bị chỉ dùng 2G từ cuối năm 2024, VoLTE đã chuyển từ tính năng bổ trợ sang tiêu chuẩn kết nối thiết yếu trên mọi smartphone. Với người dùng Realme, công nghệ này đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn trong kỷ nguyên mà hạ tầng mạng cũ (2G/3G) đang dần được quy hoạch lại hoặc cắt giảm để nhường băng tần cho 4G và 5G.

Tuy nhiên, không phải môi trường sử dụng nào cũng phù hợp để VoLTE hoạt động trơn tru, đặc biệt ở những nơi vùng phủ 4G chưa đồng đều.

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Danh sách điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Khi nào nên tắt VoLTE trên điện thoại Realme?

Dù VoLTE mang lại nhiều lợi ích, nhưng trong thực tế sử dụng, không ít người dùng Realme lại gặp lỗi gọi chập chờn, rớt cuộc gọi hoặc đầu dây bên kia nghe không rõ. Nguyên nhân phổ biến không nằm ở công nghệ VoLTE mà đến từ chất lượng sóng 4G tại khu vực bạn đang sinh sống hoặc làm việc. Khi cột sóng 4G yếu hoặc không ổn định, VoLTE có thể khiến trải nghiệm gọi điện tệ hơn so với mong đợi.

Việc tắt VoLTE đồng nghĩa với việc cho thiết bị sử dụng hạ tầng 3G để thực hiện cuộc gọi. Tại thời điểm này, giải pháp này chỉ mang tính tình thế và chỉ hiệu quả nếu khu vực của bạn vẫn còn sóng 3G mạnh. Nếu không, việc tắt VoLTE có thể phản tác dụng, khiến điện thoại hoàn toàn mất khả năng nghe gọi do không còn hạ tầng 2G/3G dự phòng đủ tốt.

Cách tắt VoLTE trên Realme trong phần Cài đặt

Trước khi thao tác, bạn cần kiểm tra nhanh điện thoại đang hoạt động ổn định và SIM đã kết nối mạng bình thường. Sau đó, việc tắt VoLTE có thể thực hiện trực tiếp trong phần Cài đặt với vài bước cơ bản, phù hợp cho hầu hết các mẫu máy Realme.

• Bước 1: Mở Cài đặt → chọn Mạng di động

• Bước 2: Bạn chọn SIM cần tắt VoLTE → Gạt công tắc sang trạng thái Tắt Cuộc gọi VoLTE

• Bước 3: Popup xác nhận hiện lên, bạn chọn Tắt

Vậy là bạn đã hoàn tất cách tắt VoLTE trên Realme. Sau khi tắt, bạn nên thực hiện một cuộc gọi thử để kiểm tra xem tình trạng sóng và chất lượng âm thanh đã được cải thiện hay chưa.

Với một số phiên bản Realme UI, tên tùy chọn có thể hiển thị khác nhau nhưng bản chất thao tác vẫn xoay quanh việc tắt VoLTE trong phần cài đặt SIM. Nếu cần bật lại, bạn chỉ việc thực hiện ngược lại hoặc bật VoLTE Realme khi điều kiện sóng cho phép.

Không thấy tùy chọn tắt VoLTE trên Realme thì phải làm sao?

Trong một số trường hợp, người dùng không tìm thấy tùy chọn VoLTE trong phần Cài đặt, dù máy vẫn hiển thị biểu tượng VoLTE trên thanh trạng thái. Nguyên nhân có thể đến từ việc nhà mạng tự động ẩn tùy chọn này hoặc firmware của Realme không cho phép tắt thủ công. Khi đó, bạn có thể thử khởi động lại máy, cập nhật phần mềm mới nhất hoặc tháo lắp lại SIM để hệ thống nhận cấu hình mạng chính xác hơn.

Trong trường hợp tùy chọn Realme VoLTE bị ẩn, đây thường là thiết lập mặc định từ nhà mạng nhằm đảm bảo chất lượng thoại trên hạ tầng 4G/5G. Bạn có thể kiểm tra lại phôi SIM (đổi sang phôi mới hỗ trợ chuẩn VoLTE tốt hơn) hoặc khôi phục cài đặt mạng trên thiết bị Realme để loại bỏ xung đột phần mềm.

Lưu ý: Bạn chỉ nên tắt VoLTE khi khu vực mình đang sử dụng có sóng 4G quá yếu nhưng sóng 3G lại mạnh hơn. Nếu tắt xong mà không gọi được thì phải bật lại ngay để tránh trường hợp bị gián đoạn liên lạc nhé!

Khi gặp lỗi gọi điện hoặc sóng yếu, việc áp dụng cách tắt VoLTE trên Realme là hướng xử lý thực tế, giúp cải thiện độ ổn định trong quá trình liên lạc. Tùy vào khu vực sử dụng, bạn có thể linh hoạt giữa bật và tắt VoLTE trên Realme để đạt trải nghiệm tốt nhất, thay vì mặc định giữ một thiết lập duy nhất.

• Xem thêm: Thủ thuật IOS, Thủ thuật Android