Lỗi điện thoại Samsung không lên màn hình và cách khắc phục

Điện thoại Samsung không lên màn hình là một trong những lỗi gây khó chịu nhất, người dùng không thể thao tác, gọi điện, nhắn tin hay làm bất kỳ việc gì khác trên thiết bị. Không những thế, lỗi này còn khiến nhiều người lo sợ máy bị hư hỏng hoặc mất dữ liệu.Trong nội dung dưới đây, Sforum sẽ cùng bạn phân tích các biểu hiện thường gặp, nguyên nhân gây lỗi và gợi ý những cách xử lý hiệu quả để khắc phục tình trạng này nhanh chóng.

Dấu hiệu lỗi điện thoại Samsung không lên màn hình

Trước khi sửa lỗi điện thoại Samsung không lên màn hình, bạn nên xác định tình trạng máy để lựa chọn cách xử lý. Mỗi lỗi sẽ có các dấu hiệu khác nhau, vì vậy nhận biết chính xác sẽ giúp bạn áp dụng cách khắc phục hiệu quả.

Màn hình đen nhưng vẫn rung chuông

Một trong những dấu hiệu thường gặp nhất khi lỗi điện thoại không lên màn hình là máy hoàn toàn tối đen nhưng vẫn rung chuông hoặc phát ra các âm thông báo. Đây chính là tình trạng cho thấy thiết bị vẫn hoạt động bên trong nhưng phần hiển thị hoặc kết nối giữa màn hình và main đã gặp phải vấn đề.

Các dòng Samsung đời mới hiện nay không những được cải thiện về độ bền màn hình và còn tối ưu tốt hơn về hiệu năng và thời lượng pin. Bạn có thể xem danh sách những mẫu Samsung đang được nhiều người quan tâm dưới đây: 

[Product_Listing categoryid="35" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/samsung.html" title="Các dòng Samsung đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Màn hình tối hoàn toàn

Nhiều trường hợp người dùng nhấn nút nguồn nhưng màn hình điện thoại vẫn không sáng, không hiện logo Samsung. Khi màn hình tối hoàn toàn như vậy, khả năng cao là máy đã sập nguồn sâu hoặc các linh kiện như pin, bo mạch chủ, IC nguồn gặp lỗi nghiêm trọng.

Máy bật logo rồi tắt

Một dấu hiệu khác của lỗi điện thoại samsung không lên màn hình là máy hiển thị logo Samsung khi khởi động nhưng sau vài giây lại tắt ngay. Đây là biểu hiện của tình trạng bootloop (vòng lặp khởi động).

Màn hình bị sọc, nhấp nháy

Một số điện thoại Samsung vẫn sáng màn nhưng lại xuất hiện hiện tượng sọc ngang, sọc dọc, nhấp nháy liên tục. Đây là dấu hiệu điển hình của lỗi phần cứng, có thể do tấm nền AMOLED bị lỗi, cáp màn lỏng hoặc IC hình ảnh gặp vấn đề.

Nguyên nhân điện thoại Samsung không lên màn hình

Tình trạng điện thoại Samsung không lên màn hình có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như hỏng màn hình, xung đột ứng dụng hoặc máy bị đầy bộ nhớ. Dưới đây, Sforum sẽ tổng hợp các nguyên nhân phổ biến.

Xung đột ứng dụng

Nguyên nhân phổ biến nhất làm cho điện thoại Samsung mở không lên màn hình chính là bị xung đột ứng dụng. Khi người dùng cài đặt các ứng dụng không tương thích, ứng dụng lạ hoặc chạy nhiều app nặng cùng một lúc, hệ thống có thể bị treo đột ngột. Vấn đề này sẽ khiến máy đen màn, treo logo hoặc tự khởi động lại liên tục và làm cho bạn không thể thao tác.

Máy đầy bộ nhớ khiến bị treo, đơ

Khi bộ nhớ trong hoặc RAM của thiết bị bị đầy, hệ thống sẽ hoạt động trong trạng thái quá tải. Trường hợp này sẽ khiến máy phản hồi chậm, đơ cứng và thậm chí treo ngay tại logo khởi động. Bên cạnh đó, vẫn có một số trường hợp, máy vẫn hoạt động nhưng điện thoại samsung không lên màn hình, dẫn đến tình trạng người dùng nghĩ rằng màn hình đã hỏng.

Hỏng màn hình AMOLED

Màn hình AMOLED có chất lượng hiển thị đẹp nhưng cũng rất dễ hư hỏng khi bị tác động mạnh từ bên ngoài. Điển hình là khi điện thoại Samsung bị rơi, bị đè nén hoặc chịu va chạm, tấm nền AMOLED có thể bị chập, liệt hiển thị hoặc chết điểm. Khi bị trường hợp này, máy của bạn vẫn còn rung và còn âm thanh nhưng điện thoại samsung bật không lên màn hình.

Hỏng IC nguồn màn hình

IC nguồn màn hình giữ vai trò cung cấp điện cho bộ phận hiển thị. Nếu IC này mà bị chập, đứt hoặc xuống cấp thì màn hình sẽ không sáng dù máy vẫn hoạt động. Đây là một lỗi điển hình liên quan đến phần cứng, khá phức tạp và chỉ có thể xác định nguyên nhân bằng thiết bị chuyên dụng tại trung tâm sửa chữa điện thoại.

Máy bị va đập, rơi

Những tác động vật lý như rơi mạnh, va đập hoặc ngấm nước đều có thể gây hư hỏng main, tấm nền AMOLED hoặc đứt cáp màn hình. Khi các linh kiện này bị tác động mạnh, màn hình sẽ không hiển thị hoặc máy không thể khởi động bình thường. Những trường hợp như vậy thì thông thường bạn không thể tự khắc phục tại nhà và cần kiểm tra bởi kỹ thuật viên.

Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục điện thoại không lên nguồn

Khắc phục lỗi Samsung không lên màn hình

Dưới đây, Sforum sẽ hướng dẫn bạn cách sửa điện thoại Samsung không lên màn hình ngay tại nhà dựa trên những nguyên nhân gây lỗi. Nên thao tác từng bước một cách cẩn trọng nhằm hạn chế sai sót và tránh ảnh hưởng đến thiết bị.

Reset bằng phím cứng

Khi điện thoại Samsung bị treo hoặc không phản hồi thì reset bằng phím cứng là cách nhanh nhất để buộc máy khởi động lại. Đây là một trong những phương pháp giúp xử lý các lỗi phần mềm nhẹ khiến màn hình không hiện.

Hãy thực hiện lần lượt theo trình tự được hướng dẫn sau:

• Bước 1: Nhấn đồng thời phím Giảm âm lượng và nút Nguồn

• Bước 2: Giữ trong 10 - 15 giây
• Bước 3: Chờ máy rung hoặc xuất hiện logo Samsung

Nếu màn hình của bạn sáng trở lại thì lỗi ở đây chủ yếu là treo máy tạm thời.

Cắm sạc lâu

Khi pin bị cạn sâu, điện thoại samsung không lên màn hình hiển thị dù bạn có nhấn nút nguồn. Lúc này, bạn hãy cắm sạc bằng nguồn điện ổn định và để yên khoảng 10-15 phút, hoặc 20-30 phút nếu pin đã chai. Sau khi pin được nạp đủ mức tối thiểu, nhấn giữ nút nguồn để kiểm tra. Nếu máy lên màn hình, nguyên nhân chủ yếu do pin kiệt hoặc sạc không ổn định.

Vệ sinh cổng sạc

Bụi bẩn tích tụ trong cổng sạc có thể khiến điện thoại Samsung không nhận đủ dòng điện, dẫn đến tình trạng cắm sạc nhưng màn hình không lên. Trường hợp này, bạn nên vệ sinh cổng sạc bằng tăm bông khô hoặc thổi nhẹ để loại bỏ bụi và tuyệt đối không dùng vật kim loại. Sau khi làm sạch, hãy cắm sạc lại và thử bật nguồn. Nếu máy nhận sạc ổn định hơn, nguyên nhân chính nằm ở cổng sạc bẩn.

Kiểm tra dây và củ sạc

Một số trường hợp điện thoại samsung không lên màn hình chỉ vì dây sạc hỏng hoặc củ sạc yếu. Khi xảy ra tình trạng Samsung sạc không lên màn hình, điện thoại của bạn sẽ không nhận được đủ điện, vì vậy bạn cũng không thể khởi động được.

Cách kiểm tra như sau:

• Thử một dây sạc khác
• Dùng củ sạc chính hãng Samsung
• Sạc thử bằng ổ điện khác để loại trừ lỗi nguồn
• Quan sát xem điện thoại có báo pin hay rung nhẹ không

Nếu thay sạc và máy của bạn đã hiển thị lại thì lỗi này nằm ở phụ kiện.

Khởi động lại bằng Recovery

Chế độ Recovery giúp xử lý lỗi phần mềm, lỗi bộ nhớ đệm hoặc xung đột ứng dụng khiến màn hình không hiển thị. Đây là cách nâng cao hơn nhưng rất hiệu quả.

Hướng dẫn các bước thao tác vào Recovery:

• Bước 1: Kết nối máy tính với điện thoại bằng cáp USB trước khi nhấn tổ hợp phím Tăng âm lượng + Nguồn.

• Bước 2: Nhấn Tăng âm lượng + Nguồn trong khoảng 5 đến 10s. Khi logo thương hiệu Samsung xuất hiện thì thả phím
• Bước 3: Dùng nút Giảm âm lượng để di chuyển trong Recovery, khi đến Wipe cache partition thì nhấn phím Nguồn để xác nhận.

• Bước 4: Chọn Reboot system now để khởi động lại.

Phương pháp khắc phục lỗi điện thoại samsung không lên màn hình này sẽ không làm mất dữ liệu và bạn vẫn có thể khắc phục lỗi do hệ thống.

Lưu ý: Không chọn Factory reset nếu bạn không muốn mất dữ liệu.

Khi nào nên mang máy đến trung tâm sửa chữa

Khi điện thoại có dấu hiệu hư hỏng nặng hoặc các cách xử lý tại nhà không còn tác dụng, bạn nên đưa máy đi kiểm tra chuyên sâu. Dưới đây là các trường hợp nên đưa cho kỹ thuật viên kiểm tra:

Từng rơi vỡ mạnh hoặc vào nước

Nếu điện thoại Samsung của bạn đã từng bị tác động vật lý nghiêm trọng, khả năng cao là các linh kiện bên trong như màn hình AMOLED, cáp màn hình hoặc mainboard đã bị tổn thương hoàn toàn. Những lỗi này bạn nên đem đến trung tâm sửa chữa thay vì sửa tại nhà. 

Các dấu hiệu thường gặp:

• Máy vẫn phát ra âm thanh bình thường nhưng không hiển thị trên màn hình.
• Màn nháy sáng, sọc, loang màu sau khi rơi
• Máy tự tắt hoặc không lên màn sau khi vào nước
• Máy không nhận sạc hoặc nóng bất thường 

Trong các trường hợp này, cách sửa điện thoại samsung bị tối đen màn hình tốt nhất là bạn hãy mang máy đến Trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín - Điện Thoại Vui. Tại đây, các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra miễn phí, báo lỗi rõ ràng và tư vấn giải pháp tối ưu nhất.

Sử dụng các biện pháp trên không hiệu quả

Khi bạn đã thử đầy đủ các cách như reset phím cứng, khởi động bằng chế độ Recovery, cắm sạc lâu, vệ sinh cổng sạc hoặc thay dây củ sạc nhưng điện thoại samsung không lên màn hình. Những trường hợp này sẽ không nằm ở phần mềm hay pin. Có thể máy đang gặp các tình trạng như treo nguồn do lỗi main, chập IC nguồn, hỏng IC hiển thị, đứt cáp màn hình hoặc hỏng tấm nền AMOLED. Đây là nhóm lỗi cần chuyên môn và thiết bị hỗ trợ để xác định chính xác.

Lỗi liên quan đến phần cứng

Một khi đã xác định lỗi là phần cứng, bạn tuyệt đối không nên tự tháo máy vì điều này có thể gây ra tình trạng hư hỏng nặng hơn.

Rủi ro nếu tự sửa tại nhà:

• Mất khả năng chống nước
• Làm cong main, nứt cáp màn
• Làm hỏng socket hoặc IC trên bo mạch
• Mất bảo hành từ hãng

Giải pháp tốt nhất ở các tình trạng trên là bạn nên đưa máy đến trung tâm sửa chữa điện thoại Samsung uy tín để được can thiệp đúng kỹ thuật, đảm bảo an toàn và giữ nguyên tuổi thọ thiết bị.

Phòng tránh lỗi Samsung không lên màn hình

Để tình trạng lỗi điện thoại Samsung không lên màn hình xảy ra trong tương lai, bạn nên xem các bước phòng tránh dưới đây:

• Không để máy rơi va đập hoặc bị vật nặng đè lên
• Luôn dùng sạc chính hãng
• Không cài quá nhiều ứng dụng lạ
• Dọn dẹp bộ nhớ thường xuyên
• Cập nhật phần mềm định kỳ
• Tránh dùng máy ở môi trường ẩm ướt hoặc nhiệt độ quá cao
• Để bảo vệ màn hình AMOLED bạn nên dùng ốp lưng hoặc kính cường lực tốt

Tình trạng điện thoại Samsung không lên màn hình có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm cả lỗi phần mềm và phần cứng. Khi nhận biết đúng các dấu hiệu và áp dụng cách xử lý phù hợp sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh thao tác sai và hạn chế nguy cơ làm hư hỏng thiết bị nặng hơn.