iPhone mất vân tay có sao không? Nguyên nhân & cách khắc phục

iPhone mất vân tay là lỗi khiến người dùng gặp nhiều bất tiện khi mở khóa hay xác thực giao dịch. Vấn đề này có thể đến từ cả phần mềm lẫn phần cứng. Trong bài viết dưới đây, Sforum sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục nhanh chóng.

Nguyên nhân iPhone mất vân tay

Tình trạng iPhone mất vân tay có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là những lý do thường gặp nhất:

• Lỗi cài đặt hệ thống Touch ID.

• Phần mềm xung đột hoặc cập nhật chưa hoàn thiện.

• Cảm biến vân tay bị bẩn, ẩm hoặc trầy xước.

• Phím Home hỏng do va đập mạnh.

• Mainboard gặp lỗi phần cứng.

• Pin phồng gây ảnh hưởng đến cảm biến vân tay.

• Thay phím Home không chính hãng.

• Máy từng bị can thiệp sửa chữa phần cứng không đúng cách.

Khi iPhone bị mất vân tay, trải nghiệm bảo mật và mở khóa sẽ kém tiện lợi. Giải pháp hiệu quả là sở hữu một chiếc iPhone mới để dùng mượt mà hơn. Tham khảo ngay các mẫu iPhone chính hãng tại CellphoneS:

[Product_Listing categoryid="132" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/apple.html" title="Các dòng iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Dấu hiệu nhận biết iPhone bị mất vân tay

Để sớm phát hiện và xử lý kịp thời, người dùng nên dựa vào một số dấu hiệu đặc trưng dưới đây khi iPhone mất vân tay. Những dấu hiệu này chỉ ra rằng tính năng Touch ID không còn hoạt động như bình thường.

• Trong phần Cài đặt không hiển thị mục Touch ID & Mật khẩu.

• Không thể thêm hoặc xóa dấu vân tay trên hệ thống.

• Máy báo lỗi “Không thể hoàn tất cài đặt Touch ID”.

• Cảm biến phím Home không phản hồi khi chạm.

• Quá trình mở khóa bằng vân tay thất bại liên tục.

• Một số ứng dụng yêu cầu xác thực vân tay nhưng không hoạt động.

Những biểu hiện trên cho thấy lỗi có thể đến từ cả phần mềm (xung đột, lỗi hệ điều hành) hoặc phần cứng (cảm biến, phím Home, mainboard). Vì vậy, khi phát hiện nguyên nhân iPhone bị mất vân tay, bạn cần kiểm tra kỹ để khắc phục kịp thời, tránh để tình trạng kéo dài gây bất tiện trong quá trình sử dụng.

Cách khắc phục iPhone mất vân tay nhanh chóng

Nhiều người thắc mắc iPhone mất vân tay có ảnh hưởng gì không, thực tế vẫn có cách xử lý nhanh chóng. Dưới đây là những giải pháp đơn giản bạn có thể thử để khắc phục lỗi này trước khi đến trung tâm sửa chữa.

Khởi động lại điện thoại

Khi gặp lỗi iPhone mất vân tay, cách đơn giản nhất mà bạn nên áp dụng ngay chính là khởi động lại máy. Đây là thao tác cơ bản giúp làm mới toàn bộ hệ thống, giải phóng bộ nhớ tạm và xử lý các xung đột phần mềm có thể ảnh hưởng đến cảm biến Touch ID.

Cách thực hiện khá đơn giản: bạn chỉ cần nhấn Giữ nút nguồn > Trượt thanh Tắt nguồn để tắt máy hoàn toàn. Đợi khoảng vài giây rồi nhấn giữ lại nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple, lúc này thiết bị sẽ khởi động lại. 

Sau khi hoàn tất, bạn hãy thử kiểm tra lại Touch ID bằng cách mở khóa hoặc vào phần cài đặt dấu vân tay. Nếu cảm biến vẫn hoạt động tốt, bạn không cần phải lo lắng. Ngược lại, nếu vẫn không khắc phục được, đó là dấu hiệu cho thấy điện thoại iPhone bị mất vân tay do nguyên nhân phức tạp hơn và cần đến sự hỗ trợ kỹ thuật.

Vệ sinh cảm biến vân tay

Một trong những nguyên nhân iPhone bị mất vân tay phổ biến là do cảm biến Touch ID bị bám bụi, mồ hôi hoặc dầu tay trong quá trình sử dụng. Khi bề mặt phím Home không sạch, hệ thống khó nhận diện chính xác, dẫn đến tình trạng mở khóa thất bại nhiều lần hoặc không thể thêm dấu vân tay mới. 

Cách thực hiện cũng rất đơn giản. Bạn dùng khăn mềm, khô và sạch để lau nhẹ bề mặt phím Home. Trong trường hợp cảm biến quá bẩn, hãy thấm một chút cồn isopropyl vào khăn rồi lau nhẹ để loại bỏ bụi bẩn và dầu mỡ bám lâu ngày, sau đó dùng khăn khô để làm sạch lại lần cuối.

Cập nhật nâng cấp hệ điều hành

Phiên bản iOS cũ hoặc lỗi cũng có thể khiến iPhone mất vân tay. Cập nhật sẽ giúp vá lỗi và cải thiện hiệu năng.

Bước 1: Mở phần Cập nhật phần mềm:

Mở Cài đặt, sau đó chọn Cài đặt chung. Tiếp theo, cuộn xuống tìm và chọn vào Cập nhật phần mềm.

Bước 2: Chọn thời điểm cập nhật:

Bạn chọn Cập nhật bây giờ để tiến hành ngay lập tức, hoặc chọn Cập nhật đêm nay nếu muốn cập nhật tự động vào ban đêm. Sau đó, nhập mật mã của bạn để tiếp tục.

Bước 3: Nhấn chấp nhận các điều khoản và điều kiện:

Một màn hình sẽ hiện ra, bạn chỉ cần chọn Đồng ý để chấp nhận các điều khoản. Sau bước này, thiết bị của bạn sẽ tự động bắt đầu quá trình cập nhật.

Đây là cách khắc phục iPhone bị mất vân tay hiệu quả, nhất là khi lỗi đến từ hệ thống. Việc cập nhật không chỉ vá những lỗ hổng bảo mật mà còn giúp thiết bị hoạt động ổn định, hạn chế tình trạng xung đột phần mềm.

Xoá vân tay cũ và nạp lại

Khi vân tay lưu trữ bị lỗi, bạn có thể xoá và thiết lập lại để tránh tình trạng điện thoại iPhone bị mất vân tay. Cách này không mất nhiều thời gian nhưng lại giúp hệ thống nhận diện chính xác hơn, đồng thời hạn chế lỗi bảo mật khi sử dụng lâu dài.

Bước 1: Vào cài đặt Touch ID:

Trước tiên, bạn hãy mở Cài đặt và chọn Touch ID & Mật mã. Sau đó, bạn cần nhập mật khẩu để truy cập.

Bước 2: Xóa dấu vân tay cũ:

Trong danh sách Dấu vân tay, bạn chọn vân tay mà bạn muốn xóa. Cuối cùng, nhấn vào Xóa Dấu vân tay để loại bỏ nó.

Bước 3: Thêm dấu vân tay mới:

Nhấn trở lại và chọn Thêm Dấu vân tay để bắt đầu cài đặt vân tay mới.

Bước 4: Quét dấu vân tay mới:

Đặt ngón tay lên nút Home theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi quá trình quét hoàn tất. Bạn sẽ thấy các hướng dẫn chi tiết hiển thị.

Bước 5: Đặt tên cho dấu vân tay mới:

Khi đã thêm xong, bạn nhấn vào vân tay vừa thêm và đặt tên cho dễ quản lý.

Liên hệ trung tâm bảo hành uy tín

Trong trường hợp đã thử nhiều cách nhưng iPhone mất vân tay vẫn không thể khắc phục, khả năng cao thiết bị của bạn đã gặp vấn đề phần cứng. Đây là tình huống phức tạp, người dùng không nên tự ý sửa chữa tại nhà vì có thể khiến hư hỏng nặng hơn. Trong trường hợp này, cách an toàn nhất là đưa máy đến các trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và hỗ trợ.

Khi liên hệ với trung tâm, bạn nên mang theo máy và trình bày rõ ràng tình trạng lỗi. Ví dụ như iPhone không còn hiển thị mục Touch ID trong cài đặt, không thể thêm vân tay mới hay phím Home hoàn toàn không phản hồi. Kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra, báo giá chi phí và đưa ra phương án xử lý phù hợp nhất. 

Đây là cách khắc phục iPhone bị mất vân tay triệt để và chuyên nghiệp, vừa đảm bảo tính năng hoạt động ổn định, vừa giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân. Ngoài ra, việc sửa chữa tại nơi uy tín còn giúp bạn được bảo hành sau khi thay linh kiện, tránh rủi ro phát sinh trong tương lai.

iPhone mất vân tay có sửa được không?

Câu trả lời là có thể sửa được, nhưng hiệu quả còn tùy thuộc nguyên nhân gây lỗi. Nếu về phần mềm, người dùng có thể tự xử lý theo các bước đơn giản đã nêu. Tuy nhiên, nếu cảm biến hoặc mainboard hỏng, cần thay thế linh kiện.

Lưu ý: phím Home và cảm biến vân tay của iPhone được Apple mã hóa riêng biệt cho từng mainboard. Nghĩa là nếu thay phím Home không chính hãng, bạn chỉ dùng được như nút bấm vật lý chứ Touch ID sẽ không hoạt động. Vì vậy, để sửa iPhone mất vân tay, bạn nên chọn trung tâm uy tín để đảm bảo tính tương thích và an toàn.

Tình trạng iPhone mất vân tay gây không ít rắc rối cho người dùng, nhưng vẫn có nhiều cách xử lý hiệu quả. Bạn có thể tham khảo các mẹo đơn giản hoặc nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ khi cần thiết. Đừng quên theo dõi Sforum để cập nhật thêm nhiều thủ thuật công nghệ hữu ích cho quá trình sử dụng iPhone của bạn.