4 cách kiểm tra thông tin thuê bao Mobifone nhanh chóng và chính xác

Hiện nay, bạn có thể kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone qua tin nhắn, app nhà mạng, tổng đài hoặc đến trực tiếp cửa hàng. Với những cách này, bạn có thể kiểm tra thông tin cũng như các dịch vụ mà số SIM của mình có được. Hãy cùng Sforum xem các cách tra cứu thông tin SIM chính chủ thuê bao MobiFone dưới đây nhé.

Tại sao cần kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone?

Kiểm tra thuê bao MobiFone là thao tác mà người sử dụng nên biết để đảm bảo quyền lợi. Việc kiểm tra này có thể giúp ích trong những trường hợp sau:

• Xác minh thông tin: Bạn có thể xem thông tin để chắc chắn thuê bao là chính chủ và đăng ký đúng theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông. Nếu có gì sai, bạn có thể điều chỉnh ngay.
• Kiểm tra tài khoản: Xem các gói dịch vụ đang sử dụng, loại thuê bao.

3 cách kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone nhanh chóng

Có 3 cách kiểm tra SIM chính chủ MobiFone đơn giản nhất là vào ứng dụng My MobiFone, gọi tổng đài hoặc đến cửa hàng trực tiếp. Hướng dẫn để thực hiện cả 3 cách này cụ thể như sau:

Kiểm tra qua ứng dụng My MobiFone

My MobiFone là ứng dụng chính thức của nhà mạng này, cho phép người dùng xem thông tin, đăng ký gói cước hay quản lý các dịch vụ. Lưu ý là bạn phải tải app về trước bằng CH Play hoặc App Store. Cách tra cứu thông tin thuê bao MobiFone qua app My MobiFone như sau.

1. Đăng nhập vào ứng dụng:

• Bạn mở My MobiFone rồi đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP.

2. Vào Thông tin khách hàng:

• Tại trang chủ ứng dụng, bạn nhấn vào mục Khác rồi chọn Thông tin khách hàng.

3. Chọn Thông tin thuê bao:

• Tại đây, bạn tìm và nhấn chọn vào mục Thông tin thuê bao. 
• Sau đó, màn hình sẽ hiển thị tất cả thông tin liên quan tới thuê bao như tên chính chủ, CCCD, loại thuê bao, ngày kích hoạt,... 

Để tiện sử dụng các app nhà mạng, bạn nên có một chiếc điện thoại. CellphoneS có nhiều điện thoại tốt, bạn hãy xem và chọn dưới đây!

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Danh sách điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Gọi tổng đài MobiFone

Cách thứ hai để kiểm tra thông tin MobiFone là gọi trực tiếp tới tổng đài của nhà mạng. Trước đây, hotline cũ là 9090 nhưng hiện tại tổng đài nhà mạng đã được chuyển sang số mới là 18001090. Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng chung, hỗ trợ mọi vấn đề về sản phẩm dịch vụ, khiếu nại và bao gồm cả tra cứu thông tin thuê bao.

Tổng đài MobiFone hoạt động 24/7 nên bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào để được cung cấp thông tin. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý những khung giờ cao điểm để không bị chờ lâu.

Kiểm tra tại cửa hàng MobiFone

Đối với những người không rành công nghệ thì có thể đến trực tiếp cửa hàng MobiFone ở địa điểm gần nhất. Khi đến cửa hàng, bạn mang theo căn cước công dân và điện thoại gắn SIM để thuận tiện cho quá trình tra cứu. Thời gian nhân viên MobiFone kiểm tra thông tin rất nhanh nên bạn không cần chờ đợi quá lâu.

Tra cứu thông tin dịch vụ MobiFone đang sử dụng

Ngoài thông tin cá nhân, bạn còn có thể tra cứu thêm các dịch vụ mà thuê bao của mình được nhà mạng cung cấp. Có 3 cách để tra cứu là gửi tin nhắn SMS, mã USSD hoặc ứng dụng My MobiFone. 

Tra cứu thông tin dịch vụ MobiFone qua SMS

Cách dễ và quen thuộc nhất để xem những dịch vụ mà thuê bao MobiFone chính chủ có thể đăng ký sử dụng là gọi tới tổng đài. Bạn mở ứng dụng nhắn tin và soạn theo cú pháp KT ALL gửi đến 9199. Tổng đài sẽ gửi về một tin nhắn với các nội dung như gói dịch vụ đang sử dụng, dung lượng hay số phút gọi còn lại, thời gian hết hạn. Để kiểm tra riêng các gói DATA bạn soạn KT DATA gửi 9199.

Tra cứu thông tin dịch vụ MobiFone qua USSD

Cách thứ hai để tra cứu thông tin thuê bao MobiFone trả trước với các gói đang sử dụng là chạy mã USSD. Bạn mở điện thoại vào phần gọi điện, nhập mã *090# và nhấn Gọi. Để tra cứu dung lượng gói đang sử dụng, bạn nhấn tiếp vào số 5. Sau đó, hệ thống sẽ hiển thị tên gói cước đang sử dụng kèm theo dung lượng còn lại.

Tra cứu thông tin dịch vụ MobiFone qua My MobiFone 

Ứng dụng My MobiFone không chỉ kiểm tra được thông tin thuê bao MobiFone mà còn hiển thị gói dịch vụ bạn đang sử dụng. Cách tra cứu các gói dịch vụ mà một thuê bao MobiFone được đăng ký như sau.

1. Đăng nhập vào My MobiFone:

• Bạn mở My MobiFone rồi đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP.

2. Nhấn vào Data:

• Tại trang chủ, bạn chuyển sang tab Data.

3. Xem thông tin gói đang sử dụng:

• Ứng dụng sẽ hiển thị các gói bạn đang sử dụng. Bạn nhấn vào gói bất kỳ để xem thông tin chi tiết hơn và nhấn Đăng ký nếu muốn.

Tra cứu thông tin thuê bao MobiFone của người khác có được không?

Điều này là hoàn toàn không thể dù cho bạn có áp dụng bất kỳ phương pháp nào. Mọi thứ trong thuê bao của người khác là thông tin cá nhân của họ nên cần phải bảo mật, đặc biệt là số CCCD, tên, ngày tháng năm sinh. 

Đây cũng là quyết định của Bộ Thông tin và Truyền thông mà tất cả các nhà mạng Việt Nam đều phải tuân thủ. Nếu để lộ những thông tin này cho đối tượng xấu sẽ có rủi ro liên quan tới tài khoản ngân hàng, các loại ví điện tử hay bị lợi dụng CCCD vay nợ.

Lưu ý quan trọng khi kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone

Khi kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone, có một vài lưu ý mà bạn nhất định phải nhớ. Cụ thể gồm những điều sau:

• Khi kiểm tra thông tin thuê bao, bạn hãy xác định đã đăng ký SIM MobiFone chính chủ hay chưa. Nếu chưa, bạn có thể tới những quầy hỗ trợ của MobiFone để tiến hành đăng ký và được chỉ dẫn rõ ràng.
• Tuyệt đối không chia sẻ mã OTP cho người khác khi đang đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone. Ghi nhớ mật khẩu để kiểm tra thông tin mọi lúc mọi nơi.
• Lưu ý số tổng đài mới của nhà mạng MobiFone để gọi, nhắn tin đúng đầu số và được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất.
• Mang theo đủ giấy tờ cần thiết nếu bạn tra cứu thông tin thuê bao trực tiếp tại cửa hàng. 

Ở trên là cách tra cứu thông tin SIM chính chủ thuê bao MobiFone chi tiết. Kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone theo cách trên sẽ giúp bạn biết được các thông tin cũng như dịch vụ mà SIM của mình có được. Ngoài những thủ thuật trên, nếu bạn muốn tìm thêm các mẹo cho thuê bao khác, hãy xem thêm trên Sforum nhé. 

Xem thêm: Thủ thuật nhà mạng