Trang chủThủ thuật
Mách bạn 2 cách làm lại sim Viettel dễ dàng và nhanh chóng nhất
Mách bạn 2 cách làm lại sim Viettel dễ dàng và nhanh chóng nhất

Mách bạn 2 cách làm lại sim Viettel dễ dàng và nhanh chóng nhất

Mách bạn 2 cách làm lại sim Viettel dễ dàng và nhanh chóng nhất

Hoàng Thư, Tác giả Sforum - Trang tin công nghệ mới nhất
Hoàng Thư
Ngày đăng: 07/03/2023-Cập nhật: 21/12/2024
gg news

Nếu bạn chẳng may làm mất sim và lúng túng không biết cách làm lại sim như thế nào vì lo lắng sẽ ảnh hưởng đến học tập và công việc. Có phải bạn đang e ngại rằng thủ tục làm lại sim viettel bị mất có phải là quá phức tạp, tốn nhiều thời gian chăng? Đừng quá căng thẳng nhé! Quá trình này không phức tạp như bạn nghĩ đâu!

Trong bài viết này, Sforum sẽ cùng các bạn tìm ra những cách đơn giản và nhanh chóng nhất để có thể làm lại sim đã mất. Các bạn hay tham khảo những cách mà bài viết đề cập để tìm ra hướng giải quyết phù hợp nhất với mình trong trường hợp làm lại sim số đẹp đã mất hoặc hư hỏng nhé!

Hướng dẫn cách làm lại sim Viettel

Làm lại sim Viettel có mất phí không?

Việc làm lại sim Viettel thường yêu cầu bạn chi trả một khoản phí nhỏ, và mức phí này có thể khác nhau tùy theo từng trung tâm giao dịch. Khoản chi phí này chủ yếu nhằm bù đắp cho quá trình cấp lại sim mới và xử lý dữ liệu. Để tránh nhầm lẫn hoặc gặp bất tiện, bạn nên liên hệ trước với cửa hàng Viettel gần nhất để hỏi rõ mức phí cần thanh toán. Một số chương trình khuyến mãi tại địa phương có thể giảm hoặc miễn phí làm lại sim trong các trường hợp đặc biệt, nhưng điều này thường không cố định. Vì thế, việc tìm hiểu trước sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn và tiết kiệm thời gian.

Có cần mang giấy tờ gì khi làm lại sim không?

Khi đến làm lại sim tại các điểm giao dịch của Viettel, bạn cần mang theo các giấy tờ tùy thân chính thức như Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu. Đây là những tài liệu cần thiết để xác minh danh tính và đảm bảo quyền lợi của bạn với tư cách là chủ sở hữu hợp pháp của số điện thoại. Trong một số tình huống đặc biệt, như làm lại sim cho số điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp, nhân viên giao dịch có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin chi tiết, chẳng hạn như lịch sử cuộc gọi gần đây hoặc các dịch vụ mà bạn đã đăng ký. Điều này nhằm bảo vệ bạn khỏi những rủi ro liên quan đến việc mất quyền kiểm soát số điện thoại. Vì vậy, tốt nhất là bạn nên chuẩn bị sẵn mọi thông tin liên quan để quá trình xử lý diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng.

Cần làm gì khi sim Viettel bị mất? Trường hợp nào được làm lại sim?

Khi bị mất sim Viettel, bạn có thể thực hiện các cách dưới đây để được làm lại sim Viettel một cách nhanh chóng nhất!

Liên hệ với tổng đài Viettel để khóa sim

Cần liên hệ với tổng đài để có thể khoá sim

Để tránh những sự cố đáng tiếc có thể xảy ra, khi phát hiện sim viettel mất hoặc có vấn đề, bạn nên nhanh chóng liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng Viettel qua số 1800 8098. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, chứng minh thư nhân dân, các số điện thoại liên hệ gần nhất, hay số tiền đang có trong tài khoản, hoặc giá trị thẻ nạp gần đây,… Nhân viên của nhà mạng sẽ hỗ trợ bạn khóa sim trong 30 phút.

Trường hợp nào sẽ được giải quyết làm lại sim?

Nhà mạng Viettel hỗ trợ hầu hết mọi trường hợp trục trặc về sim của khách hàng đang sử dụng dịch vụ đến từ Viettel như:

  • Thuê bao trả trước, trả sau Viettel đang hoạt động, bị chặn 1 chiều, 2 chiều, đang trong thời gian giữ số
  • Sim của khách hàng là sim chính chủ bị mất, bị hỏng, không dùng được,...

Những trường hợp sẽ được giải quyết khi làm lại sim

Nếu không phải chính chủ, tôi có thể làm lại sim được không?

Trong trường hợp bạn không phải là người đứng tên chính chủ trên số điện thoại, việc làm lại sim sẽ phức tạp hơn đôi chút. Viettel thường yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ chứng minh quyền sử dụng số điện thoại, chẳng hạn như giấy ủy quyền hợp lệ từ chính chủ, kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân của cả hai bên. Điều này giúp đảm bảo rằng số điện thoại không bị lợi dụng hoặc chuyển nhượng trái phép. Nếu bạn không thể cung cấp giấy ủy quyền, bạn vẫn có thể đến điểm giao dịch để trình bày hoàn cảnh cụ thể. Nhân viên tại đó thường sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra thông tin và hướng dẫn những bước tiếp theo để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, nếu không có đủ tài liệu xác minh, bạn có thể phải liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel để được hỗ trợ thêm. 

Làm lại sim Viettel ở đâu uy tín?

Để làm lại sim Viettel bạn chỉ cần đến các cửa hàng, chi nhánh, hay điểm giao dịch của Viettel tại nơi gần nhất để được nhân viên chăm viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ làm lại sim một cách nhanh chóng. Ngoài ra, bạn cũng có thể làm lại sim Vietteltại nhà thông qua các thao tác đơn giản nhất trên ứng dụng MyViettel.

Hướng dẫn làm lại sim viettel tại cửa hàng

Dưới đây là tổng hợp các bí quyết giúp bạn có thể nhanh chóng làm lại sim Viettel tại cửa hàng vô cùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi, bạn hãy cùng tham khảo một cách chi tiết nhé!

Bước 1: Đến các cửa hàng, chi nhánh hay điểm giao dịch của Viettel gần nhất

Hiện nay, Viettel đều đã có mặt tại các địa phương và tỉnh thành trên khắp Việt Nam. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng tìm được cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện làm lại sim đã mất hay hư hỏng,...

Cách làm lại sim viettel tại cửa hàng

Bước 2: Chuẩn bị các loại giấy tờ cần thiết khi làm lại sim viettel

Đối với khách hàng cá nhân

  • Chứng minh nhân dân hay thẻ căn cước công dân bản chính
  • Chuẩn bị 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên gần đây
  • Chuẩn bị thêm hợp đồng gốc nếu là thuê bao trả sau

Đối với khách hàng doanh nghiệp

  • Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước bản chính của người đại diện doanh nghiệp
  • Giấy giới thiệu của doanh nghiệp có xác nhận của người đứng đầu doanh nghiệp
  • Chuẩn bị 5-10 số điện thoại liên lạc trong thường xuyên gần đây
  • Chuẩn bị thêm hợp đồng gốc nếu là thuê bao trả sau

Bước 3: Đợi nhân viên làm lại sim viettel cho bạn

Xong khi xong tất cả các thủ tục trên, bạn có thể ngồi đợi tại chỗ tầm 20-30 phút để lấy ngay hoặc nếu có việc bận, bạn có thể hẹn giờ quay lại lấy sau khi bạn có thời gian rảnh.

Hướng dẫn làm lại sim viettel tại nhà

Bạn không có quá nhiều thời gian để di chuyển đến cửa hàng? Bạn không muốn phải chờ đợi đến khi nhân viên làm lại sim? Đừng lo lắng! Bạn hoàn toàn có thể tự làm lại sim viettel tại nhà vô cùng đơn giản và nhanh chóng với ứng dụng MyViettel.

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MyViettel

Bạn nhấn chọn ứng dụngMyViettel=Đăng nhập bằng OTP=Nhập OTP được gửi về số điện thoại= Chọn Xác nhận

Hướng dẫn cách làm lại sim viettel tại nhà

Bước 2: Chọn Biểu tượng ba gạch ngang bên góc trái =Tiện ích

Chọn tiện ích trong quá trình làm lại sim

Bước 3: Chọn Đổi sim = Nhấn chọn Gửi yêu cầu đổi sim

lam lại sim Viettel

Bước 4: Nhập đầy đủ Thông tin khách hàng và Địa chỉ nhận hàng tại nhàtheo yêu cầu = Tiếp tục = Chọn Hoàn tất

Gửi yêu cầu đổi sim

Vậy là chỉ với 4 bước đơn giản, bạn đã có thể yêu cầu Viettel làm lại sim cho bạn mà không cần mất thời gian đến cửa hàng.

Giải đáp một số thắc mắc khác khi làm lại sim viettel

Hỏi: Làm lại sim viettel mất bao lâu?

Đáp: Thông thường thời gian làm lại sim thường sẽ diễn ra khá nhanh, chỉ trong khoảng 20-30 phút. Vậy nên các bạn không cần quá lo lắng về mặt thời gian nhé! Nếu bạn làm tại nhà với ứng dụng MyViettel thì thời gian càng ngắn hơn so với đến của hàng.

Hỏi: Phí dịch vụ làm lại sim viettel là bao nhiêu?

Đáp: Phí làm lại sim đã mất thường sẽ rơi vào khoảng 20,000-25,000đ tiền phí thôi các bạn nhé.

Hỏi: Có bị mất các số liên hệ cũ khi làm lại sim không?

Đáp:Câu trả lời là ! Khi bạn làm lại sim, danh bạ đã lưu trên sim cũ sẽ bị mất, để tránh trường hợp mất số khi làm lại sim thì bạn hãy đồng bộ danh bạ trên cả sim, điện thoại, và email các bạn nhé. Phòng khi gặp sự cố dẫn đến hỏng hay mất sim/ điện thoại thì danh bạ của bạn vẫn còn được giữ nguyên, đặc biệt là những số điện thoại quan trọng trong học tập, công việc.

Có bị mất số điện thoại khi làm lại sim viettel không

Hỏi: Sim viettel bị mất lâu rồi có làm lại được không?

Đáp: Những sim đã bị mất lâu (cụ thể là trên 2 tháng) và thẻ sim đó không có hoạt động (nhắn tin, gọi điện) thì bạn sẽ không thể làm lại sim.

Sim bị mất lâu rồi có làm lại được không

Với bài viết trên, Sforum đã giải đáp cho bạn tất tần tật những thông tin liên quan đến việc làm lại sim Viettel từ thủ tục, giá cả, quy trình và cả địa điểm... Nếu thấy hữu ích hãy chia sẻ bài viết này đến với nhiều bạn đọc hơn nữa nhé. Chúc bạn thành công!

[Product_Listing categoryid="3" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile.html" title="Danh sách Điện thoại đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

danh-gia-bai-viet
(0 lượt đánh giá - 5/5)

Mình tên Hoàng Ngọc Thanh Thư, đã có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực content và nhất là về thủ thuật công nghệ. Hy vọng bài viết của mình sẽ mang lại thật nhiều giá trị bổ ích đến bạn đọc

Bình luận (0)

sforum facebook group logo