Một số người dùng Microsoft Surface Duo báo cáo tình trạng máy bị nứt khung gần cổng sạc

Khi mà Microsoft Surface Duo ra mắt, đã có những lời khen rằng thiết bị tuy có hai màn hình nhưng lại khá mỏng. Kể cả khi gập lại, chiếc máy cũng mỏng hơn khá nhiều smartphone thông thường.

Tuy nhiên để có được độ mỏng như vậy, nhà sản xuất đã phải đánh đổi độ bền.

Đã có một số báo cáo người dùng Surface Duo phát hiện một số phần nhựa bao quanh cổng sạc bị nứt. Khá thất vọng khi Surface Duo, một chiếc máy có giá lên đến 1400 USD lại có khung nhựa. Những phần nứt này xảy ra khi người dùng cố cắm sạc hoặc đơn giản chỉ là để trong túi quần. Cho tới giờ, chưa có ai phàn nàn về cổng USB bị lỗi.

Phần khung bị nứt là tại vì nhựa bao quanh cổng sạc rất mỏng. Vấn đề này hoàn toàn có thể tránh được nếu Surface Duo có khung kim loại thay vì khung nhựa.

Một số người dùng đã thử mua dây sạc nam châm có đầu sạc nằm cố định vì vậy sẽ không cần phải tháo ra và cắm lại mỗi lần cần sạc điện thoại.

Microsoft Surface Duo được trang bị hai màn hình OLED riêng biệt với kích thước 5.6 inch/màn (độ phân giải 1800 x 1350) tỷ lệ 4:3 và có thể ghép lại thành một màn hình có kích thước lớn 8.1 inch với không gian hiển thị lớn hơn (3:2). Chiếc máy chỉ có một camera đơn 11MP f/2.0 duy nhất ở màn hình bên phải và hoạt động như là một camera selfie hoặc camera chính. Thiết bị được trang bị bộ vi xử lý Snapdragon 855 đi kèm với đó là 6GB RAM và 128/256GB bộ nhớ trong.