Nghịch lý ở Ấn Độ: Apple Store ế ẩm, dân chúng kéo nhau ra chợ mua iPhone

Chuyện tưởng như đùa nhưng có thật, thương hiệu công nghệ lớn như Apple lại đang phải 'vật lộn' cạnh tranh với các cửa hàng bán điện thoại bình thường ở một khu chợ trong việc bán iPhone.

Apple đang không ngừng khai trương các cửa hàng Apple Store của mình tại các thị trường trên toàn thế giới, đây không chỉ là nơi bán các sản phẩm của nhà táo mà còn là nơi để trải nghiệm, tư vấn, học các kiến thức và bảo hành sửa chữa sản phẩm cho người dùng và được chào đón nồng nhiệt ở hầu hết trên thế giới.

Thế nhưng hiện tại ở thị trường Ấn Độ cụ thể là thành phố Delhi thì câu chuyện lại có phần ngược lại khi dân chúng ở đây dường như chẳng mảy may quan tâm và muốn đến mua ở các cửa hàng này, thay vào đó họ lại đến khu chợ để mua iPhone cũ hay iPhone tân trang.

Làm cả tháng lương mới đủ tiền sắm iPhone?

Chỉ khoảng 2 tháng kể từ khi Apple khai trương hai cửa hàng đầu tiên ở thị trường Ấn Độ, một ở thành phố Mumbai và một ở Delhi, đây được cho là một phần canh bạc để có lợi tức cao khi bán được nhiều iPhone hơn ở một trong những đất nước có lịch sử lâu đời nhất trên thế giới.

Điều tích cực là các cửa hàng đang dần thiết lập các kỉ lục bán lẻ đúng như sự mong đợi từ các cổ đông của Apple. Song ở khu vực Delhi nơi mà dân chúng hay mua điện thoại thì tình hình lại có vẻ khác. Chợ Gaffar cách cửa hàng của của Apple ở New Delhi một giờ đi. Đây là một trong những trung tâm lớn ở thành phố thủ đô Ấn Độ chuyên bán các dòng iPhone cũ với hơn chục cửa hàng không có gì ngoài iPhone cũ đã qua sử dụng.

Đây cũng là điều dễ hiểu vì thực tế tại thành phố mà giá mua một chiếc điện thoại bằng cả tháng lương, Gaffar đã chỉ ra sự thật phũ phàng với Apple rằng đối với dân chúng ở đây iPhone vẫn là một mặt hàng xa xỉ.

Đến nay vẻ hào nhoáng của cửa hàng Apple Store ở Delhi dường như không tác động nhiều đến hoạt động kinh doanh ở Gaffar. Theo như các chủ cửa hàng nói rằng các sản phẩm Apple khó có thể cạnh tranh với họ nếu xét về mức giá.

“Họ (Apple) chỉ đến thị trường này vì họ biết rằng những chiếc điện thoại mới ra mắt sẽ nhanh chóng được bán ra chỉ trong vòng từ 10 đến 15 ngày sau khi ra mắt”. Vijay, một chủ cửa hàng ở chợ Gaffar nói về việc Apple mở cửa hàng ở Ấn Độ. “Chúng tôi cung cấp cho người dân cùng một model điện thoại trong tình trạng hoàn toàn mới nhưng giá thấp hơn so với giá mua tại Apple Store”.

Ở nhiều quốc gia, Apple bán những chiếc iPhone được tân trang thông qua các kênh bán lẻ của riêng mình nhưng chính sách thương mại của Ấn Độ gây khó khăn cho họ. Kể từ năm 2012, chính phủ Ấn Độ gần như đã chặn nhập khẩu iPhone đã qua sử dụng do lo ngại về vấn đề rác thải điện tử và sản xuất trong nước.

Theo các báo cáo, Apple cũng đã nhiều lần thúc đẩy việc lật ngược lại chính sách này trong những năm sau đó nhưng chính phủ đất nước này vẫn kiên quyết với quan điểm của mình. Chính vì vậy mà không có chiếc iPhone cũ nào được nhập vào quốc gia này và cũng có rất ít mẫu mới được bán ra, đồng thời số lượng điện thoại được tân trang cũng hạn chế nên nguồn cung ít ỏi này sẽ được chuyển vào khu chợ Gaffar hiện nay.

Cuộc chiến cạnh tranh 'khốc liệt'

Nhưng khi nguồn cung máy cũ bị hạn chế, nghiên cứu cho thấy iPhone đã qua sử dụng đang dần trở nên phổ biến ở thị trường Ấn Độ hơn. Apple chỉ chưa chiếm đến 5% thị trường smartphone ở Ấn độ vào 2022, khiến đất nước này trở thành một trong số ít quốc gia mà thương hiệu “khổng lồ” công nghệ vẫn còn tiềm năng để phát triển.

Song thị trường điện thoại cũ đang phát triển nhanh chóng: Năm ngoái 11% chiếc smartphone cũ được bán tại Ấn Độ là iPhone, tức tăng từ 3% từ năm 2021, biến iPhone trở thành “thương hiệu được tân trang phát triển nhanh nhất ở Ấn Độ”, theo Counterpoint Research. Dữ liệu khác từ Counterpoint Research cho biết Apple đã chứng kiến mức tăng hàng năm của mình lên 16% trên thị trường tân trang toàn cầu.

“Ấn Độ là một thị trường quan trọng đối với những chiếc iPhone đã qua sử dụng nhưng hơn hết là các nhà bán lẻ bên thứ 3 mới là những người đang hưởng lợi từ việc bán iPhone cũ”. Tarun Pathak, nhà phân tích tại Counterpoint Research chia sẻ với Rest of World. “Bất cứ ai phá vỡ nguồn cung cho thương hiệu này trên thị trường thứ cấp chắc chắn sẽ thu lại nhiều lợi nhuận nhất”.

Sản phẩm nhà 'táo' vẫn là món đồ khát khao ở Ấn Độ

Pathak đồng ý việc Apple là một thương hiệu được khát khao ở Ấn Độ, nhiều người tiêu dùng sẽ cân nhắc việc mua một chiếc máy đã được tân trang lại thay vì đi mua một chiếc mới toanh hoàn toàn. “Với sự gia tăng về qui trình chất lượng và bảo hành, người mua iPhone tân trang sẽ tăng nhiều hơn trong những năm tới”.

Chợ Gaffar cũng cho phép mọi người bán trực tiếp điện thoại của của họ cho các chủ cửa hàng, tiết kiệm thời gian cũng như rắc rối khi phải tìm kiếm ai đó có nhu cầu mua lại. Kể cả với khách đang tìm mua cũng có thể dạo quanh khắp nơi để nhận được những deal mua giá “ngon” nhất trên hàng trăm cửa hàng tại khu vực này.

Một chủ cửa hàng Manmeet Singh nói với Rest of World: “Đi đến bất kì khu chợ nào trên khắp Delhi, bảng giá cho mọi sản phẩm đều bắt nguồn từ giá của chợ Gaffar của chúng tôi”. “Chúng tôi là doanh nghiệp lâu đời và đáng tin cậy nhất. Nhiều khi, ngay cả những chiếc smartphone vẫn còn thời hạn bảo hành cũng xuất hiện ở đây. Các khách hàng tin tưởng chúng tôi”.

Với người bán hàng tại đây, vấn đề duy nhất có lẽ chỉ là việc phụ thuộc vào tiền mặt. Chủ cửa hàng Sukhbir Singh cho biết: “Ngay cả trong thị trường của chúng tôi, khách hàng cũng quan tâm về việc liệu họ có thể được trả góp hay không”.

“Chúng tôi sẽ thua lỗ nếu làm như vậy. Vấn đề đó thì các cửa hàng iPhone đang đi trước chúng tôi rất nhiều. Đây chính là cuộc chiến duy nhất mà chúng tôi phải cạnh tranh với họ.”

Thị trường mua iPhone cũ ở Việt Nam cũng dần tăng lên

Kì thực không chỉ riêng ở Ấn Độ mà cả ở Việt Nam cũng vẫn còn nhiều trường hợp người dùng chấp nhận mua những chiếc iPhone dưới dạng sang tay, hàng secondhand hay hàng tân trang vì vấn đề giá cả.

Rõ ràng không phải ai cũng ở mức khá giả để có thể đầu tư mua iPhone hàng chính hãng với giá mới 'toanh' trong khi cũng có thể sở hữu các sản phẩm của nhà táo nhưng với mức giá dễ chịu hơn.

Đơn cử hiện tại model iPhone 14 phiên bản 128GB hàng chính hãng VN/A tại Cellphone S đang là 19.19 triệu đồng, bên cạnh đó cửa hàng cũng có bán các model iPhone 14 cũ hơn với giá 19.79 triệu đồng nhưng lại là phiên bản 256GB, có thể nói đây là mức giá khá 'hời'.

Thậm chí người dùng còn có thể 'lặn lội' ở các hội nhóm hay các cửa hàng bán iPhone 14 'cũ' với giá còn thấp hơn nữa dao động trong khoảng 13-15 triệu đồng. Có thể nói mức giá khá 'đẹp' để rinh siêu phẩm đời mới của nhà Apple, chỉ cần có am hiểu để kiểm tra và chọn đúng máy ngoại hình đẹp đúng ý, nếu không thì cũng có thể đánh đổi với một số rủi ro không đáng có.

Bên cạnh đó, cả những model đời cũ hơn từ 13 Series trở xuống cũng có thể mua cũ với giá rất tốt. Ví dụ, hệ thống CellphoneS cho biết doanh số iPhone cũ trong tháng 10 và 11 năm 2022 tăng 40% so với những tháng trước đó. Trong đó, iPhone 13 Pro Max là sản phẩm được người dùng chọn mua nhiều nhất, chiếm tỷ trọng 40-45% doanh thu iPhone cũ.

Liệu có nên mua iPhone cũ tại Việt Nam?

Câu trả lời sẽ tùy thuộc vào bạn, nếu tài chính không mấy dư dả và bạn biết rõ nhu cầu của mình cũng như đủ khả năng kiểm định sản phẩm hoặc có thể nhờ đến người quen, các chuyên gia để cùng mua để có thể có chiếc iPhone như ý với giá phải chăng.

Đồng thời bạn phải tìm đến các đơn vị bán hàng uy tín, đảm bảo chất lượng các sản phẩm, đừng vì ham rẻ để rồi chọn phải những nơi bán hàng không rõ nguồn gốc, hàng bị sửa chữa bên trong có thể hư hỏng trong thời gian ngắn, tránh tiền mất tật mang không đáng có.

Những đơn vị bạn có thể đến và tham khảo, được tư vấn tận tình như CellphoneS để có thể 'rinh' được iPhone tuy gọi là hàng cũ nhưng chất lượng vẫn xứng đáng, thậm chí xài ổn định lâu dài cho mọi nhu cầu thường ngày từ giải trí đến làm việc.

• Xem thêm bài viết chuyên mụcThị trường

[Product_Listing categoryid='132' propertyid=' customlink='https://cellphones.com.vn/mobile/apple.html' title='Các dòng iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS']