Những vấn đề thường gặp khi sử dụng Apple AirPods và cách khắc phục (Phần 2)

Mời bạn đọc tiếp tục theo dõi thủ thuật trên iOS để tìm hiểu thêm về những vấn để thường xảy ra trong quá trình sử dụng tai nghe Apple AirPods cùng phương pháp khắc phục.

Mẫu tai nghe không dây Apple AirPods ngày càng trở nên thịnh hành và đã có rất nhiều người dùng lựa chọn dòng sản phẩm cao cấp này. Với 3 phiên bản AirPods, AirPods 2 và AirPods Pro, Apple đã ngày càng hoàn thiện và cải tiến sản phẩm hơn.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng chắc hẳn sẽ có nhiều người dùng gặp một số vấn đề gây khó khăn. Sforum sẽ tiếp tục gửi đến bạn đọc một số cách khắc phục sự cố không may xảy ra với dòng sản phẩm Apple AirPods được nghiên cứu bởi Digital Trends.

Bạn đọc có thể theo dõi phần 1 của bài viết bằng cách truy cập đường dẫn sau: Những vấn đề thường gặp khi sử dụng Apple AirPods và cách khắc phục.

AirPods không nhận sạc pin

Về khả năng sạc pin, dòng sản phẩm AirPods chủ yếu được chia thành hai loại là sạc không dây và có dây. Sự cố khi sạc xảy ra nhiều hơn với phiên bản sạc có dây và từ đó Apple đã bắt đầu triển khai bộ sạc không dây để hạn chế vấn đề này.

Khám phá thêm bài viết:

• Hướng dẫn tắt, chuyển đổi hoặc xóa cấu hình VPN thủ công trên iOS 13
• Hướng dẫn cách khắc phục tình trạng HomePod không phản hồi

Trong trường hợp không sạc được pin với phiên bản sạc có dây, có thể rằng cổng sạc trên hộp AirPods sử dụng trong thời gian dài đã bị ảnh hưởng bởi bụi hoặc những mảnh vụn nhỏ. Người dùng có thể sử dụng một vật dụng mỏng và nhọn để nhẹ nhàng gỡ những mảnh vụn ra khỏi cổng sạc.

Nếu thiết bị vẫn không sạc được, người dùng cần thử sử dụng một cáp Lighting khác để xác định chính xác lỗi xảy ra thuộc về dây sạc hay hộp AirPods. Nếu vẫn không có kết quả tốt, bạn sẽ cần phải thay hộp sạc mới.

Với những người dùng AirPods và AirPosd 2 cần nhận biết hộp sạc là có dây hay không dây, hãy quan sát ở phía trên hộp sạc, nếu có đèn LED ở bên ngoài thì đó là phiên bản sạc không dây. Nếu đèn LED xuất hiện ở bên trong hộp là phiên bản có dây.

Cử chỉ trên tai không hoạt động

Với dòng AirPods, Apple đã trang bị phần cảm ứng để người dùng có thể thao tác chuyển bài hay nghe gọi mà không cần mở điện thoại. Trong trường hợp không thể thực hiện được cử chỉ này, bạn cần kiểm tra bằng cách truy cập mục Cài đặtBluetooth trên thiết bị iOS ghép nối.

Tại đây, chọn vào chữ (i) bên cạnh cử chỉ hiện đang không kích hoạt được để điều chỉnh lại thao tác. Nếu bạn không muốn sử dụng tính năng nào cũng có thể tắt đi trong mục này.

Cách cập nhật AirPods

Trong phần trước, chúng ta đã đề cập đến phương pháp đặt lại (reset) AirPods trong những trường hợp sự cố không khắc phục được. Tuy nhiên, trước khi sử dụng cách này hãy thử kiểm tra xem phần mềm đang sử dụng có phải là bản cập nhật mới nhất hay không vì có thể Apple đã phát hiện ra sự cố đó và tung ra một bản cập nhật phần mềm để khắc phục.

Cách kiểm tra phần mềm AirPods bằng thiết bị iOS đang ghép nối với AirPods:

Bước 1: Truy cập mục Cài đặt (Setting).

Bước 2: Chọn Cài đặt Chung (General).

Bước 3: Vào phần Giới thiệu (About).

Bước 4: Bấm vào AirPods.

Bước 5: Thông số cần tìm sẽ xuất hiện bên cạnh dòng chữ Phiên bản phần mềm (Firmware Version).

Sau đó, chúng ta sẽ kiểm tra xem đây có phải là phần mềm mới nhất dành cho AirPods hay không bằng cách tìm kiếm trên mạng.

Nếu có phiên bản phần mềm mới hơn, bạn cần cập nhật bằng cách sau:

Bước 1: Đặt AirPods vào trong hộp và sạc pin.

Bước 2: Ghép nối với iPhone hoặc iPad và đặt thiết bị bên cạnh AirPods.

Sau đó, AirPods sẽ cần khoảng 10 đến 15 phút để có thể cập nhật xong phần mềm.

Nếu cập nhật phần mềm xong nhưng AirPods vẫn xảy ra sự cố đó, hãy thử sử dụng cách đặt lại (reset) AirPods.

Cách thực hiện:

Bước 1:Đặt AirPods vào trong hộp sạc.

Bước 2:Giữ nút ở mặt sau hộp trong khoảng 15 giây, tới khi đèn LED màu cam nhấp nháy.

Bước 3:Mở hộp sạc, đặt bên cạnh điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính và đợi AirPods kết nối lại.

Tạm kết

Sau khi đã thực hiện những phương pháp trên nhưng vẫn chưa khắc phục được sự cố bạn đang gặp phải, hãy lựa chọn cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.

Chúc bạn đọc có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng AirPods nói riêng và những sản phẩm tai nghe không dây nói chung. Hy vọng với một số thông tin hữu ích về thủ thuật công nghệ này sẽ giúp ích.

MUA NGAY AIRPODS PRO GIÁ TỐT