Tại sao điện thoại không nhận được cuộc gọi đến dù vẫn có sóng?

Kiểm tra phần cài đặt trên thiết bị

Để khắc phục lỗi 'Tại sao điện thoại không nhận được cuộc gọi?' thì trước tiên bạn cần phải vào phần cài đặt được thiết lập ở trên smartphone của bạn. Có một vài cài đặt điện thoại không thể nhận được cuộc gọi.

Chế độ máy bay

Chế độ máy bay (Airplane Mode) là chế độ sử dụng khi người dùng đang ở trên máy bay. Khi bật chế độ này, thiết bị sẽ bị ngắt kết nối hoàn toàn, không thể thực hiện các cuộc gọi và nhận tin nhắn từ người khác. Do đó, bạn hãy đảm bảo điện thoại của bạn đã tắt Chế độ máy bay và có thể nhận được cuộc gọi.

Chế độ không làm phiền

Chế độ không làm phiền giúp cho người dùng không bị những thông báo gây phiền toái, cho phép bạn lựa chọn nhận cuộc gọi từ những người cụ thể. Rất có thể là bạn đã bật Chế độ không làm phiền và cài đặt không nhận cuộc gọi từ người đó.

Nếu muốn khắc phục tình trạng này, bạn hãy tắt Chế độ không làm phiền, hoặc bạn vẫn bật chế độ nhưng bạn phải đảm bảo rằng số điện thoại của những người quan trọng vào danh sách nhận cuộc gọi.

Các số điện thoại bị chặn

Khi thực hiện chặn số điện thoại của một người cụ thể, người đó sẽ không thể thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại của bạn. Nếu smartphone của bạn không gọi từ ai đó, có thể là bạn đã đưa số điện thoại của người đó vào danh sách chặn.

Bạn tiến hành kiểm tra cài đặt này và gỡ chặn nếu như bạn muốn nhận cuộc gọi từ người này.

Cài đặt chuyển hướng cuộc gọi

Để nhận được cuộc gọi gọi đến số máy của mình mà không bị chuyển hướng, bạn hãy Cài đặt chế độ này trong mục Cài đặt cuộc gọi.

Thiết lập không nhận cuộc gọi từ người lạ

Tháo và lắp lại SIM

Kiểm tra sóng điện thoại

Kiểm tra hoạt động của SIM

Tại sao điện thoại không nhận được cuộc gọi đến? Đôi khi, những vấn đề phát sinh từ nhà mạng cũng có thể làm cho thuê bao không thể nhận cuộc gọi. Bạn hãy thử kiểm tra SIM của mình có còn hoạt động hay không. Trường hợp SIM bị chặn 2 chiều hoặc bị khóa, số điện thoại của bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi.

Nếu muốn khắc phục tình trạng này, bạn hãy liên hệ với nhà mạng mà mình đang dùng để được hỗ trợ mở lại SIM theo quy định của nhà mạng đó.

Tạm kết

Trên đây, Sforum đã giải đáp cho bạn thắc mắc tại sao điện thoại iPhone gọi không nghe được rồi đấy. Khi gặp tình trạng này, người dùng có thể kiểm tra cài đặt trên thiết bị điện thoại, kiểm tra thẻ SIM và kiểm tra tín hiệu sóng để tìm ra giải pháp phù hợp nhất.