Lỗi tivi không nhận điều khiển: Do hết pin hay hỏng mắt thần?

Tình trạng tivi không nhận điều khiển là một sự cố kỹ thuật thường thấy và gây ra không ít phiền hà. Đôi khi sự cố chỉ bắt nguồn từ viên pin yếu hoặc mắt thu tín hiệu bám chút bụi bẩn. Cùng Sforum tìm cách giải quyết vấn đề nhanh chóng qua bài viết sau.

Các dấu hiệu nhận biết tivi không nhận điều khiển

Việc tivi không nhận điều khiển thường đi kèm vài biểu hiện rõ ràng. Bạn hãy xem tivi có các dấu hiệu sau không:

• Bấm nút nguồn trên remote nhưng màn hình hoàn toàn không khởi động.
• Đèn báo trên thiết bị không chớp nháy khi bạn thao tác phím.
• Tình trạng TV không nhận điều khiển xảy ra dù bạn đứng rất gần.
• Một vài nút bấm phản hồi chập chờn, lúc được lúc không.
• Remote có sáng đèn nền nhưng tivi lại không có phản hồi.

Nhận diện sớm các triệu chứng này giúp bạn nhanh chóng khoanh vùng nguyên nhân nằm ở màn hình hay chiếc remote.

Nguyên nhân khiến tivi không phản hồi tín hiệu từ Remote

Hiện tượng tivi không nhận điều khiển thường nảy sinh từ các trục trặc đa dạng như hết pin, lỗi kết nối, hỏng linh kiện,...

Hết pin hoặc pin rò rỉ

Pin yếu hoặc gỉ sét ở khay pin là các nguyên nhân quen thuộc mà bạn thường hay bỏ qua. Remote cạn pin khiến tia hồng ngoại không đủ cường độ để phát tín hiệu đến tivi. Thậm chí, việc để pin lâu ngày gây chảy nước làm gỉ sét các điểm tiếp xúc kim loại.

Mắt thần (cảm biến IR) bị che khuất

Cảm biến hồng ngoại thường nằm gọn ở mép dưới của màn hình tivi. Việc bạn đặt loa soundbar hay bình hoa có thể vô tình che khuất khu vực này. Lúc đó, tivi không nhận điều khiển do đường truyền tín hiệu đã bị chặn đứng hoàn toàn bởi các vật cản.

Lỗi kết nối Bluetooth

Các dòng máy hiện đại thường kết nối Bluetooth thay vì dùng tia hồng ngoại. Khi tín hiệu mạng chập chờn, thiết bị mất ghép nối dễ làm ngắt quãng sự đồng bộ này. Lúc này, tivi sẽ không phản hồi tín hiệu từ điều khiển dù pin còn đầy.

Hỏng linh kiện bên trong điều khiển

Những cú rơi rớt hoặc va đập mạnh sẽ ảnh hưởng rất xấu đến bo mạch bên trong điều khiển. Ngoài ra, việc vô tình làm đổ nước lên trên cũng khiến chất lỏng dễ dàng thấm vào bên trong remote. Hệ quả là bo mạch bị chập cháy, khiến tivi không nhận tín hiệu điều khiển hoàn toàn.

Tivi bị lỗi phần mềm hoặc treo hệ thống

Việc để các thiết bị điện tử chạy liên tục trong nhiều ngày rất dễ dẫn đến tình trạng bị tràn bộ nhớ RAM. Khi đó, hệ điều hành bị treo cứng khiến máy không thể tiếp nhận hay xử lý lệnh. Hậu quả tất yếu là hệ thống tạm thời đóng băng, từ chối mọi lệnh thao tác từ phía người dùng.

Cách kiểm tra nhanh điều khiển tivi còn hoạt động hay không

Để xử lý triệt để tình trạng tivi không nhận điều khiển, bạn cần xem lỗi nằm ở chiếc remote hay tại màn hình. Hãy thực hiện vài bài test đơn giản sau.

Kiểm tra tín hiệu hồng ngoại bằng camera điện thoại

Camera trên smartphone sẽ giúp nhìn thấy những tia hồng ngoại vốn dĩ ẩn mình trước mắt bạn.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Mở ứng dụng camera trên điện thoại.

• Bước 2: Hướng bóng đèn hồng ngoại ở đầu remote trực tiếp vào ống kính camera.

• Bước 3: Bấm và giữ một nút trên remote rồi xem có ánh sáng đỏ lóe lên không.

[Product_Listing categoryid="1124" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/tivi.html" title="Danh sách Tivi đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Thử điều khiển với tivi khác

Bạn hãy mang chiếc remote sang thử nghiệm với một chiếc tivi khác cùng hãng. Cách test chéo này sẽ cho ra kết quả nhanh gọn và độ tin cậy cao. Nếu máy kia vẫn nhận tín hiệu, lỗi tivi không nhận điều khiển thực chất là do thiết bị thu.

Kiểm tra tình trạng pin và khay pin

Một lớp cặn mỏng ở điểm tiếp xúc cũng làm ngắt quãng dòng điện, khiến thiết bị ngừng hoạt động.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Mở nắp lưng điều khiển ở phía mặt sau.

• Bước 2: Tháo hai viên pin ra khỏi khay chứa.

• Bước 3: Quan sát lò xo tiếp xúc xem có bị xỉn màu, ố vàng hay gỉ sét không.

Quan sát đèn tín hiệu trên điều khiển

Nhiều mẫu remote hiện nay tích hợp sẵn một đèn LED nhỏ ở góc trên cùng để báo trạng thái.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Nhìn vào góc trên cùng của remote để tìm đèn LED nhỏ.

• Bước 2: Nhấn liên tục vài phím bất kỳ trên điều khiển.

• Bước 3: Theo dõi đèn LED có sáng nhấp nháy hay chỉ lóe lên yếu ớt không.

Hướng dẫn sửa lỗi tivi không nhận điều khiển do remote

Nếu xác định nguyên nhân lỗi xuất phát từ remote, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục được tại nhà. Áp dụng ngay cách sửa tivi không nhận điều khiển cực kỳ đơn giản sau đây.

Kiểm tra và thay pin điều khiển

Việc dùng pin kém chất lượng hoặc để cạn pin là căn nguyên khiến tivi không nhận điều khiển.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Chuẩn bị một cặp pin Alkaline mới, chất lượng.

• Bước 2: Lắp pin mới vào khay, chú ý đặt đúng chiều âm dương.

• Bước 3: Bấm thử remote để kiểm tra lại tín hiệu nhận lệnh.

Vệ sinh remote

Bụi bẩn bám dính lâu ngày làm kẹt mút cao su bên trong, cản trở đường truyền tín hiệu.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Chuẩn bị một chiếc tăm bông và cồn y tế.

• Bước 2: Tẩm một chút cồn vừa đủ ẩm vào đầu tăm bông.

• Bước 3: Lau sạch khu vực mắt phát hồng ngoại ở đỉnh remote.

• Bước 4: Làm sạch khe hở quanh các phím bấm bằng cao su.

Reset lại remote (với remote thông minh/Bluetooth)

Đôi khi kết nối không dây bị gián đoạn khiến tivi không nhận điều khiển. Mỗi hãng sẽ có tổ hợp phím reset riêng để ghép đôi lại. Rất nhiều lỗi tivi không nhận điều khiển được khắc phục triệt để bằng cách này.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Hướng remote thẳng về phía màn hình tivi.

• Bước 2: Nhấn giữ đồng thời nút Return và Play/Pause (hoặc phím khác tùy hãng tivi).

• Bước 3: Chờ 3 đến 5 giây cho đến khi màn hình báo ghép nối thành công.

Kiểm tra khoảng cách và vật cản

Bạn hãy thử di chuyển lại gần màn hình hơn, đồng thời dọn dẹp sạch sẽ mặt tủ kệ. Hãy chủ động gạt bỏ các vật dụng trang trí đang vô tình che khuất khu vực nhận tín hiệu hồng ngoại. Một môi trường thoáng đãng sẽ giúp sóng truyền đi ổn định và chính xác hơn rất nhiều.

Cách sửa lỗi tivi không nhận điều khiển do tivi

Đôi khi remote hoạt động tốt nhưng tình trạng tivi không nhận remote vẫn xảy ra. Lúc này, sự cố bắt nguồn từ chính bo mạch thu sóng của thiết bị.

Kiểm tra mắt nhận tín hiệu (mắt thần) trên tivi

Làm sạch khu vực viền dưới màn hình sẽ giúp khắc phục lỗi tivi không nhận điều khiển tức thì.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Tìm vị trí mắt thần thường nằm ở viền dưới màn hình.

• Bước 2: Dùng một chiếc khăn mềm lau nhẹ nhàng lớp bụi mờ.

• Bước 3: Gỡ bỏ dải băng dính hoặc vật trang trí đang che khuất khu vực này.

Khởi động lại (reset mềm) tivi

Việc reset lại tivi sẽ giúp giải phóng bộ nhớ tạm thời và khắc phục nhanh các lỗi bên trong thiết bị.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Rút thẳng dây cắm điện của tivi ra khỏi nguồn cấp.

• Bước 2: Chờ đợi khoảng 3 - 5 phút để xả hết điện tích dư thừa.

• Bước 3: Cắm điện lại và bật tivi lên để kiểm tra thao tác phản hồi.

Kiểm tra chế độ tiết kiệm điện hoặc khóa điều khiển

Một số mẫu máy tự động tắt nhận tín hiệu để tiết kiệm điện năng. Tính năng khóa trẻ em cũng vô tình gây ra tình trạng tivi không nhận điều khiển.

Kiểm tra chế độ tiết kiệm:

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Dùng phím cứng sau lưng màn hình truy cập menu Cài đặt (Settings).

• Bước 2: Truy cập tiếp Tất cả cài đặt (All Settings).

• Bước 3: Tìm đến mục chế độ Tiết kiệm năng lượng (Energy Saving).

• Bước 4: Tắt tính năng này để đánh giá lại độ nhạy của tín hiệu.

Kiểm tra khóa điều khiển:

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Dùng phím cứng sau màn hình truy cập Cài đặt (Settings).

• Bước 2: Chọn Hệ thống (System).

• Bước 3: Tìm mục Quyền kiểm soát của cha mẹ (Parental Control).

• Bước 4: Nhập mã PIN.

• Bước 5: Chọn Locks để tắt các tính năng hạn chế.

Cập nhật phần mềm tivi

Firmware lỗi thời cực kỳ dễ gây ra hiện tượng mất kết nối Bluetooth. Lỗi này trực tiếp làm cho tivi không nhận điều khiển trong quá trình sử dụng.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Dùng phím cứng sau màn hình truy cập Cài đặt (Settings).

• Bước 2: Truy cập vào Tất cả cài đặt (All Settings).

• Bước 3: Truy cập vào Hỗ trợ (Support).

• Bước 4: Chọn mục Kiểm tra bản cập nhật (Check for Update).

• Bước 5: Chọn Yes để tải bản vá xuống.

Lưu ý: Hãy đảm bảo nguồn điện và mạng ổn định trong lúc cập nhật.

Reset tivi về cài đặt gốc

Biện pháp này dọn dẹp triệt để mọi xung đột phần mềm. Bạn nhớ lưu lại các mật khẩu quan trọng trước khi làm.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Truy cập Cài đặt (Settings).

• Bước 2: Truy cập vào Tất cả cài đặt (All Settings).

• Bước 3: Truy cập Cài đặt chung (General) → Chọn mục Hệ thống (System).

• Bước 4: Chọn mục Khôi phục cài đặt gốc (Reset to Initial Settings).

• Bước 5: Chọn mục Xóa tất cả (Reset All).

Lưu ý: Bạn có thể sẽ phải nhập mã pin để xác nhận lệnh xóa.

Kiểm tra phần cứng bên trong tivi

Trong trường hợp bo mạch bị chập hoặc đứt dây cáp, bạn tuyệt đối không nên tự ý mở nắp lưng tivi. Thao tác tháo lắp không đúng cách có thể vô tình làm hỏng cáp màn hình hoặc các linh kiện quan trọng bên trong. Việc nhờ đến thợ chuyên nghiệp chính là phương án tối ưu nhất lúc này.

Giải pháp thay thế khi chưa kịp sửa điều khiển

Việc tivi không nhận điều khiển không thể làm khó bạn được. Tham khảo ngay một số giải pháp thay thế tạm thời sau:

• Dùng phím cứng tích hợp sẵn sau lưng máy, đây là cách mở tivi không cần điều khiển cơ bản.
• Tải các ứng dụng của hãng như SmartThings hay LG ThinQ về điện thoại để dùng.
• Kết nối chuột và bàn phím máy tính qua cổng USB để chọn kênh tiện lợi.
• Điều khiển bằng lời nói qua loa Google Home nếu có liên kết nhà thông minh.

Những mẹo nhỏ này đảm bảo mạch cảm xúc giải trí của bạn không bị đứt đoạn giữa chừng khi phim đang hay.

Mẹo sử dụng điều khiển tivi bền và ít gặp lỗi

Chăm sóc thiết bị đúng cách giúp bạn tránh khỏi tình trạng tivi không nhận điều khiển đầy phiền toái. Bạn hãy áp dụng ngay vài thói quen sau:

• Bọc vỏ silicon chống sốc để giảm thiểu rủi ro hỏng bo mạch khi rơi rớt.
• Tháo hẳn viên pin ra ngoài nếu bạn đi du lịch dài ngày mà không sử dụng đến remote.
• Chọn mua pin Alkaline uy tín, tránh dòng pin kẽm carbon dễ bị chảy nước axit.
• Để xa tầm tay trẻ nhỏ và tránh đặt gần ly nước hay khu vực ẩm.

Chỉ với vài thao tác chăm sóc đơn giản, chiếc remote sẽ duy trì độ nhạy bén và hạn chế hỏng hóc đáng tiếc.

Việc tìm ra nguyên nhân tivi không nhận điều khiển không quá phức tạp như nhiều người lầm tưởng. Đôi khi chỉ là vài viên pin cạn kiệt hoặc mắt cảm biến bám bụi mờ. Hãy tuần tự áp dụng các bước kiểm tra trên để tự khắc phục sự cố tại nhà.

• Xem thêm: Điện máy, Cách sử dụng tivi