Tổng đài Traveloka - Liên hệ chăm sóc khách hàng nhanh nhất

Traveloka giúp khách du lịch dễ dàng đặt vé máy bay, phòng khách sạn, vé xe, vé tàu và cả gói du lịch kết hợp. Đặc biệt, liên hệ số tổng đài Traveloka là cách tiện ích dành cho những ai cần sự hỗ trợ trực tiếp. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka cũng như các phương thức liên hệ khác của họ, giúp bạn an tâm hơn trong mỗi chuyến đi.

Số tổng đài Traveloka

Khi gặp phải các thắc mắc về đặt vé, hủy phòng hay bất cứ dịch vụ nào liên quan, tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka chính là nơi bạn cần gọi đến. Đối với khách hàng tại Việt Nam, bạn có thể gọi đến số điện thoại 1900 6978 để được giải đáp nhanh chóng. Đây là hotline chuyên dụng cho các vấn đề liên quan đến dịch vụ Traveloka tại Việt Nam. Một tips hữu ích là khi gọi đến tổng đài, hãy nhập mã đặt chỗ hoặc dịch vụ mà khách hàng cần hỗ trợ và kết thúc bằng dấu thăng (#) để được trợ giúp nhanh nhất.

Điểm đáng chú ý là Traveloka không chỉ cung cấp một số tổng đài duy nhất, mà còn có các số điện thoại khác nhau tùy theo quốc gia để tiện lợi cho khách hàng trên khắp Đông Nam Á. Vì vậy, nếu bạn đang ở nước ngoài, hãy chắc chắn kiểm tra số tổng đài phù hợp với lãnh thổ mà bạn đang ở để có được hỗ trợ tốt nhất.

Chức năng tổng đài Traveloka hỗ trợ những gì?

Dịch vụ mà công ty cung cấp từ việc tư vấn đặt vé máy bay, phòng khách sạn, vé xe, vé tàu cho đến các combo du lịch, tổng đài này là nơi có thể gọi để giải đáp mọi thắc mắc:

• Tư vấn đặt phòng, đặt vé: Bạn có thể nhận được hướng dẫn chi tiết về cách đặt phòng khách sạn hoặc vé máy bay trên hệ thống.
• Hỗ trợ chương trình khuyến mãi: Liên hệ số tổng đài Traveloka cung cấp thông tin mới nhất về các ưu đãi, giúp tận dụng cơ hội giảm giá tốt nhất.
• Hủy phòng/vé, hoàn tiền: Trong trường hợp cần hủy dịch vụ hoặc yêu cầu hoàn tiền, tổng đài sẽ hướng dẫn chi tiết về quy trình này.

Mặc dù phần lớn các thông tin này có thể tìm thấy trên website hoặc ứng dụng, tổng đài của Traveloka vẫn là kênh thông tin chính thống, đảm bảo tính chính xác và giúp bạn tránh nhầm lẫn. 

Tải ứng dụng Traveloka trên điện thoại là cách nhiều người ưa chuộng. Một số mẫu điện thoại sau giá phải chăng có thể giúp bạn trải nghiệm app mượt mà. 

[Product_Listing categoryid="35" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/samsung.html" title="Các dòng Samsung đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"] 

Tổng đài Traveloka có thể liên hệ được qua những đâu?

Ngoài việc gọi trực tiếp tổng đài, bạn còn có thể liên hệ với Traveloka qua nhiều phương thức khác nhau. Dưới đây là những kênh tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka hỗ trợ tiện lợi và dễ sử dụng:

Liên hệ qua email

Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại cần giải quyết mà không vội vàng, có thể gửi email đến địa chỉ cs@traveloka.com. Dù không nhanh như gọi trực tiếp, email vẫn là cách thuận tiện để giữ lại thông tin liên hệ và dễ dàng theo dõi lại các vấn đề đã trao đổi với nhân viên hỗ trợ. Đặc biệt đây cũng là cách phổ biến và dễ trình bày các thắc mắc một cách chi tiết. 

Liên hệ qua app

Ngoài việc gọi trực tiếp số tổng đài Traveloka, liên hệ qua App Traveloka là một siêu ứng dụng với nhiều tính năng hữu ích cho khách hàng. Ngoài việc tìm kiếm và đặt các dịch vụ du lịch, bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua ứng dụng này. Chỉ cần vào mục Trung tâm hỗ trợ trong app, bạn sẽ có thể gửi yêu cầu và đợi nhân viên phản hồi. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phương thức này thường chậm hơn so với việc gọi trực tiếp tổng đài.

Liên hệ qua Facebook, Zalo

Trong thời đại mạng xã hội phát triển, bạn cũng có thể liên hệ với Traveloka qua các kênh tổng đài miễn phí như Facebook hoặc Zalo. Trang Facebook chính thức của Traveloka tại Việt Nam là https://www.facebook.com/TravelokaVN, nơi có thể gửi tin nhắn trực tiếp để nhận được hỗ trợ. Zalo cũng tương tự, những kênh này không chỉ giúp bạn kết nối với Traveloka mà còn cung cấp nhiều thông tin hữu ích về chương trình khuyến mãi và các gói dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Để giúp bạn hiểu rõ hơn về số điện thoại tổng đài cũng như các chức năng dịch vụ của Traveloka. Thì sau đây là một số câu hỏi mà rất nhiều khách hàng thường thắc mắc khi liên hệ với tổng đài:

Gọi tổng đài Traveloka có mất phí không?

Câu trả lời là có, khi bạn gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka, cước phí sẽ được tính theo mức cước của nhà mạng mà bạn đang sử dụng. Điều này có nghĩa là tổng đài không tính thêm bất kỳ khoản phí dịch vụ nào từ phía Traveloka, chỉ tính phí gọi điện thoại như thông thường. 

Đây là điều cần lưu ý, đặc biệt nếu bạn gọi từ nước ngoài, chi phí có thể sẽ cao hơn so với gọi từ trong nước. Ngoài ra số tổng đài của Traveloka tại Việt Nam có thể thay đổi nếu công ty có kế hoạch, nên cần nắm rõ thông tin trên trang chủ để cập nhật. 

Traveloka có uy tín không?

Traveloka đã khẳng định được vị thế là một trong những công ty du lịch trực tuyến uy tín nhất tại khu vực Đông Nam Á. Sự uy tín của Traveloka đến từ việc họ luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ, cập nhật nhanh chóng các ưu đãi và cung cấp đa dạng các lựa chọn cho khách hàng. Với hàng triệu lượt người dùng hàng tháng và sự đánh giá tích cực từ khách hàng, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào dịch vụ của Traveloka.

Như vậy, qua bài viết này, bạn đã nắm rõ hơn về số tổng đài Traveloka, cách liên hệ và những vấn đề mà tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka hỗ trợ. Hãy yên tâm tận hưởng chuyến đi của mình vì luôn có Traveloka đồng hành và hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.