iPhone không nhận SIM: Nguyên nhân & cách khắc phục

Bạn đang gặp tình trạng iPhone không nhận SIM, mất sóng khiến việc liên lạc và công việc bị gián đoạn? Nguyên nhân có thể đến từ phần mềm, SIM hoặc phần cứng thiết bị. Trong bài viết này, Sforum sẽ chia sẻ chi tiết các nguyên nhân thường gặp và hướng dẫn cách khắc phục lỗi iPhone không nhận SIM một cách nhanh chóng, hiệu quả ngay tại nhà.

Nguyên nhân iPhone không nhận SIM

Khi iPhone gặp tình trạng không nhận SIM, người dùng thường nghĩ ngay đến lỗi thiết bị. Tuy nhiên, thực tế nguyên nhân có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, đôi khi rất nhỏ nhặt nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng kết nối của máy như:

• SIM bị hỏng hoặc bẩn: SIM bị cong, trầy xước, ẩm ướt, bám bụi có thể khiến iPhone không thể nhận diện được.
• Khay SIM gặp vấn đề: Khay SIM bị lỏng, méo hoặc không khớp (đặc biệt khi dùng SIM cắt thủ công) cũng dễ gây ra tình trạng báo “không có SIM”.
• Lỗi phần mềm: Một số bản cập nhật iOS có thể gây xung đột khiến iPhone không nhận SIM, hoặc máy chưa cập nhật thiết lập nhà mạng.
• Vùng sóng yếu: Nếu bạn ở khu vực tín hiệu kém, iPhone có thể hiện thông báo “đang tìm kiếm” hoặc “không có dịch vụ”.
• Lỗi phần cứng: Các trường hợp iPhone bị va đập, rơi xuống nước, hỏng khe SIM hay bo mạch có thể khiến máy hoàn toàn không nhận SIM. 

Bạn đang tìm một chiếc iPhone phù hợp cho mình? Hãy tham khảo ngay danh sách iPhone đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS dưới đây nhé!

Cách khắc phục iPhone không nhận SIM

Để xử lý triệt để lỗi này, bạn có thể thực hiện lần lượt những biện pháp sau.

Tắt nguồn khởi động lại điện thoại

Đây là bước khắc phục đơn giản nhất nhưng thường mang lại hiệu quả cao. Khi iPhone hoạt động liên tục trong thời gian dài, các tiến trình nền có thể phát sinh xung đột khiến máy không nhận SIM.

• iPhone có Face ID (từ iPhone X trở lên): Nhấn giữ đồng thời nút nguồn (cạnh phải) và nút tăng hoặc giảm âm lượng cho đến khi hiện thanh trượt. Kéo sang phải để tắt nguồn.

• iPhone có nút Home (iPhone 8 trở xuống): Nhấn giữ nút nguồn ở cạnh trên hoặc cạnh bên cho đến khi xuất hiện thanh trượt. Kéo sang phải để tắt nguồn.

• Trong Cài đặt: Nếu nút nguồn bị hỏng, bạn có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Tắt máy, sau đó kéo thanh trượt để tắt nguồn.

Sau khi máy tắt hoàn toàn, hãy đợi khoảng 1 phút rồi nhấn giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple để khởi động lại.

Kiểm tra khe SIM

Sau khi thử khởi động lại mà vẫn chưa có kết quả, bạn nên kiểm tra khe SIM. Nhiều người vô tình để khay SIM bị bẩn hoặc méo trong quá trình tháo lắp, khiến máy không thể kết nối với SIM.

Hãy dùng que chọc SIM lấy khay ra, quan sát xem khe có bị móp méo hay rỉ sét không. Nếu có dấu hiệu hỏng hóc, bạn nên thay khay SIM mới để tránh lỗi lặp lại. Một khe SIM tốt, sạch sẽ sẽ giúp iPhone hoạt động ổn định hơn.

Kiểm tra SIM

Không phải lúc nào lỗi cũng nằm ở điện thoại, đôi khi chính chiếc SIM mới là nguyên nhân. Bạn hãy tháo SIM ra, dùng khăn mềm lau sạch bụi bẩn hoặc hơi ẩm rồi lắp lại đúng chiều vào khay. Nếu SIM đã sử dụng lâu năm, lớp mạ đồng có thể bị tróc hoặc xước, khiến máy khó nhận diện. Khi gặp trường hợp này, tốt nhất bạn nên đến cửa hàng của nhà mạng để làm lại SIM mới, vừa đảm bảo kết nối ổn định, vừa tránh tình trạng mất liên lạc bất ngờ.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử lắp SIM sang một điện thoại khác để kiểm tra. Nếu SIM không hoạt động hoặc chỉ nhận một chiều, nhiều khả năng SIM đã hỏng hoặc bị khóa. Lúc này, việc đổi sang SIM mới từ nhà mạng sẽ là giải pháp nhanh chóng và an toàn nhất.

Bật tắt chế độ máy bay để kích hoạt SIM

Một mẹo nhỏ nhưng hiệu quả là bật chế độ máy bay trong khoảng 30 giây, sau đó tắt đi. Cách này sẽ giúp iPhone thiết lập lại kết nối với nhà mạng.

Khi thực hiện, bạn có thể dễ dàng thấy máy mất sóng hoàn toàn và sau đó sẽ tự động dò lại mạng. Trong nhiều trường hợp, thao tác đơn giản này giúp iPhone nhận lại SIM ngay lập tức.

Reset cài đặt mạng

Nếu những bước trên không mang lại kết quả, bạn nên thử reset cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa toàn bộ cài đặt WiFi, VPN và cấu hình mạng di động, đưa iPhone về trạng thái mặc định.

Bước 1: Mở phần Cài đặt chung trên iPhone

• Trước tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt từ màn hình chính của iPhone. 

• Sau đó, cuộn xuống và chọn mục Cài đặt chung để truy cập vào các tùy chọn hệ thống.

Bước 2: Chọn mục “Chuyển hoặc đặt lại iPhone”

Trong giao diện Cài đặt chung, kéo xuống phía cuối và tìm mục Chuyển hoặc đặt lại iPhone. Đây là nơi tập hợp các tùy chọn giúp bạn khôi phục hoặc thiết lập lại nhiều cài đặt khác nhau của máy.

Bước 3: Đặt lại cài đặt mạng

• Tiếp theo, nhấn vào tùy chọn Đặt lại. 

• Tại đây, bạn hãy chọn Đặt lại cài đặt mạng. 

Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu mở khóa máy để xác nhận. Sau khi đồng ý, iPhone sẽ tiến hành khôi phục lại toàn bộ cài đặt mạng về trạng thái mặc định ban đầu, bao gồm Wi-Fi, dữ liệu di động và VPN.

Sau khi hoàn tất, máy sẽ khởi động lại và bạn cần kết nối lại WiFi cũng như nhập lại mật khẩu. Dù hơi bất tiện, nhưng đây là cách hiệu quả để khắc phục lỗi iPhone hay bị mất kết nối SIM.

Kiểm tra kết nối sóng nhà mạng

Nếu iPhone báo “Không có dịch vụ” hoặc “Đang tìm kiếm”, rất có thể bạn đang ở khu vực sóng yếu. Hãy thử di chuyển sang nơi thoáng hơn hoặc gần trạm phát sóng.

Kiểm tra iPhone Lock

Với những máy iPhone Lock, vấn đề không nhận SIM xảy ra khá thường xuyên. Bởi lẽ, các máy này chỉ hoạt động với một nhà mạng nhất định. Nếu bạn lắp SIM khác, máy sẽ báo chưa kích hoạt.

Để khắc phục, bạn có thể sử dụng SIM ghép hoặc mang máy đi mở khóa chính thức. Với iPhone quốc tế, chỉ cần cập nhật cài đặt nhà mạng là có thể sử dụng bình thường.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể cân nhắc khôi phục cài đặt gốc. 

Bước 1: Sao lưu toàn bộ dữ liệu

Trước khi bắt đầu, bạn cần sao lưu dữ liệu để tránh mất thông tin quan trọng như hình ảnh, danh bạ hay ứng dụng. Bạn có thể chọn sao lưu lên iCloud hoặc dùng iTunes/Finder trên máy tính để lưu bản sao an toàn.

Bước 2: Mở Cài đặt trên iPhone

Từ màn hình chính, hãy mở ứng dụng Cài đặt, sau đó cuộn xuống và chọn Cài đặt chung. 

Bước 3: Chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone

Trong giao diện Cài đặt chung, kéo xuống cuối cùng và nhấn vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Bước 4: Xác nhận khôi phục cài đặt gốc

Tiếp tục nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt. 

Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu mở khóa hoặc mật khẩu Apple ID để xác nhận. Khi đồng ý, iPhone sẽ bắt đầu quá trình đưa máy về trạng thái như mới xuất xưởng.

Bước 5: Thiết lập lại và kiểm tra SIM

Sau khi khôi phục xong, iPhone sẽ khởi động lại như lần đầu tiên bạn mở máy. Hãy tiến hành thiết lập các bước cơ bản, sau đó lắp SIM vào để kiểm tra xem thiết bị đã nhận mạng trở lại hay chưa.

Kiểm tra phần cứng của iPhone

Trường hợp đã áp dụng hết cách trên mà iPhone vẫn không nhận SIM, rất có thể phần cứng đã gặp sự cố. Khe SIM hỏng, bo mạch bị lỗi hoặc máy từng dính nước đều có thể dẫn đến tình trạng này.

Bạn có thể thử quan sát khe SIM hoặc dùng phần mềm kiểm tra phần cứng. Tuy nhiên, để đảm bảo chính xác, nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp.

Đem iPhone đến trung tâm bảo hành

Giải pháp cuối cùng khi mọi cách không hiệu quả là mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín. Tại đây, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra chi tiết và thay thế nếu cần.

Điều này đảm bảo iPhone được xử lý đúng kỹ thuật, tránh phát sinh lỗi khác trong quá trình sửa chữa.

Lưu ý khi sử dụng để tránh lỗi iPhone không nhận SIM

Để hạn chế tối đa tình trạng iPhone không nhận thẻ SIM, bạn nên lưu ý một số điểm sau. 

• Lắp SIM đúng cách: Đặt SIM đúng chuẩn, nhẹ nhàng và không dùng lực quá mạnh để tránh làm cong khay hoặc hỏng vi mạch SIM.
• Vệ sinh định kỳ: Nếu bạn thường xuyên tháo lắp SIM, hãy lau sạch SIM và khay SIM bằng khăn mềm để giữ kết nối ổn định.
• Giữ máy khô ráo: Hạn chế để iPhone tiếp xúc với nước hoặc môi trường ẩm ướt, vì hơi ẩm có thể gây oxi hóa chân tiếp xúc của SIM.
• Cập nhật phần mềm: Luôn cập nhật phiên bản iOS mới và thiết lập nhà mạng để đảm bảo khả năng tương thích tốt nhất.
• Cẩn trọng với iPhone Lock: Nếu đang dùng iPhone Lock, hãy cân nhắc mở khóa chính thức để tránh phiền toái khi thay SIM hoặc cập nhật hệ thống.

Nếu đã thử hết mà máy vẫn không hoạt động, bạn nên mang đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn tự tin hơn trong việc xử lý khi gặp lỗi iPhone không nhận SIM. Cảm ơn đã theo dõi bài viết của Sforum!

• Xem thêm các bài liên quan: iOS - Android