Lỗi YouTube trên tivi Samsung - Nguyên nhân và cách khắc phục

Samsung là một trong những ‘’ông trùm’’ công nghệ trên thế giới với sự ra đời của hàng loạt sản phẩm ‘’làm mưa làm gió’’ chẳng hạn như tivi Samsung cực sắc nét, điện thoại Samsung ngày càng thời trang và mang tính cạnh tranh cao. Tuy nhiên, đồ công nghệ thì cũng có lúc ‘’ẩm ương’’, mắc lỗi như lỗi YouTube trên tivi Samsung.Vậy vì sao tivi Samsung lại mắc lỗi này? Có cách nào để khắc phục tình trạng này không? Cùng theo dõi bài viết dưới đây của Sforum để tìm câu trả lời nhé!

Lỗi không vào được YouTube trên tivi Samsung là do đâu?

Lỗi tivi Samsung không vào được YouTube là lỗi cơ bản và khá phổ biến. Nguyên nhân của tình trạng này có thể kể là do:

• Bị xung đột phần mềm YouTube hoặc phiên bản YouTube trên tivi Samsung của bạn đang gặp sự cố nên không truy cập được.
• Đường truyền kết nối không được ổn định khiến việc kết nối với tivi gặp khó khăn.
• Bạn chưa cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng YouTube nên không vào được ứng dụng trên tivi Samsung.
• Hệ điều hành tivi của bạn không tương thích với ứng dụng YouTube cũng là nguyên nhân gây lỗi không vào được YouTube trên tivi Samsung.

Vậy khi nào thì biết được tivi Samsung mắc lỗi không vào được YouTube? Một số biểu hiện bạn có thể gặp phải đó là:

• Khi mở ứng dụng, hệ thống báo lỗi ngay trên màn hình tivi.
• Biểu tượng của ứng dụng vẫn hiện lên nhưng không mở được.
• Ứng dụng không thể kết nối internet dù tivi đã được kết nối thành công.

Cách khắc phục tình trạng lỗi YouTube trên tivi Samsung

Với tivi Samsung sử dụng hệ điều hành Smart Hub

Bước 1: Bạn tiến hành nhấn nút ‘’Menu’’ trên thanh điều khiển (remote) của Samsung Smart TV.

Bước 2: Sau khi nhấn vào biểu tượng ‘’Menu’’, màn hình tivi sẽ hiển thị danh sách các mục, bạn tìm chọn mục “Smart Hub”. Một loạt các lựa chọn sẽ hiện ra, bạn tiếp tục nhấn chọn lệnh “Đặt lại Smart Hub”.

Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã pin 4 số để xác nhận thao tác.

Bước 4: Sau đó, hệ thống tivi sẽ nhanh chóng cài đặt lại Smart Hub. Bạn đợi cho đến khi cài xong và khởi động tivi xem ứng dụng YouTube đã hoạt động lại bình thường chưa nhé!

Với tivi Samsung chạy giao diện Tizen OS

Với dòng tivi Samsung sử dụng hệ điều hành Tizen OS thì chúng ta có 2 cách để khắc phục lỗi tivi không vào được YouTube.

Cách 1: Cài đặt lại ứng dụng

Bước 1: Bạn nhấn vào biểu tượng hình ngôi nhà (như hình dưới) trên điều khiển (remote) của tivi Samsung. Sau đó, nhấn chọn mục ‘’Apps’’.

Bước 2: Các ứng dụng hiện có trên tivi sẽ hiện ra, bạn tìm và nhấn chọn biểu tượng YouTube. Sau đó, bạn nhấn giữ nút ‘’OK’’ trên điều khiển (remote) của tivi để hiện lên những tùy chọn nhỏ khác.Bước 3: Bạn nhấn chọn lệnh 'Cài đặt lại' và đợi ứng dụng YouTube tự reset là hoàn thành thao tác rồi đấy!

Cách 2: Cài đặt lại giao diện

Bước 1: Bạn nhấn vào biểu tượng hình ngôi nhà (như hình dưới) trên điều khiển (remote) của tivi Samsung.

Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấn chọn vào mục ‘’Cài đặt’’.

Bước 3: Tiếp tục chọn mục 'Hỗ trợ', chọn tiếp mục ‘’Tự chẩn đoán’’ và nhấn chọn lệnh 'Đặt lại Smart Hub'.

Bước 4: Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã pin (thường là 4 số 0) để xác nhận lệnh. Sau khi đợi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn mở ứng dụng YouTube lên và kiểm tra thử nó đã hoạt động bình thường chưa nhé!

Lời kết

Sforum vừa chia sẻ cách khắc phục lỗi YouTube trên tivi Samsung đến các bạn. Hy vọng bài viết sẽ là nguồn tham khảo hữu ích cho quý độc giả.

• Xem thêm: Thủ thuật iOS, Thủ thuật Android