6+ cách sửa nhanh Macbook không gõ được mật khẩu dễ dàng

Việc MacBook không gõ được mật khẩu là tình huống khiến không ít người cảm thấy bối rối, nhất là khi cần truy cập máy để làm việc hoặc học tập gấp. 

Lỗi này có thể phát sinh từ phần mềm hoặc phần cứng, nhưng điểm chung là đều khiến người dùng rơi vào trạng thái bị “mắc kẹt” ngay từ bước đầu tiên khi bật máy. Trong bài viết này, Sforum sẽ chia sẻ chi tiết nguyên nhân phổ biến và những giải pháp đơn giản, hiệu quả để bạn nhanh chóng truy cập lại được máy mà không cần đến kỹ thuật viên.

Nguyên nhân khiến Macbook không gõ được mật khẩu

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc MacBook không nhận bàn phím ở màn hình đăng nhập. Đôi khi vấn đề rất đơn giản, nhưng cũng có lúc phức tạp hơn bạn nghĩ.

• Hệ điều hành gặp lỗi tạm thời: Một số xung đột phần mềm hoặc bản cập nhật chưa hoàn chỉnh sẽ khiến bàn phím không phản hồi tại màn hình đăng nhập.
• Bàn phím bị khóa bởi các cài đặt Accessibility: Nếu bạn từng bật các tính năng như Mouse Keys hoặc Slow Keys, bàn phím sẽ bị vô hiệu hóa mà bạn không để ý.
• Sự cố phần cứng: Bàn phím từng bị dính nước, va chạm mạnh hoặc thay thế linh kiện kém chất lượng đều sẽ gây lỗi.
• Touch ID chiếm ưu tiên: Khi người dùng thường xuyên mở máy bằng vân tay, hệ thống sẽ chưa kịp kích hoạt bàn phím ở màn hình nhập mật khẩu.

Việc xác định đúng nguyên nhân MacBook không gõ được mật khẩu sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tránh thao tác sai cách khiến lỗi trở nên nghiêm trọng hơn.

Các cách khắc phục lỗi MacBook không gõ được mật khẩu

Giải pháp cho lỗi MacBook không gõ được mật khẩu không phức tạp, nhưng đòi hỏi người dùng làm từng bước một cách tuần tự để xác định đúng vấn đề. Dưới đây là các cách hiệu quả bạn tự thực hiện:

Kiểm tra xem Caps Lock có bật không

Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem phím Caps Lock có đang được bật hay không. Vì macOS phân biệt chữ hoa và chữ thường trong mật khẩu, chỉ một ký tự sai cũng khiến bạn không thể đăng nhập.

Ngoài ra, chắc chắn rằng người dùng đang sử dụng đúng bàn phím (trong trường hợp dùng nhiều ngôn ngữ hoặc bố cục khác nhau) và không có phím nào bị kẹt hoặc hỏng. Nếu nghi ngờ bàn phím vật lý có vấn đề, người dùng nên thử gắn tạm bàn phím ngoài để kiểm tra.

Khám phá ngay mẫu Macbook được CellphoneS mở bán với giá thành cực tốt, tham khảo mẫu dưới đây:

Thử mật khẩu Apple ID

Trong nhiều tình huống, người dùng vẫn vẫn đăng nhập được mà không cần sửa bàn phím hay vào chế độ phức tạp nào khác, miễn là bạn đã liên kết Apple ID với thiết bị từ trước. Sau khi nhập sai mật khẩu một vài lần, bạn sẽ thấy xuất hiện lựa chọn “Reset using your Apple ID”. Đây là con đường dễ dàng và nhanh chóng để khôi phục quyền truy cập:

Bước 1: Nhập địa chỉ Apple ID và mật khẩu đã đăng ký với máy.

Bước 2: Làm theo hướng dẫn để xác minh qua mã xác thực được gửi về thiết bị khác như iPhone hoặc iPad.

Bước 3: Sau đó, bạn có thể đặt lại mật khẩu mới và đăng nhập vào máy như bình thường.

Ưu điểm lớn của phương pháp này là bạn không mất bất kỳ dữ liệu nào, không cần thao tác sâu, và cũng không đòi hỏi kiến thức kỹ thuật.

Sử dụng chế độ phục hồi Recovery Mode

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, khả năng cao là hệ điều hành đang gặp xung đột hoặc lỗi hệ thống khiến bàn phím không phản hồi. Lúc này, macOS Recovery Mode chính là công cụ mạnh mẽ giúp bạn can thiệp sâu hơn.

Với Mac sử dụng chip Apple Silicon (M1, M2, M3…):

Tắt máy hoàn toàn, sau đó nhấn giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây cho đến khi màn hình hiển thị “Loading startup options”. 

Nhấn chọn “Options” rồi “Continue”.

Với Mac dùng chip Intel: Ngay sau khi bật máy, nhấn giữ tổ hợp Command + R cho đến khi thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình.

Sau khi truy cập vào Recovery Mode, bạn có thể:

• Dùng Disk Utility để kiểm tra và sửa lỗi ổ đĩa.
• Dùng Terminal để đặt lại mật khẩu.
• Hoặc chọn Reinstall macOS nếu bạn nghi ngờ hệ điều hành bị lỗi nghiêm trọng.

Việc vào chế độ phục hồi không ảnh hưởng đến dữ liệu nếu bạn không chọn định dạng ổ đĩa. Đây là một “cửa hậu” mạnh mẽ giúp bạn giải quyết nhiều lỗi liên quan đến khởi động, đăng nhập và phần mềm.

Reset mật khẩu bằng tài khoản người dùng khác

Nếu bạn đang sử dụng một chiếc Macbook được dùng chung (như máy gia đình, máy công ty…) hoặc đã từng tạo nhiều tài khoản người dùng, thì có thể tận dụng một tài khoản còn hoạt động để đặt lại mật khẩu cho tài khoản chính đang bị lỗi. Cách làm như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản còn truy cập được (tốt nhất là tài khoản admin).

Bước 2: Mở System Preferences (hoặc System Settings trên các bản macOS mới).

Bước 3: Vào mục Users & Groups.

Bước 4: Chọn tài khoản không gõ được mật khẩu > Ấn “Reset Password” > Nhập mật khẩu mới.

Giải pháp này cực kỳ đơn giản, không cần thao tác phức tạp và đảm bảo dữ liệu không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, nó chỉ áp dụng được khi máy có ít nhất một tài khoản khác hoạt động bình thường và có quyền quản trị.

Sử dụng Terminal để reset lại mật khẩu

Nếu bạn không thể truy cập bất kỳ tài khoản nào, không thể dùng Apple ID hoặc không vào được màn hình chính thì việc sử dụng Terminal trong chế độ Recovery là lựa chọn mạnh mẽ tiếp theo. Đây là công cụ dòng lệnh tuy nghe có vẻ “kỹ thuật”, nhưng bạn hoàn toàn có thể làm được nếu làm đúng các bước sau:

Bước 1: Án vào biểu tượng Apple ở góc phải màn hình > Bấm chọn Restart.

Bước 2: Từ menu trên cùng, chọn Utilities > Bấm vào Terminal.

Bước 3: Trong cửa sổ Terminal hiện ra, gõ lệnh: resetpassword rồi nhấn Enter.

Bước 4: Giao diện Reset Password sẽ hiện ra. Bạn chọn tài khoản, nhập mật khẩu mới và xác nhận lại.

Sau khi khởi động lại máy, bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới vừa đặt. Phương pháp này không ảnh hưởng đến dữ liệu, cũng không cần kết nối internet, rất hữu ích khi bạn không còn phương án nào khác.

Cài đặt lại macOS

Nếu tất cả các phương pháp ở trên đều không hiệu quả, ví dụ như lỗi hệ điều hành quá nghiêm trọng, bàn phím không hoạt động ở mọi chế độ thì cài lại hệ điều hành macOS là bước cuối cùng bạn nên cân nhắc.

Bạn không cần lo lắng về dữ liệu, vì macOS cho phép bạn cài lại hệ điều hành mà không xóa dữ liệu (miễn là bạn không chọn “Erase Disk”). Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập macOS Recovery >  Chọn Reinstall macOS.

Bước 2: Thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình, kết nối Wi-Fi nếu cần.

Quá trình này có thể mất thời gian từ 30 phút đến vài giờ tùy tốc độ mạng, nhưng khi hoàn tất, hệ điều hành sẽ được làm mới hoàn toàn và lỗi gõ mật khẩu gần như chắc chắn sẽ biến mất.

Lỗi macbook không gõ được mật khẩu tưởng chừng đơn giản nhưng có thể làm gián đoạn cả quá trình làm việc nếu không xử lý đúng cách. Tuy nhiên, chỉ với một vài thao tác kiểm tra cơ bản và các phương pháp phục hồi đơn giản như mình vừa chia sẻ, bạn hoàn toàn có thể khắc phục tại nhà mà không cần đến kỹ thuật viên. Nếu sau cùng vẫn không giải quyết được, đừng ngại mang máy đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ chuyên sâu hơn.

Xem thêm các bài viết liên quan: Máy tính - Laptop - Tablet/ thủ thuật Macbook