10 Cách khắc phục lỗi No Internet Access trên máy tính

Không có gì khó chịu hơn khi vào một ngày đẹp trời, thiết bị của bạn bỗng nhiên bị lỗi kết nối Wifi No Internet. Đây là một lỗi khá phổ biến mà người dùng mạng hay gặp phải và khiến nhu cầu làm việc, xem phim hay lướt web bị gián đoạn. Để sửa lỗi No Internet Access nhanh chóng, các bạn hãy tham khảo ngay các mẹo hay nhất mà Sforum sắp chia sẻ nhé.

Lỗi "No Internet Access" là gì?

Lỗi No Internet Access thường xuất hiện khi thiết bị của bạn kết nối được với mạng Wifi hoặc Ethernet nhưng lại không thể truy cập vào Internet. Khi lỗi này xảy ra, biểu tượng mạng trên máy tính của bạn sẽ xuất hiện một dấu chấm than bên trong tam giác màu vàng. Điều này cũng cho thấy, dù cho thiết bị của bạn đã được kết nối thành công với modem hoặc mạng Wifi nhưng đường truyền từ phía nhà mạng đến thiết bị lại bị gián đoạn.

Một số nguyên nhân của lỗi No Internet Access

Trên thực tế, tình trạng No Internet thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ việc cài đặt thiết bị cho đến sự cố nhà mạng. Vì vậy, việc tìm hiểu các nguyên nhân dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục lỗi nhanh chóng và hiệu quả hơn. 

• Mạng bị quá tải do hàng loạt thiết bị kết nối đồng thời.
• Máy tính gặp tình trạng xung đột địa chỉ IP với một thiết bị khác trên cùng mạng Wifi.
• Số lượng thiết bị truy cập vượt mức giới hạn của mạng.
• Tường lửa hoặc proxy chặn kết nối thiết bị.
• Driver Wifi gặp lỗi hoặc không phù hợp với phiên bản windows
• Modem vận hành trong thời gian dài mà không được reset lại, gây ra tình trạng quá tải.

Cách sửa lỗi No Internet Access trên

Lỗi kết nối Wifi No Internet xuất hiện khiến nhiều người không khỏi bị gián đoạn công việc và trải nghiệm trực tuyến. Nhưng với các cách sửa lỗi No Internet Access dưới đây của Sforum, tình trạng này sẽ được khắc phục kịp thời.

Kiểm tra kết nối Internet

Trước khi xác định nguyên nhân, bạn cần kiểm tra xem các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng có kết nối mạng ổn định không. Nếu vấn đề xuất phát từ nhà cung cấp dịch vụ mạng, hãy thử khởi động lại modem và router. Lưu ý không nhấn nút Reset trên thiết bị để tránh đưa hệ thống quay trở lại cài đặt gốc. Còn trong trường hợp chỉ máy tính của bạn bị lỗi thì hãy áp dụng các cách sửa lỗi tiếp theo nhé.

Nếu bạn thường xuyên gặp tình trạng lỗi mạng hoặc máy tính đã quá cũ, hãy đầu tư cho mình một chiếc laptop mới có cấu hình mạnh hơn tại CellphoneS. Một chiếc laptop mới chất lượng không chỉ giúp bạn kết nối Internet ổn định mà còn tối ưu hiệu suất làm việc và giải trí. Cùng Sforum tìm hiểu ngay những mẫu laptop tốt nhất được gợi ý dưới đây nhé:

[Product_Listing categoryid="380" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/laptop.html" title="Danh sách Laptop đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Khởi động lại máy tính

Một trong những giải pháp đơn giản để sửa lỗi No Internet đó là restart lại máy tính. Việc khởi động sẽ giúp hệ thống tải lại toàn bộ chương trình, giải phóng các xung đột phần mềm ảnh hưởng đến quá trình kết nối mạng. Để khởi động, bạn hãy nhấn vào biểu tượng Start, bấm chọn nút Power và click vào tùy chọn Restart là xong.

Sử dụng Windows Network Troubleshooter

Nếu bạn không nắm rõ nguyên nhân gây ra lỗi No Internet, hãy thử sử dụng công cụ Windows Network Troubleshooter để khắc phục lỗi kết nối tự động. Bạn có thể áp dụng trên cả Windows 10 và Windows theo hướng dẫn như sau:

Window 10:

Bước 1: Nhấn tổ hợp Win + I để truy cập Setting.

Bước 2: Tại mục Setting, bạn tiếp tục chọn Network & Internet.

Bước 3: Trong phần Trạng thái (Status), bạn nhấn vào Network troubleshooter để hệ thống tự động phát hiện và sửa lỗi nhanh chóng.

Window 7:

Bước 1: Bạn nhấn Start và gõ từ khóa Troubleshooting vào thanh tìm kiếm rồi mở công cụ này.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Network and Internet.

Bước 3: Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn vào Internet Connections để hệ thống tiến hành kiểm tra và sửa lỗi.

Kiểm tra lại IP

Khi truy cập mạng, từng thiết bị sẽ được cấp một địa chỉ IP. Nếu địa chỉ này có cấu hình sai hoặc bị xung đột với thiết bị khác thì máy tính của bạn sẽ không thể truy cập được Internet. Để đảm bảo kết nối được ổn định, bạn có thể kiểm tra và đặt lại địa chỉ IP theo hướng dẫn dưới đây.

Window 10:

Bước 1: Ngay góc phải thanh Taskbar, bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng rồi click chọn Open Network & Internet settings.

Bước 2: Di chuyển đến mục Status và nhấn vào Change adapter options.

Bước 3: Tại đây, bạn hãy tìm kết nối mạng mình đang sử dụng, nhấp chuột phải và chọn Properties.

Bước 4: Tiếp tục kéo xuống và nhấn đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

Bước 5: Cuối cùng, bạn nhấn tick chọn hai mục Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically, sau đó nhấn OK để lưu lại.

Window 7:

Bước 1: Với Windows 7, bạn cũng thực hiện tương tự bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng và chọn Open Network and Sharing Center.

Bước 2: Từ thanh menu bên trái, bạn hãy nhấn vào mục Change adapter settings.

Bước 3: Bạn xác định kết nối mạng hiện tại và nhấn chuột phải, sau đó chọn Properties.

Bước 4: Tại đây, bạn tiếp tục chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn Properties.

Bước 5: Lúc này, bạn hãy chọn hai mục Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically, cuối cùng nhấn OK để lưu thay đổi.

Kiểm tra bằng Command Prompt

Windows hiện đã tích hợp sẵn một số lệnh trong Command Prompt để người dùng chẩn đoán và khắc phục sự cố hệ thống. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn đang gặp trục trặc về mạng thì hãy thực hiện theo các bước sau để kiểm tra, đồng thời cài đặt lại kết nối.

Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + S và nhập cmd vào ô tìm kiếm, sau đó bấm chọn Run as administrator như trong hình.

Bước 2: Tiếp theo, bạn nhập lần lượt các lệnh reset: netsh winsock reset và netsh int ip reset (nhớ nhấn Enter sau mỗi lệnh).

Bước 3: Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, bạn tiếp tục giải phóng và làm mới địa chỉ IP bằng cách nhập ipconfig /release và inconfig /renew.

Bước 4: Cuối cùng, bạn nhập lệnh ipconfig /flushdns để làm sạch DNS cache, giúp loại bỏ các thông tin cũ có thể gây ra tình trạng lỗi kết nối.

Thay đổi DNS

Nếu bạn muốn khắc phục lỗi truy cập Internet, việc thay đổi DNS cũng sẽ giúp ích đáng kể. Để thay đổi cài đặt DNS trên máy tính, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp Windows + S, nhập Control Panel vào ô tìm kiếm và nhấn Open trong kết quả hiển thị.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn mục Network and Sharing Center.

Bước 3: Ở cột bên trái, bạn nhấp vào Change adapter settings.

Bước 4: Nhấp chuột phải vào kết nối mạng đang sử dụng, sau đó chọn Properties để mở cài đặt.

Bước 5: Trong tab Networking, bạn tìm đến Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) nhấn chuột phải và chọn Properties.

Bước 6: Khi cửa sổ mới mở ra, bạn tích vào Use the following DNS server addresses rồi nhập địa chỉ DNS bạn muốn sử dụng vào hai mục:

• Preferred DNS server (DNS chính)
• Alternative DNS server (DNS phụ)

Cuối cùng bấm OK để sao lưu lại.

Lưu ý: Dưới đây là một số dải DNS phổ biến mà bạn nên dùng.

• Google Public DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 và 1.0.0.1
• OpenDNS: 208.67.222.222 và 208.67.220.220

Sửa Registry

Nếu bạn gặp lỗi kết nối Wifi No Internet dù thiết bị vẫn đang kết nối mạng, hãy thử điều chỉnh Registry Editor để khắc phục vấn đề này. Tuy nhiên, bạn hãy cẩn thận khi thực hiện vì Registry có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hệ thống.

Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp Windows + S và nhập Registry Editor vào ô tìm kiếm, sau đó nhấn Open trong kết quả hiển thị.

Bước 2: Tiếp theo, bạn truy cập vào mục HKEY_LOCAL_MACHINE, sau đó chọn SYSTEM và click vào CurrentControlSet, cuối cùng nhấp vào Services.

Bước 3: Kế đến, bạn lại mở NlaSvc, sau đó truy cập Parameters và nhấp vào Internet.

Bước 4: Ở khung bên phải, bạn nhấn đúp vào mục EnableActiveProbing để mở hộp thoại chỉnh sửa.

Bước 5: Trong phần Value data, bạn thay đổi giá trị từ 0 thành 1 và đảm bảo Base được chọn là Hexadecimal, sau đó nhấn OK để lưu thay đổi là xong.

Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus, tường lửa

Thỉnh thoảng, phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể vô tình gây cản trở kết nối mạng. Vì vậy, để xác định xem đây có phải là nguyên nhân gây ra lỗi kết nối Wifi No Internet không thì bạn hãy tạm thời vô hiệu hóa chúng. Với Windows Defender Firewall, bạn hãy truy cập vào cài đặt tường lửa và tắt tính năng bảo vệ riêng tư và công cộng. Còn nếu đang sử dụng phần mềm diệt virus của bên thứ ba, bạn hãy mở ứng dụng và tắt chế độ bảo vệ thời gian thực.

Cài đặt lại Drivers không dây

Nếu máy tính không truy cập được Internet, nguyên nhân có thể do driver mạng đã bị lỗi hoặc quá cũ. Lúc này, để sửa lỗi No Internet Access thì bạn cần kiểm tra và cập nhật driver theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + S, sau đó tìm và chọn Device Manager từ danh sách kết quả.

Bước 2: Khi giao diện Device Manager hiển thị, bạn tiếp tục cuộn xuống và mở mục Network adapters.

Bước 3: Tìm và nhấp chuột phải vào card mạng đang sử dụng, đồng thời chọn Update driver.

Bước 4: Cuối cùng, bạn chọn Search automatically for drivers để Windows tự động tìm và cập nhật phiên bản mới nhất.

Thiết lập lại mạng

Nếu bạn đã thử nhiều cách nhưng vẫn không thể kết nối Internet, hãy thử đặt lại mạng. Cách này sẽ giúp bạn xóa các cài đặt mạng hiện tại và đưa chúng trở về trạng thái mặc định, từ đó giải quyết các xung đột hoặc lỗi cấu hình.

Window 10:

Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + I để mở Setting và chọn Network & Internet.

Bước 2: Trong tab Status, bạn cuộn xuống và nhấn vào Network reset.

Bước 3: Tại đây, bạn nhấn vào Reset now để thiết lập lại mạng và khởi động lại máy tính.

Windows 7:

Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng mạng và chọn Open Network and Sharing Center.

Bước 2: Trong giao diện mới, bạn nhấn vào Change adapter settings.

Bước 3: Tìm và nhấp chuột phải vào adapter mạng đang sử dụng và chọn Disable. Chờ một lúc thì bạn nhấn tiếp chuột phải vào adapter đó lần nữa và chọn Enable để kích hoạt lại.

Trên đây là 10 cách khắc phục lỗi kết nối Wifi No Internet hiệu quả mà Sforum muốn chia sẻ cho các bạn. Hy vọng từ những giải pháp vừa rồi, các bạn sẽ nhanh chóng sửa lỗi No Internet Access để quá trình làm việc, giải trí hay lướt web không bị ảnh hưởng. Để khám phá thêm nhiều thủ thuật máy tính khác, bạn nhớ truy cập Sforum thường xuyên và tìm hiểu nhé.

Xem thêm bài viết trong chuyên mục: Máy tính - Laptop - Tablet