Số tổng đài ePass - Liên hệ hỗ trợ giải đáp 24/7 nhanh chóng

Khi lưu thông trên đường mà gặp vấn đề với tài khoản thu phí tự động, bạn sẽ cần giải pháp nhanh chóng. Đó là lúc liên hệ tổng đài ePass trở thành lựa chọn tối ưu. Với sự hỗ trợ 24/7 từ tổng đài chăm sóc khách hàng ePass, mọi thắc mắc về dịch vụ sẽ được giải quyết kịp thời. Bây giờ, Sforum sẽ cung cấp các chỉ dẫn cụ thể để bạn thuận tiện hơn khi kết nối nhé!

Số tổng đài ePass

Số tổng đài ePass là 1900 9080, một trong những liên hệ quan trọng cho những ai cần hỗ trợ liên quan đến dịch vụ đặc biệt này. ePass cung cấp hình thức thu phí đường bộ điện tử không dừng, cho phép phương tiện lưu thông qua trạm thu phí mà không cần dừng lại. Nhờ đó, tài xế có khả năng thanh toán một cách tức thì mà chẳng cần phải sử dụng đến tiền mặt.

Dịch vụ này được triển khai bởi Công ty Cổ phần Giao thông Số Việt Nam, một đơn vị trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Viettel, vốn nổi tiếng với các giải pháp công nghệ hiện đại trong lĩnh vực giao thông. Tổng đài chăm sóc khách hàng ePass được thiết kế, giúp hỗ trợ người dùng mọi lúc với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ thu phí đường bộ không dừng.

Số tổng đài ePass rất dễ nhớ và tạo ấn tượng tốt. Việc sở hữu một SIM số đẹp như thế không chỉ giúp bạn dễ dàng nhận diện, mà còn tạo cảm giác tích cực. Hơn nữa, chúng mang nhiều ý nghĩa phong thủy, giúp thu hút may mắn trong công việc và cuộc sống. Hãy tham khảo danh sách SIM đẹp dưới đây để tìm cho mình cái phù hợp nhất nhé!

[Product_Listing categoryid="1438" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/sim-so-dep.html" title="Danh sách các SIM số đẹp tại CellphoneS"]

Các mục hỗ trợ của tổng đài ePass

Tổng đài ePass đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng liên quan đến dịch vụ thu phí không dừng. Khi gặp thắc mắc về các vấn đề như cách nạp tiền vào thẻ ePass, lý do khiến quá trình nạp tiền gặp lỗi, hay thủ tục cần chuẩn bị trước khi đăng ký dịch vụ, người dùng có thể dễ dàng gọi điện để nhận được sự hỗ trợ kịp thời và chính xác.

Đội ngũ nhân viên nhiệt huyết của tổng đài chăm sóc khách hàng ePass sẽ luôn trực sẵn để lắng nghe, đưa ra những tư vấn cụ thể. Họ không chỉ giúp bạn xử lý những lỗi phát sinh mà còn cung cấp hướng dẫn chi tiết về các tài liệu cần thiết cho quá trình đăng ký, sử dụng. Nhờ vào đó, khách hàng sẽ không còn cảm giác bỡ ngỡ khi lần đầu tiếp cận với hệ thống. 

Những cách có thể liên hệ với tổng đài ePass

Để có sự trợ giúp từ tổng đài ePass, khách hàng có nhiều cách để liên hệ. Từ gọi điện thoại đến việc sử dụng các ứng dụng trực tuyến, mọi phương thức đều được thiết kế để mang lại sự thuận tiện tối đa và vô cùng hữu dụng cho người dùng. 

Trực tiếp liên hệ tổng đài ePass

Khi bạn gọi đến tổng đài ePass của Viettel, việc kết nối với nhân viên hỗ trợ rất dễ dàng. Ngoài phím 0 để trò chuyện trực tiếp với tổng đài viên, bạn có thể sử dụng các phím khác để giải quyết những vấn đề cụ thể mà mình gặp phải. Nhấn phím 1 sẽ đưa bạn đến hướng dẫn về cách đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản ePass của bạn. 

Nếu bạn cần phục hồi tên tài khoản hoặc mật khẩu, hãy bấm phím 2 để nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài chăm sóc khách hàng ePass. Để biết cách nạp tiền vào tài khoản ePass, bạn chỉ cần nhấn phím 3 để nhận hướng dẫn chi tiết. Việc ghi nhớ và sử dụng các phím này giúp bạn tiết kiệm thời gian và dễ dàng tiếp cận thông tin cần thiết. 

Liên hệ qua ứng dụng ePass

Bạn cũng có thể liên hệ tổng đài ePass một cách thuận tiện thông qua ứng dụng ePass. Ứng dụng này không chỉ giúp bạn giám sát thông tin tài khoản mà còn mang lại tính năng hỗ trợ trực tuyến. Lúc này, bạn chỉ cần mở ứng dụng trên điện thoại và tìm mục hỗ trợ để gửi câu hỏi hoặc yêu cầu giúp đỡ một cách nhanh chóng. Bạn có thể tải ứng dụng này từ:

• iOS: https://apps.apple.com/vn/app/epass/id1535426844
• Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.etc.epass

Các kênh liên hệ khác tới tổng đài ePass

Ngoài số tổng đài ePass, bạn cũng có thể tìm kiếm sự giúp đỡ thông qua một số phương thức khác. Dù việc này có thể tốn thời gian và công sức hơn, nhưng nhân viên của tổng đài chăm sóc khách hàng ePass sẽ luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn một cách tận tình.

• Trang web: epass-vdtc.com.vn/lien-he
• Email: cskh@vdtc.com.vn
• Fanpage: facebook.com/epass.vdtc
• Địa chỉ: Tầng 15, tòa nhà Cục Tần Số, số 115 Trần Duy Hưng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.

Câu hỏi liên quan

Trong quá trình liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng ePass, người dùng có thể gặp nhiều thắc mắc và vấn đề khác nhau. Để giải đáp những câu hỏi phổ biến mà khách hàng thường gặp phải, Sforum đã tổng hợp một số thông tin hữu ích cho bạn tham khảo.

Tôi có thể liên hệ tổng đài ePass vào thời gian nào?

Bạn có thể gọi tới số tổng đài ePass bất kỳ lúc nào trong ngày, vì dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7. Điều này có nghĩa là bạn gọi để giải đáp thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ vào bất kỳ thời điểm nào, từ sáng sớm đến khuya muộn đều được. Đội ngũ tư vấn viên tổng đài luôn luôn chủ động lắng nghe và giải quyết yêu cầu của bạn.

Liên hệ tổng đài ePass có miễn phí không?

Khi bạn liên hệ tổng đài ePass, mức phí sẽ là 1.000 đồng cho mỗi phút gọi. Tất cả các thuê bao, cho dù là của Viettel hay các nhà mạng khác như MobiFone, VinaPhone, và Vietnamobile, đều phải trả giống nhau. Nhưng chắc chắn chuyên viên sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng các thắc mắc và vấn đề cần hỗ trợ, mang đến trải nghiệm thoải mái hơn.

Tổng đài chăm sóc khách hàng ePass luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc sự cố nào, việc liên hệ tổng đài ePass sẽ giúp bạn được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả. Qua bài viết này, Sforum hy vọng bạn đã nắm rõ các cách liên hệ tới dịch vụ hữu ích này để xử lý mọi vấn đề một cách dễ dàng nhé!