Tổng đài Samsung | Số Hotline hỗ trợ CSKH 24/7

Bạn đang tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp và nhanh chóng, phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần? Bạn tìm đến tổng đài Samsung để hỗ trợ miễn phí cho các sản phẩm tivi, tủ lạnh, máy giặt và các dịch vụ khác của Samsung? Hãy yên tâm, bạn đã đến đúng nơi! Qua bài viết này, Sforum đã tổng hợp số tổng đài, địa chỉ và những thông tin liên hệ của Samsung để bạn có thể dễ dàng kết nối và được hỗ trợ.

Xem thêm: Tổng đài Viettel 24/7 miễn phí và số điện thoại dịch vụ khác

 

Tổng đài Samsung hỗ trợ CSKH 24/7

Nếu bạn đang gặp vấn đề liên quan đến sản phẩm như tivi, tủ lạnh, máy giặt hoặc dịch vụ của Samsung Care Plus và cần sự hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với số tổng đài Samsung. Số Hotline hỗ trợ miễn phí của Samsung sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần.

Số điện thoại cho khách hàng doanh nghiệp

Số điện thoại tổng đài hỗ trợ CSKH là 1800 588 890, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ về các giải pháp công nghệ, quản lý thiết bị và hệ thống, cũng như các dịch vụ và chương trình doanh nghiệp của Samsung. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của công ty sẵn lòng lắng nghe và cung cấp giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Samsung hiểu rằng khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu hỗ trợ và giải đáp khác nhau. Vì vậy, công ty cung cấp một tổng đài riêng dành riêng cho các khách hàng doanh nghiệp, giúp họ giải quyết các vấn đề và trục trặc kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tổng đài hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ Samsung

Số tổng đài Samsung phục vụ về sản phẩm và dịch vụ bao gồm 1800 588 889 và 1800 588 855 hoàn toàn miễn phí. Nơi bạn có thể tìm thấy sự giúp đỡ và thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của Samsung. Các nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm sẽ lắng nghe và giải đáp mọi câu hỏi của bạn với tư cách là khách hàng của Samsung.

Tổng đài Samsung Care+

Samsung Care+ là dịch vụ bảo vệ mở rộng dành cho khách hàng muốn an tâm hơn trong quá trình sử dụng thiết bị. Khi cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ trực tiếp hotline 1800 588 855 (8:00-20:00 mỗi ngày) để được tư vấn gói Care+, kiểm tra thời hạn, hỏi quyền lợi hoặc yêu cầu hỗ trợ khi gặp sự cố rơi vỡ, vào nước.

Dịch vụ hoạt động xuyên suốt, người dùng có thể gọi tổng đài bất cứ lúc nào, kể cả cuối tuần và ngày lễ, đảm bảo xử lý nhanh chóng mọi vấn đề phát sinh. Đội ngũ tư vấn Samsung Care+ luôn sẵn sàng hướng dẫn chi tiết để đảm bảo thiết bị của bạn được bảo vệ tốt nhất.

Sau khi biết về các tổng đài Samsung, bạn có thể dễ dàng tìm được kênh hỗ trợ phù hợp khi gặp sự cố. Khám phá thêm nhiều mẫu điện thoại Samsung tại CellphoneS để tìm ra thiết bị đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng của bạn.

[Product_Listing categoryid="35" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/mobile/samsung.html" title="Các dòng Samsung đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Hotline bảo hành Samsung

Khách hàng cần hỗ trợ bảo hành có thể gọi trực tiếp vào hotline 1800 588 889 (miễn phí 24/7) để được kiểm tra điều kiện bảo hành, hướng dẫn gửi máy hoặc tư vấn lỗi. Đây là số tổng đài bảo hành Samsung chính thức dành cho mọi dòng sản phẩm.

Tổng đài bảo hành Samsung hỗ trợ phân loại sự cố, hướng dẫn chuẩn bị thiết bị trước khi mang đến trung tâm và cung cấp thông tin về linh kiện thay thế. Nhờ việc sử dụng số điện thoại tổng đài Samsung miễn phí, người dùng dễ dàng nắm rõ quy trình và rút ngắn thời gian chờ đợi.

Phạm vi hỗ trợ của tổng đài Samsung

Tổng đài Samsung hỗ trợ nhiều nhóm dịch vụ khác nhau. Người dùng có thể nhận hướng dẫn sử dụng thiết bị, xử lý lỗi phần mềm, tư vấn kỹ thuật hoặc kiểm tra thông tin bảo hành. Tổng đài cũng giúp định hướng khách hàng đến trung tâm gần nhất khi cần sửa chữa trực tiếp. Nhờ đó, người dùng có thể nhanh chóng tìm được giải pháp phù hợp mà không cần tự xử lý quá nhiều bước.

Ngoài ra, tổng đài chăm sóc khách hàng Samsung còn tiếp nhận phản ánh chất lượng dịch vụ và hỗ trợ các chương trình hậu mãi dành cho khách hàng mới lẫn cũ. Đây là kênh giúp Samsung duy trì trải nghiệm tốt, đồng thời nâng cao sự hài lòng của người dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Hướng dẫn tìm trung tâm bảo hành của Samsung

Nếu bạn đang gặp vấn đề với thiết bị của mình và cần Kiểm tra bào hành Samsung hay đến Trung tâm bảo hành của Samsung, dưới đây là cách tìm kiếm nơi bảo hành một cách dễ dàng:

Bước 1: Truy cập vào trang web Tra cứu Trung tâm bảo hành của Samsung. Đây là trang web chính thức của Samsung để tìm kiếm các Trung tâm bảo hành.

Bước 2: Chọn nhóm sản phẩm Samsung mà bạn đang sử dụng, ví dụ như Thiết bị di động, TV/AUDIO/VIDEO, Thiết bị gia dụng (tivi, tủ lạnh, máy giặt),... để kết nối với số tổng đài Samsung chính xác nhất.

 

 

Bước 3: Nhập tên tỉnh hoặc thành phố mà bạn đang sinh sống. Sau đó, nhấn Tìm kiếm.

Nếu không có kết quả hiển thị, bạn có thể tăng bán kính tìm kiếm lên 20km, 30km hoặc 50km để tìm kiếm Trung tâm bảo hành gần bạn hơn.

Bước 4: Khi kết quả hiển thị, bạn có thể nhấn vào nút ghim màu đen để xem thông tin chi tiết về Trung tâm bảo hành. Các thông tin bao gồm địa chỉ, thời gian hoạt động, số điện thoại và danh sách sản phẩm được bảo hành tại đó.

Danh sách Trung tâm bảo hành của Samsung

Nếu cần tra cứu trung tâm bảo hành Samsung, bạn có thể xem danh sách theo khu vực ngay sau đây. Trước khi đến, hãy gọi tổng đài Samsung để kiểm tra thời gian làm việc và tình trạng tiếp nhận, giúp việc hỗ trợ diễn ra nhanh hơn.

Tại TP. Hồ Chí Minh

Tại TP.HCM, Samsung có nhiều trung tâm bảo hành đặt tại các quận trung tâm và khu vực đông dân. Tham khảo một số địa chỉ điển hình sau đây:

• Quận 1: Tòa Nhà Bitexco, Số 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé ,Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh
• Quận 3: 280 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh
• Quận 6: 621 Hồng Bàng, Phuòng 6, Quận 6, Thành Phố Hồ Chí Minh
• Quận 7: 261 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 12: 1089 Nguyễn Ảnh Thủ, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
• Bình Chánh: 1274 Quốc Lộ 1A, Ấp 2, Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh

Khách hàng có thể đến những điểm này để sửa chữa điện thoại, máy tính bảng, thiết bị gia dụng hoặc TV. Các địa điểm đều có kỹ thuật viên đạt chuẩn, hỗ trợ kiểm tra lỗi miễn phí và cập nhật phần mềm theo yêu cầu.

Tại TP. Hà Nội

Khu vực Hà Nội cũng sở hữu mạng lưới trung tâm bảo hành rộng khắp để phục vụ khách hàng nhanh chóng hơn. Dưới đây là một vài điểm dịch vụ nổi bật để bạn tiện xem xét:

• Quận Tây Hồ: Tầng 1, Lotte Mall West Lake, 272 Võ Chí Công, Quận Tây Hồ, Hà Nội
• Quận Cầu Giấy: 27 Nguyễn Khang, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
• Quận Đống Đa: 115 Hoàng Cầu, Phường Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội
• Quận Đống Đa: 6 Hàng Bột, Phường Ô Chợ Dừa, Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội
• Quận Thanh Xuân: 185 Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Khi cần thay thế linh kiện hoặc xử lý các lỗi thường gặp, người dùng có thể đến những cơ sở chính hãng để đảm bảo chất lượng sửa chữa. Nhân viên sẽ thông báo giá và thời gian xử lý sau khi kiểm tra thiết bị chi tiết.

Tại một số tỉnh, thành phố khác

Ngoài hai thành phố lớn, Samsung còn triển khai nhiều trung tâm bảo hành tại các tỉnh và khu vực trọng điểm trên cả nước. Một số địa chỉ nổi bật dưới đây có thể hữu ích cho bạn:

• Đà Nẵng: 114 Hoàng Hoa Thám, Phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
• Cần Thơ: 42-48 Phạm Ngọc Thạch, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
• Hải Phòng: 21 Lương Khánh Thiện, Phường Lương Khánh Thiện, Quận Ngô Quyền, Tỉnh Hải Phòng
• Nghệ An: 26 - LK 03 Khu đô thị sinh thái Vinh Tân, P. Vinh Tân, TP. Vinh, Tỉnh Nghệ An

Nhờ hệ thống phân bố rộng, khách hàng ở tỉnh lẻ không cần di chuyển xa mà vẫn nhận được hỗ trợ chính hãng, đúng quy trình và đúng tiêu chuẩn toàn cầu của Samsung.

Lưu ý: Các địa chỉ trên được ghi nhận trước thời điểm sáp nhập phường/xã (từ 01/07/2025) và trên Google Maps hiện nay một số nơi vẫn hiển thị tên phường cũ. Khi tra cứu đường đi, bạn nên đối chiếu số nhà và tên đường để đảm bảo tìm đúng vị trí. Trước khi đến, hãy kiểm tra lại trên website Samsung hoặc gọi 1800 588 889 để cập nhật thông tin mới nhất.

Các kênh hỗ trợ khách hàng khác của Samsung

Bên cạnh việc gọi vào tổng đài Samsung, bạn còn có thể tận dụng các kênh hỗ trợ khác mà Samsung cung cấp để giải quyết các vấn đề của bạn. Dưới đây là những kênh đó:

Kênh Tư vấn trực tuyến miễn phí, hoạt động 24/7: Bạn chỉ cần truy cập vào trang web tư vấn trực tuyến của Samsung và nhập đầy đủ thông tin yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ cung cấp giải đáp trực tuyến cho bạn.

Đặt Hẹn lịch sửa chữa: Bằng cách đặt hẹn trước, bạn sẽ được ưu tiên phục vụ và tiết kiệm thời gian của mình. Hãy truy cập vào trang web đặt hẹn của Samsung để tận hưởng dịch vụ này. Lưu ý rằng bạn cần có tài khoản Samsung để thực hiện quy trình này.

Thư điện tử: Nếu bạn có các câu hỏi chung về thông tin Trung tâm bảo hành, chính sách bảo hành của Samsung và nhu cầu hỗ trợ khác, hãy gửi Email yêu cầu Hỗ Trợ Chung và đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi cho bạn.

Lưu ý khi gọi tổng đài Samsung để được hỗ trợ nhanh chóng

Để được hỗ trợ hiệu quả, bạn nên chuẩn bị sẵn số IMEI hoặc Serial thiết bị, mô tả lỗi ngắn gọn và chọn đúng nhánh hỗ trợ khi gọi vào số tổng đài Samsung. Việc cung cấp đầy đủ thông tin ngay từ đầu giúp nhân viên tổng đài tra cứu hồ sơ và chẩn đoán sự cố nhanh chóng hơn.

Việc dùng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ sẽ giúp hệ thống xác thực thông tin của bạn nhanh hơn. Đồng thời, hãy chọn đúng nhánh hỗ trợ theo từng dòng sản phẩm để được kỹ thuật viên chuyên trách xử lý chính xác nhất.

Dù bạn đang gặp vấn đề với điện thoại di động, tivi, máy lạnh, tủ lạnh hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác. Hãy gọi vào số tổng đài Samsung và tận hưởng trách nhiệm hỗ trợ 24/7. Hãy lưu số tổng đài hỗ trợ miễn phí lại và sử dụng nó khi bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào. Samsung luôn sẵn lòng đồng hành cùng bạn, mang đến sự tiện lợi và an tâm cho trải nghiệm sử dụng sản phẩm Samsung của bạn.

• Xem thêm bài viết chuyên mục Tổng đài