Tổng đài Viettel 24/7 miễn phí và số điện thoại dịch vụ khác

Tổng đài Viettel là hotline hỗ trợ khách hàng miễn phí mới nhất liên hệ và khiếu nại các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng để đội ngũ Viettel xử lý triệt để. Là tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam với các ngành nghề chính gồm: dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, nghiên cứu thiết bị điện tử,... Dịch vụ chăm sóc khách hàng Viettel được đánh giá hàng đầu và chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam. Hãy cùng Sforum điểm qua số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí 24/24 - Hotline hỗ trợ CSKH Viettel toàn quốc qua bài viết hôm nay nhé!

Tổng đài Viettel 24/7 mới nhất 2024

• Tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel: 1800 8098 và 198 (có tổng đài viên hỗ trợ).
• Tổng đài cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ: 197 (trả lời tự động).

Lưu ý: Miễn phí hoàn toàn cước gọi. Chỉ gọi được khi sử dụng thuê bao Viettel.

Hotline tổng đài được túc trực bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giúp khách hàng xử lý các khiếu nại về các sự cố liên quan đến sim số hay đường truyền Internet thuận tiện nhất. Mọi vấn đề của các bạn sẽ được giải đáp qua số hotline CSKH tổng đài Viettel 24/7 miễn phí. 

Ngoài ra, Viettel còn mở rộng thêm những kênh tương tác khác nhằm hỗ trợ và phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi, gồm:

• Hỗ trợ tra cứu mã PIN/PUK, mã thẻ cào, mua Data, chuyển tiền, báo lỗi,...
• Hỗ trợ tra cứu các gói cước, tư vấn đăng ký 5G Viettel hoặc data Internet, chương trình khuyến mãi,...của Viettel.
• Kênh USSD để tra cứu chương trình khuyến mãi khách hàng đang sử dụng, 4G,...bằng cách gọi *098#.

Số tổng đài Viettel 24/24	Nội dung
1800 8098	Tổng đài tư vấn dịch vụ không dây: Dcom, di động, Homephone
1900 9080	Tổng đài Viettel ePass
1900 8095	Tổng đài Viettel Post
1800 8000	Tổng đài giải đáp cho doanh nghiệp, trường học, dịch vụ quản lý phần mềm,...
1800 8119	Tổng đài báo hỏng Internet, dịch vụ cố định
1800 8168	Tổng đài Viettel Telecom chuyên nghiệp
1800 9000	Tổng đài Viettelpay

Tổng đài Viettel CSKH miễn phí qua Zalo

Bên cạnh số hotline và Fanpage, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với số điện thoại tổng đài Viettel 24/24 miễn phí qua Zalo để cập nhật chương trình khuyến mãi, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ.

• Link liên hệ tổng đài Viettel Zalo: https://zalo.me/1570758701534064697.

Số tổng đài Viettel qua website

Khách hàng có thể chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Viettel để được giải đáp và hỗ trợ giải quyết những vấn đề liên quan đến các dịch vụ. Bạn có thể chọn các hình thức hỗ trợ khác nhau qua website tổng đài Viettel như:

• Link hỗ trợ trực tuyến: https://vietteltelecom.vn/
• Liên hệ với chatbot Viettel: https://vietteltelecom.vn/ho-tro-khach-hang
• Truy cập qua tra cứu thông tin thuê bao: https://vietteltelecom.vn/tra-cuu-thong-tin-thue-bao

Liên hệ hỗ trợ qua Fanpage CSKH của Viettel

Khách hàng thắc mắc hoặc gặp những vấn đề phát sinh liên quan đến các dịch vụ của Viettel có thể liên hệ trực tiếp đến Fanpage chăm sóc khách hàng của Viettel để được chat trực tiếp với nhân viên.

• Link Fanpage CSKH Viettel Telecom: https://www.facebook.com/Vietteltelecom/.

Danh sách số tổng đài Viettel các dịch vụ khác

Nhằm phục vụ và hỗ trợ khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất, chăm sóc khách hàng Viettel đã thiết lập số điện thoại tổng đài Viettel 24/24. Dù ở thành thị hay nông thôn, khách hàng sẽ được kết nối với tổng đài Viettel một cách dễ dàng, nhanh chóng.

Tổng đài Viettel về dịch vụ di động Homephone

Đây là một trong những gói dịch vụ điện thoại cố định không dây đến từ Viettel. Dịch vụ này gồm 1 sim Viettel lắp vào thiết bị điện thoại cố định được sử dụng riêng và có thể di chuyển thiết bị trong bán kính khoảng 50m.

Tổng đài Viettel hỗ trợ dịch vụ mạng 4G Dcome

Hiện nay, Viettel 4G đã được chia thành nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng, đăng ký 4G Viettel của khách hàng, chẳng hạn như gói Viettel 1 ngày, gói Viettel 1 tháng,... Liên hệ số tổng đài Viettel để được tư vấn miễn phí: 1800 8198.

Chú ý: Khách hàng chỉ gọi được số điện thoại tổng đài hotline Viettel 24/24 khi sử dụng thuê bao cùng mạng. Cuộc gọi hoàn toàn miễn phí.

Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ Internet cáp quang

Viettel là một trong những nhà mạng lớn hàng đầu tại Việt Nam, đã phủ sóng khắp cả nước nhằm phục vụ nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Khi đăng ký mạng Viettel, khách hàng sẽ nhận được miễn phí công lắp đặt, miễn phí Modem Wifi 2 băng tần cùng nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn khác.

• Hotline Viettel tư vấn, lắp đặt: 1800 8168.
• Hotline Viettel báo lỗi internet, truyền hình, điện thoại: 1800 8119.

Bên cạnh đó, khách hàng có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết qua website: http://vietteltelecom.vn/.

Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ và doanh nghiệp

Nếu là khách hàng doanh nghiệp hoặc có vấn đề liên quan cần hỗ trợ nội bộ thì hãy liên hệ qua các số hotline này ngay sau đây. Phí cước liên hệ giải quyết vấn đề đều miễn phí giúp khách hàng thoải mái giải quyết các vấn đề liên quan.

• Số điện thoại tổng đài Viettel 24/24 hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho doanh nghiệp: 1800 8000 (miễn phí).
• Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ: 1800 1789 (miễn phí).

Số điện thoại tổng đài Viettel Money (ViettelPay)

Viettel Money (ViettelPay) là một ứng dụng thanh toán trực tuyến của Viettel với các tính năng nổi bật:

• Thanh toán ngân hàng (chuyển tiền,...).
• Thanh toán dịch vụ (giáo dục, bảo hiểm, tài chính,...).
• Các dịch vụ khác (xem phim, mua vé xe, điện nước,...).
• Số điện thoại tổng đài hotline Viettel Money (ViettelPay): 1800 9000 (miễn phí).

Số điện thoại tổng đài Viettel Post

Số tổng đài Viettel Post: 1900 8095.

Viettel cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel Post với phương châm nổi bật: luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu; đi sâu đi xa để hiểu người dân hơn và nhất niềm tin, nhì tôc độ. Dịch vụ chuyển phát nhanh trong 60 giờ TPHCM của Viettel Post trở thành đối tác của nhiều doanh nghiệp, cá nhân buôn bán.

Số tổng đài tổng đài Viettel Store

Số tổng đài Viettel Store: 1800 8123

Khách hàng liên hệ trực tiếp với số điện thoại tổng đài Viettel Store để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ như mua máy tính bảng, laptop, điện thoại, chương trình khuyến mãi chính hãng. Viettel đang làm rất tốt các vai trò, nhiệm vụ của họ khi nghiên cứu, thiết kế và cho ra đời các dịch vụ phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, tổng đài Viettel luôn giải đáp thắc mắc, sự cố liên quan đến dịch vụ một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Trên đây là số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí 24/24 thông qua Zalo, Website và các hotline đường dây nóng hỗ trợ đầy đủ nhất mà Sforum đã tổng hợp lại và hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho các bạn. Nếu bạn còn điều gì thắc mắc về chăm sóc khách hàng hay liên hệ ngay Hotline CSKH Viettel để được giải đáp thắc mắc nhé! Đừng quên theo dõi Sforum để biết thêm nhiều tin tức thú vị và bổ ích về công nghệ.