Số tổng đài ZaloPay hỗ trợ nhanh chóng và miễn phí 24/24

Có phải bạn đang tìm kiếm số tổng đài ZaloPay miễn phí? Trong bài viết này, Sforum sẽ giới thiệu đến bạn số tổng đài hỗ trợ ZaloPay 24/24 chính xác. Sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc, khắc phục sự cố khi sử dụng ứng dụng ZaloPay. Góp phần đem đến cho bạn trải nghiệm sử dụng ứng dụng này một cách hiệu quả hơn.

Số tổng đài ZaloPay và hướng dẫn liên lạc

Tương tự như việc liên hệ tổng đài Zalo để được hỗ trợ khi Zalo bị lỗi gì đó, khi có những thắc mắc hay trục trặc trong quá trình dùng ZaloPay và cần được hỗ trợ, người dùng hãy liên hệ đến số tổng đài ZaloPay 24/24 là: 1900 54 54 36. Bạn chỉ cần nhập số hotline vào điện thoại và thực hiện thao tác gọi. Bạn nhấn phím 1 để được kết nối với nhân viên hỗ trợ của ZaloPay. Sau đó, làm theo những hướng dẫn để giải quyết, khắc phục những sự cố đang gặp phải.

Ngoài ra, hệ thống chăm sóc khách hàng của tổng đài hỗ trợ ZaloPay hoạt động 24/7. Vì vậy mà sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào mà người dùng cần.

Cách liên hệ khác khi cần đội ngũ ZaloPay hỗ trợ

Bên cạnh số tổng đài ZaloPay 24/24, thì bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ ZaloPay hỗ trợ theo các cách khác. Dưới đây là một số cách thông dụng mà người dùng có thể liên hệ với hệ thống CSKH ZaloPay.

Hỗ trợ trực tiếp trên ứng dụng ZaloPay

Bạn có thể liên hệ với nhân viên trên ứng dụng ZaloPay để giải quyết các vấn đề khẩn cấp. Đây cũng là một trong những cách liên hệ được nhiều người dùng sử dụng hiện nay. Vì đây là cách liên hệ đơn giản mà lại không mất phí. Bên cạnh đó, bạn sẽ vẫn được tư vấn nhiệt tình như khi liên hệ qua tổng đài hỗ trợ.

Cách liên hệ hỗ trợ trực tiếp thông qua ứng dụng ZaloPay như sau:

Bước 1: Trước tiên, bạn cần đăng nhập vào ứng dụng ZaloPay rồi nhấn chọn vào Ví của tôi (cá nhân).

Bước 2: Sau khi giao diện mới được hiển thị, bạn nhấn chọn Trung Tâm Hỗ Trợ.

Bước 3: Bạn có thể thực hiện tìm kiếm thông tin tại Những vấn đề bạn có thể gặp phải. Hoặc bạn kéo xuống rồi chọn phương thức liên lạc trong mục Bạn vẫn cần trợ giúp?.

Gửi email hỗ trợ

Địa chỉ email hỗ trợ khách hàng của tổng đài trên ứng dụng này là: hotro@zalopay.vn. Khi soạn email, bạn chỉ cần nêu rõ vấn đề mình đang gặp phải khi sử dụng ứng dụng. Sau đó, gửi đến địa chỉ email vừa đề đề cập ở trên.

 

 

Khi hệ thống nhận được yêu cầu của bạn sẽ lập tức phản hồi. Đưa ra những lời tư vấn, hướng khắc phục chi tiết nhất để bạn giải quyết vấn đề đang gặp phải. Vì vậy, sau khi gửi email thành công bạn hãy thường xuyên kiểm tra hộp thư điện tử nhé.

Liên hệ qua Fanpage chính thức của ZaloPay

Một cách nữa mà bạn có thể nhận được hỗ trợ từ ZaloPay là liên hệ qua Fanpage chính thức. Link Fanpage Facebook chính thức của ứng dụng là https://www.facebook.com/ZaloPay/. Chú ý là hãy liên hệ đúng địa chỉ và đúng đường link mà Sforum vừa cung cấp.

Chỉ nên liên hệ và trao đổi với Fanpage có tick xanh để đảm bảo tính chính xác. Bạn cũng không nên cung cấp thông tin cá nhân riêng tư hay mật khẩu tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên tư vấn.

 

Cách thức liên hệ khá đơn giản, bạn vào mục tin nhắn và trao đổi với nhân viên CSKH. Cung cấp thông tin về những vấn đề bạn đang gặp phải để nhân viên hỗ trợ ngay lập tức. Vì đây cũng là hình thức phản hồi qua tin nhắn, nên bạn vui lòng đợi trong một khoảng thời gian.

Chức năng của tổng đài ZaloPay

Sau đây là một vài chức năng mà số tổng đài ZaloPay 24/24 mang đến cho người dùng:

• Thực hiện giải đáp các vấn đề, thắc mắc, sự cố mà người dùng đang gặp phải một cách nhanh chóng nhất.
• Vì là số tổng đài chính thức nên mọi thông tin được giải đáp đều đảm bảo có tính chính xác cao.
• Đội ngũ tổng đài viên luôn tận tâm, chuyên nghiệp và nhiệt tình. Sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người dùng ở mọi lúc mọi nơi. Kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết thì đội ngũ nhân viên tư vấn vẫn nhiệt tình hỗ trợ bạn khi bạn cần.
• Đây còn là nơi để người dùng đóng góp ý kiến mang tính xây dựng để các sản phẩm của ZaloPay được chất lượng hơn.

Trên đây là thông tin về số tổng đài ZaloPay 24/24 miễn phí mà bạn nên biết. Liên hệ ngay nếu có thắc mắc hoặc cần giải quyết vấn đề gì khi dùng ứng dụng này nhé. Nếu muốn biết thêm về tổng đài hỗ trợ ZaloPay, hãy để lại bình luận để được giải đáp nhé.

• Xem thêm: Thủ thuật Zalo, App