9 cách sửa lỗi touchpad không hoạt động trên laptop

Touchpad không hoạt động là tình huống gây nhiều phiền toái cho người dùng, bởi đây là bộ phận quan trọng giúp điều khiển con trỏ chuột một cách linh hoạt mà không cần dùng đến chuột rời.

Touchpad không hoạt động thường khiến trải nghiệm sử dụng laptop bị gián đoạn, đặc biệt khi bạn cần làm việc gấp hoặc di chuyển nhiều. Trong bài viết này, Sforum sẽ chia sẻ đến bạn 9 cách khắc phục lỗi touchpad không hoạt động một cách hiệu quả, đơn giản tại nhà.

Nguyên nhân touchpad không hoạt động

• Touchpad bị vô hiệu hóa do nhấn nhầm tổ hợp phím tắt: Nhiều dòng laptop có tích hợp phím tắt để bật/tắt touchpad, thường là Fn + một phím chức năng từ F1 đến F12. Nếu bạn vô tình nhấn tổ hợp này, touchpad thường bị tắt mà bạn không nhận ra.
• Driver touchpad bị lỗi hoặc chưa được cài đặt: Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng. Nếu driver touchpad bị thiếu, lỗi thời hay xung đột với hệ thống, touchpad có thể ngừng hoạt động.
• Touchpad bị tắt trong phần cài đặt hệ thống hoặc BIOS: Trong một số trường hợp, touchpad thường bị vô hiệu hóa trong phần thiết lập của Windows, hay bị tắt trực tiếp trong BIOS mà người dùng không để ý.
• Xung đột phần mềm, lỗi hệ điều hành: Việc cài đặt phần mềm không tương thích, cập nhật hệ điều hành bị lỗi hoặc virus cũng có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động của touchpad.
• Bề mặt touchpad bị bám bụi, chất lỏng hoặc vật thể lạ: Nếu touchpad bị bẩn, có chất lỏng rơi vào, cảm ứng sẽ không nhạy hoặc mất hoàn toàn chức năng. Điều này cũng thường xảy ra khi có vật thể lạ làm cản trở thao tác cảm ứng.
• Laptop bị treo hoạt động không ổn định: Khi máy tính bị đơ hoặc quá tải, touchpad thường không phản hồi tạm thời do hệ thống xử lý chậm hay thậm chí là đứng máy hoàn toàn.
• Phần cứng touchpad bị hư hỏng: Trong một số trường hợp nghiêm trọng hơn, touchpad thường gặp lỗi phần cứng do va đập, hỏng hóc linh kiện cần được kiểm tra và sửa chữa chuyên sâu.

Dấu hiệu nhận biết touchpad bị lỗi

• Con trỏ chuột không di chuyển dù bạn đã thao tác nhiều lần trên touchpad.
• Touchpad hoạt động chập chờn, lúc được lúc không hoặc phản hồi rất kém.
• Bạn không thể nhấn chuột trái hoặc chuột phải trên touchpad như bình thường.
• Các cử chỉ đa điểm như cuộn hai ngón, phóng to hoặc vuốt ba ngón không còn hoạt động.
• Touchpad bị đơ sau khi mở máy hoặc sau khi máy thoát khỏi chế độ ngủ.
• Trong Trình quản lý thiết bị Device Manager xuất hiện biểu tượng cảnh báo hoặc thông báo lỗi liên quan đến touchpad.
• Touchpad phản hồi chậm, lag hay thực hiện sai thao tác so với cử chỉ bạn thực hiện.

Mời bạn tham khảo một số dòng laptop có chất lượng tốt tại CellphoneS

Cách sửa lỗi touchpad không hoạt động trên laptop

Khi touchpad trên laptop không hoạt động, bạn không cần quá lo lắng vì vấn đề này thường bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân đơn giản và hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà. Dưới đây là 9 cách sửa lỗi touchpad không hoạt động mà bạn thường thử lần lượt để kiểm tra và khôi phục lại chức năng của thiết bị một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kích hoạt lại Touchpad bằng phím Fn

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến touchpad không hoạt động là do người dùng vô tình nhấn tổ hợp phím tắt làm vô hiệu hóa tính năng này. Để kích hoạt lại touchpad, bạn hãy thử nhấn tổ hợp Fn + phím chức năng F1 đến F12 tùy theo từng dòng laptop.

Thông thường, phím chức năng này sẽ có biểu tượng hình touchpad hoặc bàn tay. Ví dụ, với một số dòng laptop Dell là Fn + F3, Asus là Fn + F9, còn HP có thể là Fn + F5. Nếu không chắc chắn, bạn hãy tra cứu hướng dẫn sử dụng thiết bị hay thử lần lượt các phím Fn kết hợp với hàng phím F để tìm đúng phím bật lại touchpad.

Sử dụng Touchpad Settings

• Bước 1: Truy cập vào menu Start, sau đó chọn biểu tượng bánh răng để mở phần Settings.

• Bước 2: Trong giao diện Settings, tìm và chọn mục Bluetooth and devices, rồi tiếp tục chọn Touchpad.

• Bước 3: Tại đây, bạn kiểm tra trạng thái của touchpad và gạt công tắc sang On để kích hoạt lại tính năng này.

Xóa các driver chuột khác

Touchpad bị vô hiệu hóa là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bàn di chuột trên laptop không hoạt động. Bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở Menu Start và tìm kiếm "device Manager". Sau đó, bạn chọn Device Manager.

• Bước 2: Chọn Mice and other pointing devices. Sau đó bạn nhấn chuột phải để gỡ từng thiết bị hiển thị cho đến khi Touchpad hoạt động trở lại.  

Cập nhật driver Touchpad

Để khắc phục tình trạng touchpad không hoạt động do driver không tương thích hoặc đã lỗi thời, bạn nên tiến hành cập nhật driver touchpad lên phiên bản mới nhất để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và tương thích tốt với hệ điều hành.

• Bước 1: Mở Menu Start và tìm kiếm "device Manager". Sau đó, bạn chọn Device Manager.

• Bước 2: Bạn nhấn chuột phải và chọn Update Driver khi có hiển thị bản cập nhật có sẵn.

Sử dụng Mouse Properties

Khi Device Manager không thể tự kích hoạt lại touchpad, bạn có thể bật thủ công thông qua phần cài đặt chuột bằng cách thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở menu Start, sau đó nhập vào ô tìm kiếm từ khóa Mouse settings và nhấn để mở.

• Bước 2: Trong cửa sổ Mouse settings, bạn chọn mục Additional mouse options nằm ở bên phải hoặc cuối trang.

• Bước 3: Tại tab mới hiện ra, chọn thiết bị touchpad trong hiển thị và bấm OK để lưu thay đổi.

Kiểm tra virus hoặc phần mềm độc hại

Một số trường hợp touchpad không hoạt động có thể bắt nguồn từ việc laptop bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại. Những mã độc này có thể gây xung đột hệ thống, can thiệp vào trình điều khiển thiết bị hoặc làm gián đoạn các tiến trình liên quan đến touchpad.

Vì vậy, việc thường xuyên quét virus và kiểm tra phần mềm đáng ngờ là cần thiết để đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định và an toàn. Nếu nghi ngờ hệ thống bị ảnh hưởng, bạn nên sử dụng phần mềm diệt virus uy tín để quét toàn bộ máy và loại bỏ các mối đe dọa tiềm ẩn.

Thử khởi động lại máy ở chế độ Safe Mode

Khi touchpad không hoạt động, việc khởi động lại laptop ở chế độ Safe Mode có thể giúp xác định nguyên nhân do phần mềm bên thứ ba hay xung đột hệ thống gây ra. Để thực hiện, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Mở Start Menu, nhập msconfig vào ô tìm kiếm và chọn System Configuration.

• Bước 2: Trong cửa sổ hiện ra, chuyển sang tab Boot, chọn Safe boot, sau đó nhấn OK.

• Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu khởi động lại máy. Nhấn Restart để đưa máy vào chế độ Safe Mode.

Dùng chuột ngoài để khắc phục tạm thời

Nếu touchpad bị lỗi và chưa thể khắc phục ngay, bạn có thể sử dụng chuột rời như một giải pháp tạm thời để tiếp tục công việc. Việc này giúp bạn thao tác với laptop dễ dàng hơn trong lúc chờ kiểm tra và sửa lỗi touchpad.

Hầu hết các loại chuột ngoài hiện nay đều có thể kết nối nhanh chóng qua cổng USB hoặc Bluetooth mà không cần cài đặt phức tạp sẽ mang lại trải nghiệm sử dụng ổn định và tiện lợi cho bạn.

Đem laptop đi sửa chữa

Trong trường hợp bạn đã thử tất cả các cách nhưng lỗi touchpad không hoạt động vẫn còn, rất có thể thiết bị đã gặp sự cố phần cứng. Lúc này, giải pháp tốt nhất là mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kỹ thuật viên kiểm tra và khắc phục. 

Một số mẹo nhỏ tránh lỗi touchpad sau này

• Luôn giữ bề mặt touchpad sạch sẽ, tránh bụi bẩn hoặc chất lỏng làm ảnh hưởng đến cảm ứng.
• Hạn chế ăn uống gần laptop để tránh vô tình làm đổ nước hoặc thức ăn lên touchpad.
• Không nhấn quá mạnh hoặc sử dụng vật nhọn chạm vào touchpad để tránh gây hỏng lớp cảm ứng.
• Thường xuyên cập nhật driver và hệ điều hành để đảm bảo tương thích và ổn định.
• Sử dụng phần mềm diệt virus để bảo vệ hệ thống khỏi phần mềm độc hại có thể gây lỗi thiết bị.
• Nếu dùng chuột ngoài, nên tắt chức năng tự vô hiệu hóa touchpad trong cài đặt để tránh xung đột.
• Hạn chế cài đặt các phần mềm không rõ nguồn gốc dễ gây xung đột hệ thống.

Hy vọng với 9 cách khắc phục lỗi touchpad không hoạt động trên laptop mà Sforum vừa chia sẻ, bạn có thể dễ dàng xử lý sự cố ngay tại nhà một cách hiệu quả. Đừng quên theo dõi Sforum mỗi ngày để cập nhật thêm nhiều thủ thuật máy tính hữu ích khác nhé!

Xem thêm các bài viết liên quan: Máy tính - Laptop - Tablet