Lỗi USB device not recognized: Nguyên nhân và cách sửa lỗi

Lỗi USB device not recognized USB là lỗi thường gặp khi kết nối USB với máy tính. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể sử dụng rất nhiều cách khác nhau. Trong bài viết này, hãy cùng Sforum tìm hiểu nhanh 10 thủ thuật máy tính để sửa lỗi USB device is not recognized nhé.

Lỗi USB device not recognized là gì?

Lỗi USB device not recognized là lỗi xuất hiện khi máy tính không thể nhận diện hoặc kết nối đúng cách với thiết bị ngoại vi được cắm qua cổng kết nối. Khi gặp tình trạng lỗi USB không nhận, thiết bị sẽ không hiển thị trong File Explorer và người dùng không thể truy cập dữ liệu hay sử dụng thiết bị như bình thường.

Sự cố này có thể xảy ra với nhiều loại thiết bị như chuột, bàn phím, ổ cứng di động, tai nghe hoặc máy in. Nguyên nhân thường xuất phát từ driver gặp lỗi, phần mềm bị xung đột hoặc dây cáp kết nối không đảm bảo chất lượng. 

Tại sao xảy ra lỗi USB device not recognized?

Lỗi USB device not recognized là lỗi xảy ra khi máy tính laptop không nhận diện được thiết bị USB được kết nối. Lỗi này thường được hiển thị trên máy tính với thông báo 'Thiết bị USB không được nhận dạng' hoặc 'Unknown USB Device (Thiết bị USB không xác định)'.

Rất nhiều người dùng khi kết nối USB với máy tính nhưng lại không thể vào được và xuất hiện thông báo lỗi USB device not recognized. Điều khiến mọi người lo lắng và nghĩ rằng USB đang bị hỏng. Tuy nhiên, nguyên nhân xảy ra tình trạng này có thể là do một số thiết lập của máy tính đã làm ảnh hưởng đến phần cứng hoặc phần mềm của máy như:

• Hệ thống máy tính không nhận dạng và nạp được nội dung có trong USB
• USB có chứa file độc hại có nguy cơ ảnh hưởng xấu đến máy tính nên hệ thống đã cảnh báo lỗi
• Do pin máy tính yếu nên không nhận dạng được USB.
• Lỗi trong driver và cần được cập nhật phiên bản khác

Xem thêm: 7 Cách khắc phục lỗi laptop không nhận chuột nhanh chóng

Hiện nay, phần lớn các loại máy tính đều có thể kết nối USB và sử dụng hiệu quả. Tuy nhiên, những chiếc laptop mẫu mới nhất có khả năng kết nối mạnh mẽ và ổn định hơn, đồng thời hạn chế xảy ra tình trạng lỗi. Do đó, hãy đến ngay Cellphones để tìm kiếm cho mình những chiếc laptop mới nhất nhé.

[Product_Listing categoryid='380' propertyid=' customlink='https://cellphones.com.vn/laptop.html' title='Danh sách Laptop đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS']

Cách khắc phục lỗi USB device not recognized hiệu quả

Có rất nhiều cách để khắc phục fix lỗi USB device is not recognized Windows 10 và các phiên bản khác. Dưới đây, Sforum sẽ tổng hợp lại 11 cách sửa chi tiết để bạn có thể tham khảo và chọn lựa cách phù hợp nhất.

Khởi động lại máy tính Windows

Restart lại laptop máy tính Windows là một cách đơn giản và nhanh chóng được nhiều người áp dụng để sửa lỗi USB device not recognized.

Bạn hãy chọn Start tiếp tục nhấn Shutdown cuối cùng chọn Restart để khởi động lại máy tính. Khi đó, bạn hãy kết nối lại USB và kiểm tra tình trạng liên kết.

Một lưu ý rất quan trọng khi khởi động lại máy tính đó là bạn hãy tải xuống các file đang thực hiện dở và đóng tất cả các cửa sổ để đảm bảo không mát dữ liệu và quá trình diễn ra nhanh chóng.

Xem thêm: 15+ lỗi cài Win 10 thường gặp nguyên nhân và cách khắc phục

Cài đặt lại driver USB

Vận hành USB được phụ trách bởi driver, do đó nếu bạn gặp lỗi USB device not recognized thì có thể gõ và cài đặt lại Driver để khắc phục sự cố với các bước sau: .

• Bước 1: Trên màn hình Desktop, chọn chuột phải vào This PC tiếp đến chọn Manage.

• Bước 2: Lúc này, mà hình sẽ hiện cửa sổ Computer Management, hãy đúp chuột vào Device Manager ở phần trái sau đó chọn mục Universal Serial Bus controllers để hiện lên danh sách tất cả driver USB hiện đang có trên máy.

• Bước 3: Với những USB lỗi sẽ hiển thị Unknown device, khi đó hãy nhấn chuột phải vào và chọn Uninstall.

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn hãy khởi động lại máy tính để hệ thống tự cài lại driver. Cuối cùng, kiểm tra lại kết nối USB đã đảm bảo nó hoạt động bình thường trở lại.

Xem thêm: 5 cách khắc phục lỗi Windows Boot Manager hiệu quả

Khôi phục Windows

Một cách khác để khắc phục fix lỗi USB device not recognized đó là khôi phục lại Windows. Với những bạn sử dụng Win 8 thì có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở phần Settings chọn Power giữ phím Shift và chọn Restart để khởi động lại.

• Bước 2: Sau khi máy tính khởi động lại Chọn Troubleshoot Chọn tiếp Advanced options.

• Bước 3: Lúc này màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Advanced options hãy ấn System Restore chọn tài khoản có quyền chỉnh sửa nhập mật khẩu sau đó click Continue.

• Bước 4: Tại mục System Restore chọn Next chọn điểm khôi phục trước đó tiếp tục nhấn Next cuối cùng chọn Finish.

Lúc này, bạn hãy đợi điểm khôi phục được hoàn tất rồi khởi động lại máy tính và sử dụng USB như bình thường.

Cài đặt driver Chipset bản mới nhất

Nếu gặp lỗi USB device not recognized thì bạn cũng có thể khắc phục bằng cách cài đặt driver chipset bản mới nhất với các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Tải phần mềm và chạy khởi động Intel Driver Update Utility chọn Install sau đó ấn finish.

• Bước 2: Sau khi Intel Driver Update Utility chạy và cài đặt hết chương trình, hãy chọn Launch nhấn tiếp vào Start Scan.

• Bước 3: Chọn Download tiếp tục chọn Install cuối cùng khởi động lại laptop và kiểm tra tình trạng kết nối USB.

Tắt Chế Độ USB Selective Suspend Setting

Chế bộ USB Selective Suspend Setting cũng có thể là nguyên nhân xảy ra lỗi USB device not recognized, do đó bạn có thể tắt chế độ này để máy tính kết nối USB như bình thường.

• Bước 1: Mở cửa sổ Start Menu gõ tìm kiếm “power plan” sau đó chọn Choose a power plan.

• Bước 2: Tại phần High Perfomance, chọn Change Plan Settings.

• Bước 3: Chọn tiếp Change advanced power settings tìm mục USB settings nhấn chọn USB selective suspend setting sau đó chuyển chế độ Enabled sang Disabled nhấn Apple cuối cùng chọn OK.

Update driver USB

Phiên bản sử dụng driver USB cũng có thể là nguyên nhân xảy ra lỗi USB device not recognized. Do đó, bạn hãy cập nhật driver USB tương thích với các bước sau:

• Bước 1: Nhấn tổ hợp Window + X chọn và mở cửa sổ Device Manager.

• Bước 2: Mở rộng Universal Serial Bus controllers bằng cách nhấn vào dấu '' sau đó, kiểm tra các thiết bị USB không xác định (unknown).

• Bước 3: Nhấn chuột phải vào USB không xác định chọn Update Driver Software chọn tiếp mục Search automatically for updated driver software.

Sau khi hoàn thành các bước trên, máy tính sẽ tự động tải xuống và cài đặt driver USB phiên bản mới nhất.

Cập nhật driver Generic USB Hub(s)

Cập nhật driver Generic USB Hub(s) là một cách giúp khắc phục lỗi USB device not recognized mà bạn có thử qua.

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X chọn và mở Device Manager click vào '' để mở rộng Universal Serial Bus controllers sau đó kiểm tra số lượng Generic USB Hubs trên máy

• Bước 2: Nhấn chuột phải vào Generic USB Hub đầu tiên nhấn vào mục Update Driver Software.

• Bước 3: Vào phần Browse my computer for driver software Chọn tiếp mục Let me pick from a list of device drivers on my computer.

• Bước 4: Tiếp tục chọn Generic USB Hub nhấn Next để cập nhật hệ thống thành công cuối cùng chọn Close để hoàn tất.

Sử dụng các phần mềm hỗ trợ

Ngoài cách các sửa chữa như trên, bạn cũng có thể tải các phần mềm dưới đây hỗ trợ để khắc phục lỗi USB device not recognized:

• Hardware and Device Troubleshooter: Giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị trên Windows. Phần mềm này dễ dùng, miễn phí, giải quyết nhiều vấn đề về USB phổ biến.
• Windows USB Troubleshooter: Giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị trên Windows. Phần mềm này giúp xác định và khắc phục các lỗi driver USB, lỗi kết nối USB và các vấn đề tương thích khác.
• Hotfix KB2830154:Bản vá lỗi cho hệ điều hành Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2. Cách thức hoạt động của Hotfix KB2830154 là khắc phục lỗi 'Thiết bị USB không được nhận dạng' xảy ra trên một số thiết bị USB 3.0.

Ngắt kết nối nguồn máy tính và kết nối lại

Một cách đơn giản khác có thể khắc phục lỗi USB device not recognized đó là ngắt nguồn máy tính và kết nối lại. Bạn có thể đợi trong khoảng 15 - 20 phút rồi mở lại máy trong hợp hệ thống không nhận dạng được USB.

Tuy nhiên, sau khi ngắt nguồn máy tính, bạn hãy rút ổ cắm rồi kết nối lại, đợi khi nguồn điện ổn định thì mở máy và kết nối lại USB.

Kết nối ổ USB trên một cổng khác

Nếu xảy ra lỗi USB device not recognized, cách kiểm tra và khắc phục nhanh nhất đó là thủ kết nối ổ USB sang một cổng trên khác trên cùng một thiết bị hoặc hai thiết bị khác nhau.

Khi đó, bạn có thể may mắn khắc phục được tình trạng này nếu nguyên nhân do cổng USB. Nếu không, bạn hãy thử tiến hành một số cách khắc phục khác như trên rồi kết nối lại như bình thường.

Vô hiệu hóa Fast Startup trên Windows 10/8

Tính năng Fast Startup trên máy tính giúp hỗ trợ máy khởi động nhanh hơn. Tuy nhiên, đôi khi công cụ này sẽ làm ảnh hưởng đến sự tiếp nhận USB. Do đó, nếu gặp lỗi USB device not recognized thì bạn nên thử vô hiệu hóa tính năng này với các bước như sau:.

• Bước 1: Mở hộp thoại tìm kiếm và nhập “power options“ chọn “Power & Sleep Options”

• Bước 2: Nhấn tại “Additional power settings”

• Bước 3: Chọn tiếp vào mục “Choose what the power buttons do”

• Bước 4: Kéo xuống và bỏ chọn Turn on fast startup (recommended) cuối cùng nhấn Save changes

Cách reset cổng USB chi tiết

Thực chất quá trình reset lại cổng USB chính là cập nhật và cài đặt lại hệ thống USB để khắc phục lỗi USB device not recognized và một số sự cố khác. Do đó, bạn có thể thực hiện cách reset lại USB theo các bước như sau:

• Bước 1: Nhấn phím tắt Windows + X sau đó chọn mục Device Manager

• Bước 2: Nhấn dấu '' bên phải mục Universal Serial Bus controllers để mở rộng chương trình

• Bước 3: Xem danh sách các cổng USB có sẵn và nhấn Uninstall để khởi động hệ thống và cài đặt lại driver trên máy tính.

Các bước kiểm tra tình trạng hoạt động của thiết bị USB

Thông thường, các thiết bị USB được thiết kế đèn LED để khi sử dụng đèn sẽ sáng nhấp nháy, từ đó người dùng có thể biết được trạng thái hoạt động của nó cũng như tình trạng lỗi USB device not recognized. Tuy nhiên, trong trường hợp đèn bị hỏng, bạn cũng có thể kiểm tra trên máy tính với các bước sau:

Nhấn tổ hợp phím Windows + X Chọn Device Manager Tại mục Universal Serial Bus controllers, nhấn vào dấu '' chọn cài đặt cổng USB kết nối chọn Scan for hardware changes.

Lúc này, màn hình sẽ hiển thị trạng thái của USB kết nối, nếu bạn thấy xuất hiện tên USB đang sử dụng có nghĩa là nó vẫn đang hoạt động, nếu là unknow thì có nghĩa là USB không xác định.

Khi nào nên thay mới USB hoặc mang máy đi sửa? 

Khi gặp lỗi USB, bạn cần xác định mức độ hư hỏng để biết nên thay mới USB hay mang máy đi kiểm tra. Việc nhận diện đúng thời điểm giúp tránh mất dữ liệu và hạn chế phát sinh lỗi nặng hơn:

• Hư hỏng vật lý: Thiết bị có dấu hiệu cong, gãy hoặc lỏng chân cắm và hệ thống liên tục báo lỗi USB device not recognized dù đã thử nhiều cổng khác.
• Nóng bất thường: Thiết bị tỏa nhiệt mạnh chỉ sau vài phút sử dụng. Hiện tượng này báo hiệu linh kiện bên trong đã xuống cấp và hoạt động không còn ổn định.
• Máy không nhận: Cổng kết nối trên máy có thể bị lỗi phần cứng. Người dùng thấy tình trạng USB bị lỗi không nhận ở nhiều thiết bị khác nhau.
• Hay bị ngắt kết nối đột ngột: Truyền dữ liệu không ổn định, thiết bị kết nối rồi mất liên tục dù dây cáp và cổng vẫn bình thường.
• Nghi ngờ lỗi main hoặc chipset điều khiển: Máy xuất hiện tình trạng nhận/mất kết nối thiết bị liên tục. Điều này cho thấy rằng bạn nên mang máy đi kiểm tra để được xử lý đúng cách.

Khi lỗi USB gây gián đoạn sử dụng, bạn có thể mang thiết bị đến Điện Thoại Vui để được kiểm tra và xử lý. Kỹ thuật viên tại đây sẽ kiểm tra và khắc phục nhanh, giúp thiết bị vận hành trơn tru như lúc đầu.

Cách phòng tránh lỗi USB device not recognized

Để hạn chế tình trạng lỗi USB và tránh phát sinh lỗi trở lại, bạn nên áp dụng một số biện pháp sau đây:

• Giữ cổng kết nối sạch sẽ: Vệ sinh định kỳ để tránh bụi bẩn hoặc oxy hóa gây cản trở tiếp xúc.
• Tháo thiết bị đúng cách: Luôn chọn “Eject” trước khi rút để tránh lỗi hệ thống và giảm nguy cơ hỏng dữ liệu.
• Tránh dùng cổng lỏng hoặc có dấu hiệu hư: Cổng kết nối không ổn định dễ gây gián đoạn và làm tăng nguy cơ lỗi.
• Cập nhật driver định kỳ: Driver lỗi thời có thể gây xung đột, vì vậy bạn nên cập nhật cùng hệ điều hành.
• Hạn chế cắm thiết bị vào máy nhiễm virus: Mã độc có thể làm hỏng cấu trúc dữ liệu và khiến thiết bị khó nhận dạng.

Bài viết trên đây Sforum đã hướng dẫn bạn cách fix lỗi USB device not recognized windows 10. Bạn hoàn toàn có thể chọn lựa 1 trong số các cách trên để khắc phục sự cố này. Ngoài ra, nếu gặp các trục trặc về máy tính và công nghệ khác, đừng quên tìm kiếm các bài viết khác trên Sforum để được giải đáp nhé