Lỗi laptop bị màn hình xanh: Nguyên nhân & cách khắc phục

Quá trình sử dụng máy tính có thể gặp phải một số vấn đề trục trục, do đó sửa lỗi laptop bị màn hình xanh được nhiều người quan tâm khi gặp phải tình trạng này. Tuy nhiên, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng lỗi màn hình nên cũng có nhiều cách khắc phục tương ứng. Trong bài viết này, hãy cùng Sforum khám phá tất cả các thông tin về thủ thuật máy tính để khắc phục lỗi này nhé.

Lỗi laptop bị màn hình xanh là gì?

Lỗi laptop bị màn hình xanh (Blue Screen Of Death) trên win 10, win 11 là một tính trạng mà nhiều người dùng gặp phải. Khi đó, màn hình sẽ có màu xanh da trời với dòng chữ yêu cầu khởi động lại toàn bộ máy.

Bạn sẽ không thể thao tác hay làm bất cứ điều gì trong quá trình khôi phục lại. Do đó, nhiều người thấy khá băn khoăn và lo lắng liệu máy tính mình đã gặp vấn đề gì.

Sử dụng laptop có chất lượng và cấu hình cao giúp giảm bớt khả năng xảy ra các vấn đề lỗi kỹ thuật. Đồng thời giúp cho quá trình làm việc của bạn được nhanh chóng và thuận lợi hơn. Hãy khám phá ngay những mẫu máy tính mới nhất tại Cellphones là tìm cho mình chiếc phù hợp nhé.

[Product_Listing categoryid='380' propertyid=' customlink='https://cellphones.com.vn/laptop.html' title='Danh sách Laptop đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS']

Nguyên nhân laptop bị màn hình xanh

Thông thường lỗi màn hình xanh xảy ra bất ngờ khi người dùng mở laptop lên. Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, tuy nhiên phần lớn là không phải do thao tác trực tiếp của con người như:

Laptop bị màn hình xanh do lỗi Windows

Lỗi từ Windows là một nguyên nhân thường thấy khi màn hình bị xanh. Tuy nhiên, cũng có nhiều lý do gây ra lỗi Windows như: bản cập nhật mới không tương thích với máy tính, xảy ra xung đột giữa các Driver, Driver Windows cũ hoặc bị hỏng,... Nếu gặp phải các lỗi này thì bạn có thể tự khắc phục tại nhà không cần mang ra quán sửa chữa.

Laptop bị màn hình xanh do phần cứng không tương thích

Khi bạn thay thế, sửa chữa một số linh kiện hoặc sử dụng quá lâu khiến phần cứng máy tính bị hỏng thì đó cũng sẽ là nguyên nhân gây win 10 bị lỗi màn hình xanh.

Ngoài ra, sự không tương thích giữa các phần cứng với nhau cũng sẽ làm máy tính xảy ra tình trạng này. Một số xung đột, hỏng hóc có thể xảy ra ở một số bộ phận như lỗi RAM hay lỗi CPU, cổ cứng,...

Laptop bị màn hình xanh do phần mềm xung đột hệ thống

Nguyên nhân từ phần mềm khiến laptop bị lỗi màn hình xanh xảy ra khi người dùng vô tình cài đặt phải các phần mềm độc hại, các link lạ có chứa virus, malware hoặc sự không tương thích giữa các ứng dụng. Do đó, điều này hoàn toàn có thể ngăn chặn và khắc phục nếu như bạn chú ý quan sát và tìm hiểu kỹ trước khi cài đặt phần mềm mới.

Laptop bị màn hình xanh do lỗi Driver card màn hình

Một trong những lý do phổ biến khiến laptop bị màn hình xanh là driver card màn hình bị lỗi, xung đột hoặc quá cũ. Driver chính là “cầu nối” giúp Windows giao tiếp với phần cứng. Khi driver card màn hình gặp vấn đề, hệ thống có thể không xử lý được các tác vụ đồ họa, dẫn đến bị treo và bật màn hình xanh. 

Điều này xảy ra khá thường xuyên sau khi cập nhật Windows, cài game mới, cài phần mềm đồ họa hoặc cài nhầm driver không đúng phiên bản. Để nhận biết, bạn có thể thấy máy hay bị màn hình xanh khi mở game, xem video hoặc sử dụng các ứng dụng nặng. Việc cập nhật, gỡ và cài lại driver card màn hình đúng cách là bước quan trọng để hạn chế lỗi BSOD liên quan đến đồ họa.

Những dấu hiệu nhận biết lỗi màn hình xanh

Lỗi màn hình bị xanh xảy ra bất chợt khi toàn bộ màn hình xuất hiện màu xanh kèm dòng chữ lỗi “Your PC ran into a problem and needs to restart” phổ biến. Đồng thời lúc này bạn sẽ thấy con số % complete đang chạy.

Ngoài ra ở phía dưới sẽ có một dòng chữ nhỏ về nguyên nhân xảy ra tình trạng này. Đây cũng là một gợi ý hữu ích giúp bạn khắc phục nhanh chóng hơn.

Cách khắc phục lỗi laptop bị màn hình xanh hiệu quả

Sau khi đã nắm được nguyên nhân tổng quát, bạn có thể áp dụng từng biện pháp dưới đây để kiểm tra. Bắt đầu từ giải pháp liên quan đến phần mềm, bảo mật, sau đó mới đến driver và các thao tác can thiệp sâu hơn vào hệ thống.

Kích hoạt Windows Defender

Trước khi xử lý các lỗi mã BSOD cụ thể, bạn nên đảm bảo máy không bị virus hoặc phần mềm độc hại. Windows Defender là công cụ bảo mật tích hợp sẵn trong Windows, giúp quét và loại bỏ các mối nguy có thể làm laptop bị màn hình xanh.

1.Mở Settings truy cập Update & Security:

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.
• Vào mục Update & Security
• Chọn Update & Security → Windows Security.

2.Mở Virus & Threat Protection qua Windows Security:

• Nhấn Open Windows Security.
• Vào mục Virus & threat protection.

3.Thực hiện quét toàn bộ:

• Chọn Scan options → tích Full scan → Scan now.

Clean Boot để sửa lỗi màn hình xanh

Nếu sau khi quét virus mà laptop bị màn hình xanh vẫn tái diễn, rất có thể nguyên nhân đến từ xung đột phần mềm. Clean Boot giúp Windows khởi động trong trạng thái “sạch”, chỉ chạy dịch vụ cơ bản, từ đó bạn dễ nhận ra phần mềm nào gây lỗi.

1.Mở hộp thoại Run:

• Nhấn Windows + R, gõ msconfig rồi nhấn Enter.

2.Tắt dịch vụ không cần thiết:

• Trong cửa sổ System Configuration, chọn tab Services.
• Tích vào Hide all Microsoft services để tránh tắt nhầm dịch vụ hệ thống.
• Nhấn Disable all để tắt các dịch vụ còn lại.

3.Tắt chương trình khởi động cùng Windows:

• Chuyển sang tab Startup và chọn Open Task Manager.
• Trong Task Manager, tắt (Disable) các ứng dụng không cần thiết khởi động cùng hệ thống.

4.Áp dụng và khởi động lại:

• Quay lại cửa sổ System Configuration, nhấn Apply → OK.
• Khởi động (Restart) lại laptop và dùng thử một thời gian để xem lỗi có còn không.

Dùng Easy Recovery Essentials để khắc phục

Khi laptop bị màn hình xanh liên tục và khó vào được Windows, bạn có thể cần đến công cụ hỗ trợ khởi động và sửa lỗi tự động như Easy Recovery Essentials. Cách này phù hợp khi bạn muốn xử lý BSOD nhưng không muốn can thiệp sâu vào hệ thống hay sử dụng các công cụ khởi động ngoài.

1.Tải và cài đặt phiên bản phù hợp:

• Truy cập trang tải chính thức và Download Now file Easy Recovery Essentials tương ứng với Windows bạn đang dùng.

2.Chạy công cụ quét lỗi:

• Mở Easy Recovery Essentials.
• Chọn chế độ Automated Repair hoặc System Repair tùy phiên bản.
• Nhấn Continue công cụ sẽ tự phân tích lỗi hệ thống, driver và file quan trọng.

3.Chọn ổ đĩa cài đặt Windows để sửa lỗi:

• Chọn ổ đĩa cài đặt Windows (thường là ổ đĩa C).
• Đợi Easy Recovery Essentials hoàn thành quy trình sửa chữa, rồi khởi động lại laptop.

Lưu ý: Các hướng dẫn này không yêu cầu dùng USB Boot hay tạo USB khởi động. Nên một số lỗi nghiêm trọng khiến laptop bị màn hình xanh không vào được Win như: Liên quan bootloader, phân vùng hệ thống hoặc hỏng file hệ thống sâu có thể không được khắc phục hoàn toàn.

Xử lý lỗi màn hình xanh 0x0000007E

Mã lỗi 0x0000007E thường liên quan đến driver, dung lượng ổ cứng, RAM. Khi gặp lỗi này, bạn nên tập trung vào việc cập nhật hệ thống và kiểm tra bộ nhớ.

1.Cập nhật Windows:

• Vào Settings → Update & Security → Windows Update.
• Nhấn Check for updates và cài các bản cập nhật quan trọng.

2.Kiểm tra RAM:

• Nhấn Windows + R, gõ mdsched.exe → Enter.
• Chọn Restart now and check for problems để Windows kiểm tra RAM.

3.Kiểm tra dung lượng ổ:

• Vào This PC và xem dung lượng như ổ C còn trống hay không, ổ hệ thống nên giữ tối thiểu khoảng 15% dung lượng để hoạt động ổn định. 
• Nếu ổ đã kín, hãy dọn bớt các tệp không quan trọng hoặc gỡ những phần mềm bạn ít sử dụng.

Cách sửa lỗi 0x0000008E

Lỗi 0x0000008E thường liên quan đến RAM hoặc phần mềm mới cài. Khi laptop bị màn hình xanh với mã này, bạn nên xử lý theo hướng vừa kiểm tra phần mềm vừa kiểm tra phần cứng.

1.Gỡ phần mềm mới cài:

• Vào Control Panel → Programs and Features.
• Tìm phần mềm vừa cài gần thời điểm xuất hiện lỗi và chọn Uninstall.

2.Vệ sinh khe RAM (nếu có kinh nghiệm):

• Tắt máy, rút nguồn, tháo pin (nếu tháo được).
• Mở nắp máy, tháo thanh RAM, vệ sinh nhẹ chân tiếp xúc cũng như khe cắm để loại trừ lỗi do bụi bẩn.

3.Cập nhật driver chipset và đồ họa:

• Vào website của hãng chip của laptop (ví dụ Intel), tải driver chipset hoặc VGA phù hợp.
• Tải và cài lại.

Lưu ý: Không phải ai cũng đủ tự tin để tháo lắp máy tính của mình khi gặp lỗi. Nếu không quen, nên mang ra trung tâm để kỹ thuật hỗ trợ, phòng được rủi ro không đáng. 

Khắc phục lỗi màn hình xanh 0x00000050

Mã lỗi 0x00000050 thường liên quan đến lỗi truy cập bộ nhớ (PAGE FAULT IN NONPAGED AREA). Sự cố có thể xuất phát từ trình điều khiển, lỗi RAM hoặc hỏng các tệp hệ thống quan trọng. 

1.Chạy System File Checker (SFC):

• Mở Command Prompt với quyền Admin (tìm “cmd”, chọn Run as administrator).
• Gõ lệnh: sfc /scannow và nhấn Enter.
• Chờ hệ thống quét và sửa lỗi file hệ thống.

2.Kiểm tra ổ cứng:

• Trong Command Prompt, gõ chkdsk C: /f /r → Enter.
• Nhấn Y để chấp nhận kiểm tra ở lần khởi động tiếp theo.

3. Khởi động lại máy 

• Nhập lệnh -shutdown -r -t 00
• Nhấn Enter để khởi động lại máy. 

Lưu ý: Có thể kết hợp gỡ hoặc cập nhật driver nghi ngờ để khắc phục lỗi laptop bị màn hình xanh. Đặc biệt nếu vừa cài một thiết bị mới (VD: USB WiFi, card mở rộng), hãy gỡ driver hoặc rút thiết bị ra để kiểm tra.

Cài lại Driver khi laptop gặp lỗi BSOD

Khi nhiều mã lỗi khác nhau xuất hiện và đều liên quan đến driver, việc cài lại driver là rất cần thiết. Đây là thao tác cơ bản nhưng mang lại hiệu quả tốt trong việc hạn chế lỗi màn hình xanh trên laptop. 

1.Mở Device Manager và chọn thiết bị nghi ngờ:

• Nhấn Windows + X → chọn Device Manager.
• Hãy kiểm tra nhóm nghi vấn, thường nằm các mục như Display adapters, Network adapters hoặc Sound.

2.Gỡ driver:

• Nhấn đúp chuột vào thiết bị → nhấn chuột phải và chọn Uninstall device.
• Xác nhận có muốn gỡ thiết → Uninstall.

3.Khởi động lại máy:

• Chọn Restart và Windows sẽ tự cài lại driver cơ bản.

Lưu ý: Ở bước này bạn có thể vào website chính thức của hãng laptop, tải driver mới nhất. Cài đặt theo hướng dẫn, khởi động lại và dùng thử xem đã khắc phục được lỗi laptop bị màn hình xanh.

Khôi phục cài đặt gốc laptop

Nếu đã thực hiện nhiều hướng xử lý nhưng lỗi màn hình xanh vẫn xuất hiện, bạn có thể cân nhắc đặt lại máy về trạng thái ban đầu (Reset this PC). Cách này đưa Windows về trạng thái gần như lúc mới cài, loại bỏ xung đột phần mềm:

1.Mở Settings và truy cập Recovery:

• Nhấn Windows + I → chọn Update & Security (hoặc System trên Windows 11).
• Vào mục Recovery.

2.Reset this PC:

• Nhấn Get started tại phần Reset this PC.

3.Chọn giữ hay xóa dữ liệu:

• Chọn Keep my files nếu muốn giữ lại dữ liệu cá nhân (tuy nhiên vẫn nên sao lưu trước).
• Hoặc Remove everything nếu muốn xóa sạch.

Lưu ý: Sau bước này, bạn chờ quá trình reset diễn ra, sau đó cài lại các phần mềm cần thiết. Trước khi reset, bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng sang ổ ngoài hoặc cloud để tránh mất mát.

Khi nào nên mang laptop đến trung tâm sửa chữa

Không phải lúc nào lỗi laptop bị màn hình xanh cũng có thể tự xử lý tại nhà. Bạn cần can thiệp bởi nhân viên lành nghề trong các trường hợp:

• Màn hình xanh xuất hiện liên tục, không vào được Windows dù đã thử các cách cơ bản.
• Máy có dấu hiệu phần cứng bất thường: phát tiếng kêu lạ, quá nóng, tắt đột ngột.
• Bạn nghi ngờ lỗi ở RAM, ổ cứng, mainboard nhưng không có dụng cụ và kinh nghiệm mở máy.

Nếu bạn muốn kiểm tra nhanh, bạn có thể ghé các trung tâm như Điện Thoại Vui để được kỹ thuật viên hỗ trợ kiểm tra lỗi màn hình xanh, tư vấn phương án sửa chữa phù hợp. Khi không chắc mình thao tác đúng, việc mang máy đến Điện Thoại Vui giúp tránh rủi ro làm hỏng thêm linh kiện, đồng thời được báo giá, hướng xử lý rõ ràng.

Lưu ý khi sửa lỗi laptop bị màn hình xanh

Khi tự xử lý tình trạng laptop bị màn hình xanh, bạn nên ghi nhớ một vài lưu ý để việc khắc phục an toàn và hiệu quả. Những thói quen này sẽ giúp giảm đáng kể nguy cơ gặp lỗi màn hình xanh trong tương lai và giúp laptop hoạt động ổn định hơn.

• Trước hết, hãy luôn sao lưu dữ liệu quan trọng định kỳ, không chờ đến khi bị lỗi mới nghĩ tới.
• Thứ hai, không cài đặt các phần mềm không rõ nguồn gốc, crack, hay các driver “lạ” từ trang không chính thức vì chúng rất dễ gây xung đột hệ thống. 
• Khi thao tác với RAM, ổ cứng hoặc mở máy, hãy chỉ làm nếu bạn đã có kinh nghiệm; nếu không, nên mang tới trung tâm sửa chữa uy tín để kỹ thuật viên hỗ trợ. 
• Cuối cùng, hãy chú ý vệ sinh định kỳ, giữ máy không bị quá nóng, cập nhật Windows và driver đều đặn. 

Làm sao để hạn chế laptop bị màn hình xanh?

Dựa vào các nguyên nhân và cách khắc phục trên đây mà bạn có thể đưa ra cách hạn chế lỗi màn hình. Theo đó, trong quá trình sử dụng máy tính hãy lưu ý một số điều sau:

• Cập nhật, tải xuống phần mềm chính thống từ nhà sản xuất
• Xóa bỏ một số phần mềm không tương thích, thường xuyên gây ra các sự cố khác nhau
• Sử dụng hệ điều hành mới nhất và thích hợp với cấu hình máy tính
• Không nên sử dụng máy thường xuyên với tần suất cao, tránh để máy quá nóng.

Laptop bị màn hình xanh có ảnh hưởng đến dữ liệu không?

Thông thường, laptop bị màn hình xanh đến từ nguyên nhân phần cứng hoặc phần mềm do đó không ảnh hưởng đến dữ liệu. Lúc này, máy tính sẽ tự động khởi động lại và vẫn đảm bảo file lưu an toàn. Tuy nhiên, vẫn có khả năng bị màn hình xanh do bộ nhớ hoặc ổ cứng nên sẽ liên quan trực tiếp đến dữ liệu và việc bảo đảm lưu trữ xảy ra khó khăn hơn.

Trên đây, Sforum đã hướng dẫn bạn 10 cách sửa lỗi laptop bị màn hình xanh và các thông tin liên quan. Bạn hãy thử lần lượt từng cách trên để khắc phục lỗi này nhé. Đồng thời, từng quên tiếp tục theo dõi Sforum để nhận được nhiều kiến thức khác về laptop và công nghệ.

• Xem thêm: Thủ thuật máy tính, Máy tính - Laptop - Tablet