Cách sửa lỗi Win 11 không nhận máy in Canon 2900 hiệu quả

Hệ điều hành Windows 11 mang lại nhiều cải tiến về giao diện và hiệu năng, nhưng trong quá trình sử dụng không ít người dùng gặp phải tình trạng Win 11 không nhận máy in Canon 2900.

Lỗi này có thể khiến việc in ấn bị gián đoạn, mất thời gian và gây ức chế trong quá trình sử dụng. Nếu bạn đang tìm cách xử lý hiệu quả, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu đầy đủ thông tin và đưa ra giải pháp khắc phục nhanh chóng nhất. Cùng Sforum tìm hiểu ngay nhé.

Nguyên nhân khiến Win 11 không nhận máy in Canon 2900

Trước khi áp dụng cách sửa lỗi Win 11 không nhận máy in canon 2900, chúng ta hãy cùng tìm hiểu các nguyên nhân phổ biến khiến máy tính chạy Windows 11 không thể kết nối hoặc nhận diện được thiết bị máy in Canon 2900. Một vài nguyên nhân phổ biến nhất mà Sforum thống kê được như sau:

• Driver máy in chưa được cài đặt hoặc cài sai phiên bản, dẫn đến máy tính không thể giao tiếp được với máy in.
• Cáp USB giữa máy tính và máy in bị lỏng, hỏng hoặc không tương thích, khiến kết nối vật lý bị gián đoạn.
• Máy in chưa bật nguồn hoặc công tắc nguồn bị lỗi khiến máy in không phản hồi lệnh in.
• Phần mềm diệt virus hay bảo mật trên Windows 11 chặn driver hoặc thiết bị ngoại vi, dẫn tới lỗi win 11 không nhận máy in.
• Khi sử dụng chia sẻ máy in qua mạng LAN, cấu hình mạng nội bộ hoặc thiết lập chia sẻ (print sharing) bị sai, dẫn tới Win 11 không kết nối được máy in qua mạng LAN.

Cách sửa lỗi Win 11 không nhận máy in Canon 2900

Sau khi xác định được vấn đề mà máy in đang gặp phải, bạn có thể bắt đầu khắc phục lỗi bằng những thao tác cơ bản nhất. Dưới đây là các cách hiệu quả, dễ thực hiện để giúp Windows 11 nhận lại máy in Canon 2900.

Kiểm tra dây kết nối giữa 2 thiết bị

Trước tiên, bạn nên kiểm tra lại phần kết nối vật lý giữa máy in và máy tính, bởi đây là nguyên nhân cơ bản nhưng lại rất dễ bị bỏ qua, khiến Win 11 không nhận máy in Canon 2900.

Hãy rút dây USB nối giữa hai thiết bị ra, quan sát xem dây có bị hư, gãy hoặc lỏng đầu nối hay không. Nếu phát hiện dấu hiệu xuống cấp, người dùng nên thay dây mới để đảm bảo tín hiệu ổn định.

Sau đó, hãy cắm lại vào một cổng USB khác, ưu tiên sử dụng cổng ở mặt sau máy tính để tăng độ tương thích. Khi hoàn tất, bạn bật máy in lên và quan sát đèn báo hoạt động. Nếu mọi thứ ổn định, thử in lại một tài liệu để kiểm tra xem máy tính đã nhận máy in chưa.

Xem thêm một vài mẫu laptop chất lượng, mới nhất, hiện có mặt tại CellPhoneS theo link bên dưới đây.

Kiểm tra nút nguồn trên máy in

Sau khi chắc chắn dây kết nối giữa hai thiết bị hoạt động ổn định, bạn cần kiểm tra lại nguồn điện của máy in. Một thiết bị chưa được cấp nguồn hoặc gặp trục trặc về điện sẽ khiến Win 11 không nhận máy in Canon 2900, dù các thành phần khác hoàn toàn bình thường.

Để kiểm tra nút nguồn trên máy in, hãy quan sát đèn nguồn trên máy in Canon 2900. Nếu đèn không sáng, rất có thể máy chưa được bật hoặc dây nguồn chưa được cắm chặt. Bạn có thể thử tháo dây điện ra, đợi vài giây rồi cắm lại.

Sau đó, bật công tắc nguồn và lắng nghe xem máy in có phát ra âm thanh khởi động hay không. Nếu máy vẫn không phản hồi, nhiều khả năng phần cứng đang gặp sự cố, khi đó bạn nên mang thiết bị đến trung tâm bảo hành Canon để được kiểm tra kỹ hơn.

Khởi động lại 2 thiết bị

Khi bạn đã kiểm tra cả dây kết nối và nguồn điện nhưng Win 11 vẫn không nhận máy in Canon 2900, rất có thể hệ thống đang gặp xung đột tạm thời. Việc khởi động lại cả máy tính và máy in là cách đơn giản nhưng hiệu quả để làm mới kết nối giữa hai thiết bị.

Hãy tắt hoàn toàn máy in và máy tính, sau đó ngắt dây USB kết nối trong vài chục giây để hệ thống xả hết điện dư. Khi mọi thứ đã ổn định, bạn cắm lại dây, bật máy in lên trước rồi mới khởi động lại máy tính. Thao tác này giúp Windows 11 tự động nhận diện lại thiết bị in, đồng thời loại bỏ những lỗi tạm phát sinh trong quá trình vận hành. 

Cài đặt lại driver cho máy in

Nếu đã thử các bước cơ bản mà vẫn lỗi, nguyên nhân có thể đến từ việc driver hiện tại không tương thích. Đây là nguyên nhân chính khiến máy in không tương thích Windows 11 và không hoạt động như mong muốn. Vì vậy, người dùng có thể cài đặt lại driver cho máy in theo hướng dẫn sau:

1. Mở Device Manager:

Nhấn chuột phải vào biểu tượng Windows ở góc màn hình → chọn Device Manager.

2. Tìm mục liên quan đến máy in:

Trong Device Manager, mở rộng Print queues và chọn Microsoft Print to PDF.

3. Cập nhật driver tự động:

Nhấp chuột phải vào thiết bị Canon → chọn Update driver.

Một bảng mới sẽ hiện ra, bạn chọn Search automatically for drivers. 

Windows sẽ tìm và cài bản driver nếu có phiên bản phù hợp trên máy hoặc qua Windows Update.

Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus

Trong một số trường hợp, phần mềm diệt virus có thể vô tình chặn các tiến trình hoặc trình điều khiển của máy in, khiến Win 11 không nhận máy in Canon 2900 dù mọi kết nối vẫn ổn định.

Để kiểm tra điều này, bạn có thể tạm thời tắt tính năng bảo vệ thời gian thực trên phần mềm diệt virus đang sử dụng, chẳng hạn như Windows Defender, Kaspersky hay Norton.

Sau khi vô hiệu hóa, hãy thử kết nối lại máy in với máy tính và thực hiện thao tác in thử. Nếu máy in hoạt động bình thường, nghĩa là phần mềm bảo mật chính là nguyên nhân gây xung đột. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần thêm trình điều khiển hoặc thiết bị máy in Canon 2900 vào danh sách ngoại lệ (whitelist) của phần mềm diệt virus, rồi bật lại chế độ bảo vệ để đảm bảo an toàn cho hệ thống. 

Dùng trình sửa lỗi Troubleshoot trên máy tính

Khi tất cả các phương pháp trước đó vẫn không mang lại kết quả, công cụ Troubleshoot tích hợp sẵn trong Windows 11 sẽ là lựa chọn hữu ích để khắc phục lỗi này. Tính năng này giúp hệ thống tự động quét và phát hiện những vấn đề liên quan đến kết nối, driver hoặc dịch vụ in ấn. 

1. Vào Settings → chọn System → Troubleshoot:

Đầu tiên, bạn mở Settings bằng cách nhấn tổ hợp Windows + I, sau đó chọn mục System ở thanh bên trái và truy cập vào Troubleshoot.

2. Nhấp Other troubleshooters:

Tiếp theo, chọn Other troubleshooters để hiển thị danh sách các công cụ khắc phục sự cố có sẵn.

3. Tìm mục Printer, sau đó chọn Run:

Trong danh sách này, bạn tìm đến phần Printer, rồi nhấn Run để khởi chạy quá trình kiểm tra. Windows sẽ tự động kiểm tra và hiển thị gợi ý sửa lỗi.

Troubleshoot có thể tự động khởi động lại dịch vụ in (Print Spooler) và khắc phục nhanh lỗi Win 11 không kết nối được máy in qua mạng LAN hoặc USB.

Một số lưu ý khi sử dụng Canon 2900 trên Windows 11

Để tránh gặp lại lỗi tương tự trong tương lai và giúp máy in hoạt động ổn định trên hệ điều hành mới, bạn nên lưu ý những điểm sau:

• Sử dụng cáp USB chất lượng tốt, tránh dùng cáp đã quá cũ hoặc hub USB trung gian gây mất tín hiệu.
• Nếu sử dụng chia sẻ máy in qua mạng LAN, người dùng cần đảm bảo máy chủ và máy khách cùng Workgroup, quyền chia sẻ máy in được bật trên Windows 11, không bị tường lửa hoặc bảo mật chặn.
• Thường xuyên cập nhật hệ điều hành Windows 11 và driver máy in, bởi mỗi bản cập nhật có thể cải thiện tương thích phần cứng, giảm lỗi “máy in không tương thích Windows 11”.
• Tránh tắt nguồn đột ngột khi máy in đang mở, đặc biệt khi đang in hoặc xử lý lệnh in. Bởi lẽ điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình in và gây lỗi sau này.
• Khi không sử dụng máy in trong thời gian dài, hãy rút cáp USB, tắt máy in để giảm hao mòn và tăng tuổi thọ thiết bị.

Tình trạng Win 11 không nhận máy in Canon 2900 tuy gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể khắc phục nếu bạn làm theo đúng các bước hướng dẫn ở trên. Hy vọng chia sẻ thủ thuật máy tính này sẽ đem đến nhiều thông tin bổ ích cho bạn.

Xem thêm các bài viết tại chuyên mục: Máy tính - Laptop - Tablet