Working on updates là gì? Sửa lỗi máy bị treo khi update

Working on updates là thông báo Windows hiển thị khi hệ thống đang cài đặt bản cập nhật. Quá trình này giúp vá lỗi, tăng bảo mật và cải thiện hiệu năng, nhưng đôi khi lại khiến máy tính bị chậm hoặc treo lâu.

Trong bài viết này, Sforum sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Working on updates là gì? Nguyên nhân máy tính bị treo và cách khắc phục khi gặp sự cố Working on updates quá lâu. Tham khảo ngay nhé!

Working on updates là gì?

Working on updates dịch sang tiếng Việt có nghĩa là đang tiến hành cập nhật. Đây là một trạng thái thường thấy trên máy tính Windows và các thiết bị, ứng dụng... khi chúng đang trong quá trình nâng cấp, bảo trì hoặc sửa lỗi. 

Quá trình này giúp thiết bị cải thiện hiệu suất, vá lỗi bảo mật và bổ sung tính năng. Khi thấy dòng chữ này, bạn chỉ cần chờ hệ thống hoàn tất, tránh tắt máy đột ngột để không gây ra lỗi phần mềm.

Nguyên nhân máy tính bị treo ở màn hình Working on updates 

Hiện tượng máy tính bị treo ở màn hình Working on updates là một vấn đề khá phổ biến, thường xảy ra khi quá trình cập nhật Windows gặp trục trặc.

Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này:

• Do xung đột phần mềm giữa phần cứng không tương thích với phiên bản Windows mà bạn đang sử dụng, làm gián đoạn trong quá trình cập nhật.
•  Phần cứng lỗi thời hoặc phiên bản Windows cũ gây treo máy. 

• Các linh kiện như ổ cứng HDD cũ với tốc độ đọc, ghi chậm hoặc RAM bị lỗi có thể không đáp ứng được yêu cầu của các bản cập nhật mới.
• File cập nhật bị lỗi hoặc thiếu do quá trình tải không hoàn tất.
• Kết nối Internet không ổn định cũng là một trong số những nguyên nhân làm quá trình tải và cài đặt update bị gián đoạn.

Máy tính bị treo ở màn hình Working on updates là tình trạng khá phổ biến, nhưng nếu máy treo quá lâu, có thể lên đến vài tiếng thì bạn nên kiểm tra và xử lý để tránh hỏng hệ thống.

Cách khắc phục khi bị kẹt ở màn hình Working on updates 

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục khi máy tính bị kẹt ở màn hình Working on updates bạn có thể tham khảo.

Kiên nhẫn chờ đợi (nếu máy đang cài đặt bình thường)

Đầu tiên, việc kiên nhẫn chờ đợi là bước quan trọng bạn nên làm khi gặp tình trạng bị treo Working on updates. Quá trình cài đặt bản cập nhật Windows, đặc biệt là các bản cập nhật lớn, hệ thống phải cần nhiều thời gian xử lý. Nếu bạn thấy máy tính vẫn còn hoạt động hãy kiên nhẫn chờ đợi.

Bạn nên để máy chạy tự nhiên để đảm bảo quá trình cài đặt hoàn tất mà không bị gián đoạn. Tuy nhiên nếu máy tính bị kẹt ở một phần trăm cụ thể trong hơn 2 giờ, thì khả năng cao là đã có lỗi xảy ra.

Khởi động lại máy tính trong chế độ Safe Mode

Khi máy đứng yên quá lâu và không có dấu hiệu tiếp tục, bạn có thể tắt nguồn rồi khởi động lại bằng chế độ Safe Mode. Ở chế độ này, Windows chỉ chạy những dịch vụ cần thiết, giúp bạn dễ dàng gỡ bỏ hoặc sửa lỗi liên quan đến bản cập nhật.

Để kích hoạt chế độ này, bạn hãy khởi động lại thiết bị. Khi màn hình bắt đầu sáng lên, nhấn giữ phím F11 để truy cập màn hình Advanced Startup. Sau đó thực hiện theo các bước hướng dẫn bên dưới:

Bước 1: Chọn Troubleshoot:

Đầu tiên bạn chọn Troubleshoot. 

Bước 2: Chọn Startup settings:

Trong Advanced options, bạn chọn vào Startup settings.

Bước 3: Chọn Restart và nhấn F5:

• Cuối cùng chọn Restart.
• Nhấn F5 để hoàn tất vào chế độ an toàn Safe Mode.

Dùng công cụ Windows Update Troubleshooter 

Microsoft có tích hợp sẵn công cụ khắc phục sự cố Windows Update là Troubleshooter. Công cụ này sẽ tự động quét, phát hiện và xử lý những vấn đề khiến máy tính bị treo khi update. Nhờ đó bạn có thể tiếp tục hoàn thành việc cài đặt mà không cần thao tác phức tạp.

Cách dùng công cụ Troubleshooter như sau: 

Bước 1: Mở Settings, truy cập mục Update & Security:

Đầu tiên bạn nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổSettings, chọn Update & Security.

Bước 2: Nhấp vào Troubleshooter:

Nhấp vào Troubleshoot ở menu bên trái, chọn Additional troubleshooter.

Bước 3: Chạy Run troubleshooter:

Tìm phần Windows Update và nhấp vào Run troubleshooter để chạy công cụ.

Dùng công cụ Windows Update Troubleshooter là cách đơn giản, nhanh chóng và an toàn để xử lý các lỗi update thường gặp mà không cần đến thao tác kỹ thuật phức tạp.

Reset hoặc khôi phục hệ thống nếu cần thiết 

Trong trường hợp các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể lựa chọn reset máy tính hoặc khôi phục lại hệ thống khôi phục lại trạng thái trước khi cập nhật. Đây là giải pháp mạnh mẽ hơn giúp loại bỏ hoàn toàn lỗi cập nhật, nhưng bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

Hướng dẫn các bước Reset máy tính:

Bước 1: Mở Settings, vào Update & Security:

Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings, vào Update & Security.

Bước 2: Chọn Recovery:

• Tiếp đến chọn Recovery.
• Ở mục Reset this PC, nhấp vào Get started. 

Bước 3: Chọn một trong hai tùy chọn:

Bạn sẽ có hai lựa chọn Keep my files (giữ lại các tệp cá nhân) hoặc Remove everything (xóa tất cả). Lựa chọn 1 trong 2 tùy chọn để tiến hành reset lại máy tính.

Hướng dẫn các bước khôi phục hệ thống (System Restore)

Bước 1: Mở Create a restore point:

Nhấn Windows + S, gõ Create a restore point để mở công cụ này.

Bước 2: Chọn System Restore:

Trong tab System Protection, nhấp chọn System Restore.

Lỗi thường gặp khi Working on updates 

Một số lỗi thường gặp khi máy tính hiển thị thông báo Working on updates đó là:

Lỗi mất điện khi đang update

Mất điện khi đang cập nhật đây là một trong những lỗi nghiêm trọng. Bởi khi máy tính mất nguồn đột ngột trong lúc cập nhật, các file hệ thống có thể bị hỏng hoặc thiếu. Kết quả là Windows dễ gặp lỗi khởi động lại liên tục, màn hình xanh hoặc không thể vào được hệ điều hành.

Update xong máy chạy chậm hoặc lỗi driver

Sau khi cài đặt bản cập nhật, một số máy có thể bị chậm hơn bình thường do xung đột phần mềm hoặc driver chưa tương thích. Ngoài ra, việc cập nhật sai hoặc thiếu driver cũng có thể khiến thiết bị ngoại vi (chuột, bàn phím, loa, card đồ họa...) hoạt động không ổn định.

Để hạn chế các rủi ro trên, bạn nên đảm bảo máy tính được kết nối nguồn điện ổn định. Đồng thời, sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra và cập nhật lại driver cho các thiết bị quan trọng từ trang web của nhà sản xuất.

Như vậy bài viết trên Sforum đã giải đáp thắc mắc lỗi Working on updates là gì cũng như hướng dẫn cách để sửa lỗi máy bị treo khi update. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho bạn và giúp bạn khắc phục được tình trạng này trên máy tính của mình nhé. 

• Xem thêm các bài viết tại chuyên mục: Máy tính - Laptop - Tablet