Cách sửa lỗi Excel bị đơ, bị treo (Not Responding) hiệu quả

Bạn có đang loay hoay tìm cách xử lý lỗi file Excel bị đơ, không phản hồi? Đây là tình trạng khá phổ biến trên Excel, nhưng không phải người dùng nào cũng nắm được các cách khôi phục nhanh chóng, hiệu quả. Bài viết sau sẽ cùng bạn tìm lời giải cho băn khoăn “Excel bị đơ phải làm sao”, bạn hãy theo dõi đến cuối nhé!

Dấu hiệu nhận biết lỗi Excel bị treo (Not Responding)

Excel lỗi Not Responding là lỗi mà người dùng thường xuyên gặp phải. Dưới đây là những biểu hiện rõ ràng nhất cho thấy Excel đang gặp vấn đề.

Excel đột ngột dừng phản hồi

Cửa sổ làm việc của Excel sẽ chuyển sang màu trắng đục và trên thanh tiêu đề sẽ xuất hiện dòng chữ "(Not Responding)". Mọi nỗ lực nhấp chuột hay gõ phím vào trang tính đều không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ chương trình, khiến bạn không thể tiếp tục công việc.

Không thể lưu file, chỉnh sửa hoặc tắt cửa sổ Excel

Khi Excel bị lỗi Not Responding, mọi chức năng đều bị vô hiệu hóa. Bạn không thể lưu thay đổi, chỉnh sửa ô hay đóng cửa sổ bằng nút “X”. File Excel bị treo không thoát được khiến người dùng không thể thao tác hành động nào từ trong đến ngoài ứng dụng này.

Quạt CPU chạy mạnh, máy tính chậm hoặc đơ tạm thời

Excel có thể bị treo khi xử lý tác vụ quá nặng, tiêu tốn nhiều CPU và RAM. Khi đó, máy tính phải hoạt động hết công suất, quạt tản nhiệt quay nhanh và phát tiếng ồn lớn hơn. Đồng thời, các ứng dụng khác cũng chạy chậm hoặc phản hồi kém rõ rệt.

Con trỏ chuột quay vòng liên tục, không thao tác được

Khi di chuyển chuột vào cửa sổ Excel bị treo, con trỏ sẽ chuyển thành vòng tròn xoay liên tục. Điều này cho thấy Excel đang bận xử lý và tạm thời không phản hồi. Mọi thao tác nhấp chuột bạn sử dụng lúc này đều không có tác dụng.

Nguyên nhân Excel bị đơ

Đâu là nguyên nhân khiến máy tính xuất hiện lỗi file Excel bị đơ, không nhận lệnh bất kì? Dưới đây là những tác nhân thường gặp khiến Excel máy tính bị đơ bạn nên biết để phòng tránh.

• Bộ nhớ RAM hoặc CPU bị quá tải, không đủ để chứa file Excel có nhiều nội dung nặng, kích thước lớn.
• Thêm tiện ích mở rộng từ các nguồn không đảm bảo khiến máy tính gặp virus.
• Sử dụng các công thức phức tạp cùng lúc cũng có thể khiến file Excel bị đơ.
• Lỗi phần mềm hay sự cố bảo mật cũng là nguyên nhân làm cho Excel hoạt động không ổn định.
• File Excel gặp vấn đề xung đột khi sao chép dữ liệu từ trang web hoặc tệp lỗi.
• Máy tính cùng lúc mở/chạy nhiều chương trình/cửa sổ khác nhau.
• Lý do khác khiến lỗi file Excel bị đơ đó là phiên bản Office quá cũ hoặc không tương thích với cấu hình máy tính.

8 Cách khắc phục tình trạng Excel bị đơ

Phía trên Sforum đã cùng bạn tìm hiểu các nguyên nhân khiến lỗi file Excel không phản hồi, không thể thao tác lệnh. Tiếp theo, hãy cùng Sforum khám phá các cách xử lý file Excel bị đơ đơn giản, hiệu quả dưới đây bạn nhé!

Chờ Excel tự khôi phục

Đôi khi Excel chưa phản hồi do đang xử lý phép tính phức tạp hoặc dữ liệu lớn. Để xử lý lỗi Excel bị treo (Not Responding), hãy nhấn vào dòng Wait for the program to respond và chờ để ứng dụng phản hồi. Vì khi này, hệ thống đang quá tải dữ liệu cần có thời gian để xử lý.

Nếu bạn thường xuyên xử lý file Excel lớn, hãy chọn máy tính RAM cao, hiệu năng mạnh để làm việc mượt hơn. CellphoneS mới về nhiều mẫu laptop tối ưu cho dân văn phòng và kế toán. Xem ngay!

[Product_Listing categoryid="380" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/laptop.html" title="Danh sách Laptop đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Đóng các chương trình nền không cần thiết

Để thực hiện xử lý lỗi Excel bị treo (Not Responding), bạn nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager và kiểm tra mức sử dụng tài nguyên. Tại đây, bạn hãy đóng các ứng dụng không cần thiết đang chiếm nhiều RAM và CPU để giải phóng cho Excel.

Loại bỏ định dạng HTML của File

Khi dán dữ liệu copy từ một file hoặc trang web nào đó, bạn nên loại bỏ định dạng HTML của chúng để không làm đơ Excel.

Bước 1: Sau khi mở lên file Excel, bạn nhấn chuột phải tại ô Excel muốn dán (paste) dữ liệu.

Bước 2: Bạn click chuột vào “Paste Special” để dán với giá trị đặc biệt.

Bước 3: Bạn chọn mục “text” rồi nhấn OK.

Sử dụng laptop thế hệ mới, cấu hình cao cũng là cách giúp bạn thao tác mượt mà trên Excel. Nếu bạn chưa biết mua laptop chính hãng, giá tốt tại đâu thì hãy ghé ngay CellphoneS nhé! Hoặc bạn có thể tìm hiểu và chọn lựa các mẫu laptop đáng giá tại đây:

[Product_Listing categoryid="380" propertyid="" customlink="https://cellphones.com.vn/laptop.html" title="Danh sách Laptop đang được quan tâm nhiều tại CellphoneS"]

Kiểm tra và loại bỏ các liên kết bị lỗi

Excel bị đơ phải làm sao hay làm thế nào để ngăn lỗi Excel không phản hồi là những tìm kiếm thường gặp của người mới làm quen tin học. Khi gặp lỗi file Excel bị đơ bạn hãy thử kiểm tra, loại bỏ những liên kết ngoài có vấn đề như sau:

Bước 1: Sau khi mở file Excel, bạn chọn “File” -> chọn tiếp “Option” -> tiếp tục chọn vào “Trust Center” và “Trust Center Setting”.

Bước 2: Tại phần mục “External Content”, bạn chọn vào 2 thiết lập:

Trong các mục Security settings for Data connections/Workbooks links lần lượt tích chuột tại Prompt user about Data connections và Prompt user on automatic update for Workbooks links. Nhấn OK để xác nhận cho các thiết lập.

Bước 3: Quay lại file excel bị đơ, bạn chọn vào tab Data -> chọn tiếp “Workbooks links”.

Bước 4: Khi phát hiện ra link add bị lỗi, bạn nhấn dấu 3 chấm, chọn 2 lần “Break link” để loại bỏ liên kết.

Lưu File bị treo thành File mới

Một trong các cách xử lý file Excel bị đơ đó là lưu file đó thành một file mới khác. Cách xử lý file lỗi như sau:

Bước 1: Bạn mở lên một file Excel mới, sau đó nhấn đồng thời Ctrl – O.

Bước 2: Bạn chọn chuột vào “Browse”, nhấn chuột file Excel bị đơ, nhấn vào mũi tên bên cạnh mục “Open” rồi chọn “Open and Repair”.

Bước 3: Sau khi nhấn “Repair” xác nhận lần nữa, bạn nhấn tổ hợp Ctrl - Shift - S để lưu file Excel bị lỗi thành file mới.

Chạy phần mềm Excel ở chế độ Safe Mode

Để khắc phục tình trạng lỗi file Excel bị đơ, bạn hãy thử chạy phần mềm ở chế độ an toàn như sau:

Bước 1: Nhấn đồng thời phím Ctrl và click chuột tại biểu tượng file Excel trên màn hình. Tiếp theo, hãy nhấn “Yes” để kích hoạt chế độ an toàn khi dùng Excel.

Bước 2: Nhấn đồng thời tổ hợp Ctrl – O sau đó chọn vào Browse.

Bước 3: Chọn vào file Excel bạn muốn thao tác nhưng bị đơ rồi nhấn chọn Open là xong.

Lựa chọn máy in mặc định 

Thêm một cách xử lý file Excel bị đơ đó là thiết lập lại máy in được kết nối với Excel của bạn. Bởi vì khi máy in kết nối mặc định bị lỗi có thể khiến file Excel gặp sự cố theo.

Bước 1: Tìm kiếm và chọn vào Control Panel trong cửa sổ Windows.

Bước 2: Tại mục Hardware and Sound, bạn chọn vào View Devices and Printers.

Bước 3: Tại mục Microsoft XPS Document Writer, bạn click chuột phải sau đó chọn vào Set as default printer.

Chỉnh sửa bản Office

Chỉnh sửa Office cũng là cách khắc phục lỗi file Excel bị đơ nhanh chóng, hiệu quả, bạn hãy thử áp dụng như sau:

Bước 1: Bạn vào biểu tượng Windows, gõ tìm kiếm và chọn Control Panel.

Bước 2: Tại mục Programs bạn di chuyển chuột chọn tại Programs and Features.

Bước 3: Tìm kiếm cài đặt Office trên máy tính của bạn, nhấn chuột phải sau đó chọn Change. Tiếp theo, bạn click chuột chọn “Yes” để hoàn tất thay đổi cài đặt Office.

Giảm tải dữ liệu trong file Excel

Nếu Excel thường xuyên bị treo với một file cụ thể, có thể file đó quá lớn hoặc phức tạp. Hãy thử các cách sau:

1. Chuyển công thức thành giá trị

Chọn vùng dữ liệu có công thức, Nhấn Ctrl + C (Copy), Nhấn chuột phải → chọn Paste Values (Dán giá trị).

2. Xử lý lỗi Excel bị treo (Not Responding):

• Chọn vùng dữ liệu → vào Trang đầu

 

• Chọn Định dạng có điều kiện → Chọn Quản lý quy tắc
• Chọn các định dạng không cần thiết → chọn Xoá bỏ quy tắc → Ấn nút OK

3. Lưu dưới dạng .xlsb

• Chọn Tệp > Chọn Lưu như (Save As)

 

• Trong ô Save as type, chọn Excel Binary Workbook (*.xlsb). Nhấn Lưu (Save) để lưu lại.

Tắt tính năng tự động tính toán

Với các file có nhiều công thức phức tạp mà thiết bị lại hơi yếu, bạn sẽ dễ gặp tình trạng Exel không phản hồi. Để xử lý lỗi Excel bị treo (Not Responding) bạn cần tắt tính năng tự động tính toán và chỉ tính khi cần.

1. Mở cài đặt Excel:

• Chọn Tuỳ chọn trong mục Tệp trên thanh công cụ

2. Chuyển sang chế độ tính thủ công:

• Vào mục Formulas, tại phần Calculation options, chọn Manual rồi nhấn OK

3. Cập nhật kết quả khi cần:

• Khi muốn Excel tính lại công thức, nhấn phím F9 để làm mới dữ liệu.

Kiểm tra phần cứng máy tính

Nếu bạn đã thử mọi cách khắc phục lỗi Excel bị treo (Not Responding) mà vẫn không hiệu quả, rất có thể nguyên nhân đến từ phần cứng. Hãy mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) và vào tab Performance để kiểm tra mức sử dụng RAM và CPU. 

Nếu RAM (Random Access Memory) thường xuyên chạm ngưỡng 90–100%, bạn nên cân nhắc nâng cấp RAM để Excel hoạt động mượt mà hơn.

Kiểm tra lại phần mềm chống virus

Lỗi Excel bị đơ có thể do sự xung đột giữa phần mềm anti virus (chống virus) và phiên bản MS Excel đang sử dụng. Đầu tiên, bạn hãy tắt phần mềm anti virus đi, sau đó truy cập lại Excel. Nếu Excel của bạn hoạt động bình thường cho thấy chúng đang bị xung đột. Trong trường hợp này, bạn có thể thay thế, cài đặt phần mềm anti virus khác hoặc cập nhật lại Excel. 

Đặt lại hoặc nâng cấp phiên bản Office

Bạn có thể đặt lại hay nâng cấp phiên bản Office để xử lý nhanh lỗi Excel bị đơ, không phản hồi như sau:

Bước 1: Vào Control Panel (Bảng điều khiển) sau đó chọn vào Programs and Features (Chương trình và Tính năng).

Bước 2: Tìm Microsoft Office trong danh sách, nhấp chuột phải và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).

Bước 3: Truy cập vào trang web của Microsoft Office, đăng nhập vào tài khoản rồi thực hiện cài đặt lại Office hoặc chọn mua nâng cấp gói Office mới.

Lưu ý để tránh Excel bị lỗi

Dưới đây là những chú ý giúp bạn ngăn ngừa tình trạng Excel bị lỗi, đơ, không thể thao tác, bạn hãy tham khảo nhé!

• Sử dụng các phiên bản phù hợp của Excel cũng như thường xuyên cập nhật phiên bản Office mới nhất. 
• Hãy tắt hoặc gỡ bỏ những add-ins không cần thiết để cải thiện hiệu suất và giảm nguy Excel bị đơ.
• Không đồng thời sử dụng những công thức quá phức tạp. Nếu cần tính toán phức tạp, hãy chia nhỏ công thức thành nhiều phần để Excel xử lý dễ dàng hơn.
• Không để Excel chạy quá nhiều tệp hoặc phiên bản cùng lúc. Hãy đóng các tệp không cần thiết để giảm tải cho hệ thống.
• Tránh tải về máy hoặc mở các tệp Excel không rõ nguồn gốc.

Như vậy, Sforum đã cùng bạn tìm hiểu về những nguyên nhân và các cách xử lý lỗi file Excel bị đơ trong bài viết trên. Hy vọng bạn đã có được câu trả lời cho vấn đề “Excel bị đơ phải làm sao”, cũng như khắc phục lỗi thành công! Hãy dõi theo Sforum để xem thêm những thủ thuật Excel hữu ích khác bạn nhé!

Xem thêm bài viết trong chuyên mục: Tin học văn phòng/Thủ thuật excel