Apple Care+

Hiện nay, hãng Apple đang cung cấp hai gói dịch vụ gia hạn bảo hành AppleCare và AppleCare+. Vậy dịch vụ Apple Care+ là gì? Có điểm gì hơn so với Apple Care, tất cả sẽ được giải đáp bên dưới!

Applecare là gì?

Apple Care còn được gọi là Apple Care Protection Plan là gói bảo hành của Apple, giúp giảm thiểu phí sửa chữa cho linh kiện, sản phẩm của hãng. Trong thời hạn bảo hành, bạn sẽ được miễn giảm chi phí khi sửa chữa, nếu muốn kéo dài thời gian bảo hành bạn có thể dùng gói AppleCare. 

AppleCare có dạng hộp giấy, có mã code để nhập vào thiết bị để gia hạn bảo hành cho thiết bị đó.

Dịch vụ Apple Care+ là gì?

Apple Care+ là gói dịch vụ cao cấp giúp gia hạn thời gian bảo hành các sản phẩm chính hãng đến từ Apple. Cụ thể hơn, khách hàng sẽ được gia hạn thêm nối tiếp thêm 1 - 2 năm bảo hành chính hãng tùy vào từng sản phẩm cụ thể. Dịch vụ áp dụng khi bạn mua cùng thiết bị hoặc máy có thời gian kích hoạt không quá 5 ngày. Ngoài ra, người dùng không lo lắng về địa chỉ bảo hành khi phạm vi áp dụng của gói nằm ở tất cả các Trung tâm bảo hành uỷ quyền Apple toàn cầu hoặc tại cửa hàng Apple Store.

Với Apple Care+, thiết bị sẽ được:

+ Bảo hành rơi vỡ, rớt nước không giới hạn (Sẽ phải chịu thêm phí tùy theo mức độ hư hỏng của sản phẩm)

+ Bảo hành phần cứng tất cả các lỗi NSX

+ Bảo hành phụ kiện trong hộp

+ Bảo hành pin bị chai, phù hoặc dưới 80% sẽ thay mới

So sánh Apple Care với Apple Care+

Ngoài AppleCare+ hãng còn có gói bảo hành Apple Care, đối với nhiều người dường như rất khó để phân biệt giữa hai gói này. Để giúp bạn hiểu rõ hơn, hãy cùng so sánh hai gói bảo hành dưới đây!

Những điều cần biết trước khi mua gói Apple Care+

AppleCare+ cung cấp bảo vệ mở rộng cho thiết bị của bạn, bao gồm cả sửa chữa phần cứng và hỗ trợ kỹ thuật. Đặc biệt, gói này bao gồm bảo hành cả các trường hợp hư hỏng do tai nạn, giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa. Tuy nhiên, bạn cần kiểm tra kỹ các điều khoản và điều kiện để hiểu rõ phạm vi bảo vệ và các chi phí phát sinh có thể có.

Mức giá

Tại Việt Nam, giá tùy thuộc vào dòng sản phẩm. Ví dụ đối với gói cho AirPods bạn sẽ phải trả khoảng 799.000 VNĐ còn đối với Mac Pro M2 là 12.999.000 VNĐ. Bạn sẽ mất thêm phí nếu mua thêm gói bảo hiểm rơi vỡ kèm theo.

AppleCare+ bảo hành gì?

AppleCare+ bảo hành cho các sản phẩm Macbook, iPad, Apple TV, iPod, iPhone, Apple Watch. Mở rộng thời gian bảo hành từ 1 năm lên tổng 3 năm đối với Mac, 1 năm lên tổng 2 năm đối với các thiết bị còn lại. Sẽ không giới hạn số lần bảo hành, do đó bạn cứ thoải mái sử dụng dịch vụ trong thời gian quy định. Phần cứng thiết bị hư hỏng sẽ được thay mới và miễn phí hoàn toàn.

Chi tiết:

- Gia hạn thêm 2 năm bảo hành với: Apple Display, Apple TV, Mac mini, Mac Pro, MacBook, iMac

- Gia thên thêm 1 năm bảo hành với: AirPod Max, Beats, AirPods, iPhone, iPad, Apple Watch

Bảo hành toàn bộ phụ kiện trong hộp khi mua máy, thay pin mới nếu pin dưới 80%.

Điều kiện mua AppleCare+

Để mua Apple Care+ tại CellphoneS (bao gồm Apple Care Plus cho màn hình Apple, iPad, iPhone, iPod, Apple TV, iMac, Mac mini, Mac Pro, MacBook, MacBook Air và MacBook Pro), thiết bị của bạn cần phải đảm bảo các điều kiện sau:

-  Sản phẩm chính hãng được Apple phân phối tại Việt Nam

- Thời gian kích hoạt thiết bị trong vòng 5 ngày tính từ thời điểm hiển thị trên hóa đơn

- Máy mua phải đảm bảo ngoại hình không bị cấn móp hay trầy xước. 

- Nếu mua ngoài CellphoneS, khách hàng phải có hoá đơn VAT hợp lệ từ các đại lý uỷ quyền chính thức nằm trong danh sách (khách hàng có thể liên hệ qua hotline hoặc hoặc chat với nhân viên tư vấn của CellphoneS để check xem thiết bị của mình đủ điều kiện mua gói Apple Care Plus không nhé)

- Mỗi thiết bị chỉ được mua tối đa 1 gói Apple Care+ và mỗi gói Apple Care+ chỉ áp dụng cho 1 thiết bị duy nhất.

Những trường hợp ngoại lệ nào bảo hành có trả phí

-     Thiết bị đã hết hạn bảo hành, quá hạn bảo hành

-     Thiết bị vào nước, bị rơi vỡ, va đập, bị côn trùng chui vào hoặc có dấu hiệu tác động của ngoại lực.

-     Máy còn bảo hành Apple Care+ nhưng gặp lỗi rơi vỡ - vào nước

>>> Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo thêm: Các sản phẩm Decor bàn làm việc đang sở hữu mức giá khá tốt tại Cellphones.

Những câu hỏi về Apple Care+ thường gặp

Khi cân nhắc mua AppleCare+, nhiều người thường có những câu hỏi phổ biến về gói bảo vệ này. Một số câu hỏi thường gặp bao gồm AppleCare+ bao gồm những gì, chi phí ra sao, và có thể mua gói này sau khi đã mua thiết bị không. Ngoài ra, người dùng cũng quan tâm đến cách thức yêu cầu sửa chữa và phạm vi bảo hiểm cho các sự cố hư hỏng do tai nạn.

Sản phẩm Apple Mỹ/ ZA/ZP,.. có được mua AppleCare+ ở Việt Nam hay không?

Đối với thiết bị mua tại nước ngoài hay hàng xách tay hiện tại chưa đáp ứng điều kiện để mua Apple care Plus tại Việt Nam.

Gần hết hạn bảo hành thì mới mua có được không?

Như đã nói nếu muốn mua Apple Care+ bạn phải chọn thời gian theo yêu cầu của Apple (thời gian kích hoạt không quá 5 ngày kể từ ngày xuất hoá đơn VAT). Nếu quá thời gian này bạn không thể mua Apple Care+.

Máy bị hư hỏng có mua được AppleCare+ không?

Khi mua Apple Care+, máy cần đảm bảo ngoại hình không bị trầy xước hay cấn móp. Nếu máy của bạn đã hư thì không thể mua gói gia hạn này được nữa.

Có mua AppleCare+ lần 2 được không?

Apple Care+ là dịch vụ cực có lợi cho khách hàng nhờ số lần bảo hành không giới hạn với nhiều quyền lợi bảo hành hấp dẫn. Đó là lý do bạn chỉ mua Apple Care+ được duy nhất một lần trong đời cho mỗi sản phẩm.

Cách kiểm tra Apple Care Plus

Để kiểm tra AppleCare+, bạn có thể thực hiện theo các bước sau: Truy cập trang web checkcoverage.apple.com của Apple để kiểm tra trực tuyến. Ngoài ra, trên iPhone, vào phần Cài đặt (Settings), chọn Cài đặt chung (General), sau đó chọn Giới thiệu (About). Bạn cũng có thể kiểm tra email chứng nhận "AppleCare+ Proof of Coverage" để biết chi tiết về gói bảo vệ của mình.

Những ai nên mua Apple Care Plus?

AppleCare+ là lựa chọn lý tưởng cho những người dùng thường xuyên di chuyển hoặc có xu hướng làm rơi thiết bị. Nếu bạn sử dụng thiết bị hàng ngày cho công việc, học tập, hoặc các hoạt động quan trọng khác, AppleCare+ giúp bảo vệ thiết bị khỏi các hư hỏng không mong muốn, đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định.

Ngoài ra, những ai không rành về công nghệ hoặc không có thời gian và kinh nghiệm xử lý các vấn đề kỹ thuật cũng nên cân nhắc mua AppleCare+. Gói bảo hiểm này cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm bớt lo lắng khi gặp sự cố với thiết bị.

Giá AppleCare+ là bao nhiêu?

Giá AppleCare+ thay đổi tùy thuộc vào loại thiết bị bạn sở hữu. Đối với iPhone, mức giá dao động từ khoảng 149 USD đến 199 USD cho hai năm bảo vệ, tùy vào mẫu máy cụ thể. Với các thiết bị khác như iPad, MacBook, hoặc Apple Watch, giá cũng khác nhau tương ứng với giá trị và tính năng của thiết bị.

Ngoài chi phí ban đầu, AppleCare+ cũng có các khoản phí miễn thường cho mỗi lần yêu cầu sửa chữa, tùy thuộc vào mức độ hư hỏng. Phí này thường rơi vào khoảng từ 29 USD cho sửa màn hình đến 99 USD cho các hư hỏng khác. Điều này giúp người dùng tiết kiệm chi phí so với việc sửa chữa không có bảo hiểm.

Lưu ý: Để biết chính xác giá gói Apple Care Plus cho thiết bị của mình, bạn nên truy cập vào trang sản phẩm chi tiết tại CellphoneS hoặc liên hệ nhân viên để được tư vấn và hỗ trợ nhé!

Nên đến đâu sửa chữa, bảo dưỡng nếu thiết bị Apple vẫn còn trong thời hạn bảo hành?

Trong trường hợp thiết bị Apple bị hư hỏng nhưng vẫn còn nằm trong thời gian bảo hành và đáp ứng điều kiện từ hãng, khách hàng có thể mang đến trung tâm bảo hành chính hãng CareS để được sửa chữa và hỗ trợ tốt nhất. Tại đây có đầy đủ dịch vụ bảo hành từ iPhone, Macbook, iMac cho đến AirPods hay Apple Watch. Quy trình tiếp nhân đơn giản, sửa chữa chất lượng, đội ngũ nhân viên kỹ thuật tận tình, tay nghề cao. 

Mua AppleCare+ uy tín, giá tốt tại CellphoneS

Dịch vụ Apple Care+ rất có lợi cho khách hàng, bạn có thể mua AppleCare+ tại cửa hàng CellphoneS trên toàn quốc. Giá rẻ, chất lượng cao, uy tín chính là ưu điểm khi mua Apple Care+ tại cửa hàng CellphoneS.

Sử dụng Apple Care+ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa cho người dùng trong một khoảng thời gian dài. Đây là bảo hiểm thiết bị nên có cho mỗi người dùng sản phẩm của Apple. Mua ngay một gói dịch vụ để bảo vệ tốt hơn cho thiết bị Apple bạn đang dùng nhé!