Question 1

Chính sách trả góp tại CellphoneS như thế nào?

Accepted Answer

Khách hàng có thể trả góp 0% tại CellphoneS thông qua công ty tài chính hoặc trả góp online qua thẻ Visa, Mastercard, JBC. Với hình thức này, bạn không cần trả trước hoặc chỉ cần bỏ ra khoản nhỏ ban đầu, số tiền còn lại góp trong khoảng thời gian từ 3 đến 12 tháng là đã có thể sở hữu được ngay sản phẩm mới tên tay.

Question 2

Mua hàng tại CellphoneS có được đổi trả không?

Accepted Answer

Đối với điện thoại, sau khi mua hàng tại CellphoneS bạn hoàn toàn có thể đổi trả theo quy định sau:
- Trong 30 ngày đầu nhập lại máy, trừ phí 20% trên giá hiện tại (hoặc giá mua nếu giá mua thấp hơn giá hiện tại)
- Sau 30 ngày nhập lại máy theo giá thoả thuận

Question 3

Chính sách bảo hành khi mua hàng tại CellphoneS như thế nào?

Accepted Answer

Tuỳ vào từng sản phẩm, thời gian bảo hành sẽ có sự thay đổi khác nhau. Cụ thể:
- Thời gian bảo hành lên đến 12 tháng kể từ ngày mua hàng
- Bảo hành tại các trung tâm bảo hành chính hãng
- 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày nếu xuất hiện lỗi phần cứng từ nhà sản xuất

Question 4

CellphoneS có chính sách ưu đãi cho khách hàng thành viên không?

Accepted Answer

CellphoneS có chính sách ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng thành viên nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất. Sẽ có 3 cấp độ tài khoản tương ứng với ưu đãi khác nhau:
- S- New: Giảm thêm 5% (tối đa 200.000VND) khi tham gia thu cũ lên đời, tặng voucher sinh nhật trị giá đến 50.000VND
- S-MEM: Giảm thêm 0.5% khi mua sản phẩm điện thoại, giảm thêm 5% (tối đa 300.000VND) khi tham gia thu cũ lên đời, nhận voucher sinh nhật lên đến 200.000VND
- S-Vip: Giảm thêm 1% khi mua điện thoại, giảm thêm 5% (tối đa 300.000VND) khi thu cũ lên đời, tặng voucer sinh nhật lên đến 500.000VND

Question 5

Khi mua hàng tại CellphoneS tôi có thể thanh toán bằng các hình thức nào?

Accepted Answer

CellphoneS cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau để khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn. Có thể kể đến như:

- Tiền mặt
- Quẹt thẻ
- Quét mã QR VNPAY
- Trả góp qua công ty tài chính: xét duyệt online và nhận sản phẩm tại cửa hàng
- Trả góp online qua thẻ (Visa, Mastercard, JBC)

Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về tính an toàn và tiện lợi của các phương thức thanh toán tại hệ thống cửa hàng của chúng tôi.

Masstel Tab 8

Masstel Tab 8 – Dòng máy tính bảng dành cho mọi đối tượng

Bộ nhớ mở rộng 64GB, hiệu năng đủ dùng

Thiết kế tối giản, màn hình phân giải cao

Mua ngay Masstel Tab 8 chính hãng, chất lượng tại CellphoneS