Rất nhiều người đang sử dụng các thiết bị của hãng Samsung nhưng chưa biết về chính sách bảo hành cũng như địa chỉ các trung tâm bảo hành Samsung tại Việt Nam. Dẫn tới nhiều hiểu lầm về quyền lợi của người tiêu dùng ví dụ như nghĩ rằng mọi sản phẩm của Samsung đều có thời gian bảo hành giống nhau. Để thấu hiểu rõ hơn quyền lợi của mình, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu hơn về chính sách bảo hành của hãng này!

Chính sách bảo hành Samsung tại Việt Nam 

Hãng Samsung là một thương hiệu vô cùng nổi tiếng tại Việt Nam được nhiều người dân cả đam mê công nghệ và dân mù mờ công nghệ biết đến. Tuy nhiên, hầu hết mọi người chỉ biết đến điện thoại Samsung mà không biết rằng hãng này chính là cha đẻ phân phối, sản xuất ra rất nhiều thiết bị khác. Hãy xem qua những thiết bị này dưới đây cùng chính sách bảo hành riêng cho từng loại.

Smartphone và máy tính bảng

Smartphone và máy tính bảng Samsung được rất nhiều người Việt Nam ưa chuộng bởi thiết kế đẹp mắt, hiệu năng cao cùng những thông số lý tưởng khác. Sản phẩm này còn rất đa dạng trong các phân khúc từ cao cấp đến giá rẻ, do đó bất cứ người Việt Nam nào cũng có thể sở hữu một chiếc cho riêng mình.

 -  Thời gian bảo hành: 12 tháng

 -  Phạm vi bảo hành sản phẩm: Tiền công và linh kiện thay thế, sửa chữa.

Gear

Nổi trội thời gian gần đây chính là những chiếc đồng hồ thông minh được giới trẻ, quý ông ưa chuộng. Samsung cũng rất thành công khi tạo nên bộ sưu tập sản phẩm công nghệ đeo vô cùng hot hit. 

Gear không chỉ có tác dụng trang trí, làm đẹp mà còn được trang bị vô vàn những tính năng thông minh khác vô cùng sang chảnh. Khi thấy một người đàn ông đeo Gear, bạn gần như thấy được phong cách, bản lĩnh của anh ta quý tộc đẳng cấp thế nào.

 -  Thời gian bảo hành: 12 tháng

 -  Phạm vi bảo hành sản phẩm: Tiền công và linh kiện thay thế, sửa chữa.

Pin sạc dự phòng

Pin sạc dự phòng Samsung được đánh giá rất cao về khả năng sạc điện nhanh chóng cho thiết bị thông minh. Các tiêu chí an toàn, phòng chống cháy nổ cũng là lý do người dùng Việt an tâm sử dụng pin sạc dự phòng Samsung.

 -  Thời gian bảo hành: 12 tháng

 -  Phạm vi bảo hành sản phẩm: Tiền công và linh kiện thay thế, sửa chữa.

Một lưu ý nhỏ rằng, chính sách bảo hành cho pin sạc dự phòng chỉ áp dụng cho bốn kiểu máy đặt biệt. Đó là: EB-P1100BPEGWW, EB-P1100BSEGWW, EB-P1100CPEGWW, EB-P1100CSEGWW khi mua tại cửa hàng trực tuyến.

Cách kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung 

Không phải ai khi mua điện thoại cũng có thể nhớ được thời điểm mua nó. Do đó, để biết được chiếc điện thoại Samsung của bạn có còn bảo hành hay không, hãy học tập 2 cách sau đây!

Đầu tiên, bạn cần có mã iMei trước khi tra cứu thời gian bảo hành của điện thoại. Rất đơn giản, chỉ cần nhập nhập mã *#06# vào ứng dụng cuộc gọi là được. Sau khi có mã iMei rồi, bạn có thể tiếp tục thử 1 trong 2 cách này.

Cách 1: Gửi tin nhắn trực tiếp cho tổng đài bảo hành với cú pháp: Mã IMEI gửi đến 6060 

Lưu ý mã iMei phải gồm 15 số có được ở bước kiểm tra trên. Bạn cần đợi tổng đài gửi tin nhắn về để lấy mã của bạn.

Cách 2: Sử dụng ứng dụng Quà tặng Galaxy để kiểm tra thời hạn bảo hành

Bước 1: Vào ứng dụng quà tặng Galaxy → Click chọn Dịch vụ → Click chọn Tra thông tin bảo hành

Bước 2: Nhập vào ô dãy số iMei máy bạn → Click Gửi

Đợi hệ thống trả kết quả, bạn có thể thấy thời gian bảo hành của điện thoại mình.

Với 2 cách này, bạn có thể tra được kết quả như mong muốn. Hãy ghi nhớ lấy cả 2 cách đề phòng cách 1 bị nghẽn mạng, bạn chờ lâu không thấy kết quả hãy sử dụng cách 2 để thay thế.

Trên đây là danh sách địa chỉ các trung tâm bảo hành Samsung, thông tin bảo hành về những sản phẩm phổ biến của hãng và cách tra hạn bảo hành cho điện thoại Samsung. Mong rằng qua bài viết này bạn có thể hiểu kỹ hơn về chính sách bảo hành của Samsung và không có bất cứ hiểu nhầm đáng tiếc nào.

Quý khách hàng cũng có thể tới các cửa hàng Điện Thoại Vui để được kiểm tra, tiếp nhận bảo hành, tư vấn dịch vụ sửa chữa miễn phí. Tổng đài tư vấn miễn phí: 1800.2064